Vita Express
123 مراجعات
نوفمبر 26 ، 2024
Раньше нравилось заходить в данную аптеку, но в последнее время попадаю на очень хамоватого продавца …. Чем-то вечно не доволен, все ему не так
На мою просьбу выдать таблетки с детской дозировкой в ответ услышала много возмущении… зачем мне лишние комментарии, если я сказала раза 4 что мне нужны эти таблетки, и они единственные которые помогают убрать боль…
Лишние комментарии по типу странно и так далее вообще были не к месту, так еще и насмешки и ухмылки…
Не приятно когда так относятся к клиентам, так еще и фыркание в твою сторону… в вообщем желание отпало ходить сюда, буду заходить в других районах…
نوفمبر 1 ، 2024
Претензий особо нет, я понимаю, что работа сотрудника не стоит пять рублей стоимости шприца, но врать, что шприцов поштучно нет никаких???))))))) я не виновата, что не болею ничем больше и, кроме шприца для инъекций кошке, мне больше ничего не нужно, но по отношению сотрудника-мужчины ощущение осталось именно такое. На просьбу шприца 5 мл ответил, что поштучно нет, только коробкой 10 штук. На вопрос о любом другом объеме шприца, сказал: «никаких поштучно нет!». Серьезно? В приложении отлично видно, что в данной аптеке в наличии аж три вида шприцов по 5 мл, я уж не говорю про другой объем. Я ругаться не стала из-за двухсот рублей, шприцы используем когда-нибудь, не испортятся. Но осадочек остался))))))))
1
سبتمبر 1 ، 2024
Ужный сотрудник, не первый раз поподаю на его смену, а сегодня вообще отказал обслуживание, типа он принемает заказ, ждите 10 мин. Я в аптеке была одна, в воскресенье утром, мог продать лекарства и дальше принемать свой закз.. хам ужасный.. или научите раговаривать с покупателями или найдите сотрудника который любит свою работу. Такое ощущение что я к нему постояно домой прихожу без приглашения
3
يناير 17 ، 2024
Раньше была топ сеть с крутейшей программой лояльности, большими бонусами, акциями, скидками и низкими ценами. Сейчас цены конь. Выше чем в других сетяк значительно. Перестал покупать лекарства и делать заказы в этой сети. Так же имеються проблемы с наличием не самых редких препаратов.
أبريل 10 ، 2023
Аптека замечательная. Аптека рядом с домом. На Менделеева 12/33. Хороший персонал добрый отзывчивый. Всегда всё объяснят посоветуют альтернативу если нет того что нужно. А самое главное это золотая карта. Я как мама двоих детей часто хожу в аптеку для всей семьи. По деньгам выходит дорого и это очевидно но благодаря золотой карте начисляются хорошие кешбеки. Купила на 2,5 т р вернулось 1,100 кешбека. Очень выгодно и удобно. Поэтому в другие аптеки я почти не хожу. Я очень довольна и обслуживанием и акциями и кешбеками. Спасибо за такой сервис.
3
فبراير 16 ، 2024
Из плюсов - все препараты всегда в наличии, бывают различные скидки и акции. Конечно цены высокие, но это теперь так во всех аптеках. Нравится персонал, всегда подскажут, доходчиво объяснят.
1
1
سبتمبر 7 ، 2024
Аптека хорошая, всегда раньше в ней закупался, но последнее время попадаю на сотрудника, который портит всё впечатление.
Тормозной, невежливый, говорит невнятно, слышит плохо...
1
أكتوبر 18 ، 2023
Лучшие аптеки в городе: есть ВСЁ! И по самым лучшим ценам !! Офигенные акции, собственная линейка БАДОв на постоянной основе 3 по цене 2. Хожу только в эти аптеки, ищу в других городах только их. Ни разу не разочаровывалась
ديسمبر 20 ، 2023
Сегодня приехав специально (был на остатках) за препаратом ферлатум фол 969р стоимостью в аптеку по адресу Менделеева 9/1 Вита ,отстояв очередь порядка 15 минут сотрудник Глеб вынес 2 пачки ,начал пробивать и затем сказал ,что не может пробить тк партия бракованная. Я попросила помочь мне и узнать у коллег где я могу купить в их сети,чтоб наверняка. Он сказал,что не может.
Попросила жалобную книгу-получила отказ.предложил листочек бумаги )
Прошу разобраться в ситуации,чтоб в дальнейшем не было повтора, а не компетентного сотрудника убрать. Время самый ценный ресурс ,который у нас есть и из-за ошибок сотрудника тратить его не хочется. Аптеку Вита буду обходить стороной, столкнуться повторно нет желания с таким сотрудником.
سبتمبر 29 ، 2024
Стояла под дверью и ждала пока откроется аптека минут 10
Время открытие 9:00
Почему не могут вовремя открыться?
1
يناير 8
Более тормозного сотрудника чем в этой аптеке я еще не встречала. Не поленилась зашла и написала отзыв, это невозможно терпеть
أكتوبر 20 ، 2023
Отличная аптека и персонал всегда поможет, проконсультирует!🫶🏻 Ассортимент лекарств и косметических товаров тоже радует.
2
1
مارس 14 ، 2024
Иногда захожу за лекарствами. Хорошая сеть аптек, иногда есть те лекарства которых нет в других аптеках и продавщицы улыбчивые!
1
أبريل 20 ، 2024
Сегодня была. Работник даже не поздоровался. Сказал что витамин д 6000 не существует. Плюс (я не обратила внимание ) продал гормоны не 28 шт а 21 шт, и даже не спросил. И в целом общался недоброжелательно. Наймите человека который любит свою работу.
3
مارس 11 ، 2024
В аптеке работают провизоры, которые плохо говорят и понимают по-русски. Лекарство можно приобрести только через интернет -заказ, иначе предлагают только самые дорогие лекарства, если просишь посмотреть других производителей лекарства, то провизор просто улыбается и смотрит с непонимающим видом.
3
يناير 12 ، 2024
Часы работы аптеки - с 9 до 23. В 9 утра свет не горит, дверь закрыта, сотрудников нет. Сделала с вечера заказ, уже был готов, нужно было срочно забрать в 9. Прождала на улице 15 минут, ушла в другую аптеку. Потом шла обратно домой - и в 9.20 аптека была закрыта. Позвонила в службу заботы о клиентах - сказали, что все операторы заняты и повесили трубку.
1
يونيو 10 ، 2024
Пришла в аптеку 2 раз за день, и второй раз висит бумажка технологический перерыв! Первый раз с 15.00 до 15.30, второй раз с 20.00 до 20.15!
2
يناير 17 ، 2024
Хорошая аптека, часто скидки, акции, бонусы. Чисто. Приветливые фармацевты
سبتمبر 15 ، 2022
14.09.2022 купили по акции набор из трёх пачек жидкости для линз. Только дома заметили, что в одной из пачек не хватает футляра для линз. На следующий день (15.09.2022) зашёл в аптеку, объяснил ситуацию, сказал, что чека нет, но есть электронный чек, который можно сравнить с кассой по сумме и времени, на что получил ответ от провизора "а вы мне ДОКАЖИТЕ, что вы её не сами оттуда достали".
Было крайне неприятно, не профессионально и даже как-то маргинально. Странно предполагать, что купив товара на 1000+ рублей, клиент придёт с попыткой "отжать" футляр для линз. Разговор продолжать не стал. Не рекомендую место.
Для хозяев - имя провизора можете посмотреть по графику.
1
مايو 5 ، 2024
Каждый раз,как не придешь к аптеке,кааааждый раз там перерыв (либо это мне так везет)
Делаю заказ,иду его забирать,а там перерыв,я конечно понимаю,все мы люди,но не первый раз уже такая ситуация,а ходить и поджидать время,когда откроется аптека я тоже не могу
3
يناير 2 ، 2023
Никогда и ничего тут не покупайте!!
Очень скромный асортемент и хамское, отвратительное отношение престарелых бабок со средним образованием фармацевта.
2-го января обратился за глазными каплями "феникамид".
Мне нахамили, надерзили, тыкали и в ответ на просьбы быть тише и не шуметь... Промолчу как себя эта старушка вела.
Контакты руководства мне не предоставлены, но способ донести информацию и довести дело до выговор я найду.
Купил лекарство в другой аптеке., а этой желаю загнуться.
Что я этими каплями закапаюсь до кайфа?) посмешище. Обучайте ваш позорный персонал качественно.
Всем знакомым дал отрицательную рекомендацию на это гадкое место.
2
مارس 25 ، 2023
Первый раз посетила аптеку 23.03.23, обслуживал вежливый, приятный, грамотный фармацевт. Пришла за заказом 25.03.23, и работала уже другая, грубая и негативно настроенная к покупателям. Узнала из отзывов, что уже многие с ней столкнулись. Неприятно, нет желания больше там покупать.
2
يوليو 26 ، 2022
Если вы хотите получить своё лекарство во время, то вам точно не сюда. При оформление заказа можно выбрать выдачу на сегодня или завтра. Как итог заказ в работе третий день, не в аптеке, не на горячей линии не могут назвать точную дату, хотя при выборе стояла дата выдачи на завтра.
В общем если хотите получать заказы вовремя, то через дорогу есть планета здоровья, цены ниже, ассортимент больше.
1
مايو 28 ، 2024
Нормальная аптека. Часто дешевле чем в у конкурентов.
يناير 13 ، 2023
Ужасная аптека, где как сказали на кассе. " Ценник меняем раз в пол часа" поэтому пробили дороже чем указано на ценнике. Так же , не смогли сказать спрей от насморка на эфирных маслах. Хотя можно посмотреть на витрину .
1
مايو 13 ، 2024
Как не приду - технический перерыв. Закрывают прям перед людьми
2
مايو 29 ، 2022
Мне видимо не повезло с работавшими в этот день фармацевтами, я оформила интернет заказ, он не высвечивался, я ждала, когда через 10 мин попросила посмотреть не высветился ли у них, в аптеке никого не было, начали хамить, упрекать, затыкать, совершенно не профессионально себя повели, перегрузив комп, появился сразу заказ, вышла из аптеки как-будто меня поганой метлой выгнали(. Зачем работать в таких местах где нужно хоть немного проявлять милосердие и душевность.
4
نوفمبر 15 ، 2022
Живу в этом доме и как огня избегаю похода в эту аптеку. Как могут быть продавцы такими неприветливыми и пассивно агрессивными уму не постижимо. Все как один на подбор. В остальном обычная аптека, захожу в крайнем случае.
2
أكتوبر 16 ، 2023
Хороший выбор и система скидок,жене нравится.
1
مارس 8 ، 2023
Технический перерыв 20 минут.
Почему нельзя написать с которого часа эти 20минут((((
Интернет заказ, вынуждена ждать на морозе........
Это не по-человечески
2
1
سبتمبر 2 ، 2023
Провизоры отзывчивые, сайт отличный, лекарства проверенные!
2
1
يوليو 2 ، 2023
Рекомендую, всегда ходим сюда если что-то надо. Всё есть и цены нормальные по сравнению с другими аптеками. 👍 👍 👍
2
أبريل 9 ، 2021
Многие лекарства в наличии и цены "божеские". Минус при такой цене - иногда в наличии нет лекарства на весь курс лечения, приходится бегать по аптекам. Есть заказ через интернет-магазин, но есть и небольшой нюанс, что получить лекарства (и заказать) можно только в той аптеке, в которой они имеются в наличии. Используется в этой сети аптек карта бонусная-накопительная. Хорошие аптеки и много их по городу - нам нравятся.
1
مارس 8 ، 2024
Фармацевт задает личные вопросы, требует рецепт на препарат, который отпускается без рецепта и слишком настойчиво предлагает дешевые аналоги, не понимая слова «нет»
3
نوفمبر 5 ، 2021
Хорошая аптека, постоянно покупаю лекарства. Цены нормальные, есть программа лояльности, часто бывают акции. Особенно мне нравится акция 2+1
1
سبتمبر 13 ، 2022
Самая любимая сеть аптек, по золотой карте в мобильном приложении отличные бонусы.
2
أبريل 5 ، 2021
Среди множества аптек на бульваре, именно здесь чаще всего покупаю лекарства.
Приятный персонал, чистота и хорошие цены на лекарства. Рекомендую.
سبتمبر 10 ، 2021
Моя любимая аптека. Всегда с радостью захожу, но последнее время у меня рабом с домом ещё 2 Виты, обычную и центральную. Поэтому редко, сейчас, захожу в эту аптеку. Но все равно она лучшая.
سبتمبر 28 ، 2021
Доброжелательный персонал всегда ,если есть сомнения,поможет с выбором альтернативы. Радуют акции на товары, особенно 3 по цене 2.
2
2
يناير 22 ، 2023
Бабка работающая в вечер 22.01 с клиентоориентированностью не знакома вообще . Явно уставшая . Сколько раз приходил ,вечно там какие-то жизнью обиженные сидят . Не продала антибиотик ,который я купил в соседней аптеке , типо тащи рецепт ) есть же такие особи . Сейчас рецепты не нужны только на воду и шоколадки в аптеке
Как вы вообще тянете с таким персоналом аренду на Менделеева ,загадка
2
يناير 8 ، 2022
Всегда ходили в эту аптеку, пока не столкнулись с хамским отношением работника. Сотрудник Ирина Владимировна совершенно не умеет общаться с людьми, постоянно не довольна. В аптеку ходят не только здоровые люди,и в обслуживании нужно это учитывать.
4
مارس 23 ، 2022
При моем появлении одна из сотрудниц продолжила самозабвенно тереть стеллажи,две другие - собирать интернет-заказы. Эмпатии и клиентоориентированности, желания помочь - ноль. Учитывая, что в каждом доме здесь по аптеке - не самая грамотная тактика
3
1
نوفمبر 27 ، 2022
Невозможно услышать оператора! Кукушка не оставляет такой возможности. Оформлю жалобу в Роспотребнадзор за нарушение прав покупателя
2
أغسطس 21 ، 2021
В целом, все есть, выбрать можно. Иногда предлагают аналогичные лекарства по более низкой цене. Периодически есть скидки и акции.
يوليو 26 ، 2022
Хорошая аптека. Ассортимент достаточный, персонал обслуживает вежливо. Иногда скапливается очередь, но это не критично
2
يونيو 14 ، 2022
Удобное приложение, через которое можно заказать любое лекарство и выбрать аптеку, где его забрать.
2
1
أغسطس 24 ، 2021
Отличная аптека! Очень удобно делать заказ онлайн и просто забирать) все очень доброжелательные всегда)
2
أبريل 21 ، 2022
Хорошая аптека, цены ниже, чем в соседних аптеках. Можно заказать в интернет магазине на их сайте и забрать из данной аптеки.
2
1
أغسطس 27 ، 2023
Туда не хожу формацевты все время странные там
2
مارس 30 ، 2021
Отвратительное обслуживание! Никакой компетенции у «продавца» в этой аптеке, даже сложно назвать этого человека провизором. 30.03.21 была в аптеке по данному адресу и не получила никакого обслуживания от слова «совсем». Мне нужен был фурацилин, но особа за кассой на мой вопрос о наличии данного средства ответила «нет». Мне пришлось самой вытягивать у неё ответы о наличии и форме необходимого мне препарата. Отвратительно.
2
2