Отмечали юбилей в этом прекрасном месте. Красиво, уютно, внимательный, вежливый персонал. Администратор Наталья помогла нам с выбором меню, обозначила все нюансы. Удивила красивая подача блюд и их вкуснота. Спасибо всему персоналу за ваш труд! Отдельная благодарность Наталье за её участие, помощь и профессионализм. Однозначно будем рекомендовать знакомым и друзьям. Процветания и всё больше и больше гостей! Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Б.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
13 июля я отпраздновала своей юбилей в кафе Виктория. Я очень благодарна администратору Наталье, которая помогла нам с выбором меню и организацией праздника !!! Очень понравилась обстановка зала, все по домашнему уютно. Гости чувствовали себя комфортно, атмосферу праздника создавала и сервировка стола и необычные закуски, салаты. Очень понравилось горячее блюдо Хашлама, нежнейшее топлёное мясо и отварной картофель. Также очень понравился шашлык и куриные люляшки. Мои гости почувствовали атмосферу праздника и от гастрономических изысков и от обстановки зала, радушного приема Натальи и обслуживания официантов. Всем огромное спасибо !!!
Кстати цена нас приятно порадовала.
Будумрекомендовать своим родным и близким проводить свои мероприятия в кафе Виктория.
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Р
مستوى 5 خبير محلي
مارس 3
Первый звонок был 22.02, мне ответила женщина и на вопрос, есть ли у них зал на дату, мне было дословно сказано "Если Вам очень нужно, перезвоните через 15 минут, у меня люди". Казалось, если в первый раз мне так ответили, нужно задуматься и не предпринимать попыток попасть туда. Но я решила дать 2шанс, написала сообщение и спросила про зал на нашу дату, ответили,что дата свободна и можете приехать.1.03 мы решили заехать в данный б/з по пути, звонить не стали. Время было 12:34, нас встретили фразой "Ну Вы конечно вовремя", мы малость так обалдели.Там был поминальный обед, мы не ясновидящие и предвидеть не могли... но все равно так встретить людей"такое себе".Потом самое интересное,идем в кабинет, показали блюда, визуально все красиво, не отрицаю. Сразу скажу, что мы посетили около 7б/з и везде наши вопросы воспринимали как вполне очевидные. Спросила про 3 горячих, нам сказали что "я 24 года в общепите, меня полгорода знает" и т.д. и т.п. и 3 горячих это глупость и прочее, ну ладно, аргументы были вполне обоснованы и мы даже согласились. Дальше я спросила про овощи и фрукты, т.е. как бы июль месяц, рынки завалены овощами, можем ли мы их сами купить, на что нам было сказано, цитирую "Если вы купите овощи, вот дома их и оставите", после этого меня начало уже потряхивать так.Далее я спросила про напитки /алкоголь и прочее, когда нужно это все привезти, за сутки? На что мне ответили, также цитирую"Ну если за сутки не привезете, будете пить теплое".Тут я не выдержала и сказала напрямую, почему Вы с нами так разговариваете, на что мне было сказано "Я на самом деле проще, чем Вам кажется". Вышли мы из данного заведения будто облитые помоями и злые как собаки. К сожалению, я не запомнила имя этой женщины, хотя я даже не помню, чтобы она нам представилась.
Но будет нам урок на будущее, если нахамили, не нужно давать 2 шанс. А администратору, которая с нами так общалась, хочу сказать, если Вы на самом деле "проще чем кажетесь", может нужно сразу быть такой, а не казаться?