Добрый день!
Покупали игристое вино в вашем магазине в ценовой категории 700-1000, попросили продавца-консультанта посоветовать на выбор из трёх производителей (Франция, Италия...) В ответ пренебрежительное: "Я такое не пью, это низший уровень... Не знаю."
Как закупщик алкоголя, который долгое время проработал в крупнейших сетях, хочу поинтересоваться, где и как вы обучаете таких "профи" "сомелье", не говоря уже о клиентоориентированности и манере общения с покупателями.
За "низший уровень" отдельное спасибо.
Впечатлены, что люди высшего уровня работают простыми продавцами в магазине алкоголя.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Л.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Добрый вечер! Прекрасный магазин, отличное обслуживание! Работники приветливые и дружелюбные! Всегда чисто и витрины заполнены. Всем рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
олечка михальчишина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Вечер добрый, часто захожу... Была очарована этим магазином.... Но!! Все это в прошлом... Коллектив возможно поменялся... На смену им пришли неадекватные... Хамоватые... Увы,, продавцы,, едят за кассой... Сдачи с 5000 нет... Ассортимент товара не знают... Увы и ах!! ((Полное разочарование... Отправьте их поучиться на ул. ленина, в гостинный двор... Как надо общаться с клиентами, там девочки-асы!! Своего дела!!!!