Vinlab
الاتجاهات
Okskaya
430 m
Детский театр Поколение
440 m
56 مراجعات
نوفمبر 25
Хороший магазин с хорошими напитками на каждый день недели и под любое настроение , администратор Лилия просто супер работник всегда знает что подсказать
مارس 14
Хороший, чистый магазин, замечательный персонал, работают спокойно, чётко, сами предложили и помогли донести ящик бренди до машины, припаркованной метров за 200. Спасибо!
سبتمبر 5 ، 2023
В целом магазин неплохой. Приятные цены и продавцы-парни доброжелательные и приветливые. Однако продавец-кассир Лидия/Лилия - не совсем разглядела ее имя на бейджике, очень неприветливая и вредная. Учите, пожалуйста, продавцов не только кнопки на кассе нажимать, но и доброжелательности, и хорошим манерам поведения. Ситуация была в следующем: у меня спросили, в какой форме будет оплата, я сказала, что картой, однако она начала спорить со мной, что я сказала наличными (хотя я в сознании и знаю, что где и как я говорю). Разве это клиентоориентированно? Разве это доброжелательно? Разве нажать две другие кнопки на кассе и поменять форму оплаты на безналичную - большой труд?
Требую принять меры и отправить данного продавца на обучение по теме: «Как доброжелательно и вежливо общаться с клиентами». Именно из-за такого персонала рейтинг магазина опускается в целом. Принимайте меры, друзья.
2