Vkusno — i tochka

4.3

1546 تقييمات

قيِّم هذا المكان

461 مراجعة

بشكل افتراضي

Гульнара Шамсетдинова

مستوى 3 خبير محلي

Были в кафе 3.10 17:35 скорость обслуживания очень хорошая, но сборка очень разочаровала, забыли бургер положить ребенок, не одной салфетки , вместо доброго чай налили

إظهار رد العمل التجاري

Марат Яхин

مستوى 9 خبير محلي

Еда вкусная персонал приветливый улыбаются или скалятся пока не понятно время ожидания на авто быстрее напитки кофе лучший капутчино и молочные коктейли бургеры спешил чисто относительно бистро выбор блюд не однозначный очень жалко что нельзя заказывать бургеры с завтрака если есть такое разграничения на завтрак где обед и ужин?! Полдник?! Мясо своё не однозначное

إظهار رد العمل التجاري

Солнце 898

مستوى 9 خبير محلي

Ходили с подругой заказали салат "Цезарь с креветками" худший из салатов, у подруги в салате не оказалось сыра и гренок, у меня не было сухариков и ,сыр был нарезан пластами , долго ждали заказ, из за этого в душном помещении скопилась живая очередь человек 25-30, в общем не понравилось. Получив заказ, ждали место чтоб присесть, в итоге картошка фри, которую мы то же заказали остыла....Подруга сказала больше сюда не пойду. Нам не понравилось.

إظهار رد العمل التجاري

mashiczkij

مستوى 10 خبير محلي

Самый медленный отвратительный сервис. Если хотите ждать свою еду по часу, то вам сюда. Если хотите заплатить деньги сразу, а получить еду, от тормознутого админа и медленного персонала, то вам сюда. Если ты говоришь, а почему так долго, спустя время, то слышишь:"у меня тут очередь, не вы первый" При том отдавая заказы, которые были сделаны точно после меня по номерам, где не работают половина терминалов 💩💩💩. П. С. Организация вроде как ответила, но слушайте, когда вы оформляете заказ, его нужно забрать в течении 15 минут или выкинут... Всмысле не регламентирована по таймингам выдача заказов. Мб тогда сделать так, чтт оплата по получению, а не сразу и спустя 30 минут получение, когда всех остальных, что позже меня были оформлены заказы, обслужить? и явно не с таким меланхоличным отношением, когда работа стоит на месте, а админ главный на смене всем пинка не даёт, чтобы работали активно, а ходит спокойно так, как ладья по морю в спокойный день?

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Н.

مستوى 7 خبير محلي

Был во многих городах во вкусно и точка, но в Татарстане, самое долгое обслуживание. Не знаю с чем связано, но ждать прям устаешь. Надеюсь руководство увидит и примет меры!

إظهار رد العمل التجاري

Марат Петров

مستوى 4 خبير محلي

Росли мои дети, и они очччень любили этот Макдональдс. И теперь он участник СВО, взрослый, с подругой просит всегда сюда завезти, не теряйте марку

إظهار رد العمل التجاري

Светлана

مستوى 3 خبير محلي

25 сентября 2024, время 15.17. Ждём заказ в зале 30 мин. Знакомые в очереди ожидают уже 50 мин. На кассе никого, чтобы сделать возврат. Игнор полный! Что происходит?! Обслуживание-0

إظهار رد العمل التجاري

сагитов ильгиз

مستوى 4 خبير محلي

Обслуживание стало гораздо дольше, приходится ждать заказ порядка 20 -30 минут. Конечно если заказываешь на семью всего разного. Раньше было гораздо быстрее. А вот макавто, осталось также хорошо и быстро.

إظهار رد العمل التجاري

Вася Пропердушкин

مستوى 4 خبير محلي

Блин, не знаю что люди возмущаются. Заведение только открылось и все нужно довести до автоматизма. Но 1 звезда, это перебор. Заказал, поел, вкусно, вроде как в маке, даже нагетсы как по мне лучше, шарики раздавали, не 5 потому-что сервис и персонал в некоторых моментах оставляют желать лучшего...

إظهار رد العمل التجاري

Ильсия Б.

مستوى 7 خبير محلي

Худший их вкусноточек в которых я побывала. Обслуживание долгое. 22 минуты ждали заказ из Бургер, картошки, нагетсы и кофе. Уборку делает отдельно уборщица. Видимо челнининским ребятам стремно мыть туалеты и полы. 😊 Кран в женском только детский. Один кран убрали. В туалете нет бумаги. Унитаз грязный. Стул (Диван) шатается) 2 звезды. Были проездом, кушать хотели. Если бы знала что так то пошли бы другое место

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 27 خبير محلي

Там где стоят уличные столики много птиц, что очень не гигиенично :-( Обслуживают долго, долго ждали пока примут заказ, в итоге акция с супер боксом закончилась :-(

Яна Г.

مستوى 5 خبير محلي

Ужасно долгое обслуживание, сотрудники ходят медленно, болтают между собой, сидят в телефонах, на просьбы отдать заказ быстрее, полный игнор, в непонимании что нужно делать, кофе с чизбургером ждали 30 минут!!! Не извините, не пожалуйста, ужасное отношение, это кафе быстрого питания, где должно все выдаваться быстро. Куча людей в очередях, грязь на кухне. Очень сильно испортили настроение. Еда и кофе холодные в итоге.

إظهار رد العمل التجاري

Ильдар Нуртдинов

مستوى 4 خبير محلي

Бомжи ходят внутри здания и просят еды у каждого клиента, я больше туда не зайду👎

إظهار رد العمل التجاري

Марина .

مستوى 4 خبير محلي

Ужасно!!! Картошку фри две порции больших не положили!!!! Все как то не аккуратно! Больше не когда не буду заказывать у них! Позвонила сказала то что не положили, они говорят- это не их вина! Тогда за что я заплатила деньги? За воздух?!?! Даже и не вернули деньги, просто в ответ это не их вина вот и все. Сказала посмотрите по камерам как мой заказ собирали! А они трубку скинули!!!

إظهار رد العمل التجاري

Камиль Джабиев

مستوى 5 خبير محلي

Все гууд, как говорится вкусно запятая и точка))) всем работникам, хорошего настроение желаю и терпения, молодцы, тяжелая работа, мне кажется👏🏽👏🏽

إظهار رد العمل التجاري

Sentinel

مستوى 5 خبير محلي

Попробовав поесть во "Вкусно и точка" решил для себя больше не ходить в это заведение. Цены... Не понятно за что платим. Все максимально удешевлено. Банально, взять стаканчики, хлипкие, тонкие, легко гнутся. Открывается крышечка от малейшего движения. А ведь она должна защищать от проливания, верно? Действительно ли "Вкусно и точка"? Нет! Соки и напитки разбавлены, не чувствуется вкус совершенно. Бургеры маленькие, очень много масла. Ощущение после бургера, будто поел привокзальный чебурек. Вкус теряется. Пожелания клиента убрать какой-либо ингредиент игнорируются, то есть, выбирай, не выбирай в приложении, тебе все равно приготовят как обычно. Картошка совершенно без соли, хотя галочка стояла. Единственное, что понравилось, это наггетсы. И на этом всё! Больше сюда ни ногой. Лучше сходить к другим конкурентам, там за такую цену можно заказать больше и наесться, и все будет вкусно, а не вот это всё. Вкусно? Нет. Точка? Да.

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Х.

مستوى 3 خبير محلي

Приехали в авто. Очередь была нереальная. Психанули решили зайти внутрь. В итоге ждали заказ 50 мин. Мы приехали из другого города, который в 3 раза больше чем ваш, у нас нет такого даже, хотя закрузка такая же. Разочарование!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей E

مستوى 7 خبير محلي

Постоянно ждешь по пол часа свой заказ. Сейчас еще и заказы с авто закрыли. Как макдак закрыли весь сервис накрылся медным тазом. Как так🤷‍♂️

إظهار رد العمل التجاري

Радик Байтемиров

مستوى 9 خبير محلي

Мне понравилось по поводу обслуживания. Правда в сам зал не проходил. И ещё есть не большое "но". В некоторые дни заказ долго ждать надо.

إظهار رد العمل التجاري

Александра

مستوى 3 خبير محلي

Ефим готовит самые лучшие наггетсы, 5 звёзд

إظهار رد العمل التجاري

Ленар Малаткин

مستوى 19 خبير محلي

Очень вкусно и быстро готовят

إظهار رد العمل التجاري

Ильмира Фаррахова

مستوى 6 خبير محلي

Супер быстро и вкусно готовят. Только слегка дороговато.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Ковачева

مستوى 3 خبير محلي

С каждым посещением качество обслуживания все хуже и хуже! Вчера час простояли возле кассы ждали заказ, в итоге попросили вернуть деньги. И деньги не вернули и заказа не дождались. Ушли с испорченным настроением.

إظهار رد العمل التجاري

Руслан

مستوى 3 خبير محلي

Еда не оч, с доставки всегда холодная, в предприятии абсолютный бред с невозможностью сделать мобильный заказ. Сотрудники невежливые.

إظهار رد العمل التجاري

Арина

مستوى 4 خبير محلي

В Челнах это худший мак (вкусно и точка). Были несколько раз, всегда ждешь заказ минимум полчаса, не важно как заказываешь. Даже, если людей много - в санрайзе ты заказ получаешь максимум минут через 10-15, но полчаса и выше это уже слишком...

إظهار رد العمل التجاري

Элина С.

مستوى 6 خبير محلي

Второй раз с разницей год оказалась в этом заведении . В прошлый раз ждали час, ребенок за столом просто уснул . Сегодня 45 мин .в санрайзе нет таких проблем . Как было ужасно , так и осталось .

إظهار رد العمل التجاري

Яна Анисимова

مستوى 2 خبير محلي

Игнорируют на вопросы, отходят от разговора, делая вид что не слышат…

إظهار رد العمل التجاري

Рамзия Гайфулина

مستوى 5 خبير محلي

Я не любительница пунктов быстрого питания,но иногда посещаю с внуками.Детям нравится картошка фри ,наггетсы,бургеры.Напитки очень холодные,нравится мороженое.Не нравится время ожидания,иногда по30 мин. ждёшь своего заказа.Персонал вежливый,в основном молодёжь.Чистоту идеальной не назовёшь,хотя убираются.

إظهار رد العمل التجاري

рафик султанов

مستوى 12 خبير محلي

Вообщем не плохо. Ассортимент видимо не густо,заказываешь одно а предлагают другое из-за отсутствия заказанного товара. Вопрос;Почему не убираете с меню то чего нету??? Девушки молодые очень стараются, молодцы!

إظهار رد العمل التجاري

Алла

مستوى 24 خبير محلي

Нам очень нравится это кафе, хоть и переименовалось, а осталось все то же качество и вкус, очень нравится бургер раньше он Биг Тэйсти назывался, мороженое с карамелью самое вкусное, а уж креветки с соусом сладко кисло острым и грима ролл с ними же вообще вкуснятина!! Очень вкусный капучино! Быстро делают заказ, все нравится!

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Ем

مستوى 4 خبير محلي

Добрый день. Всё отлично, быстро и качественно. Постоянный покупатель на Авто по адресу на Вахитова. Звезду снимаю за дороги вокруг заведения. Ну это Треш!!! Ребята, ну сделайте вы уже дорогу вокруг заведения, ямы на столько глубокие, машину убивает напрочь. Хотя-бы эти дыры засыпать не долго же щебнем.

إظهار رد العمل التجاري

Денис Перс

مستوى 4 خبير محلي

Это самый медленный макдональдс 40 минут ожидания - классика

إظهار رد العمل التجاري

алена кураленко

مستوى 4 خبير محلي

Отличное место. Быстро , вкусно. Удобное месторасположение. Отзывчивый коллектив. Чисто

إظهار رد العمل التجاري

Айнур

مستوى 3 خبير محلي

Все очень вкусно. Есть один минус, по вечерам большие очереди. А так все устраивает.

إظهار رد العمل التجاري

ᨘ

مستوى 12 خبير محلي

Всё так же как и в прошлом году. Я не могу поверить что это все уже было. И это не значит что я не могу есть эту еду.

إظهار رد العمل التجاري

Алиса Самаякрутая

مستوى 3 خبير محلي

Ужасное заведение, ждала заказ 30 минут и принесли всё холодное, и это уже происходит не в первый раз, не советую сюда приходить, только время своё потратите

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Домашев

مستوى 3 خبير محلي

Если у вас наличные - даже не пытайтесь. Охамевший персонал с ухмылкой сообщит, что касса не работает, на вопрос «когда заработает?» промолчат все - командная работа на высоте. Отдельный респект сотруднику Якову в униформе и с бейджем, который подошел к кассе и уж было обрадовал, что ну вот же наконец-то, но нет, на вопрос «можно заказать?», цитирую: «я сейчас дома, отдыхаю, меня здесь нет, у нас много заказов» Ну, как минимум, на один заказ меньше теперь.

إظهار رد العمل التجاري

Svetlana Mazaeva

مستوى 11 خبير محلي

Комфортно в холода, заказ несут дороговато но зато можно посидеть и подождать, послушать музыку, проголодаться побольше. Заказала через терминал.

إظهار رد العمل التجاري

Даша Норм

مستوى 7 خبير محلي

Из-за того что есть автозаказ, рабочие вообще не собирают заказы, все очень долго, лучше всего ходить в торговый квартал, там все быстро, вкусно и хорошо

إظهار رد العمل التجاري

Денис

مستوى 7 خبير محلي

Крайне долго до 50 минут ожидание. Сервиса давно нет. Мусор теперь хранят в зале. Терминалы часто не все работают - в последний раз 4 из 6 не работало

إظهار رد العمل التجاري

BoNa

مستوى 8 خبير محلي

Отличное место для любителей фаст-фуда) есть летняя веранда. Но всегда ажиотаж, очереди, пользуется спросом, поэтому пора расширяться) рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Равиль Г.

مستوى 8 خبير محلي

Всё понравилось. Цены приемлемые, удобно делать заказ.

إظهار رد العمل التجاري

Альбина Гафурова

مستوى 4 خبير محلي

на уличной зоне очень грязно, внутри чисто было, заказ сделали за минут 7, летали мухи, картошка не свежая, сухая очень, а так в целом норм

Эл Г.

مستوى 5 خبير محلي

Совет - всегда перепроверять заказ, редко кладут нужное количество соуса, иногда вообще не тот, что заказывали 😃 Ждала заказ 30 минут, решила спросить как скоро приготовят, в ответ смех всего персонала, да очень смешно) Заказывала колу с сиропом, оказывается сиропа то и нет, отдали чистую колу еще и среднюю, вместо большой. Про возврат денег сотрудники не в курсе. Вообщем, каждое посещение-новое приключение, заказывали зеленый липтон, дали газированную воду 😋😋

إظهار رد العمل التجاري

Hurm Hurmà

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное место,грубый персонал и большие очереди,доставку не получается взять,ее не собираются делать при толпах,толпы всегда

إظهار رد العمل التجاري

Killra

مستوى 8 خبير محلي

Жесть, ждал свой кофе 40 минут, и это утром в выходной день.

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл Успенский

مستوى 10 خبير محلي

Ресторан маленький, не протиснуться, персонал не большой и не успевает выполнить заказы в адекватные сроки и хамски относятся к клиентам

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 8 خبير محلي

Люблю данную сеть, именно поэтому в незнакомом городе зашла во Вкусно и точка. Но только здесь пришлось ждать заказ 30 минут если не больше! И новинка Чикен премьер грибной расстроил, тк грибной там только соус....

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Васильев

مستوى 14 خبير محلي

Ну что могу сказать, в выходной день тут аншлаг, по причине отсутствия необходимого количества персонала, ожидание заказа около 20 минут. В приоритете водители, но и это не спасает ситуацию, т.к скапливается очень много а/м. Судя по загруженности кухни, проблема в основном с приготовлением картофеля/нагетсов (фритюр) т.к стойка сбора заказов завалена уже остывшим бургерами. Что сказать о вкусе, он как и в других городах РФ

إظهار رد العمل التجاري

Миля

مستوى 3 خبير محلي

Ждала заказ 25 минут по итогу принесли подгорелую картошку и бургер с подгорелой котлетой. Касательно газированного напитка он выдохшийся. Больше туда не пойду

إظهار رد العمل التجاري