На телефонные звонки отвечает какая то злая, недовольная женщина и грубит! За что мы платим деньги? За хамское отношение?! На дворе 21 век, возьмите нормального, вежливого сотрудника или обучите манерам общения ваших сотрудников! Работа с людьми подразумевает под собой приятное вежливое общение, почему я должна ощущать шквал негатива после разговора с вашими сотрудниками, которым я плачу свои же деньги?
Надежда Булохова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 25
Ужасная управляшка!
Вопросы никакие решить не могут, с сантехниками , видимо, в организации проблемы, 4 раза вызывали , так никто не приехал к нам на помощь! Потеряли паспорт на теплосчетчик, поросили копию, нас отфутболили, сказали, что это не наши проблемы. Диспетчеру никогда не дозвониться, приходится по 3-5 раз перенабирать! А заместитель директора-хамка!
Очень хочется сменить ук на другую.
1
елена чащина
مستوى 2 خبير محلي
يناير 16
Уважаемый Денис Геннадьевич! Выражаю Вам огромную благодарность за работу Ваших сотрудниц-Морозовой Марины Евгеньевны и Баталовой Светланы! Светлана работает в нашем районе Лукьяново давно, и мы как жители этого района сталкивались с нею в разных непростых, почти аварийных ситуациях. Всегда она быстро, аккуратно, без лишних эмоций, находила правильное и качественное решение проблем. Спасибо за подбор таких мастеров на производственные участки!!! А вот с бухгалтером Мариной, получилось пообщаться при вопросах оплаты после нашего переезда в другую квартиру, тоже в Лукьяново. Она просто выполнила свои обязанности на пять с тремя плюсами! Чётко, вежливо, грамотно!!! Спасибо за эту молодую девушку,! Прошу отметить труд молодых женщин, Котова честно и красиво делаю свою работу в Вашей управляющей компании !!! С уважением Елена Евгеньевна Чащина, мой тел 8953 ..... Есть в бухгалтерии. Спасибо ещё раз!!!
2
Мария Серова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
В целом типичные проблемы как и у большинства УК в нашей стране - сидят на своих местах женщины с синдромом вахтёра и показывают важность своей деятельности. Хотя бы на телефоне более менее адекватные - всегда получаю ответы на свои вопросы.
3
Анастасия
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Вежливые сотрудники. Всегда все объяснят,подскажут в решении проблемы и помогут.
1
Ольга С.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Ужас а не компания, о жителях не думают, проблему с протечкой крыши не могут устранить до сих пор, судимся, а толку нет, думают только о своем благополучном существовании, делают ремонты ТОЛЬКО у себя в конторе
7
1
александр александр
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Самая отвратительная компания которую я встречал! Нормально общаться не умеют с людьми, трубки сбрасывают! Цены сумашедшие, и обьясняют это тем что мы должны сожержать их работников!
7
Светлана Воронцова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Благодарна руководству - по моей просьбе в подъезде был установлен поручень(я - инвалид 1 группы передвигаюсь на костылях) Это стало большим облегчением для меня.
2
Александр Сергеевич
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Хрипель , по всей видимости, зря занимает свою должность; коммунальные проблемы как были, так и есть
3
Елена У.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Выражаю, бесконечную, благодарность директору ООО ВИСИС Хрипель Д.Г. ,за внимательное отношение и быстрое разрешение моего вопроса!
Анохина И.Н.
Ул. Поповича 22б-36
1
3
Александр М
مستوى 10 خبير محلي
مارس 5 ، 2021
Омерзительная компания, уже 10 лет горячее и холодное водоснабжение на ул. Влогодская, д.2 не работает в нормальном режиме, каждое принятие душа как испытание, то китяток то ледяная, а напор как из родника еле-еле течёт!!! На обращения не реагируют, сказали год назад что сломался бойлер, за ремонт которого жителей дома заставили платить + 2000 рублей к коммунальным в течении более 1 года, но после ремонта ничего не поменялось!!! Короче деньги дерут, а току некакого, по карманам себе распёхивают наверное а о людях не думают!!! Даже одной звезды не заслуживают, нужно заменить данную организацию!!! Будем обращаться в суд, других думаю вариантов нет заставить их работать по человечески!!!
13
2
Жора Попов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Как деньги брать дак умеем, как ночью дозвонится дак выходные два дня, обычная контора
2
evgen.@ru
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Я думал хоть одна есть хорошая компания,но!!!НЕТУ........или мне не попадались....лично эта компания НЕ заинтересована в проблемах жильцов и не намерена их решать!!!!плевали они....сидят на ..опе ровно и не качаются!!!а люди по их вине должны страдать!!!ПОЗОРИЩЕ .....
6
1
Виктория Д.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 2 ، 2021
Хорошая УК, отзывчивый персонал, всегда готовы ответить на твои вопросы, пояснить все расчеты. Сотрудники максимально быстро и главное качественно выполняют свою работу.
3
6
Горчакова Евгения
مستوى 2 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Обращалась в январе за консультацией в Висис по начислениям в квитанции мамы-пенсионерки. Очень грамотные и вежливые специалисты все понятно разъяснили. месяцами не могли добиться разъяснений от энергетиков.Тут все рассказали очень подробно.
1
2
Татьяна
مستوى 6 خبير محلي
مارس 24 ، 2021
Достойная управляющая компания. Все просьбы выполняются быстро. Сотрудники вежливые, всегда ответят на все интересующие вопросы. В подъезде всегда чистота
4
4
Анна Л.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26 ، 2021
Хорошая УК! Все, что ни попроси - сделают! Директор всегда идёт на встречу жителям! Спасибо! В подъезде чисто) И во дворе!
Пишу, потому что есть с чем сравнить!
3
3
Ирина Валентиновна М.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Профессионалы своего дела! В доме и на территории дома поддерживают чистоту и вовремя убирают. Приятно посмотреть!.
1
2
Артём К.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28 ، 2021
Хорошая УК, отзывчивый персонал, всегда готовы ответить на твои вопросы. Сотрудники качественно выполняют свою работу.
2
1
Йонас С.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2020
Отвратительная компания, хочет выжать все соки с капремонтов, чтобы только продержаться на плаву..., подумайте, стоит ли доверять управление домом такой компании!!!!???? Всё выполнющиеся работы отдают подрядчику которые являются их друзьями... Большинство сроков по выполнению работ просрочены..... Я говорю нет такой компании....!!!!!
9
1
Александр Д.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Такое ощущение что когда что нибудь случается они просто не берут трубку
2
Ольга А.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12 ، 2021
Хорошая УК, реагирует на звонки быстро. Персонал правда не всегда адекватен. У нас плохой дворник, каждый раз приходится делать замечания.
4
2
Агния Д.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23 ، 2021
Очень довольна управляющей компанией. работа по заявкам выполняется быстро и оперативно.
1
2
Анастасия
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Ужасная организация! Даже дозвониться проблема! Заявки надо оставлять по несколько раз, чтобы хоть что-то сделали!
5
Алиса Степанова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Быстро реагируют на заявку. Оставила с утра диспетчеру,через 3 часа пришёл мастер. Все починил
1
2
Лужанов Сергей
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Отличная управляющая компания! Всё делают качественно и в срок!
1
2
Наталья К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18 ، 2021
Хорошая отзывчивая управляющая компания , снег убирают вовремя , даже проступающий лёд посыпали песком
5
1
Алекс С.
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 28 ، 2021
Нормально на фоне прочих. Откликаются оперативно. Делают, что могут
1
1
Юлия Л.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Мне нравится наша УК. Обращения рассматривают быстро! Не могу понять откуда столько негатива!
1
3
Андрей О.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 28 ، 2021
За 7 лет увидел видимость ремонта 1 раз, покрасили стены в подъезде, однако дом разваливается, стены в трещинах, по дворе темнота , давор не почищен
2
2
Игорь Чепырин
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 1 ، 2021
Очень хорошая управляющая компания, всем доволен
2
2
З Е.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Худшая компания.
Тупо сбор денег, а работать не хотят
5
Ольга Зусева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8 ، 2020
Так как мы меняли Управляющую компанию с Висиса, то при добросовестной оплате потеряли 5 тыс. руб., которые нам не вернули,
3
1
илья м.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18 ، 2021
Хорошая УК , отлично выполняют свою работу
1
1
Галя Х.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2019
Сколько раз ни обращалась с проблемой, что горячая вода 33- 35 градусов всего по вечерам, всем плевать, проблема так и не решена
9
1
Rob Bagshaw
مستوى 9 خبير محلي
مايو 23 ، 2019
В том году просила, чтоб поставили урны у подъездов и покрасили площадку(точнее все что от нее осталось). Ничего не сделали до сих пор
8
1
Дарина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17 ، 2021
Хорошая УК. Со своими обязанностями справляются.
1
1
скиф
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2019
Маловато улучшений,а деньги на содержание жилья взимаются большие. Куда они уходят?
9
светлана
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2019
Отвратительное обращение с лудьми. Не общительны. Не выполняют свою работу
8
777
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2019
Не качественное предоставление услуг. Рассматриваем варианты замены этой УК