Замечательное заведение! Внимательный персонал! Даже в поздний час организовали кухню! Кальян! Отлично потанцевали, музыке респект!
Руководителю успешного развития!
И премию Алексею и Артему! Благодарим за кайфовую атмосферу!
1
1
Zarina Gazizova
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Персонал самый вежливый и чуткий, долгое время не наблюдала таких ребят, молодцы. Кухня потрясающая, диджеи чудесные, шеф прекрасный молодой человек! Спасибо за потрясающий вечер!
1
3
nata
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Отличное заведение, обслуживание отличное и быстрое, парни молодцы. Нас обслуживал официант Данил, очень внимательный, ответственный и приятный молодой человек. Вечер прошёл отлично!
Елена К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Приехала в гости на родину. Проживаю в Сочи. 12 мая решили с друзьями поехать в Виноград, нам говорили, что это место испортилось, раньше было нормальным, но я не думала, что настолько. Сразу скажу, что у меня нет претензий к официанту и сомелье которые искренне пытались решить возникшие проблемы. Нам принесли меню, попросила карту вин, мне сказали, что ее нет, но мне принесут то, что мне нужно. Так вот, выпить игристого брют, а тем более просекко в этом заведении не получится. Попросила сухое, белое,но не кислое. С этим ребята справились. Пиво тоже нет, нам пришлось купить самим и за это с нас взяли пробковый сбор. Но это тоже уже ладно, идут на уступки, чтобы не портить нам вечер.Блюда, подача, все было отличным. По стоимости для меня всё было не дорого, в Сочи цены выше, местные считают заведение дорогим. И вот мы решили посетить туалетную комнату, все дозаторы с мылом пустые ,стоит один флакон дешёвого мыла на всех, руки вытереть нечем,полотенцев бумажных нет, настенного фена для сушки тоже нет. Руки вытирать об себя . Мы сказали об этом официанту, на ,что он попросил записать голосовое для начальства. Я записала. Через 5 минут подлетел к нам мужчина с вопросом кто записал голосовое, я ответила, что я. Еще через минуту он опять подбежал и спросил кто мне дал в руки телефон, я ответила, что официант. Когда я отдавала чаевые официанту этот мужчина представился хозяином заведения, имя не назвал и начал говорить, что полотенца у него воруют гости,поэтому их не кладут в туалет. После этих слов у меня пропало уважение к этому человеку и разговаривать с ним дальше мне не хотелось, но он начал выяснять какие заведения в Сочи я посещаю, я опешила от наглости и перечислила три где чаще всего бываю. Он начал доказывать, что имеет отношение к сервису во всех этих заведениях (но продолжает в Лабинске жадничать гостям полотенца). У нас был не приятный с ним разговор, и даже салфетки для рук нам так и не предложили. Я больше не пойду в это заведение, есть более достойные, где гостей не считают ворами и с радостью их встречают. Официанта я так понимаю уволили, так как со стола у нас убирал сАм хозяин заведения, при этом влезая в наши разговоры. Забавный человек, испорченный вечер, провинциальные разборки,прям целое приключение.
5
Марина Ковальчук
مستوى 2 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Очень понравилось заведение!!! Очень классная атмосфера.Все цивильно и прилично, хорошая музыка! Очень хочу поблагодарить повара за салат Цезарь, вкуснее Цезаря реально не ела! Это любимый салат, всегда его везде ем))) Спасибо кальянщику, кальян был отличный♥. Официанту тоже спасибо, хоть заведение было загружено, но сильно долго ждать не приходилось. Хочу отметить адекватные цены в меню.Обязательно как приеду в город, загляну на огонёк ❤🔥Побольше Вам благодарных клиентов💞
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Леонидович
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Отмечала здесь день рождение 20.04.24.Игорь Иванович, управляющий или собственник, оооочень коммуникабельный, приветливый, очень ответственный, приятный человек. Кухня-супер. Цены -соответствующие. Обслуживание-на высоте, за 8 часов нахождения в заведении подходил официант 100500 раз, внимателен, вежлив, исполнителен.Управляющий подходил раз 10,интересовался, все ли хорошо. Следят за столом, мясное блюдо остыло, забрали, разогрели.Торт я не заказывала с собой, но заведение от себя подарили тортик, свечку, поздравление, всё организовали,было очень и ооочень приятно. Одно утомило, это музыка, как-то не зашла, но по просьбе репертуар меняли. Отличное заведение, удобные диванчики, всё чисто. 👍👍👍👍👍Рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Огромная благодарность руководителю, а так же всему персоналу. Было все очень вкусно, учтены все пожелания мои и моих гостей) Спасибо большое за качество 👍🔥🔥🔥🔥
1
1
Дарья Дорохова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 1
Отвратительное обслуживание. Ощущение, что правила в новогоднюю ночь персонал между собой не обсуждал.
30 декабря нам сказали, что в ресторан можно будет пройти без депозита, оплатив только вход за мужчин и женщин. Прийдя в заведение в ночь с 31 декабря на 1 января-мы встретили на входе так называемого охранника, не имеющего даже бейджика, который сказал нам, что мы должны внести депозит 5000 рублей с одного человека и оплатить вход 1000/500 для мужчин и женщин. Сумма для нашей компании вышла бы в 23000р. и это просто зайти и сесть.
Когда был задан вопрос, почему по телефону была передана совершенно другая информация- так называемый охранник ответил, что человек, который говорил с вами вчера сегодня не работает, поэтому все совершенно по другому. На просьбу позвать администратора он также ответил, что таких в их заведение нет. После чего потребовал, чтобы мы сами звонили какому-то Игорю(кто такой Игорь¿) Спасибо, что мы встретили там своих знакомых, которые рассказали нам, что депозит не входит в счет стола(то есть за сумму 23000 мы оплачиваем только стул и прекрасное времяпрепровождения в этом «чудесном заведение» с тухлым диджей и половиной напитков на стопе)
Ответ Игоря на данную ситуацию убил: «Если не хотите платить-езжайте домой!»
Испортили всю новогоднюю ночь своих гавнообслуживанием, спс. Соболезную всем, кто все таки оказался внутри этого чудо-заведения.
1
Димон Остренко
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Очень хорошее заведение, Атмосфера доброжелательная,персонал внимательный,кухня вкусная, рекомендую заведение и вкусный кольян
1
Вика Земс
مستوى 7 خبير محلي
يناير 1
Отвратительное место, счет выносят будто вместо двух-6человек отдыхает
По типа ошибке выносят не те напитки или не в том количестве
Ром-одно название от него, либо самогон, либо водяра жесткая дешевая
В общем одним словом-заработать на всем и всех✊🏼👌
Музыка через одну нормальная, всякие приезжают лишь бы найти кого снять, для места-просто отдохнуть и потанцевать оказалось-ни о чем! Персонал оставляет желать лучшего
1
Светлана Ларина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Всё хорошо, вкусная кухня. Вежливый персонал. Удивили цены на заказ музыки, как объяснили диджеи в зависимости от музыки 1000 рублей, это слишком!
1
эдгар х.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Отличное танцевальное завидения как для прихода с компанией так и для того чтобы завести новые знакомства , дружелюбный персонаж , 👍 и очень грамотный подход для привлечения интересных гостей ! Желаю процветания ,много новых идей и хороших позитивно танцующих гостей !!!
2
2
Наталья Татарникова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Приятный персонал. Очень вкусный кальян, очень вкусные бургеры. Приятный интерьер. Всё супер. Всё понравилось.
Светлана Науменко
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Здравствуйте!Хочу поблагодарить владельца ресторана за такое хорошее место для отдыха. Отличная отмосфера, всегда чистый и уютный ресторан. Вежливый персонал и вкусная еда. Спасибо огромное что есть такое шикарное место для отдыха. Удачи Вам! 🤗👍🔥
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Диана А.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Стильное, современное пространство с крутой музыкой и вкусной едой) Единственное, пожалуй, заведение в городе, идущее в ногу со временем)
1
Виктория Зубакова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Уютное заведение, вкусная кухня, приятная музыка. Место в которое хочется возвращаться 🥰 приветливый персонал
1
мария коленова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Нам всё очень понравилось, официциант Алексей очень обходительный и внимательный, спасибо за прекрасный отдых.
3
Екатерина Бажанова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Добрый вечер , видимо с подругой попали не на «Сладкий день» , ни одного десерта нет в наличии, вся чайная карта пустая, за исключением черного/зеленого чая в пакетах. Остались не особо довольны. Персонал в это время отличный, дружелюбный и вежливый.
Хожу в данное заведение с момента его открытия. Итак, начнём.
Плюсы:
1. Красивый интерьер.
2. Больше нету(
Минусы:
1. Отвратительное и очень долгое обслуживание. Официанта приходится ждать часами, причём буквально. Кнопок вызова нет, выловишь официанта в зале, закажешь что-то, а он забывает, приходится напоминать. Как-то пришёл и сел за барной стойкой, заказ сделал только через час. Мало того, что бармены очень вялые, так у них ещё и то нет стаканов, то колы, то ещё чего, приходится пропускать свою очередь и ждать, пока принесут.
2. Отвратительная музыка. Диджей абсолютно не подстраивается под людей. Такое ощущение, что включает просто свой плейлист из машины, ещё и музыка играет по одному куплету.
3. Отвратительные кальяны. Касается как качества самих кальянов, так и забивки. При трёх занятых столиках ждал кальянщика 20 минут, потом столько же кальян. При полной загрузке про него можно вообще забыть. Угли меняет только по просьбе, приходит редко. Хорошо хоть цены на них снизили, раньше были самыми дорогими из Курганинска и Лабинска.
В общем, заведение может заманить только интерьером, но только из-за него ходить туда желания нет абсолютно. Посещал только потому, что люблю потанцевать, не было никакой альтернативы, но с такой музыкой даже для этого появляться там нет желания. Ситуация что с музыкой, что с обслуживанием такая была всегда. Надеюсь, когда-нибудь ситуация поменяется, потому что у заведения есть потенциал, который не реализован абсолютно. Собсна говоря, 2 звезды только за интерьер.
1
1
Михаил Легеньких
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10
Не знаю как на счет кухни дела обстоят в данном заведении, но клиентоориентированность у них никакая. Хотели посидеть, отдохнуть, администратор выдал, что у них «х2» цены на меню. Пустой зал, людей ноль. Не удивительно.
1
Катя Афанасьева
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Была впервые. Мне понравилось. Музыка танцевальная была, для меня) и места хватает для танцев, заказанные блюда тоже оценили на 5.
1
Владислав Лабутис
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Крутое заведение , хорошая и музыка и быстрое обслуживание , обстановка бомба , советую !!!
3
юлия Бигвава
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Все понравилось. Особенно благодарим официанта Алексея за быстрое и качественное обслуживание.
3
Светлана Митус
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Винный ресторан, по выходным и праздникам вечерами играет диджей. Прекрасное место для семейного праздника - интерьер , кухня , обслуживание на уровне ! Были там на праздновании дня рождения руководителя ресторана - очень понравилось 😊
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина СОКОЛОВА
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Классно готовят,супер официанты но музыка ужасная,и другую нельзя заказывать тк не подходит пятничной тематике !!!!!!
1
Зоя Бакидко
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Огромное спасибо ресторану Виноград!😍 Это просто космическая энергетика и очень круто организованный праздник!👍 Благодарю вас за профессиональный персонал, обслуживание, потрясающий интерьер, очень вкусно приготовленное меню. 🤗Эмоции зашкаливают, обратимся к вам ещё, потому что вы всех нас окунули в молодые годы.💋
3
4
Александра Квит С.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
С приехали с Урала к вам отдохнуть
Все здорово,красиво
Но есть но забронировали столик но когда пришли про нас даже не кто и не знал. Дали стол первый попавший
Меню ждали долго не говоря уже от обслуживание
Нужно больше официантов
Спасибо
Отличное заведение) отдельное спасибо официанту Алексею за прекрасное обслуживание)
Angar Audiolight
مستوى 11 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Отличное место для отдыха ,наверно единственное на сегодняшний день ,где можно прийти отдохнуть ,потанцевать .Атмосферно ,есть разные зоны для отдыха 🙂
1
إظهار رد العمل التجاري
karpenko irina
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Спасибо огромное приветственный коллектив блюда все как всегда на высоте всё очень весело как всегда музыка на высоте👍
3
Петр Иваненко
مستوى 7 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Очень понравилось заведение!!! Очень классная атмосфера.Все цивильно и прилично, хорошая музыка! Очень хочу поблагодарить повара за салат Цезарь
1
إظهار رد العمل التجاري
Дёминова Наталья
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Очень понравилось, сегодня отдыхали компанией были в восторге от кухни от обслуживание
1
Яна Ковалева
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Это замечательное место! Отдыхаешь телом! Отличный персонал ! Но душа в Абхазии
Анна Снисаренко
مستوى 5 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Атмосфера, еда, обслуживание – всё на высшем уровне! Рекомендую всем! Особую благодарность хочу выразить директору ресторана …который был внимателен к каждому гостю!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Королева
مستوى 8 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Кто бы что мне не говорил, а мне здесь нравится. Хорошая танцевальная музыка разных направлений. Хорошая кухня. Доброжелательные сотрудники. Ни разу не встречала разборок.. . Спокойно, приятно.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Г
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Из плюсов:
1) интерьер. Одна звезда за него.
2) директор заведения Игорь (прошу прощения, отчество забыла) . Две звезды ему за умение вести диалог с клиентами.
Из минусов:
Попали в это заведение только потому, что там проводилась мозгобойня для старшеклассников. Сели сперва за стол с детьми. Спросили есть ли рыбная нарезка. Нам ответили что повара нет, поэтому ни чем не могут помочь. Арахис походу тоже повар готовит и фисташки, потому что и это подать тоже не смогли. Спросили есть ли пиво и где можно выбрать. Сказали есть, но только одно наименование. Попросили принести. Нас жестко игнорировали. Повторили просьбу. Ответили что помнят за нас, и все обязательно принесут. Снова жёсткий игнор. Повторили ещё раз просьбу. На что нам ответили, что пиво все к сожалению разобрали. Мы спросили что нам теперь делать, нам ответили что ни чем не могут помочь. Мы спросили, можно ли принести тогда свои напитки, дали добро.
Принесли детям и взрослым на столы нарезку (фото приложила с детского стола). Я себе чтобы перед телеком поесть красивее выкладываю и нарезаю...
Как только диджеи Мозгобойни покинули заведение, музыка потухла, свет включили и стали просто ждать когда все разойдутся. Еле выпросили всем коллективом родительским, чтобы хоть до девяти оставили музыку.
В конце мероприятия второй официант спросил, на сколько мы довольны обслуживанием. Я выразила своё недовольство. Ко мне вышел руководитель, и стал красиво рассказывать почему они правы, а я нет. Оказывается, со слов руководителя, пиво было, но это он дал команду официантам не подавать алкоголь за детский стол. Вопрос такой: А официант это не мог озвучить?????? И почему ситуация не поменялась когда мы пересели за взрослый стол????? Руководитель сказал, что мою претензию услышал и они будут стараться улучшать качество обслуживания. Надеюсь, что это действительно так.
Внимание! Мы оплачивали только за аренду стула, так как мы просто присутствовали с ребятами. Мне объяснили, что если оплачивается только аренда, то нам никто ничего не должен. Вот только я считаю, что об этом вполне мог бы в устной форме сообщить официант. Ведь он был, и даже в форме.
Заведение само по себе прекрасно и атмосферно! Только я на месте руководителя уделила бы больше времени и внимания на работу персонала.
Обязательно посетим Виноград позже ещё раз, чтобы проверить, как прошла работа над ошибками). Ну и естественно уже не с мозгобойней, а как обычные клиенты. Если при повторном моем посещении меня все устроит, обязательно поменяю отзыв на лучший!
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра Размахова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Все очень вкусно!!!Официанты очень внимательные!!!4 звезды только из за музыкантов🥶1000 р за то чтобы поставить песню...это чересчур!!
Дмитрий Белизнов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Все очень плохо и с едой и с обслуживанием. Отдельная тема это алкоголь. Часто продают паленый алкоголь. Сегодня отдыхали большой компанией и нам продали виски по запаху очень похожий на чистую водку. Если собираетесь сюда берите лучше свой алкоголь
4
2
Татьяна Ефимцева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Посетили данное кафе 8 марта 2024г. Получили полное разочарование. Посадку людей за столами сделали друг у друга на головах. Официанты все время просили подвинуть стул тк не могли пройти. Официантов дозваться просто было не возможно, тк их было человека 3 на 100 посетителей. Но за обслуживание в чек не забыли включить стоимость данных услуг в размере 600 рублей. Воду в чеке указали Боржоми по факту приносили Майкопскую которая гораздо дешевле. Также был взят оброк с каждого мужчины по 500 рублей. Горячее блюдо было вкусное. Помимо этого все было в тумане от кальяна, вытяжка не справлялась! Пустую посуду не забирали, но оно и понятно официанты просто не успевали. Вобщем было такое ощущение, что хозяева данного заведения решили в праздник подзаработать на всем!!!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена С.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Были на банкете 23 июня! Очень понравилось! 👍🏻Красивый и уютный интерьер!😍Вкусная кухня!😋Обслуживание на высшем уровне!👌🏻
Особенно хочется поблагодарить хозяина ресторана (Игоря Ивановича) за внимание и заботу! 🤝
3
3
Татьяна Бабюк
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Уютная атмосфера, приятная музыка, приветливый и внимательный персонал. Интересная подача блюд. Что ещё нужно, чтобы провести романтический вечер? Мы остались довольны вечером, проведенным в этом заведении. Рекомендуем!
4
2
Владислав Бабюк
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Самое приличное из того, что есть в городе. Персонал вежлив и отзывчив. Организовали прекрасный вечер для родителей на годовщину их свадьбы. Родители остались довольны, а это главное. Спасибо персоналу за быструю коммуникацию при организации.
3
2
Елена К
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Для закрытых мероприятий очень хорошее место. Вкусное меню и хорошая музычка👍
1
Kurmalieva Bella
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Музыка лучшая просто🔥🔥🔥кухня очень понравилась😍атмосфера заведения просто шикарная, персонал лучший в этом городе. Всем советую👍👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Обозреватель
مستوى 10 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Цены адекватные, только меню не особо разнообразное. Приятно там отдыхать. Хорошая музыка)
По субботам берут за вход деньги, депозит 2500 и ещё, что не совсем законно, без предупреждения гостей берут 10% от стоимости счета .
2
1
Messy Lionel
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Отличное заведение,отдыхаю не первый раз уже, в восторге от обслуживания, шикарный персонал, заботливые и внимательные официанты😍🔥
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3338
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Удельная музыка,классные диджеи и программы,широкий танцпол, разнообразные вина,вкусные коктейли, вежливый персонал, атмосферу на высоте,время ожидания быстрое, оперативное
4
1
Евгения Геннадьевна
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Всё бы ничего,но!!!отвратительная музыка, нужно менять диджей, срочно!!!!!а в целом атмосфера на 5 с плюсом,но повторюсь музыка отстой👎