Очень отзывчивые и приятные сотрудники! Очень долго выбирала украшение подруге на подарок в других магазинах,но девочки в очередной раз выручили и подобрали ТО САМОЕ,что я искала💌💌💌 покупаю тут подарки всем подругам и коллегам. У нас уже собралась корпоративная коллекция на работе из цацек из Viva la Vika🛍💍🎀
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Р.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12
Я хочу поблагодарить девочек консультантов Марию и Алину, благодаря таким девчонкам, которые все подробно расскажут, покажут, снимут видео хочется делать покупки вновь и вновь! Просто шикарный сервис, приятнейший персонал! Спасибо вам ! ❤️❤️❤️❤️
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Н.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12
Заходила сегодня, чтобы приобрести браслет. Передо мной стояла девушка и долго советовалась по телефону. Продавец все это время, пока девушка была в телефоне, сама посидела в телефоне, попила воду, а на остальных клиентов ноль внимания. Минус за обслуживание. Значит, не так и нужен мне был этот браслет. Очень печально, что из за продавцов собственники теряет прибыль
1
إظهار رد العمل التجاري
Зоя Д.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10
Давно заглядывалась на бренд в Афимолле и на 8 марта решила сделать себе подарок. Порадовало и оформление витрины, и сам ассортимент украшений - но не девушки-консультанты. Такого отвратительного сервиса в магазинах из этого сегмента я никогда не встречала. Обращалась к ним за помощью дважды - 7 и 8 марта - и оба раза осталось максимально негативное впечатление. Сотрудники не только не знают ассортимент своего бренда, но и ожидают, что клиенты будут разбираться в деталях. Во второе посещение уже откровенно хамили. На прямой вопрос - действительно ли нужно так общаться с клиентами, девушка ответила - да, нужно. Так что теперь я обладатель браслета своей мечты и негативных впечатлений от его покупки (но надо отдать должное - после этого представления девушка все же дала рекомендации по уходу за изделием). Вряд ли в следующий раз сделаю выбор в пользу этого бренда, выберу положительные эмоции.
3
إظهار رد العمل التجاري
Диана Андреева
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25
Вся эмаль скололась на колье. Явный брак. Украшения недешевые, чтобы за небольшое число носок приходило в негодный вид
В службе поддержки сообщили, что гарантия только три месяца! Прошло больше. Из-за чего отказали в гарантии.
Отвечают на отзывы шаблоном о том, что есть гарантия и обратитесь в поддержку. Я уже обращалась! Зачем это писать!?
إظهار رد العمل التجاري
Лина Кулиева
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 2
Купила 2 браслета желаний, в Афимолл сити, прекрасные девушки Алина и Виолетта меня проконсультировали и помогли с выбором , обязательно вернусь за новой порцией браслетов , ушла с замечательным настроением 😂😍😂
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 25
ожидала чуть большего. и сам корнер, и упаковка, и украшения выглядят не очень качественно. пусть и идея корнера довольно яркая
إظهار رد العمل التجاري
Алина А
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 4
К сервису претензий нет, но есть огромные к качеству изделий. Конкретно к застежке на браслете желаний.
31.10 купила тонкий браслет. 02.11 во время носки он сам открылся. Первый раз я это заметила, а на второй браслет уже был утерян.
Разочарование и деньги на ветер.
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 8 خبير محلي
يناير 21
Очень классные украшения, прям не оторвать глаз!!!! Все прекрасно!!! Упаковки красивые! НО! Девушки-консультанты обслуживают максимально с кислыми лицами, причем делают это выборочно, как мне показалось. Передо мной была девушка, что-то покупала, подошла я и сразу все! Сначала подумала, что они просто уже устали, конец рабочего дня все таки. Но второй раз, была такая же история. После такого даже если честно не очень приятно подходить(((( хотя все очень красиво 😻
2
إظهار رد العمل التجاري
Никита Канаев
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Я посетил магазин и остался доволен. Уютный и аккуратный магазин с дружелюбным персоналом. Хорошее качество и оригинальные украшения по разумной цене, широкий выбор разных стилей и материалов. Рекомендую всем.
Арман И.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 29
Очень классная современная и качественная продукция, очень приятный и вежливый персонал😊👍👍👍
Отдельное спасибо Виолетте😊🙏
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Калинина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20
Очень клиентоориентированный персонал, все рассказали и показали. Подсказали по украшениям.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 25
Гуляли по трц и решили купить подарок на 8 марта. Девушка консультант не была готова помочь, вместо того, чтобы что-то предложить отправила на сайт 🙃 Украшения доставали из пластиковых пакетиков, подписанных от руки. Покупку провели без начисления бонусов, хотя я напомнила и назвала номер. После такого опыта уже нет желания возвращаться :(
Ps на фото украшения в пакетиках
1
إظهار رد العمل التجاري
khamkhoevatut
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 2
Спасибо за подбор классных цацок ❤️ унесла заветный красный пакетик ВЛВ и хорошее настроение с собой)
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Х.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7
Цена совершенно не соответствует качеству. По факту вы покупаете очень красиво и прекрасно оформленную бижутерию по высоким ценам. Вся красота изделия исчезает через 3-4 месяца носки, причем непостоянной! Разочаровали и жаль средств, потраченных на украшение от данного бренда.
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария К.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 13
Викторию из Афимолла я даже консультантом-продавцом не могу назвать! Это творческий, душевный, чуткий и очень отзывчивый мастер своего дела! Спасибо🙏❤️
إظهار رد العمل التجاري
Yananzza
مستوى 8 خبير محلي
مارس 20
Люблю теплой любовь бренд, но девушки-консультанты, работающие в корнере в Афимолле, просто разочарование. Создается ощущение, что работа им не в радость, интереса в клиенте и продукции нет. Была в магазине на Поварской - небо и земля. В корнер больше не буду заходить.
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Дубровина
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Отличный, отзывчивый персонал. Большой выбор, качественные украшения. Советую обратить внимание на этот магазин. Интересные модели по приемлемой цене
Марина Портянова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Цацки только в Вива Ла Вика, всегда удивляют креативом и качеством. Не купить, так приметить хожу в корнер, девочки приветливые и терпеливые. Терпение очень важно, потому что столько всего хочется примерить и поближе посмотреть.
Елизавета Дмитриева
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Если бы не моя любовь к бренду в целом, поставила бы одну звезду.
Я не ожидаю клиентского опыта такого же, как на Поварской (там идеально все). Понимаю, что локация накладывает определенные ограничения. Но видавший вид поднос для украшений и девушка-консультант, которая со мной работала, это совсем печально :(
1
إظهار رد العمل التجاري
амина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Шикарный концепт, яркие цвета и необычные украшения очень цепляют глаз! Безумно милые консультанты, всегда стараются помочь с выбором! Браслет-желание теперь в числе самых любимых украшений🤩
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 29
Девочки консультанты супер классные) давно хотела познакомиться с брендом и рада, что этот магазин стал первым )
إظهار رد العمل التجاري
Артем Т.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 25
Отличный магазин, доброжелательные и вежливые сотрудники
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 4 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
это моя первая покупка оффлайн в вива ла вика, и благодаря девчонкам на островке получила невероятное удовольствие
украшения оооочень красивые
все перемерили, подобрали идеальное и для меня, и для мамы
благодарю!
1
Sergey Kolydko
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3
Виолетта и Мария помогли с выбором! Отлично прям всё!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Иванова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Отвратительный сервис! Такой пассивной агрессии от продавца-консультанта давно не встречала…Сказала что нет колье, которое было на сайте было указано в наличии в Афимолле. После третьего раза моего уточнения, все таки решила посмотреть в закромах. Переспрашивала артикул несколько раз. Отвечала резко не только мне на вопросы, но и еще нескольким покупателям, хотя спрашивали максимально вежливо и корректно.
Лучший продавец в афимоле который задержался чтобы выдать заказ покупателю, спасибо !
إظهار رد العمل التجاري
Полина Назаревич
مستوى 15 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Очень современная и актуальная концепция Бренда 🦋💙
Девушки в афимолле отзывчивы и располагают.
Отличный способ порадовать себя или выбрать в подарок оригинальные украшения.
Анна Б.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Хочу поблагодарить Софию и Ангелину,за помощь в выборе! Очень милые и вежливые девушки! У меня разрядился тел ,зарядила еще и телефон пока выбирала браслеты! Спасибо прекрасным девушкам! И дальнейших успехов 🙌Браслеты моя любовь ❤️
анна з.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Очень понравился браслет с желанием, классная идея и сам браслет качественный, стильный и удобный, ношу не снимая, хоть и не из драгоценного металла, но выглядит не хуже.
Продавец консультант Софья помогла с выбором и размером, отдельная ей благодарность (точка в Москва-сити)
Орифжон Имомкулов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14
Спасибо милой Дарье, помогла с выбором! Теперь только у ней))
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Кризисов
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 11
Сложно оценивать корнер как магазин, но в целом, консультанты всегда помогут, всегда любезны, сделать гравировку на браслете - недолго делали, пока гуляли по трц. Любимый магазин побрякулек моей
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Луцьо
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Отличный магазин с интересными и необычными вещами.
Купила браслет желаний - очень интересная идея.
Продавец Валентина прекрасно ориентируется в ассортименте и помогает с выбором.
إظهار رد العمل التجاري
Варя Климова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 18
Очень красивый магазин украшений и очень приветливая и приятная девушка консультант!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Егорова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Огромный выбор украшений! Консультант Валентина предложила отличные варианты для подарка.. Осталась довольна) Рекомендую) Успехов и хорошего настроения) 🥰😍👍
Юлия Храновская
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
В афимоле очень хорошие консультанты, внимательные подобрали красивое украшение,которое буду с удовольствием носить
Zlata Tikhaya
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 24
Консультанты очень высокого уровня профессионалы!
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Ефимова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Купила браслет “this dream will come true” с возможностью гравировки в подарок подруге
Надеюсь понравится!! Сервис понравился! Девушки терпеливо ждали пока я выберу хаха и помогли определиться!!
Ирина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Очень большой выбор, качественные бренды и самое главное замечательные девушка , готовые всегда помочь с выбор ! Ушла с покупками ))
Дарья Т.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Классный яркий ассортимент , и очень милые девочки консультанты. Когда хочется поднять себе настроение или есть необходимость в подарке , я всегда бегу к вам 🙏🏼❤️
Daria K.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14
Проблемы с обслуживанием. Если хотите купить что то быстро и без раздумий — придется ждать слишком долго
إظهار رد العمل التجاري
rEVIL
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14
Дарья самый вежливый консультант!!! спасибо ей )
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Авдеева
مستوى 8 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Добрый день ,интересный магазин,отзывчивый персонал,особенно хочется отметить продавца Валентину,грамотная консультация,отзывчивоть и ответственность !
Юлия К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Ну что хочу сказать попала на продавщицу которая при застегивании браслеты раза 4 приземила мне руку до крови. Извений в ответ я не услышала! Купила и пожвлела через 10 минут вернула изделие т.к настроение испорченл было полностью! Отвратное обслуживание!!!
إظهار رد العمل التجاري
Муроджон Давлятов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27
Очень приятные консультанты и атмосфера! Вернусь снова, спасибо милым девочкам ;)
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Федорова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Обожаю viva la vika! Безумно приятные девочки консультанты, шикарный выбор) очень быстро подобрала подарок подруге
1
Елизавета Полянцева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Очень классное место для исполнения девчачих мечт ❤️ спасибо Анастасии за помощь в выборе 💫
Дима Дикевич
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20
Топ магазин. Очень помогли с выбором. Вернусь еще. Спасибо, Дарья ,)
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия П.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Очень милые и внимательные консультанты. Помогли выбрать подарок с учетом моих пожеланий. Именинница было в восторге. Еще раз большое спасибо!