Vkusno — i tochka
919 مراجعات
فبراير 5
Отличное место для встречи с друзьями,можно выпить вкусные кофе и перекусить. Обслуживание на 10 из 10.так держать.В нашем районе немного мест в шаговой доступности с таким обширным и качественный меню.
3
مارس 7
А мне нравится эта "точка". Бываю обычно утром. Народу немного, персонал достаточно вежлив (спасибо, пожалуйста, приятного аппетита), обслуживание быстрое, еда сносная. Были проблемы в других "точках", в этой пока все хорошо 👍
يناير 29
Все вкусно и быстро... Ну и вредно довольно таки, ведь это фаст-фуд, так же как и Мак, что был на этом месте. В общем и целом все прилично и довольно вкусно как в Макдональдс и было
Удобно очень заказывать через приложение, это да
مايو 11
Очень уютное кафе в самом центре Купчино! Да, есть очереди! Но граждане очень ценят это место за быстрое и всегда вежливое обслуживание! Рекомендую всем без исключения!
أبريل 19
вкусно и точка ,одно из любимых заведений где я могу вкусно поесть ,заказы в заведении ждать минут 20+- ,это очень грустно ,ну хотя бы все в заказ положат ,но если заказывать доставку с этого ресторана ,то это просто ужас ,заказы задерживают на минут 30-50 ,в заказы не докладывают до соусы. то картошку то еще что нибудь ,еда вся помятая ,холодная ,просто ужас !!!
ديسمبر 20 ، 2024
Одна из худших точек, просто ужас! Пришли столы все в мусоре, пришлось самим откладывать подносы. Потом терминал глючил до невозможности, грузит всё по полтора часа. После, ждали заказ минут 20, хотя народу было мало и заказов на экране тоже. В итоге не донесли один бургер, одно комбо и чайный пакетик, просто кипяток и всё. Бургеры постоянно кривые, будто просто кидают всё, салфетки то много на маленький заказ, то две-три на два комбо. Наггетсы и картошка фри, то горячая, то холодная, то вялая и не хрустящая.
Мне кажется, что ЕДИНСТВЕННАЯ, кто работает в этом заведении отлично, это уборщица, которая моет полы достаточно часто, убирает подносы, даже тогда, когда вы только его отставили, если она это заметит. А когда её нет, то зал в куче подносов и мусора.
Туалеты это ещё один ужас, вода только холодная, замок поломанный, не всегда нормально закрывается.
Даже желание посещать данную точку больше нет желания.
1
ديسمبر 15 ، 2024
одни курьеры с чемоданами даже не подойти все у выдачи стоят-при входе на улице тоже самое --внутри грязь одна уборщица просто не справляется моет туалет и тут же бежит крошки со стола убирает--порядка нет--выдача курьерам должна происходить где в машины выдают или другое место-- экономия на охраннике по крайней мере он тех же работников детей как то защищал бы от пьяных -неадекватных-оскорблений
1
1
فبراير 19
Ужасное место 19.02.2025 в 12:00 был сделан заказ ждал его очень долго + на кухне сотрудники начали ругаться и орать друг на друга и говорить всем гостям что заказ можно не ждать их отказываются готовить, и пошла ругань прям при посетителях на кухне это что рынок или базар кому как удобнее,директор данного заведения явно не справляться со своей работой это факт больше в этот мак не ногой.
По еде картошка вялая и мягкая
1
يناير 26
Отвратительная точка, как и сеть в целом. Мало того, что качество продукции оставляет желать лучшего, время обслуживания безумно долгое даже ночью, так ещё и отказываются принимать заказы по личным причинам. Больше ни копейки не занесу этим....в общем этим. И если у вас есть хоть капля самоуважения, советую подумать о том же
4
مايو 9 ، 2024
Очень нравится данное заведение, шикарный персонал, все очень вежливые и улыбчивые. В зале чисто, заказы выдают быстро, а главное всё вкусно! Однозначно любимое заведение из всей сети вкусно и точка!
2
5
ديسمبر 15 ، 2024
Ставлю четыре звезды, потому что выручает "с голодухи". Едем с работы поздно, голодные и думаешь только о еде.
Было бы просто отлично, если бы не путали заказы и было бы быстрее обслуживание. А так креветки горячие и вкусные, капучино тоже.
1
نوفمبر 24 ، 2024
заказываем не первый раз у вас доставку , это просто отвратительное отношения к гостям.
картошку кладу не по стандарту, все постоянно холодное и мятое и самое отвратительное , что происходит всегда, НИКОГДА НЕ КЛАДУТ ТРУБОЧКИ ДЛ НАПИТКОВ. просто НИКОГДА. я в шоке с вашего заведения.
даже в центре , где гораздо больше народу приятнее находиться и заказывать что-то , чем у вас.
مارس 8
Каждый раз при заказе из данного ресторана доставки происходит что то странное. Два раза клали в два раза меньше позиций чем в чеке. Сейчас вот жду заказ уже два часа и никаких сдвигов. Курьеры приезжают и зависают там потом просто отменяют и едут дальше. Видимо самых умственное неполноценных сотрудников этой сети отправляют работать именно в этот ресторан.
ديسمبر 22 ، 2024
Постоянно ожидание по 30 минут и не важно перед вами 5 или 10 заказов, нигде в сети такого нет, что через макавто, что при заказе через зал, заказываешь в моб приложении приезжаешь через 10 минут и все равно 30 минут ждёшь
فبراير 25
Вкусно, обычно, чисто. На мой взгляд, здесь приятнее, чем во многих других ресторанах сети
يوليو 16 ، 2024
Я очень люблю вкусно и точка, у них очень вкусная еда, но каждый раз у меня проблемы именно с данным пунктом приготовления еды. Один раз,я заказал доставку через официальное приложение ждал час, после чего заказ отменили т.к не нашлось курьера, было невероятно обидно видеть это в 23 часа вечера, большинство доставок работают до 23 и я просто остался голодным. Сегодня пришел покушать и мне готовили заказ 40 минут,я считаю что это никак не совпадает с концепцией этого заведения
2
أبريل 27
На кассу не подходят, из 6 автоматов для приема заказа работают 2, причем уже неделю минимум их не делают. Если есть альтернатива лучше выбрать другое место. Персонал отличный, макавто тоже работает хорошо
ديسمبر 23 ، 2024
В зале, в туалете грязно. Мусорные баки перед кафе заполнены. Раньше было лучше. На кухне сотрудники кричат. За столиками молодежь парит и матерится. Перекусить и подзарядиться приходим, но в такой обстановке даже на 5 минут оставаться не хочется. Похоже, что сменился руководитель.
مارس 9
Делали заказ через окно автообслуживания (из машины). В чеке не пробили одну позицию, на просьбу пробить недостающую позицию нам предложили "быстренько сделать круг и заказать ещё раз" т.е. по мнению персонала данного заведения мы должны были делать круг и ещё раз отстоять очередь из-за их ошибки
1
فبراير 27
Научите в этом заведении персонал на пр.Славы,23 делать гранд-фри !!То недосолена,то пересолена,то недожарена,то пережарена!И бургеры отдавать не холодными,а горячими!
Насчёт контингента людей, толпища постоянные шумной молодёжи, как будто не пожрать пришли,а поорать(((
2
سبتمبر 12 ، 2024
Пришел новенький видимо главный, не очень хочет приносить прибыль этому заведению)
в этом месте есть возможность заказать ночью через мобильное приложение, написано подойти к окошку макавто, этот новенький перестал принимать такие заказы, якобы его политика :)
раньше здесь очередь была всегда из людей и машин, теперь машинки две стоят и все)
просьба к главным, поскорее убрать вот этого губителя хорошего настроения и прекрасного перекуса в любое время суток
сотрудники уже сами соглашаются с тем что директор этого заведения худший
5
أبريل 28
Продали комбо. Кофе, картошка и биг спешал. Биг спешал оказался без мяса. Кто-то съел? Персонал из иностранных специалистов, больше сюда не приеду. Теперь понятно почему тут нет очередей.
فبراير 19
Иногда заезжаю сюда на автомобиле, удобно что не нужно из машины выходить, подъехал, заказал, все выдали через окно и поехал далее. Качество продукта как в любом фастфуде.
فبراير 1 ، 2024
Вполне приличный представитель сети. Достойное качество, очень быстрое обслуживание, несмотря на большое количество посетителей (удобное расположение ресторана на оживленной магистрали в центре Купчино этому способствует:)
Детям нравится, и поэтому регулярно сюда заходим. Пока не пожалели!
1
2
سبتمبر 7 ، 2024
Самый не адекватный персонал работает. Биг спешл без лука дали с луком , но без салата. Соус переодически не кладут.
Как-то заказала капучино, дали ванильное кофе.
Однажды на претензию за бургер с луком в ответ мне было сказано, а я работаю последний день и мне всё равно.
А сегодня высший пилотаж!
Включила микрофон, сказала ожидание 20 минут и выключила.
Я подьехала ко второму терминалу, но реакция ноль. Когда я подошла мне было сказано у меня микрофон сел. Я села обратно у терминала, она включила микрофон и стала принимать заказ у машины после меня.
Мне одно не ясно, ну не хотите работать, так сидите дома. Почему мы принзжая потратить время и деньги должны ещё настроение портить!!!!
Есть возможность ехать в другой бывший мак дак, езжайте, тут переодически не ясно что происходит.
3
يناير 4
К сожалению, не прислали 16 нагетсов, но соусы от них положили. Плюс, не положили салфетки и положили халапеньо не в один бургер, а в два. В итоге остались голодные, половину еды не съели. С каждым разом становится все хуже и хуже. Очень обидно
مارس 22
Ожидание одного сэндвича по 15-20 минут на выходных. Мак авто едет, заказы отдают, а в зале стоишь ждёшь по 20 минут. Это перебор. Каждый раз опаздываю на работы из-за таких ожиданий. Один бургер, Карл, один бургер 20 минут ждать.
1
أغسطس 31 ، 2024
Именно эта точно работает как бермудский треугольник. Сделали заказ 31 августа. Людей почти нет. В заказе: кофе, мороженное, пирожок и сок. Ожидание 20 минут. Дважды подходили, что бы просто напомнить о нашем существовании. Заказ принесли без извинений. Пирожок холодный. Дальше круче: в женском туалете замок кабинки одно название. Со мной поздоровался человек, открывший дверь, пока я была в кабинке. Вишенка на торте: отсутствие туалетной бумаги.
نوفمبر 11 ، 2024
Сегодня сделала заказ на 600 р.с копейками через терминал, ждала 20 минут. Заказ принесли без мороженого, его не было в наличии, сказала отмените тогда мороженое, девушка с умным видом сказала сначала отменить нужно весь чек но не предупредила что возврат денег будет в течение 3х дней и более.Сделала возврат полностью,я приложила карту" недостаточно средств "Короче спасибо, я потратила последние деньги с карты и осталась голодная.БОЛЬШЕ НЕ ПРИДУ ТУДА
Сегодня опять не получилось, заказала доставку ,не положили напиток и мороженое, как можно забыть и не отдать курьеру пакет???? Вот теперь у меня сложилось о вас полное мнение.
نوفمبر 26 ، 2024
Еда, как во всех точках сети. А обслуживающий персонал быстро работает и вежливый. Это особенно импонирует утром
ديسمبر 30 ، 2024
В общем и целом - типичный ВиТ. Но в последнее время очень долгое ожидание заказов, а так же засилье подростков, которые курят свои HQD, наплевав на замечания персонала. Рекомендую администрации найти рычаги давления на них.
أكتوبر 19 ، 2023
Часто посещаем семьей этот ресторан, персонал добрый, отзывчивый. С точки зрения сервиса - все супер! (На 5 звезд)
Но вот момент с контингентом который также посещает заведение - проблема.
Когда подростки тусуются и просто сидят, при этом громко матерятся - приходить семьей с маленькими детьми вообще не хочется (за это 1 звезду)
На мой взгляд, на это стоит обратить внимание и принять меры руководству.
3
4
مايو 24 ، 2024
Новые бургеры римские очень вкусные Мне понравилось соус обалденный локации тоже удобно в целом хорошее место а главное - нет большой очереди
2
3
أغسطس 27 ، 2024
Кормить могли бы быстрее, пришли 27.08.24 в 4:11 отказали в обслуживании через кассу, сказали только в приложении, с чем это связано не понятно Если больше хотели принести заведению прибыли и себе удобство улучшить. В связи с этим в отклони бы рассмотреть сервис для посетителей не только на машинах. Менеджер был грубым, когда предложил заказал через приложение
.
1
ديسمبر 27 ، 2023
Сотрудники отличные быстро и вкусно готовят как и девушки так и парни отличные ребята я часто там бываю и мне очень нравится ассобо выделяется то что там *** нет это очень приятно и радует благодарю их родителей за такое воспитание очень приятное местечко
1
أبريل 28 ، 2023
Работники молодцы, все заведение чистое и приятно находиться, как внутри так и с наружи.
Посторонних запахов нет, везде чисто, уборная в идеальном состоянии и содержится в чистоте, все есть - 10 баллов.
Работникам ставлю 7 баллов, работают на отлично.
увеличили штат работников, возможно, мне так показалось.
Что касается менеджмента то здесь разочарование и видна плохая работа, требуется работа с качеством продуктов и ценой. Пока 3 балла за их работу.
Маркетинговая стратегия не видна.
потеряли клиентов, много, и это может привезти к удорожанию, надеюсь так не произойдет.
يوليو 13 ، 2024
Никогда больше не зайду не заеду
Сегодня в зале ждал заказ двадцать минут
Обслуживали машины
Подошел спросил в чем дело
-У вас всë будет
Я попросил отметить заказ
Тристо рупий прийдут в течении трех дней
И что характерно когда был мак я с утра на машине, а они с шести открывают, всегда получал кофе и яйцо
Теперь они начинают на пятнадцать минут позже и говорят у нас технические проблемы
Вот и повторяйте пионеры
Не вкусно и ***
5
يوليو 14 ، 2024
Персонал работает очень плохо и медленно. Зачастую, не все позиции кладут в пакет с собой, я уже потерял за год на недокладывании наверное несколько тысяч. К сожалению, возвращаться с чеком и требовать компенсации мне некогда, моё время стоит гораздо дороже потерянных 250 рублей. Хотя я очень эмпатичный и культурный человек, но в данном заведении, пока не повысишь голос на персонал - заказ не соберут и не отдадут вовремя. Также, столы в заведении всегда грязные, ими никто не занимается. Ободок унитаза в туалете сломан уже 4 месяца, я делал замечание менеджеру 4 месяца назад, но результата до сих пор нет.
7
أكتوبر 31 ، 2024
Захожу довольно часто, но иногда раздражает один продавец, особенно в час пик, когда народу много, можно и ещё одного человека найти, поэтому снижаю на один балл
1
مايو 7 ، 2024
Отличное заведение мне очень нравится обслуживание у них на высшем уровне чистота приятная атмосфера на против дома очень уютно рекомендую
3
يناير 25
Ужас а не точка
Постоянно не докладывают соусы
Покупаешь супер бокс а тебе выдают в пакете бумажном со словами ой у нас закончились коробки, предупредить перед заказом не нужно об этом ???
يوليو 10 ، 2024
Были не давно с дочкой,заказали блины с джемом ,бургеры и попить чай не в бутылке ,в итоге все поднакусали и оставили ,ни бургеры ни блины нам не понравились , не обоснованная высокая цена ,я бы сказала заоблачная ,потратили почти тысячу рублей ,в итоге остались голодные ,не знаю конечно как они наливают напитки ,но чай был как вода (не бутылочный)не рекомендую вообще туда ходить . 3 звезды ставлю только за обслуживание и частоту в зале
1
مايو 7
Ждали заказ целый час вместо обещанных 20 мин. Еда приехала холодная, а в ресторане всё сваливают на курьера, который привезли заказ за 3 минуты и в термосумке. ДНИЩЕ
ديسمبر 27 ، 2024
УЖАС!!!! Всё отвратительно, не вкусно, ждала час, принесли всё не вкусное, не рекомендую, туда больше не вернусь, ДИРЕКТОР ВЫ ДОЛЖНЫ СЛЕДИТЬ, ВЫ ВИДИТЕ ОТЗЫВЫ?
يوليو 21 ، 2024
Отличный ресторан. Можно поесть в здании либо на улице, можно заказать из машины. Готовят быстро. Еда - вкусная. Очень чисто.👍🏻
1
نوفمبر 28 ، 2024
Отвратительное обслуживание, заказ ждать долго , одно кофе будут готовить минут 10 или вообще перепутают и отдадут другое.
Ощущение что им не хватает персонала.
3
سبتمبر 14 ، 2024
Строил объект рядом, заходишь утром за кофе - ждешь, заходишь днем перекусить - ждешь. Лица персонала утро - минорные тона, обед глубокий минор. Резюме: хорошо, что не пришлось ужинать. Еще по факту: если вы обслуживаете клиентов на улице - контролируйте чистоту этого места. При Дядюшке Сэме было лучше, но не так духовно конечно.
يونيو 22 ، 2024
В целом неплохо, видно, что стараются обслуживать быстрее, но очень часто приходится долго ожидать получения заказа. Очень много людей в зале, парковка также часто забита машинами
نوفمبر 1 ، 2024
Не так часто заезжаю в это заведение,и каждый раз что то не докладывают,то пирожок,то соусы..не хочется задерживать автоочередь,по этому не сразу проверяю заказ..
Очень жаль,что персонал безответственно подходит к сбору заказов...
2
2
أغسطس 14 ، 2024
Хорошее место, есть автомаг, можно заказать и в дорогу не выходя из машины. Персонал работает быстро и чëтко. Спасибо!