Обслуживание было хорошим, однако я хотел бы отметить значительное количество недостатков, связанных с моим личным опытом. Практически каждый раз, когда я перекусываю в этом заведении «Вкусно — и точка», мне становится плохо (тошнота, рвота, спазмы в животе), чего я не наблюдал в других ресторанах этой сети. Время ожидания в час пик было вполне приемлемым. В целом, моя оценка — одна звезда из пяти.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Шур

مستوى 4 خبير محلي

Сегодня у филиала сломалась система приёма заказов. Вакханалию, которая творилась, надо было видеть: несчастные сотрудники копаются в портянках распечатаных чеков с номерами заказов, толпа стоит перед зоной выдачи и не может получить свои заказы, поэтому постоянно кто-то выкрикивает ругательство или номер своего заказа. Табло готовности не работает. Заказы быстрее 30 минут никто получить не может. Я ждала столько же и потом отказась от заказа. К поварам и компановщикам у меня претензий нет, но почему нельзя было закрыть точку, раз такая ситуация? Или хотя бы принимать заказы только через обычную кассу и сразу их готовить. В этом заведении работают люди с железными нервами, но я больше сюда ни ногой

إظهار رد العمل التجاري

соф

مستوى 3 خبير محلي

Часто обедаю в этом ресторане. Обычно заказываю через терминал, который очень сильно тормозит, либо через приложение. Сегодня решила попробовать заказать через работника. Ужас. Вы ему вопрос, а в ответ «…че?» ужасное обслуживание…я просто спросила про кидс комбо, можно ли выбрать игрушку самостоятельно, без криков и заиканий и было прекрасно видно что девушка услышала вопрос, её хамское поведение было очень неуместно.

إظهار رد العمل التجاري

Vkusno — i tochka

أضف صورة أو فيديو

القائمة

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

137 مراجعات