Вкусно и точка расположена на 3 этаже ТРЦ РИО. Есть терминалы самообслуживания. В целом всё по стандартам качества и скорости обслуживания, а также приготовления блюд сети. Если берете с собой, рекомендую на месте проверять наличие продуктов, включая мелочёвку, такую как соусы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Тарунтаев
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 9
08.04.25, 14:32
Заказ № 09
Непонятное поведение сотрудников во время выдачи заказа. А именно:
мы решили проверить поднос не отходя от стойки. И видим что они забыли про вафельный рожок с мороженым,также далее мы заметили, что нет напитка Флэт Уайт на подносе. Все это время парень-сотрудник ходил туда-сюда, выдавая нам на наши замечания недостающие в нашем заказе наименования и приговаривая, что мы, заказывая товар в киоске, что-то добавляли неправильно и не по порядку. Хотя заказ у нас оформлен верно,единым чеком.
Считаю это полным непрофессионализмом вашего сотрудника и повод задуматься над тем, что данная бригада не выдает полностью заказы, тем самым обманывая клиентов.
Просьба разобраться в данной неприятной ситуации, чтобы в дальнейшем такое не повторялось.
P.s. также есть вопросы к работе электронного табло над выдачей. Не корректно отображает заказы, не понятно что у них готово,что нет, ориентироваться можно только на крик официанта что заказ готов. Также в самом киоске сенсорное управление тормозит, думает по несколько секунд после каждого нажатия.
إظهار رد العمل التجاري
Динара Ситдикова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17
Благодаря данному «заведению» общепита, лежу второй день с отравлением.
15.05. заказала гамбургер, маленькую картошку фри и латте. Это был мой первый и последний прием пищи за день.
Спустя 4 часа самочувствие стало отвратительным, все «прелести» отравления сопровождали меня всю ночь. Уже 2 дня борюсь с последствиями вкушения этой пищи.
Больше ни ногой в этот филиал.
Будьте бдительны и всем здоровья!