Обычно были довольны аптекой, живём рядом, и удобно, что заказать в приложении можно и привезут в ближайшую выбранную аптеку. При регистрации в приложении указывали и электронку и телефон свой. Но последние разы перестали своевременно выдавать чеки при выкупе онлайн-заказов, хотя обязаны. Когда дома вспоминаем, что нам чек не дали, то по обращению выдать кассовый чек или дубликат или хотя бы отправить на электронную почту поступает отказ. Выдают только товарный чек, без кода, который налоговая не примет. При этом чек могут не выдать даже на рецептурные препараты, фармацевты просто не считают обязательным выдать кассовый чек при вручении заказа. В отличии от аптек других сетей, из приложения или на электронную почту также невозможно получить чек с кьюар кодом, или дубликат кассового чека даже через обращение в техподдержку. В частности, ситуация с невыдачей покупателю чека произошла 27.04.2025, заказ 34266652532. Очень не хватает таблички как в некоторых уважающих своих покупателей законопослушных организациях про то, что если не выдали чек, то покупка за счет аптеки. Разорились бы с таким халатным отношением к обязанности выдать чек.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 10 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Аптека рядом с домом. Ассортимент не самый широкий, но самое нужно практически всегда в наличии. Чисто, персонал приветливый, акции бывают актуальные
3
إظهار رد العمل التجاري
Саша
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Хорошая система лояльности, есть кэшбек на многие позиции, также доставка препаратов из других аптек сети при онлайн заказе.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Кварта
مستوى 7 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Удобная аптека у дома, продавцы компетентные, вежливые. В аптеке хороший ассортимент, приемлемые цены. Чисто и достаточно просторно. Можно сделать интернет заказ.
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Г.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
2 звезды почему, поясняю) против Виты ничего не имею, но конкретно этот филиал что-то странное. Половина лекарств отсутствует. И пару раз при стандартном рабочем графике аптеки до 21 часа, в 19 часов уже закрыта! А мне лекарства для ребенка именно в этот момент были нужны. Возможно проблема с нехваткой персонала по всем известным причинам
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена Черепанова
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Хорошая аптека, почти всегда есть все что требуется. Чистая, фармацевты быстро все находят, могут предложить аналоги. Большой выбор витаминов.
2
إظهار رد العمل التجاري
А
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Нет абсолютно ни...чего, никогда! Анальгин с лейкопластырем осталось убрать
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Плеханова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Плохо, что не работает по выходным. У болезней не бывает выходных. Да и случается все как обычно, не вовремя. А коль припрёт в выходной - бежать придется аж в ленту, т.к. в радиусе километра больше нет аптек(
В остальном нормальная аптека
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Р.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2022
Первый раз заказ сделала через интернет. Срок заказа стоял до конца дня 04 октября. В интернете указано, что аптека работает до 22-00. Я подошла к дому, где находится аптека в 18-49. Не увидела вывеску (она не горела, уже было темно), пошла вокруг дома. Прохожие указали на аптеку. Я подошла к аптеке в 19-01. Везде темно, вывеска не горит. Около двери изнутри показалась девушка, что-то пробурчала, сказала, что закрыто. Мне нужен товар, который я заказала. Как мне его выкупить?
Фото сделано в 19-03
2
Александр Налимов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
работники отлично помогают с проблемой
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван Евгеньевич Маратканов
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Есть все, что нужно! И витамины и лекарства по серьезнее!
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра Т
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Все отлично. Через приложение заказ делать выходит дешевле
Хорошее место, чисто , быстрое и качественное обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Olesia Zhukova
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Хорошая аптека, и обслуживание отличное, и рядом с домом))
2
إظهار رد العمل التجاري
Лев Чернышов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 6 ، 2022
Невозможно критически оценивать, поскольку это буквально единственная аптека поблизости на целый огромный жилой комплекс. Независимо от цен и качества, если вы живёте на Космонавтов 11 - покупать лекарства будете там
4
Владислава Владимировна
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Была пару раз. Все супер
2
إظهار رد العمل التجاري
Stan D.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Приемлемые цены
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай К.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Наконец-то в доме появилась аптека, и очень хорошо, что это именно Вита, по сравнению с другими сетями самые адекватные цены