Отвратительная клиника. Провели стерилизацию кошечки 1,5 года назад. Начну с того, что кошка тяжелейшим образом отходила от наркоза, ее рвало 3 дня, была практически без сознания, приходилось оказывать экстренную помощь. Я, как доктор, сразу увидела после снятия попоны ( которая была снята строго по инструкции), что швы кривые и зашито непойми как, у кошки началось воспаление. Появилось набухание в области шва, несколько раз ходили в клинику для разбирательств и хоть какого-то исправления ситуации, кошке варварским методом из раны пытались выдавить гной, обосновывая тем, что рано сняли попону и она «разлизала» себе шов. При том гной никакой не выделялся и это было больше похоже на грыжу, которую они так злостно давили). Что сказать о враче Яне-редкостный хам и грубиян. С кошкой не церемонился, грубил мне, как владелице. В общем потом мы просто обратились в другую клинику, где нам сказали, что у кошки грыжа 5 см.(на фото чуть меньше, тк фото делалось спустя не длительное время после операции-сейчас уже больше, но за шерстью не видно) Грыжа возникла из-за неправильно наложенных внутренних швов. Другие врачи были в шоке от увиденного, попросили назвать клинику и врача, чтобы иметь ввиду. Когда сказала-стало все понятно, с их слов-это не первое и даже не десятое обращение после коновалов этой клиники. Повторную операцию (уже по грыжесечению) посоветовали не делать, тк кошка может не пережить наркоз (исходя из первой реакции и породы кошечки) . В общем, живет теперь наша красавица с огромной грыжей на животике. Только проверяем ее раз в полгода теперь, чтобы не пропустить защемление и некроз ткани. Ответ клиники на этот отзыв меня вообще не интересует, пишу сюда с другой целью. Дорогие люди, как доктор хочу вас уберечь от обращения в эту клинику. Будьте бдительны! Когда-то эти «специалисты» тоже обратятся к врачу и им обязательно окажут аналогичную помощь, каждый владелец вот такого же травмированного животного запоминает их, а наш город сравнительно небольшой.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Оля
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Благодарю за помощь нашей собаке!!!
Очень срочно нужен был ортопед травматолог,собака заваливалась на бок и не могла ходить. Я из города Кимры, таких ветеринарных докторов у нас нет.. позвонила, дождались, суббота была,отправили на рентген, по снимкам выявили защемление позвонков, сразу оказали помощь!
Благодарю доктора Яна, очень понравился доктор, молодой, умный, знает свою работу!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Vladik
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Скажу сразу, отличная клиника, привозили не однократно котов и кошек на кастрацию и стерилизацию. Также давно год назад приблизительно, по лапе собаке моей проехалась машина и случился перелом, обратились в клинику и нам сказали приезжайте, приехали все сделали, мы были рады что наш Тоша снова начал бегать, хоть это и продлилось 2 года. К сожалению пришлось вызвать вет. Врача из этой клиники на дом чтобы усыпить собаку, сделали все на высшем уровне. Поэтому я считаю что клиника заслуживает свои звезды, и те кто просто пишет левые комментарии, люди скажу честно не верьте им, врачи работают на высшем уровне!!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Цветкова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Возили кролика на осмотр, осмотрели, подробно всё объяснили. Взяли сразу анализы. Помещение небольшое, дали совет по обработке квартиры, так как в доме ещё одно животное. Доктор по началу показался строгим, но в процессе оказался довольно общительным.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Сычева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Быстро приняли девушки даже без предварительной записи , спасибо большое этим специалистам за подробную информацию по уходу и качественную стерилизацию
Обратилась ещё раз 24,08 принял мужчина ветеринар, первое впечатление нормально но по итогу когда мне привезли кошку я была в шоке ,переноска заблевана и кошка во всем этом мокрая и воняет ,а она только после стерилизации , слишком небрежное отношение ,
2
1
Лиза Зота
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14
Нам очень понравилось!обычно у меня собачка не спокойно ведёт,когда ногти стригут,а тут прям волшебство какое-то 😃просто пришли и попали,без всякой записи,очереди ,и это не в первый раз,а всегда.песик уже знает дорогу😄
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Фамилияцветочная
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Ценник неадекватный. Пришла сегодня постричь когти собаке. Содрали 700 !!!!!! Руб. Сама стрижка 400 и 300 рублей за то что надели собаке намордник!!!! . Понимаю что это услуга но ценник неадекватный. Не придём больше, конечно и другим не советую
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Титова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Обратились в клинику с собакой с подозрением на пиометру матки. Очень приятная девушка сделала узи, сказали нужно оперировать, взяли кровь. К осмотру претензий нет, так врач очень по доброму и с теплотой отнеслась к нашей пожилой любимице. На этом плюсы закончились. Нас отпустили в ожидание. Ни капельницу, ни противорвотный препарат, ни даже но шпу не предложили, чтобы облегчить состояние организма и снять интоксикацию. Ничего. В итоге в срочном порядке помчались в другую клинику, врач спросил результат узи мы показали на пальцах, как нам показали в клинике Алексвет, размер матки. На нас смотрели как на сумасшедших. В итоге в другой клинике срочно поставили капельницы, сделали назначение Ализин, вкололи антибиотик, но-шпу, противорвотное, взяли анализ крови и по результатам выяснилось, что еще и почечная недостаточность! А в Алексвет с утра пригласили нас на операцию, сказали все хорошо. Никому не рекомендую данную клинику!
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Бриджел Ц.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Привели пёсика с приступом эпилепсии. Врач даже не посмотрел, а лишь сказал приходить на следующей день не понятно зачем. В итоге приходим на следующий день этот же молодой человек говорит,что надо было с утра приходить и сдавать кровь,но ранее об этом он не сообщил. В итоге псу стало хуже....
Бездействовал молодой врач( держит ёжика на фото), конечно из-за некомпетентности врачей псу станет плохо, с этим я с вами и согласна. Ситуация произошла осенью, а не в мае(отзыв имею право оставить в ЛЮБОЕ время). Имя владельца некорректно писать в источниках масштабного размера.
И прошу заметить,что это не единственный отзыв, имеющий одну звезду.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Богданова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Ну что хочу сказать во второй раз я очень расстроена и зла на эту ветклинику, привели французского бульдога девочку на осмотр 9.04.24. Проблема была в том что у собаки была вязка две недели назад и получилось так что спустя эти две недели у собаки раздулась петля и шла кровь, я предупредила врача, на что мне сказали это инфекция взяли мазок, но они должны были сделать УЗИ и проверить всё ли там хорошо, что они не сделали, а просто взяли мазок из петли и сказали промывать мирамистином хотя нам сказали не в коем случае нельзя этого делать инфекции нет но вопрос что это? мне нечего не сказали, это просто ужас и оказывается это подпольная ветклиника а врачей клиники прозвали доктор смерть, уж правду сказала вы животных не лечите вы их колечите.
9
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Афиркина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Была в этой клинике лет 20 назад,делали собаке прививку,в ветпаспорт наклеели марку от прививки кошки вместо собаки.Судя по отзывам ничего не изменилось.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ledi
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Ни за что никогда не советую обращаться в Алексвет, хирургические операции делать не умеют абсолютно-как попало дабы кабы лишь бы на деньги развести,стерильности ноль.Договора не заключают,чеки и заключения не выдают,уходят от налогов.Если ваш питомец тоже пострадал от лечения в Алексвете,не молчите-пишите в роспотребнадзор,в органы.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena K.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
19 сентября 2023 г. в "Алексвете" нашему питомцу Смирновым А.А. и Комляшовым Я.А.была проведена операция остеосинтез передних лап. На протяжении 2 месяцев назначал лечение, наблюдал на дому и в ветклинике Комляшов Ян Александрович, у питомца все два месяца были сильные нагноения передних лап,дошло вплоть до некроза.Обратились к другому врачу, московским врачом из нашего питомца при операции по удалению спиц были вынуты из лап питомца ОТРЕЗЫ ОТ ИНСУЛИНОВЫХ ШПРИЦОВ С ГРАДУИРОВКОЙ,которыми Смирнов А.А и Комляшов Я.А. скрепили места перелома костей нашему питомцу при проведении операции остеосинтез,после Комляшов зная,что в питомца засунуто два месяца якобы лечил улыбаясь нашего питомца,ссылаясь,что питомец возрастной и у него плохая всего лишь регенерация. Если вам дорог ваш питомец,его здоровье,не рекомендую повторять наших ошибок и проводить операцию остеосинтез в ветклинике "Алексвет".
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Михайлов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Никому и никогда не посоветую обращаться в эту клинику! Возможно стерилизацию и раны зашивать они умеют, но лечить животных точно нет! Записались к орнитологу на приём, причём три раза перезвонили и нам подтвердили , что врач точно будет. В результате, когда приехали ,орнитолог уехала по своим делам и нас умным видом принял кто угодно только не орнитолог. Взял анализы , выписал гомеопатические препараты и сказал что лечение назначит через 2 недели!! А птице нужно было срочно колоть антибиотики!!! Возникает справедливый вопрос - в этой клинике просто прохожий себя за врача выдаёт!? Мало того, не верьте им что они работают круглосуточно!! Это враньё! Если вы позвоните хотя бы в 22 часа , вам в хамской форме скажут - вы на часы то смотрели?!
10
1
إظهار رد العمل التجاري
елена копсова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Здравствуйте "алексвет", а точнее ООО Каскад.
1.Все оставленные мною отзывы-есть!!!абсолютно ничего не удалено, хочу чтобы люди знали о вас, о том как делаете операцию остеосинтез, что используете при проведении операции и вставляете в животных, поэтому поводу есть отдельный отзыв.
2. Второй отзыв опубликован только касаемо состояния в рабочее время Комляшова Яна Александровича, в котором он прибывал и приехал на дом или вы читать не умеете?
3.Мне непонятно, что вы сочиняете про претензию,которую никто вам абсолютно не подавал.
НИ КАКОЙ ПРЕТЕНЗИИ В ВАШУ ВЕТКЛИНИКУ НЕ БЫЛО ПОДАНО, НИКАКОГО ОТВЕТА ОТ ВАС НЕ ПОЛУЧАЛОСЬ, МНОЙ ПОДАНО НА ВАС ЗАЯВЛЕНИЕ В ОРГАНЫ.
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна М.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Неделю назад с нашим 4х месячным щенком случилась беда: ночью в 3:15 началась обильная рвота в течение часа, затем с кровью. Малышка плакала от боли очень громко , мы испугались, пытались помочь. В отсутствии круглосуточной ветпомощи в какой- либо клиники города нашли телефон доктора, который Единственный взял глубокой ночью трубку телефона и дал нам консультацию . Утром привезли к нему щенка. Александр осмотрел нашу девочку, сделал необходимые медикаментозные манипуляции и успокоил нас. Малышка поправилась уже к вечеру нового дня!
Хочется выразить Огромную благодарность за неравнодушие и профессионализм этого доктора! Рекомендую 👍
2
8
إظهار رد العمل التجاري
Violeta Tomasevska
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Отличная клиника, приемоюлимые цены, рядом есть, где припарковаться.
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван Тверской
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Отличная клиника. Работают профессионалы. Цены очень адекватные, по сравнению с другими клиниками. Ветеринары испытывают эмпатию к твоему животному, от этого становится еще приятнее. Советую, лучшая клиника в нашем городе
2
10
Вера Полякова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Сегодня умерла наша собачка. Обратились в эту клинику по вопросу о кремировании. Большая благодарность врачу Яну Александровичу и девочкам в регистратуре. Сотрудники понимающие и отзывчивые. Оперативно отреагировали на просьбу. Врач приехал быстро и забрал нашу девочку. Мягких ей облачков.
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Зайцев
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Очень приятная клиника, приняли за 5 минут, за 30 мин отчекрыжили (кастрировали) и я ушёл довольный домой.
Ещё и анализы можно сдать и главное все не дорого.
Пишу со слов кота.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Марьям А.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Были 29 в районе 10 утра,во-первых на входе никто не встречает ,вошли и ждали,когда хоть кто-то подождет,врач абсолютно не компетентен ,пришли что собака кашляет и ее тошнит,толком собаку даже не посмотрели ,дело в прививках сказали. Слава богу в другой клинике приняли и сразу диагностировали ИНФЕКЦИЮ. Никому не посоветую,может нам врач конечно неудачный попался,но молодому человеку ,который был у нас,советую еще поучиться ,а потом брать на себя такую ответственность
8
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ефимов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Ветклиника хорошая 👍💯
Персонал замечательный. Ветеринарный врач Мария Алексеевна очень хорошо сделала операцию по стерилизации кошке, огромное ей спасибо. Дали все рекомендации по уходу после операции. Если возникнут какие-то вопросы в дальнейшем будем обращаться только к ней.
2
7
елена штрейс
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Благодарна докторам клиники за лечение своего питомца(такса).Александр Александрович,Ян Александрович,Мария Алексеевна-компетентные специалисты.К животным относятся с большой любовью и вниманием.Спасибо огромное)
1
7
Настя Соловьева
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Хорошая клиника, приходим не первый раз. Приятный и вежливый персонал
1
1
василина п.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Отнеслись не ответственно , идет разбирательство. В лаборатории сделали ложные анализы крови, где у собаке понижены многие параметры в 2 раза. Обратились с болью в животе, после результата анализа крови их нечего не смутило, что по их анализам у собаки эритроциты и гемоглобин ниже нормы в 2 раза. Была назначена ношпа и средство от гипоксии, на вопрос может стоить сделать сейчас узи , ответили узи не требуется. В спешке через день пошли пересдавать кровь тк состояние собаки было нормальное, а по тем результат крови собака должна была уже быть при смерти и что вы думаете ?! Анализ крови был филькиной бумажкой в этой клинике. По новым анализам все показатели в норме! Гемоглобин 183, а у них было 60, при норме от 120! Ужасная клиники , с врачами с шараги ! Не думают о животных совершенно , при осмотре даже температуру не померили. Бегите оттуда и не тратьте деньги , там делают ложные анализы. Подала претензию , жду ответа. Чек и документы не дают. Платите только переводом, иначе потом при смерте животного даже не докажите.
15
2
Марина Дронова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Заявлено,что врач ратолог (сертифицированный специалист для лечения крыс), но при просьбе показать подтверждение образования, предложили приехать в клинику с животным. Ратолог должен быть в курсе,что крыса от стресса может умереть,а возить ее лишний раз это именно стресс. Не советую клинику и "ратолога".
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Д.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Таким специалистам нет равных в нашем городе. Очень помогли, дали все рекомендации, прошли весь непростой путь реабилитации, всегда были на связи. Этим специалистам и свою жизнь не грех доверить.
1
7
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Казанцева
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Хорошие и внимательные специалисты. Прививки делают безболезненно для моего четвероногого друга.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Собаке было плохо. Позвонил в эту клинику спросил есть ли место посмотреть собаку сказали да приезжайте. Через 5 минуту были на месте, но сказали ждать, и.к. были посетители. Через 10 мин уехали, нас так и не приняли. Это было 29.09.24 в 10:00 примерно. Есть даже запись разговора.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Соловьёва
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Хорошая клиника. Здесь работает замечательный ветврач Мария Алексеевна. Очень добрая, отзывчивая, профессионал с большой буквы. Стараюсь приходить со своим питомцами, когда она работает.
3
7
Анна Громова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Спасибо большое врачу Яну Александровичу, очень быстро принял меры и спас кота, также был на связи и давал рекомендации по лечению онлайн
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Алина Александрова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
У кота были приступы, врача вызывала на дом.
Очень оперативно!!! Соблюдали все рекомендации, коту сейчас намного лучше.
Врач всегда на телефоне, и может дать совет.
1
7
إظهار رد العمل التجاري
полина семикоп
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Хороштй врач, Ян Александрович. Умеет работать с животными . Очень помог зашил рану быстро и качественно . Успокаивал собачку на протяжении всего процесса . Работа выполнена качественно.
2
7
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Сомнительное заведение. Может он и может, что то сделать котикам, собачкам, но с другими животными не приходите. Один ветеринар принимает всех подряд, он не ратолог. Диагноз элементарный поставить не может. Только витамины пропишет.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Полетаева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Слелаю операцию собачке, все хорошо✅
Спасибо
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Х.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Очень понравился персонал! Добрый, отзывчивый, котик думаю остался довольным 😊 клиника хорошая в нашем городе. Спасибо вам большое 😊 все чисто и аккуратно 😊
3
7
Мария
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Обращались сюда три раза :кастрация котов и стерилизация кошки. Всё прошло хорошо, животные чувствовали всегда себя отлично, четко соблюдены все рекомендации врачей!
Несмотря на то, что работаю молодые ветеринары, всегда все было хорошо! Всем советую и рекомендую! Процветания вашему делу! 😉
3
8
Ольга Хохрякова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
После стерилизации в данной клинике начался рецидив с некрозом тканей.Чудом спасли собаку в другой вет клинике!!!!!Бегите оттуда!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Олегович
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Хорошие мужики травматологи, денег не дерут приятное общение
Девушки фельдшеры улыбчивые и отзывчивые
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Алина Кириллова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Хамское отношение, один врач говорит одно, другой другое, между собой хоть договорились бы какие услуги они оказывают, а какие нет
Отвратительно
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Б.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Хорошая ветклиника.Персонал отзывчивый и внимательный к животным.Ян Александрович отзывчивый всегда все расскажет и животные это чувствую.Спасибо ему за профессионализм.
3
7
Наталья Космачева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Мне пришлось неоднократно обращаться в клинику Алексвет на улице Завидова по поводу стерелизациии кастрации кошек. Всегда были только положительные результаты. Я вполне довольна обслуживанием, рекомендую всем желающим провести стерелизацию своих питомцев именно здесь.
5
7
Анна
مستوى 4 خبير محلي
يناير 1 ، 2024
Огромное спасибо Александру за двух спасенных собак - мопса и француза. Оба раза обращались в критических случаях, и оба раза он ставил на лапы!
7
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Михайлова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Обратились в клинику первый раз. По телефону всю информацию отлично рассказали. В клинике вежливо, хорошо встретили. Все прошло хорошо. Рекомендации получили.
4
7
Олег
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Хорошая ветклиника. Особенно понравилась работа в праздничный день. Никаких сложностей с посещением не обнаружил. Заранее не записывался. Персонал клиники вменяемый и отдельное им СПАСИБО!
7
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Ж.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Прооперировали котика с кишечной непроходимостью(инородное тело), сделали всё быстро, качественно. Большое спасибо хирургу за спасение нашего мальчика Марса! 👍
5
7
Сергей В.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Отличная клиника! Дали все рекомендации по всем вопросам, сделали операцию. Очень отзывчивые и приветливые сотрудники! Рекомендую данную клинику!!!
5
7
olga oh
مستوى 2 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Говорила с ними только по телефону, голубя отказались принять , орнитолог орал , что он боится заразиться.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
سبتمبر 6 ، 2022
Никогда не обращайтесь в эту клинику поверьте это крик души, из за халатности врачей этой клиники погибла любимая собака. Их задача побольше денег содрать , а не вылечить. Раньше обращалась в эту клинику, но сейчас там не осталось нормальных врачей одна молодежь которая ничего не умеет. Что можно им доверить это почистить уши и то контролировать. Сын хозяйки клиники Ян кажется угробил собаку и сказал что он все правильно сделал. Врачи в клинике "Ай и Ой" просто были в шоке, вообще не могли понять как ветврач мог так взять анализ из лапы и проколоть артерию, они пытались помочь боролись за жизнь собаки но было поздно. Может кому поможет мой отзыв и вы сохраните жизнь и здоровье своего питомца.:(((((
19
5
Софья Ефимова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Только +++. Без нареканий! Отзывчивый персонал, хорошая клиника