Лучший салон в Сертолово, прихожу расслабиться и отдохнуть душой и телом! Радушно встречают, всегда поддержат беседу на ресепшене! Огромное спасибо администратору Надежде, всегда радует глаз своей красотой, внимательна, тактична, подберет комфортное время и день для моего визита!)
Только мастеру стилисту ,Юлии, доверяю свою голову на протяжении 5 лет, всегда креативно и стильно получается! Косметолог Наталья творит чудеса с моим лицом, атравматическая чистка всегда дочиста и скрипа, без реабилитации! Рекомендую всем друзьям и знакомым! Процветания, так держать.👍
4
1
Юлия Т.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Кто этому салону ставит больше 1 звезды, вы там были хоть раз? найдите отличия на приложенных фото. Администратор чуть ли не мамой клялась и сильно обижалась, когда я за два дня до стрижки спросила, смогут ли мастера сделать то, что на приложенном фото. Да, конечно, смогут, у нас мегамастера, и даже укладку такую же сделаем! Вот просто один в один!
мастеру показала фото перед стрижкой. Да, всё будет! Просила сделать именно такую стрижку. Волосы у меня были длиной по лопатки, то есть, длины вполне на стрижку хватало. итог на втором фото. оно вообще никак не лежит. помыла голову, попробовала завить - длины просто не хватает, что логично. Ну не способны вы сделать стрижку, ну скажите - нет, не можем! Испахабили волосы, изгадили настроение. Одна радость - до Нового года ещё есть время, но этот кошмар же будет отрастать убого! При сушке мне волосы тупо вытянули - на кой?! они что, прямые на фото?!!
Стрижка на фото названа "шегги".Мастер - не, это не шегги вообще! да нет, видимо, на фото как раз шегги, а у ваших мастеров максимум - тупо порезать волосы. " Я у мамы парикмахер".
1
Екатерина Леонова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25
Ужасный сервис! Я просто в шоке от такого безразличия к клиентам. Записала ребенка на стрижку. Администратор попросила придти по раньше, если будет возможность. Я действительно постаралась и привела ребенка по раньше. В итоге у «мастера» был клиент, попросили подождать. Думаю, ну ладно, без проблем, подождём. Подходит уже наше время, но на нас ни кто не обращает внимание, «мастер» трындит со своим клиентом ( видимо знакомая ), несколько раз сушит волосы. Я делаю замечание администратору, что наше время уже подошло, как 10 мин.назад. Она подходит к мастеру и делает замечание, та не довольным голосом отвечает, что она сейчас освободиться и еще добавляет «а что они уже пришли?!»Ну как бы ты прекрасно видела, что пришли и давно. Дочка у меня уже устала ждать, ( ребенку 5 лет ), но перед нами ни администратор, ни этот мастер ( Катя ) не соизволили извиняться за неудобства.В итоге наблюдаю картину, нет бы мастеру все в быстром темпе делать, а она берет и ещё демонстративно начинает фоткать стрижку 🤦🏻♀️Ну у тебя совесть есть вообще?! Прождали 30 мин. и ноль внимания. И тут я конечно не выдержала и меня понесло! Всё нафиг им высказала! Стрижку мы так и не сделали - ушли.Не рекомендую данное место, а руководству нужно обратить внимание на то, кто у них работает и на сколько данные мастера профессиональны и как хорошо обслуживают клиентов. Почему в день работает, только один мастер?! И клиент должен входить в положение и ждать сверх записанного своего времени?Ума не приложу… Причем без извинений, что идет задержка. Как будто так и должно быть. За расписанием мастер вообще не следит? Или как?! А администратор мне даже не отзвонилась и не предупредила, чтобы мы не торопились, а приходили в своё время…