Обслуживалась в данной аптеке 21.01.24. Такого омерзительного обслуживания не встречала в городе уже очень давно. Пришла в связи с тем, что обострился мой хронический холецистит с панкреатитом. То бишь: жуткая боль, сопровождаемая вздутием, изжогой, каждый шаг причиняет резкую боль. Решила, что сначала обойду потихоньку витрины и ознакомлюсь с ассортиментом, т.к. хотела посмотреть дополнительно интересующие сборы, и то, о чем уже начала задумываться к дальнейшему приобретению. Первый Вопрос "радушной" хозяйки, которая мне так и не представилась в дальнейшем, был : " Вы будете что-то брать или зашли погреться"? То бишь первый намек на то, что к ней сюда бомжи какие-то прибыли... Отвечаю. "Я выбираю." Когда просмотрела все, что меня интересовало. Объяснила, что болит печень, т.к. у меня хронический халецистит с панкреотитом. На что получила ответ: " Каждый школьник знает, что печень болеть не может"...то бишь как клиент, я получаю второе оскорбление, что я тут симулирую, мало симулянтка, так еще и неуч.😂 Я сказала, что боль реальна и у меня идет острый период, и что мне не нужно рассказывать о боли, которую я сейчас испытываю. На что получаю ответ, что у нее тут товар в открытом доступе, а мое нахождение в зале наводит на размышления... То бишь я еще и воровка, оказалась, лишь потому, что изучаю товар. 😂 На просьбу предложить мне слабительное, мне было отвечено, вы же лучше знаете, какие препараты вам нужно, у нас их много... То бишь в консультации мне тоже в хамском виде было отказано. Я запросила книгу жалоб...Мне было отказано, т.к. "типа" она существует только в электронном варианте и только на сайте. Запросила связаться с менеджером или заведующим, на что получила ответ: "Да, вот прямо сейчас они взяли и приехали". На запрос представить свои данные тоже получила отказ. Такого хамского обслуживания не видела в городе ни в одной уважающей себя аптеке. Была бы шкала со знаком минус. Поставила бы все минус 10. Отвратительно. Я, конечно, приобрела то, что хотела, вернее самую необходимую часть, но вышла с безобразными впечатлениями о данной забегаловке. Заведующему стоило бы присмотреться к своим сотрудникам и их "быдлоповедению". Я была в этой аптеке второй и ,думаю, уже последний раз, такого мразотного к себе отношения терпеть не намерена. Никому не советую. Есть более достойные аптеки и люди. Хотелось бы уточнить у руководства, каков лимит времени существует у клиента для посещения аптеки, где это и кем это регламентировано и на каких основаниях? А также очень интересует, почему отсутствует книга жалоб, т.к. озвученного мне "электронного варианта на сайте" я так нигде и не увидела. Очень хочется отправить жалобу в РосПотребНадзор с просьбой проверить "божьего одуванчика за стойкой" на предмет соответствия занимаемой должности.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Еремеев

مستوى 9 خبير محلي

Отличная аптека, помогли выбрать таблетки потому что насморк не проходил через 3-4 дня все прошло советую

إظهار رد العمل التجاري

Vita Express Pharmacy

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

27 مراجعات