Столько лет я сюда ходила тайным покупателем, нареканий никогда не было. И чисто, и уютно, и сотрудники радушные. Но стоило мне сегодня нечаянно уронить кусок пирога в сок, всё покатилось в пропасть. Я сразу извинилась, сказала, что всё оплачу. И выбежала, вероятно, менеджер. Очень хамским тоном спросила: "Кто это сделал? ". Я сказала, что я и оплачу. Она ответила: Конечно, оплатите, через день одно и то же. И продолжила бухтеть. Не важно, кого она спросила: меня или сотрудника, таким тоном вообще нельзя с людьми разговаривать. Непонятно, зачем было продолжать хамить, после того как я извинилась. Жаль, что я больше не тайный покупатель и у меня нет аудиозаписи. Я туда больше не пойду. Я подошла к кассе, хотела оплатить, но с меня денег не взяли. Тогда вообще непонятно, к чему это всё.
Есть не стала вообще. У меня рассеянный склероз и иногда слабеют руки, меня и саму это не радует, а тут ещё чужая тётка отчитывает.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Андрианова
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 19
Снимаю звезды которые ставила раньше.
Сильно испортилось качество готовых блюд .
18.07 утром решила перекусить.
Картофельное пюре сине-черное со вкусом кислотный.Спросила у сотрудников когда приготовлено
И можно ли это есть?
Стали меня убеждать что только что с пылу жару.Типо свежайшая.
Тоже самое котлетка "Нежность"
внутри сырая и с душком.
Пришлось половину выбросить.365 руб
И так происходит постоянно за последний месяц.
Раньше каждый день обедали и все было отлично.
Что произошло с данным заведение?Днем раньше выбросила салат из крабовых палочек.Причем сразу показываешь все это сотрудникам. Но у них всегда отговорки [ все свежее]
Взяла чек буду разбираться.
Работаю рядом.ходить сюда на обед было удобно.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Мельникова
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 30
Вкусно, чисто, быстро. Приветливые работники, всегда свежая еда. Бываю и с детьми, хороший выбор еды для них, и ни разу не было несвежего.