Vist-Auto Kia
728 مراجعات
أكتوبر 28 ، 2024
В целом отличное место, обслуживаю свой авто здесь. Отмечу, здесь всегда чисто, спокойно, без навязчивого сервиса, все культурно, сотрудники молодцы. По ценам точно не скажу примерно средние. Бесплатный кофе, хорошая зона ожидания, телевизор убрали, это жаль.
3
أبريل 20
Опытные квалифицированные мастера. Отличное оборудование. На шиномонтаж постоянно большая очередь часа на 1,5 - 2. Отношение к клиентам прохладное. Сверхурочно работать не хотят. За то "нужных" клиентов мимо очереди принимают охотно. Но качество выполненной работы отличное.
4
أكتوبر 29 ، 2024
Уважаемая администрация автосервиса!
Я обращаюсь к вам с жалобой на некомпетентность ваших мастеров, которые проводили диагностику подвески моего автомобиля. После обращения в ваш сервис мне была озвучена проблема, которая, как оказалось, не имела никакого отношения к реальному состоянию автомобиля.
Мастера рекомендовали мне приобрести запчасть, уверяя, что после её установки проблема будет решена. Однако, после замены запчасти проблема не исчезла, и я понял, что диагностика была проведена некачественно. ( деньги и время на ветер )
Я ожидаю, что в вашем сервисе работают профессионалы, способные правильно идентифицировать неисправности. В связи с этим, прошу вас пересмотреть ситуацию и предоставить мне объяснение, а также возможные варианты решения данной проблемы.
3
2
سبتمبر 26 ، 2024
Все положительные отзывы этого "аля" официального диллера KIA, сплошной обман. Расскажу конкретно свой случай, после которого, крайне не рекомендую данное заведение для прохождения то, и ремонта.
Записался через сервис автоспот на ТО, Вист-Авто выбрал т.к. сумма то с учётом скидок выходила очень привлекательной, и значительно меньше чем у других ОД . 26.09.2024 как положено по записи(14-50) подъехал к сервесу , в 15-00 мастер приемщик Борисов Максим принял у меня автомобиль, и проследовал на нём в ремзону. Я без причин о чём-то переживать, ожидал в зале ожидания, спустя 1,5 часа, думаю дай посмотрю приложение сигнализации, какие манипуляции проводили с моим авто, в итоге смотрю, а они даже капот не открыли за это время 🤦♂️, подхожу к мастеру Максиму, объясняю ситуацию, что ТО и так большое и затратно по времени, более 3 часов, на что Максим с улыбкой говорит, ну извините, у нас только 2 подъёмника которые могут поднять Ваш авто, на что тут же я попросил предоставить все работы и выдать авто мне обратно. Максим ещё побегал, там в сервисе, предложил всё же дождаться когда освободится подъёмник. Вообщем сплошной цирк. Если хотите сэкономить время и нервы, не приезжайте сюда НИКОГДА. Фото авто прилагаю.
1
1
مارس 17 ، 2024
Качество работы и отношение к клиентам на высоком уровне! Ремонтировали а/м после аварии. Все работы выполнили идеально. Спасибо мастерам! С учетом сложностей с запчастями срок ремонта не слишком долгий. Особенно хочется отметить сотрудника Максима, который курировал процесс ремонта. Всегда был на связи, подробно рассказывал о ходе работ и о различных вариантах, которые позволили ускорить процесс с оптимальными ценами.
2
يناير 14 ، 2024
Отличный салон , не раз обращался за технической помощью , всё быстро и качественно ремонтируют , ещё не разу не пожалел что сюда обратился за помощью , особую благодарность мастеру-приемщику Александру , вежливый и всегда выслушает что не так , быстро оформит ремонт и без задержки отдает машину с ремонта , рекомендую .
2
1
أبريل 19
Сервис приятно удивляет качеством работы. Обращались как по слесарным, так и кузовным работам. Нареканий нет.
يناير 10 ، 2024
Был в этом сервис центре впервые, так как они недавно получили дилерство Omoda.
По сервису нареканий нет, отдельное спасибо мастеру приемщику Михаилу. Очень грамотный специалист в области Киа, но уже много знает об Omoda и Jaecoo, а главное, что очень грамотный подход к клиентам.
По отделу продаж особо ничего не могу сказать, тут больше индивидуальное мнение каждого.
Но прошел тестдрайв Jaecoo J7.
3
يناير 9
Покупали машину и очень понравился менеджер. Спасибо за работу и помощь в приобретении машины мечты
مارس 2
Все было хорошо, не дорого. Отзвонились, согласовали все работы. Не первый раз здесь обслуживаю машину.
نوفمبر 2 ، 2023
Отличный дилерский центр, с хорошим обслуживанием. Вежливый и внимательный персонал, адекватные цены на фоне других дилеров. Всегда очень внимательно подходят к замечаниям и вопросам по ремонту авто, делают качественно, рекомендую. Мастеру приемщику Александру, отдельная благодарность.
4
2
أكتوبر 23 ، 2024
Одни плюсы, первую машину пригнал 15 лет назад. Киа соренто. И вот только поменял у них на омоду и опять буду обслуживался у них. Менеджеру Руслан огромный привет и спасибо за хорошее отношение!!!!
3
فبراير 26
Отличный сервис, как технический авто, так и по отношению к клиенту. Отдельный респект отделу запчастей, однозначно знают свою работу (по-моему Андрей и Сергей). Девочки в районе сервиса оч милые и приветливые.
نوفمبر 19 ، 2024
Отношение самое доброжелательное. Мастер- приемщик все оформил быстро. Время ожидания,на мой взгляд,относительно небольшое.
يونيو 6 ، 2024
Непонятно вообще какими принципами руководствуются. Загорелся чек, хотели приехать на диагностику. Сначала позвонили и по телефону ответили, что сегодня у них живая очередь, приезжайте. Мы приехали ни прошло и получаса с момента звонка, итог - нас развернули «очередь уже битком. Можете приехать завтра, но завтра другой мастер, у него по записи.» Хорошо, записались на 18:00. Приехала в 17:50, заходим сказать что, вот, мы приехали ко времени, на что мастер диагност начинает жаловаться на жизнь, мол у него вот три бокса, во всех стоят машины, две из них вообще «кирпич», а третью щас попробую воскресить, как только из любого бокса выедет машина, вы сразу заезжайте. Хорошо, стою. Время 18:30, стою, ни кто не выезжает. Время 18:45 вижу как подлетает к боксу машина, отсигналивает, выходит диагност, пересаживается за руль, другой мужчина выгоняет машину из бокса, а диагност загоняет новую. Прекрасно! Думаю ладно, может у него что-то срочное, сижу дальше жду. Время 19:00 - повторяется тоже самое, загоняют новую машину. И главное, что диагност каждый раз когда выходил, видел меня, я стояла прямо перед боксами. Ждать терпения уже не было. Два дня насмарку.
2
2
أغسطس 29 ، 2024
Отличный сервис, все сделали оперативно и качественно. Особенно хочется выделить сотрудников:
Салангину Алёну Борисовну и Сильченко Дениса Валерьевича за качественную работу, чуткое отношение к клиенту и за профессионализм. С такими менеджерами приятно работать. Спасибо Вам и всему персоналу оставшемуся за кадром.
مايو 5 ، 2024
Обслуживаю в этом сервисе свой автомобиль, у нас хороший менеджер Александр, всё чётко помнит и советует по делу. Мастера хорошие. Общение через мессенджер, очень удобно. Цены не высокие. Рекомендую !
3
أغسطس 8 ، 2024
Хороший сервис. Как раз для моей машины. Многие именно эти модели не обслуживают поэтому мой Карнивал приезжает именно сюда. Спасибо за заботу о моей машинке
يونيو 8 ، 2024
Автосалон вполне респектабельный, по прежнему обслуживают и Киа и хундай. Продают правда китайцев теперь. Сервис хороший, послегарантийное обслуживание там прохожу.
1
أكتوبر 13 ، 2024
Отличный салон!!! Сделали скидку. Персонал молодцы. Отношение к клиентам очень хорошее.
أكتوبر 23 ، 2023
Заказал резину 17.10.23 по выгодной цене на мега маркете, поставщиком был вист-авто. Оплатил, заказ начали собирать. Но 23.10 приходит, что товара уже нет в наличии. Понятно, что до меня ещё доставка сдеком была бесплатной и проще продать резину на месте чем ещё отправлять за свой счёт куда то. Но раз уж оплачена и вы обязались её доставить, так выполните свои обязанности, а не сливайтесь, что мол нет товара в наличии. Тогда и продавайте у себя с магазина и не лезте на маркет площадки, заставляя людей надеяться и ждать ваш заказ. Время потеренно и предложений за неделю уже не осталось, ещё и ждать возврат денег от 2 до 10 дней. Если увидите на маркетах этого поставщика, подумайте, прежде чем у него заказывать, поищите другого.
3
أكتوبر 31 ، 2024
Брали там машину еще в 21 году, тогда выбор был и представлены была Kia, сейчас во- первых китайцы , во вторых выбор не большой. По ценам от 2 х миллионов рублей.
2
أبريل 29 ، 2024
Хороший сервис. Много лет прохожу здесь ТО. У центре уютно. Сейчас выставлены на продажу две китайские марки авто. Персонал внимательный к клиентам.
1
مايو 3
Никаких плюсов )
Потёк кондиционер , приговорили алюминиевую трубку , типа коррозия . Запчастей нет, заказать не могут. Отьехал до ребят которые в гаражах делают кондиционеры, оказалось резинка прохудилась , поменяли за 500р . Вот такие профессионалы.
2. Глючил радар динамично го круиза , по гарантии отмораживались, не хотели делать,то у них специалиста нет, то у них какой то установки нет.
Не верьте им , когда они называют себя официальными дилерами , как только появится проблема по гарантии ,они умоют руки и бросят вас .
Больше не работаю с ними !!!
مايو 18
Очень долго и дорого! Не рекомендую если цените свое время! Нерасторопно! Обещают и не делают!
أبريل 22
Проходил ТО. Персонал уважительный, все объяснил и рассказал. Однако после всех договоренностей мне забыли поменять лампочку над номером и после смены топливного фильтра оставили лишь пустую коробку в багажнике. Грешить на то, что его просто украли не буду, надеюсь хотя бы поменяли мой на новый, а старый так и быть забрали..
مارس 2 ، 2024
Был по каско, кузовной ремонт. Качество работы на дистанции можно будет оценить не скоро, сам не специалист - но с виду сделали хорошо. Все сроки были соблюдены. Подьезжал к заранее оговоренному времени, задержек не было. Каких-то негативных моментов не было. Персонал культурный.
3
1
نوفمبر 22 ، 2023
Меняли лобовое стекло. Очень комфортное, понятное, четкое обслуживание. Работы выполнили очень качественно, быстро. Довольны. Если понадобится, то будем обращаться ещё.
1
1
يناير 14
Проходил то на Киа, все понравилось, обязательно вернусь.
سبتمبر 7 ، 2024
Пришел в шортах, посмотрели как на нищеброда, даже не подошли не спросили что хотели бы преобрести.!!! Очень неприятно что встречают по одëжке. Хотел купить автомобиль за наличный расчëт🤦♂️
3
4
فبراير 5 ، 2024
Хороший салон и сервис. Обслуживаю здесь уже несколько лет свой автомобиль, довольна качеством и ценами. Приемщику Михаилу отдельное спасибо!
2
ديسمبر 29 ، 2023
Обслуживаясь у данного дилера можете забыть что такое гарантия вашего автомобиля(если он на гарантии) .приехал с пинками в коробке киа Мохав (на гарантии)
Диллер дал ответ что это клапана,что гарантийный Ремонт…но поменять они клапана только при условии что поменяю у них масло за 40т🤦🏼♂️а если нет,то ждите от дилера эти клапана пол года…в общем по гарантийному обслуживанию даже нет смысла обращаться…только если несёте туда деньги на обслуживание…
4
1
يوليو 23 ، 2024
Делала то с хорошей скидкой. В целом ок. Расходники правда совсем бюджетные применяли и машину не ополоснули. Но цена то на Кию спортаж вышла меньше 10 тыс
1
1
أغسطس 25 ، 2023
Высокая оперативность. Доброжелательное отношение к клиентам. прекрасная зона ожидания с отличным кофе.хорошее место для парковки и достаточные указатели проезда.
3
أغسطس 18 ، 2023
Был несколько раз по страховке-всегда качественно, оперативно и без привычных многочасовых ожиданий. Все в срок и аккуратно. Отзывчивый персонал, который экономит ваше время.
2
يوليو 7 ، 2023
На мой взгляд стало гораздо лучше, чем несколько ранее, облагородили территорию, персонал сейчас более клиентоориентирован (выслушает, поможет, подскажет). Единственное: осмотр (обслуживание тс) длится имхо долговато.
1
2
يونيو 23 ، 2024
Вместо масла a5/b5 5w30 залили a3/b3 5w40. На замечание мастер сказал - и ЧЕ? (Хотелось ответить в рифму) Какое есть такое и льем. Не советую это заведение. Если только владельцам авто из поднебесной
5
1
مارس 14 ، 2024
Сейчас тут салон китайских авто, но продолжают обслуживание корейцев, в том числе по гарантии. Замену по гарантии на киа пришлось ждать почти 7 месяцев, могут возникнуть трудности с поставками запчастей. Хорошие специалисты)
3
2
أبريل 24
Очень грамотные ребята ! Спасибо за хорошее ТО, общение не навязчивое , ориентация на клиента, рекомендую данный сервис!
يونيو 18 ، 2023
Ремонтировали машину hyundai по страховому случаю, что произошло, просили фару чтобы сняли по-нормальному аккуратно и отдали Нам её Когда будем принимать машину, так сотрудники данного автосервиса на фаре который надо было поменять поломали все специально крепежи чтобы эту фару в дальнейшем мы не смогли куда-либо поставить. После моего отзыва с претензией к мастерам авто салона невыполнение просьб клиента, вместе с руководством авто салона были просмотрены все записи с камер на которых четко все видно, как аккуратно снята фара. Оказывается крепление были разбиты при ударе я не заметил это и за зря обвинил мастеров. Прошу искренне прощение за свою претензию и не справедливые обвинения
3
مارس 13
Не первый раз обращаемся по починке автомобиля. Всё хорошо.
مايو 29 ، 2024
Нормальное место. Цены адекватные. Всё сделали быстро. Пока всё нравится. Приеду ещё.
3
أغسطس 30 ، 2022
Покупали в этом автосалоне два автомобиля: в 2009 году Киа Сид и в 2017 Киа Спортейдж, покупкой довольны, все прошло быстро и без навязывания ненужных допов, сотрудники вежливые, подарили подарок- ящик пива безалкогольного, была акция такая. Киа Спортейдж первые 4 года обслуживали в этом автосалоне, но теперь цены выросли и делам по старинке в "гаражах" у знакомых умельцев. В целом автосалон оставляет хорошее впечатление, если будем менять авто, то в первую очередь поедем туда.
4
يناير 14 ، 2024
Вежливый, понимающий персонал. Разобрались с машиной в день обращения. Претензий к уровню сервиса нет. Совет- откройте мини стойку с салатами и пирожками. Пока ждешь машину можно было перекусить.
1
1
أكتوبر 21 ، 2023
Обслуживаемся здесь уже более 3-х лет. Отличные мастера. Всегда подскажут, помогут, настроят, отремонтируют, подскажут. Рекомендую!
1
سبتمبر 18 ، 2023
Очень неповоротливые и не ориентированные на клиента. Если ты принимаешь в ремонт машину - значит есть необходимые мощности и рабочие руки! В противном случае - назначь более позднее время! Во факту работы фактически занимают 3-4 дня, а машину держат 10 дней минимум. Никаких об’яснений. «У нас Так принято». Менеджер не может ответить на письмо из страховой в течении полутора недель. «У нас такая загрузка! Вы же не знаете какая! А в пятницу у него выходной.» организация работы ниже плинтуса.
3
2
يناير 19 ، 2024
Все быстро сделали,протестировали и не навязчиво указали,ч то нужно исправить. Все приветливые,рассудительные и вежливые. Буду обращаться и дальше
3
سبتمبر 19 ، 2024
Купленный здесь кия к сожалению перестал обслуживаться так как у салона в принципе нет возможности решить гарантийный случай
3
2
أكتوبر 10 ، 2023
Сделали ремонт ходовой качественно и быстро, персонал вежлив и корректен. Определили причину поломки быстро, заменили вышедшею из строя деталь и машина как новая.
2
2
أكتوبر 14 ، 2022
Покупала авто в Новосибирске, нулевое ТО проходила в этом автосалоне. Очень довольна, и ценой, и качеством, и специалистом, и обстановкой, всё супер! Спасибо и отдельная благодарность мастеру Илье за высококвалифицированную работу и отличный сервис!
4