Впервые появилась проблема с вашей аптекой по адресу Ошарская,15. Пришла с рецептом, четко попросила лекарство как в рецепте. Апроваск 300×5. Заказала переспросила, точно ли он. Хорошо. Пришел заказ и не тот. Я уплатила конечно же не ожидая подвоха. Выяснилось даже что аптека не делает возврат. Написала здесь отзыв. В ближайшее время со мной связалось руководство компании. Сделали возврат. Спасибо за быстрое решение проблемы. Да и проблемы бы не было, если бы делали сразу возврат
إظهار رد العمل التجاري
Tallina77
مستوى 4 خبير محلي
مارس 24
Безобразное отношение к клиентам сотрудника Коносовой Е.В. Разговаривает свысока, н е говорит, когда ее спрашивают о лекарствах. Попросили ее применить скидку по карте аптеки, удивилась - "зачем это вам, у вас сейчас кэшбэк будет !". Дает комментарии о личности покупателя.
елена к
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Нижний Новгороде. пр. Гагарина. 109. Сегодня в моем лице вы потеряли клиента, который каждый месяц покупал лекарства более чем на 10000 р. на мой невинный вопрос, почему после покупки 2 дня назад у меня в приложении нет бонусов, мне нахамили, и сказали, что не выдадут рецептурный препарат. Формально может она и правы, но наличие рецепта 2 дня назад не требовали. имя я не запомнила, но девушка черненькая и в носу пирсинг. Объясните, пожалуйста, фармацевту, что свое плохое настроение нужно оставлять дома.