В связи с работой периодически бываю в Городецком районе и не раз мне «посчастливилось» быть покупателем в данной аптеке. При оплате картой или qr стоишь в ожидании оплаты по 5-10 минут, за это время образовывается очередь из покупателей, ожидающих когда пройдёт операция чьей то оплаты. На мое предложение сотрудникам решить проблему эквайринга, продавец ответила: если вас, что то не устраивает напишите жалобу в сбер, НАС ВСЕ УСТРАИВАЕТ! Сотрудники хамоваты и грубы, отвратное обслуживание. Печально видеть и слышать подобное, видимо люди даже представления не имеют о существовании термина клиентоориентированность. Впечатление, что ты попадаешь в нулевые года, назад в прошлое, не иначе!

Мария

مستوى 6 خبير محلي

12/09/24 Стала посетителем данной аптеки, в 7:39 утра, перед работой приехала купить лекарства от начинающейся простуды и, что-нибудь для заживления ссадины на ноге, после падения. Две сотрудницы не поприветствовали и не обратили внимания, считали кассу, одна пересчитывала деньги, вторая забивала в калькулятор. На мою просьбу-обслужить меня, обе ответили отказом, аргументируя это тем, что они передают кассу. У меня была возможность, как оплатить безналом, так и наличкой. В данной аптеке есть, как минимум две кассы, не смотря на надпись, "без обеда и перерывов" сотрудники халатно относятся к клиентам. Из-за того, что работаю за городом, возможности посетить аптеку в течение дня у меня нет. Ждать, что посчитают кассу, возможности нет, так как меня тоже ждала работа. Я работала в торговле 2 года и знаю, что работа с клиентами тяжелое дело, но, что можно так халатно и пренебрежительно относится к своей работе - я не знала!

Снежанна Малышева

مستوى 2 خبير محلي

Ужасное обслуживание. Продавец разговаривает высокомерно, хамит. Такое поведение не должно быть у продавца. Просьба принять меры и наказать продавца. Женщина в возрасте, с белыми волосами

Виталина

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

86 مراجعات