Victoria
259 مراجعات
مارس 2
Заехал без записи, спросил есть ли место на осмотр (троит двигатель), менеджер сказал лучше пообщаться с мастером, пошел в бокс, нашел его рабочее место, мастера на месте нет, прождал его, задал вопрос, ответ: "ага, ближайшее место через три дня", еще вопрос, ответ "все вопросы через менеджера."
Это называется футболинг, менеджер приятный, но на месте его не оказалось, подождал-подождал, да поехал в другой сервис.
Может мастера там хорошие, но отношение такое себе.
4
1
يناير 4
Обратилась в праздничный день, буквально сразу перезвонили чтобы приехала. Заклинило замок в водительской дверце. Очень скурпулезно мастер все проверил, новый замок купила прямо в магазине сервиса. Недорого взяли. Сервис на высоком уровне. Огромное спасибо.
5
1
مايو 2
Отличный сервис. Приезжала на сход-развал. Ожидания нет, быстро приняли без записи. Работа проведена за 15 минут. Приветливый персонал, отдичный администратор
2
مايو 5
Всем привет, сегодня делал сход-развал в этом сервисе, у меня была проблема с правой стороны прикипел болт, нигде не хотели браться, здесь же мне все сделали чётко и быстро, механик Сергей спасибо вам большое!!! 🤝Рекомендую!
1
فبراير 1
Отличные специалисты !!! Професионалы своего дела , культура обслуживания на высоком уровне СПАСИБО!!!
1
1
سبتمبر 1 ، 2024
Отлично справились с задачей, а задача была не простой, а именно, надо было снэенить в автомобиле масло в двигателе, заменить масляный фильтр и починить защиту днища. Автомобиль мазда сх-5.
Итак в воскресенье, 01.09.2024 в 15-00 вспомнил, что надо масло поменять, в итоге через 10 минут авто уже было на подъемнике и масло сливалось. Защиту днища чинили под моим чутким руководством, с помощью стяжек, пластмассовой канистры и шуруповерта.
В итоге за 1000 рублей было заменено масло, подчинена защита днища, которая так пугала взади едущих автомобилистов, я получил всё что хотел.
В общем, отличный сервис, есть зона ожидания с диванами, есть Рем зона, где весёлые парни, всё что нужно для тех обслуживания автомобиля.
Ставлю 5* т.к. остался очень доволен.
4
سبتمبر 30 ، 2024
Заехала на развал схождения. Сделали всё быстро, качественно, а самое главное, не набивали себе цену, как в некоторых других сервисах. Что сделали, за то деньги и взяли. В следующий раз, когда понадобится данная услуга, поеду именно туда.
2
أبريل 25 ، 2024
Были проездом в Коврове по делам,попали в неприятную ситуацию с машиной..Это единственное место,где нас приняли в выходной день! Очень хороший автосервис,отзывчивые сотрудники, несколько боксов,много подъемников.Работают в выходные тоже,что очень удобно.К сожалению,нашей страдальной машинке они не смогли помочь..но ее уже ничто не могло спасти,пришлось сдавать в утиль..так как до Москвы она бы не доехала..но в данном сервисе ребята пытались изо всех сил,за что им огромное спасибо!Желаю процветания автосервису Виктория!
1
2
مارس 3
На днях приехал к ним сначала на диагностику, сразу выявили проблему
Сначала сделали замену рулевых наконечников
Потом сразу сделали сход-развал
По времени заняло буквально минут 40-50
1
يونيو 27 ، 2024
Полный обман заказчика. Приехал в один из дней поменять стартер на opel с своим стартером, чартер мастер снял, посмотрел новый он на один зуб больше,порекомендовал купить с нужным числом зубьев, я попросил обратно свой поставить, что он и сделал. Взяли на рецепшене 2000 р. Съездил заказал нужный стартер,через день стартер привезли, приехал обратно, чтобы поменяли, менял другой мастер, приемщик тоже был другой, поменяли попросили уже 3000р. Я спросил почему такая цена? Мне сказали гайки закисли, сложность в замене, я ответил день назад меняли его и поставили обратно, гайки были нормальные, на что приемщик сказал цену назначает мастер, я очень удивился этому, цена за одну работу разная. Выехал из сервиса проехал , увидел нет заряда, вернулся обратно, мастер посмотрел, сказал у генератора провод от гнил, я спросил если ты это видел зачем ставить, он пожал плечами. Сделал провод, еще взяли 500 р. После этого я туда не ногой.
9
2
أكتوبر 1 ، 2024
Отличный сервис. Доброжелательные ребята все делают быстро и профессионально. Всегда туда обращаюсь. Спасибо им огромное.
1
فبراير 1
Приняли без записи на сход развал, работу выполнили в течении 10 минут за смешные деньги, отзывчивый мастер, очень душевные мужики)
1
1
نوفمبر 9 ، 2024
Приехал после ДТП, необходимо было поднять машину, осмотреть повреждения бампера. Предоставили подъемник вне очереди, во времени не ограничивали, загнали без записей и лишнего гемора по факту. Выручают уже несколько раз, быстро четко без лишних вопросов! По цене взяли символично на шоколадку. Спасибо.
4
نوفمبر 22 ، 2024
Приехал, приняли без записи, сделали достаточно быстро, недорого. Благодарен.
2
1
مارس 16
Ребята молодцы, все сделали быстро и без очереди!
Большое спасибо!
1
فبراير 26
Приехал и сразу все сделали. Один из лучших сервисов в Коврове если не лучший. И цена адекватная)
1
مارس 28
Самое отвратительное место в городе, договорились поставить машину на ремонт с понедельника,обещали сделать за 2-3 дня, позвонили в среду вечером узнать о ходе ремонта ,на что нам ответили в процессе и на этом всё. По счастливой случайности проезжали мимо этого автосервиса и увидели что как машина стояла на улице так и стоит. На 5 день пошли забрали машину,которая все эти 5 дней простояла на улице. На вопрос почему не начали даже делать ничего не ответили а просто отдали ключи. Такое СВИНСКОЕ отношение виду впервые,хотя много куда обращались.
Не отдавайте туда свои машины,то простоят как наша без ремонта неделю а то и больше. И никаких извинений в окне услышите.я все понимаю не успели доделать другую машину что б начать нашу но блин можно позвонить предупредить,или перенести да попозже.что б люди которым машина нужна для работы каждый день не оказали и без машины и без денег
2
3
أغسطس 3 ، 2023
Любая организация , которая по роду своей деятельности контактировать с клиентом ценна особенно как профессиональными кадрами так и слаженностью работы коллектива с каждым клиентом. Мой выбор в пользу Виктории однозначен. У меня специфический автомобиль. Администраторы всегда ( исключений не было) предложат более удобный график обслуживания. СПЕЦИАЛИСТ Сергей ( специально написал большими буквами) - гений своего дела. И это не пафос. Профессионал, Скромен. Честен. Очень дорожу что в моей жизни есть кому позвонить и тебе точно помогут в "лечении" твоего стального коня. И это Виктория --- Победа. С уважением.
4
4
ديسمبر 31 ، 2023
В сервисе хорошая команда отличных специалистов. Обращался с ремонтом бампера, Вячеслав сделал всё оперативно, внимательно и качественно. Лишних денег не содрали. Фото до и после прилагаю
2
5
أكتوبر 13 ، 2024
Работают хорошо. Грамотно. Кофе в кофемашине не очень (.
Персонал вежливый. Цены обычные.
أكتوبر 18 ، 2024
Несколько лет езжу в Викторию
Всё отлично от записи до готового результата . Ремонт,покраска ,сход развал .
Просто приеду , скажу в чем проблема и меня избавляют от этого головняка на раз два, покупка запчастей и всех расходников берут на себя , поскольку в моих глазах видят просто надпись ERROR 404 и дальше всё сделают сами .
Самое для меня важное ,что входят в положение,так как приезжаю по делам в Ковров из другого города и не всегда есть возможность записаться заранее, т.е. приезжаю по факту ,ни разу не получила отказ.
Спасибо всем и каждому в данном сервисе.
10 из 10👍🏽
1
أغسطس 25 ، 2024
Я доволен этим автосервисом, всегда быстро можно записаться на ремонт . Работы выполняются быстро качественно.
2
نوفمبر 12 ، 2024
Входят в положение, это меня порадовало, делают качественно, и на удивление быстро!!! Администратор вежливый .
نوفمبر 13 ، 2024
Отличный сервис. Грамотный персонал. Делал ходовую на гранд чероки, претензий нет. Сделали отлично. Машину не узнать.
أكتوبر 15 ، 2024
Всех приветствую, постоянно езжу в этот сервис , не разу не подвели, мастера свою работу знают , пригонял им турбогого круза , не где не брались , а они взялись и сделали 👍🖐️
1
يوليو 10 ، 2023
Хороший автосервис. Подлечили машину (корпусной ремонт). Всё сделали на высоком уровне и в сжатые сроки. Также очень порадовал квалифицированный и очень воспитанный персонал, удобное расположение сервиса. Рекомендую
3
2
فبراير 20 ، 2023
Очень приветливая администрация, грамотные мастера, приемлемые цены, наличие запчастей в собственном магазине. Мне очень понравилось. Ремонтировали подвеску. Всё качественно и быстро, в цехе 6 подъёмников. Всем рекомендую.
5
2
يوليو 5 ، 2024
Отличный сервис. Обращаюсь не первый раз, всегда остаюсь доволен обслуживанием уровнем профессионализма работников.
2
1
نوفمبر 13 ، 2023
Очень хороший автосервис! Пока мастера делают автомобиль, можно посидеть на удобных диванчиках, посмотреть телевизор, попить кофе. Спасибо за внимательное отношение к клиентам!
3
2
مايو 18 ، 2024
Обслуживание отличное,ремонтировали там машину,делала сход развал и не раз, всё на высшем уровне. Работники доброжелательные. Рекомендую этот сервис.
3
مايو 12
Запись на три недели вперед с предоплатой, которая потом не возвращается, если не приедешь.
1
مايو 3 ، 2022
Очень понравился сервис!!!! Здесь все на высшем уровне. Грамотные мастера, огромный штат)))) как следствие максимально быстрые сроки по ремонту и обслуживанию авто👍
Кроме нескольких гаражных помещений имеется также собственный магазин запчастей, а также комната отдыха, где можно с комфортом провести время, пока ремонтируют авто.
Особая гордость сервиса Виктория - администратор. Приветливая девушка, хорошо разбирающаяся в авто, позитивная и действительно ценящая каждого клиента.
Мне здесь понравилось все!!! Буду рекомендовать сервис друзьям и знакомым!!!!
4
2
نوفمبر 1 ، 2024
Спасибо большое за хорошую работу, все сделали отлично и в кратчайшие сроки!
1
فبراير 16 ، 2023
Сервис очень хороший. Мастера с высоким уровнем профессионализма. Ремонтируюсь на протяжении 2-х лет, всё качественно и надёжно. Цены адекватные и приемлемые. Ресепшн приветливый и удобный.
5
3
ديسمبر 21 ، 2023
Хочу сказать ребятам огромные СПАСИБО!!!
За свою старушку Шевроле ланос.
Делают всё быстро, качественно и от души.
И огромный поклон руководству сервиса.🙏
2
4
أبريل 1 ، 2023
Отличный автосервис, прекрасное обслуживание. Быстро отремонтировали авто. Есть возможность тут же приобрести запчасти. Уютное место ожидания, пока идет ремонт. Всем рекомендую!!! Отличное место!!!
4
1
مارس 2
Делаю сход развал только тут очень доволен сервисом рекомендую
1
1
مايو 9
Устанавливал фаркоп на Рено Логан, сделали всё чётко 👌
1
يوليو 5 ، 2023
Самый лучший автосервис.Ремонтирую автомобиль там уже несколько лет.Всегда помогают,когда нужно срочно,входят в положение и находят время)Все мастера и администраторы хорошие,доброжелательные.Мне нравится еще то,что перед автосервисом есть большая стоянка,всегда есть место для парковки.Спасибо за проделанную работу,теперь машина как новая,ничего не гремит.
3
1
مارس 12 ، 2024
Очень понравилось обслуживание. Отличные мастера,приветливая администрация. Рекомендую приезжать на ремонт и обслуживание.
2
3
أبريل 18 ، 2023
Очень быстрым качественный сервис по адекватным ценам, для меня как для девушки очень приятно, что мастера подсказывают в чем причина, как лучше сделать, что бы машина прослужила дольше.
Вообщем самый отличный сервис🙏☺️
3
1
فبراير 22 ، 2024
Отличная сто! Выручают в экстренных ситуациях! Всегда быстро и эффективно
Отдельное спасибо мастерам Сергею и Гоше
2
2
مارس 8 ، 2023
Очень хороший автосервис. Всегда помогут. Обращаюсь несколько лет только к ним, никогда не отказывали, всегда все быстро и качественно. Вежливая администрация, грамотные и профессиональные мастера. Всем советую
4
1
سبتمبر 25 ، 2024
Быстро поменяли запчасть, без очереди и без записи, за это взяли приличную сумму, аргументировали это оперативностью.
1
ديسمبر 3 ، 2024
Приехала в воскресенье,в течение часа все сделали, спасибо
2
1
نوفمبر 21 ، 2022
Хочу выразить огромную Благодарность и признательность автосервису "Виктория" на Свердлова! Моему мужу меняли колеса(с лето на зиму). Поразил грамотный специалист который порекомендовал какие колеса и куда надо ставить. Так же хочу отметить вежливую работу ресепшн. Да может это не официальный диллер, но человеческий фактор и человеческие отношения ни кто не отменял! Всем будем рекомендовать обслуживаться в нем! Мне за этот отзыв ни кто не заплатил, так же я не являюсь ни родственником, ни знакомым и ни каким заинтересованным лицом!
6
1
يوليو 1 ، 2023
обратился сегодня к ним . в сервис для регулировки сход развал .. итог . таков .зад сделали а перёд типа гайки не крутятца . хотя наконечники менялись неделю назад . по итогу цена расти стала типа греть и колёса снимать .. а ключи детские . по итогу после разговора с админестратором он приказал денег не брать и ехать мне дальше . а мастер со словами типа я зад сделал сбил настройки прям при мне . приехал домой я . залез сам под машину и гайки открутились от руки обычным рожковым ключом и всё крутятца ....блин разводняк полный .
11
6
أبريل 10 ، 2023
Отличный сервис, отличные мастера , сделали все быстро . Сход-развал отрегулировали . Огромное спасибо мастерам Сергею и Игорю. Сама из другого города и области , но за отличным сервисом только сюда
1
1
مارس 31 ، 2023
Замечательный автосервис! Быстрое обслуживание и прекрасные специалисты! Быстро решили все проблемы с авто. А еще уютное место ожидания, пока идет ремонт машины. Всем рекомендую!!!
4
1
أبريل 2 ، 2024
Обслуживание на высшем уровне качество работы прекрасно, сделали все прекрасно, работой доволен
3
2