Vkusno — i tochka
670 مراجعات
مايو 7
Замечательный ресторан, если бы можно было,я бы поставила 10 звезд. Несмотря на количество посетителей,+ еще окно для заказа автомобилей работники работают довольно быстро, хоть это и сложно. Людей тут очень много,в том числе и недовольных,невоспитанных. Их дети тоже такие же невоспитанные,даже хуже (большинство), удивляюсь их терпению и нервам, ведь на них трудно не накричать. Они все, вместе с их родителями окружают стол для выдачи заказов и опираются,ложась не этот бедный стол. Все работники отлично работают, но отдельный плюс и уважение парню слэю, он среднего роста,темноволосый,поднимите ему зп пожалуйста 😭😭🙏
Он очень веселый,жизнерадостный и в принципе от него аура исходит крутая
مايو 11
Люди, будьте очень внимательны!
А лучше вообще не приходить в этот Вкусно и точка. Все по фактам, все по делу:
1) Ожидание 20-30 минут…в ресторане быстрого то приготовления…
2) заказали Двойной Биг спешл. На этикетке на самой пачке (!), в чеке, который они прикрепляют к упаковке (!) написано ДВОЙНОЙ. По итогу котлета одна. Второй на замену готовили также долго…
3) И самое ужасное! У меня Сахарный диабет 1 типа. Я заказала Добрый-кола БЕЗ сахара! Видимо налили обычную с сахаром. В итоге сахар крови 15. Спасибо вам обгромнейшее! Вы вообще понимаете, что вы делаете и как подставляете людей?! Все говорит о вашей халатности и отношении к людям!
Поставила 1 звезду, но считаю, что и это много
Думаю, что ресторан нужно закрыть и очень хочу этим заняться
1
يناير 7
Хорошее, чисто, очередей нет, нейтральный персонал, без пауз : заказ напитка, оплата, напиток. Звезду снимаю за сам формат питания, уносящий сотни миллионов жизней на всей планете, из-за использования гигантских объёмов быстроусаояемых углеводов, трансгенных жиров и консервантов, Одианние, сахарный диабет 2 типа, атеросклеротические поражение всех сосудов, дизненовпжных- сердца (инфаркт), головного мозга (инсульт), почек (ХПН), жировая дегенерация печени. И лет через 10 регулярного такого питания у молодого прыщавого человека если и не произойдёт сосудистого события, то необратимых ищменений в органах и системах, приближающие инвалтдищацию и сокращающие жизнь, не изьежать. Но, я остановила здесь сходить в туалет и взять свежевыжатый сок, поэтому, оцениваю заведение, как общественный туалет и он уверенно заслуживает 4 звезды.
6
ديسمبر 20 ، 2024
Регулярно хожу в это место хочу сказать, что по еде всё нормально, но работник Екатерина совсем не дружелюбная. Когда мне дали неполный милкшейк или кока кола была была как вода, Екатерина отказалась мне менять 2 раза. Очень не одобрительно смотрит на покупателей. Такое чувство будто она работает на своей самой не любимой работе. Поджидайте момент, когда Екатерина не будет стоять около кассы)))
2
1
مايو 9
Живу на местности и почти каждый день заезжаю . Но это самое ужасное кафе из вкусно и точка в одинцовском районе. Что в мак авто что в нутри еду преносят постоянно холодную. А как разговаривает персонал на кассе я вообще хотел бы промолчать , но не могу. Быдло подобрали которое и работать не хотят , хомят , не здороваются . Самое ужасное заведение.
3
يناير 27
Достаточно приятная точка в плане расположения и интерьера. После нескольких часов голодания в школе можно зайти поесть. В плане скорости обслуживания, здесь присутствуют недостатки.
أبريل 27
Это просто ужас. Обслуживание ОЧЕНЬ медленное, что в зале, что на машине. Когда оплатили заказ на машине, просят отъехать на парковку, что означает, что на твой маленький заказ из 1 КОМБО просто забивают и делают его столько времени, сколько им нужно. Хотя, хотелось бы отметить, что это ресторан БЫСТРОГО ПИТАНИЯ. Также, заказ принимают, судя по всему, глухие люди. Потому что ты делаешь заказ, они переспрашивают, ты подтверждаешь, оплачиваешь, чек тебе никто не выдает, а по итогу, ты получил совершенно другое, потом звонишь им и они говорят, что в чеке было то, что мы и получили. Прошу директора разобраться с этим, потому что такое неприемлемо. Прямо сейчас стоим, и, уже 25 минут ждем 1 КОМБО
2
أبريل 1
Три раза был в данном заведении
В итоге когда зашёл в помещение сразу было приятно видеть курящих школьников на лавке и синяков которые бухали за соседним столом .
Время ожидания около 15 минут да и а тому же не положили булку и картошку
Второй раз заехали в мак авто там была очередь отстояли 40 минут хотя было 2-3 машины спереди .
Третий раз заехал уже ночью и в итоге минут 15 стоял у окна дабы хоть кто то выглянул . Так себе местечко для посещения . Ну может быть это мне так везёт
1
مايو 17
В данном заведении около станции «Голицыно» не работали аппараты, а именно, заказ принимался, списывались деньги, а получить заказ не возможно, так как он не отображался на кухне. Чтобы что-то выяснить я потратила 1,5 часа , объясняя на кассе что случилось. Ответственного администратора сразу не позвали, пытались объяснить что раз номера заказа на кухне нет- значит ничего не оплачено. Полное безобразие. Администратора вскоре позвали, спасибо огромное девушке на пункте раздачи, девушка созвонилась с банком и все выяснила. Но ждать 1,5 часа с маленьким ребёнком - это полный бардак. Спасибо!
2
ديسمبر 26 ، 2024
Самое отвратительное обслуживание на регулярной основе. 98% заказов выдаётся с недостачей. Вечное хамство сотрудников. Есть Хозяин у этого места? Обучите сотрудников общаться вежливо! Если я недовольна тем, что жду заказ 40 минут, я имею полное право высказать недовольство и в ответ услышать извинения, а не пререкания! Мы, конечно, живём за мкадом, но не на столько далеко, чтобы во вкусно и точка с бабкой ругаться. Это уровень "со дна постучали".
4
مايو 1
В часы пик на автовыдаче постоянные пробки. Ну тут и контингент соответствующий, парковаться и ездить могут единицы, Рублёвка), читать знаки и разметку вообще не умеют, там логика нужна. Но и руководство данной точки могло бы пойти навстречу и обозначить точки заезда для приема заказов, в результате к одному "приёмнику" постоянная очередь, вторым никто не пользуется, все думают, что он там для красоты, видимо. Вот только если заезжает "неместный" и логично встаёт к свободному приёмнику, минуя очередь, там зачастую просто никто не отвечает, т.к. сотрудник на приеме заказов один. Т.е. всю проблему с пробкой можно решить двумя табличками с указателями и доп.сотрудником на кассе, но это видимо слишком сложно, проще создать пробку, которая перекрывает въезд и выезд с парковки
أبريل 12
Блин, жалко нет больше макдака!
В целом по отличиям от мака, их не так уж и много, картошка отвратительная, но с эти ничего не поделаешь понимаю, огурчики другие, все бургеры как буд то мокрые, как будто собирают их по-другому……
НО ОСНВНАЯ ПРОБЛЕМА ПЕРСОНАЛ, а точнее его отсутствие! К работе персонала вопросов нет, они умнички все! Но их просто не достаточно….
Логика Кафе быстрого питание, это не ждать 40 мин свой заказ, просто чушь!
3
1
أبريل 2
Уже который раз пишем в ваш главный офис!! На смене бегает туда сюда 3 человека, в машине простояли час в пробке на авто, в зале ситуация не лучше, одна девушка везде и на кассе и подносы носит, тут не менеджер и директор должны разбираться, управление, у вас глаза есть, вам своих собственных сотрудников не жалко? !!!!!! Сделайте с этим уже что-то
2
ديسمبر 4 ، 2024
В целом нормально, масло меняют часто (если сравнивать с автомобилем) , думаю раз в 3 месяца точно, иначе были бы летальные случаи ... обслуживание быстрое, если есть в запросе лишних пол часа, бургеры собирают ровно, если не придираться к разбросанным по коробке овощам , заезжаю обычно голодный, так,что съедаю всё , и даже не тошнит 👍
2
سبتمبر 21 ، 2024
Довольно приятная точка, чисто, уютно, неплохая веранда, удобная парковка. Из минусов - по выходным иногда бывает слишком людно, и долго приходится ждать заказ
مايو 12 ، 2024
Всем доброго чудесного дня! Огромная благодарность Юле и ее команде во «Вкусно и точка», Горки 2!!!
У нас у дочки было 15 летие, праздновали на даче, дочь пригласила 15))) человек, частью программы был обед из Макдональдза, заранее оставили заказ, так как переживали, что очень большой, приехали к заданному часу, все как раз укладывалось, горячее!!!! Спасибо Вам, что отнеслись к моему празднику внимательно и ответственно!!!!
Юле отдельное огромное СПАСИБО!!!
1
3
فبراير 1
Самое ужасное заведение вкусно и точка. Долго ждали заказ, по итогу нам не положили соус, добавили льда в колу, хотя мы указывали без, принесли два бургера с черствыми булками и обгорелыми котлетами. Биг спешиал не положили в салфетку, просто валялся в коробке полуразваленный. Не стали уже разбираться, потому что хотелось просто поесть и уйти. Никогда больше не вернемся в это заведение!
2
ديسمبر 3 ، 2024
Уже на протяжении 3х месяцев ощутимая не хватка сотрудников в данном филиале, что влечет за собой большие очереди при получении клиентами своих заказов Если директор филиала не считает нужным обратить свое пристальное внимание на не маловажный фактор, тк сеть ресторанов Вкусно и точка является БЫСТРЫМ ПИТАНИЕМ, то в кротчайшие сроки будет направлено письмо в центральный филиал для решения данной проблемы
3
مارس 2
Посетили данное кафе. Народу было мало, а заказ ждали долго.
Возле столиков стоял уборочный инвентарь (грязное ведро со шваброй и веник с совком).
Попросили вежливо убрать. Уборщица ответила. На нравится, пересядьте за другой стол. У нас нет места для инвентаря. Развернулась и ушла.
Еду принесли и практически швырнули на стол. Внешний вид заказа , оставлял желать лучшего.
После смены названия, что-то стало не очень.
1
نوفمبر 19 ، 2024
Вкусно и точка - отстой. Ограничена во времени была, заказала 1 позицию ( фраппе) с выносом на парковку. Жду 10 минут - нет, 15 - нет , пора уезжать. Звоню в колл-центр - говорят «а мы вам деньги не вернем и раз не можете забрать, то утилизируем» , прикольно, ок, говорю могу подъехать на парковку ровно на минуту чтобы забрать, ответ убил - « нужно идти общаться с менеджером и разбираться в ситуации» , хотя я предупреждала , что время у меня не резиновое. Обидно не за эти 200₽, а что не получила свой напиток, который так хотелось в пмс….. Девушки, это плохая точка, если вам в этот период хочется такого вида пищи….
До сих пор несут написано🙂
5
أبريل 6
Ужасное место, всегда все долго, даже если мало посетителей. Кофе могут выдать уже остывшим, роллы размотаны по упаковке, даже в руки брать неприятно, не то, что есть их. Работники еле живые ходят из угла в угол без пользы, даже если в зале работает человек 6- столы не убраны, мусорка горой. Что они там делают толпой-непонятно
أبريل 11
Оло ! Сымый обеспечиный и дорогой район в РФ 🇷🇺 почему так долго ?
Любой другой с потоком клиентов справляется лучше чем тут !
20 минут на парковке !
Разве это сеть быстрого питания?
مايو 18
Не хочется тратить время и писать долго, но в это заведение в Горках-2, не нагой!!! Подходит для людей, которым времени своего не жалко… и не дай Бог, вам вдруг нужно будет в настройках добавить или убрать ингредиент какой-то (дети кетчуп и майонез в бургерах не любят), не разу еще правильно заказ не приносили…(((
مايو 11
Отвратительное отношение!
Заезжаем иногда по пути домой. Каждый раз в очереди по 30-40 минут. Заказ делают 40 минут (два ролла, нагетсы и два рожка). Вечно забывают что-то положить. Просишь без лука, но лук кладут (этикетку при этом делают).
1
نوفمبر 7 ، 2024
Быстро, доброжелательно, хочется опять прийти! Качество еды хорошее, я люблю рыбное. Удобно делать заказ и оплачивать в терминале . Есть парковка. Рекомендую к посещению
1
1
أبريل 6
Макдональдс как макдональдс. Переодически бывают шумные компании из подростков, которые не умеют себя вести. А так в целом все хорошо. Можно заехать перекусить.
مارس 31
Ужасно всё долго, приходилось ждать заказ по 15 мин (заказ это просто кофе)
Если что то набрать весомого позиций 10 на компанию людей то и все 40 можно там проторчать.
Путают позиции которые ты заказываешь, просишь крылья , кладут стрипсы.
Качество еды хорошее , но вот каждый раз терять время
.......
ديسمبر 24 ، 2024
Постоянно дают холодную картошку и притом не фри а какую то варёную бургеры постоянно еле тёплые на замечания говоря а что мы сделаем и с не охотой меняют. Когда был Макдональдс было в разы лучше а сейчас забегаловка по другому сказать не могу
1
يوليو 10 ، 2024
Как всегда мега вкусно лучшая возрожная кафешка забежали быстро, поели и побежали дальше аппетитно? И недорого. Всем советую приезжайте кушать на здоровье
1
أبريل 21 ، 2024
Большая, как обычно, хорошая точка. 2 этажа. Есть макавто, как оно теперь называется не знаю)) Туалеты правда на 2 этаже, но на первом есть для инвалидов. Есть небольшой нюансик, который надо бы устранить. В женском туалете кран брызгает во все стороны, все рукава забрызгал, видно по зеркалу, куда разлетаются брызги. Там именно в кране дело, что-то с ним пошло не так.
А так, в целом, осталась довольна посещением, заказ сделали быстро.
2
2
مايو 11
Отличное спокойное место, в зале чисто, хороший вид со второго этажа, быстро готовить заказ. Очень вкусно. Персонал внимателен. Напитки соответствуют меню.
مايو 16
В очередной раз, в автоочереди просто стоим и ждём. Не обслуживают, соседнее время тут потерянное по 40 минут! И это быстрое обслуживание?! Самая отвратительна точка из всех дурацких точек. С маком такого не было!
مارس 22
Наберите штат сотрудников, стоит очередь из машин, а у вас работает один человек на все рука мастер. Не все хотят долго ждать и уезжают. 5 поставил исходя чисто из своей человечности
ديسمبر 4 ، 2024
Два раза заходили позавтракать, два раза не смогли справиться с терминалом. Подошли к кассе и прождали ещё минут пять. Мимо проходили сотрудники,не один не обратил на нас внимания и не предложил сделать заказ.
نوفمبر 24 ، 2024
Очень долго ждать заказ!!!! Попросили отъехать на парковку и подождать там! Заказ из трех позиций ждал 35 минут! Пришлось идти узнавать и по итогу оказалось что он готов просто его не вынесли!
1
1
يناير 23
Пришёл за амнямами, но жадные капиталисты не давали мне собрать всю коллекцию. Я взял себя в руки и попросил амняма с кепочкой. Добрый мужик помог, дайте ему премию!
نوفمبر 11 ، 2024
Самая ужасная точка. Плюсов нет.
Из минусов:
-всегда грязно в зале, от столов до пола.
-абсолютно не компетентный персонал, чувствуется что совсем не хватает работников.
-стоимость выше чем везде, видимо от того что на Рублевке.
-администратор/менеджер зала- хамка, клиентоориентированности ноль.
-не умеют готовить Раф.
-всегда очереди, и на авто и в зале.
Если у вас есть альтернатива, езжайте в другую точку!
А в этой нужно срочно менять персонал.
3
يناير 20
Отличный гаштет! Есть вкуснейшая бульба!!! Отличная водка!! Както еще там говорят бурегеры чтоли чудо заморское!
مايو 13
Постоянно что-то "забывают" положить. Про салфетки там, наверно, вообще ничего не знают. Роллы местные скручивают как попало, так что половина продуктов вываливается, а сам ролл разваливается.
ديسمبر 17 ، 2023
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, симпатичный интерьер, также присутствует кафе. Всегда есть свободные места, включая маленький второй этаж. Вкусно, уютно, удобное расположение.
3
3
ديسمبر 23 ، 2024
Подтверждают выдачу заказа намного раньше, чем приготовили и стоишь ждешь, так же специально прячут локаторы с номерами. Все это происходит на постоянной основе, очень не приятно это
2
مارس 2
Самый любимый Вкусно и точка!
Менеджер Екатерина твое обслуживание лучше всех🤗
مارس 18
Очень медленное обслуживание!
Весь персонал вразвалочку ходит, всем по барабану, что люди могут куда то опаздывать. Приходится по 10-15 мин ждать обычный кофе.
Не рекомендую!
يناير 31
Вечно слишком большая очередь, когда пользуешься автозаказом. Отвечают «не хватает людей». Если едешь в дорогом и не хочешь терять время, лучше не заезжать!
1
أبريل 17
Какое же это быстрое питание, все оооооочень долго, первый раз сталкиваюсь с таким. В часы пик, когда машин 7-10 впереди, можно простоять мин 40-60!!!!!
1
يوليو 28 ، 2024
Я даже не знаю сколько звезд поставить данной точке БЫСТРОГО ПИТАНИЯ😂 потому что сколько туда с дктьми не даезжаем, даже при 4 -х прсетителях и трех машинах макавтр заказ на двоих-троих из стандартных комбо отдают от 20-40 минут. К сожалению по пути тольео это кафе и с детьми приходитсч в него заезжать😂 такое ощущение, что приоритет они отдают только заказам на доставку или макавто.
4
1
يناير 28
В Беларуси вкуснее пирожки и кофе. Персонал не слышит что заказываешь, говоришь больше сахара они как тебя и не слышали!!! Отвратительно!!!
1
أبريل 5
Мало сотрудников , видимо .. что не могут всех обслужить за 20-30 минут ожидания в зале … и подача все в холодном виде , что очень печально …
فبراير 4
Персонал на высоте и точка, где самый вкусный картофель фри! (Остальное тоже вкусно))
2
1
فبراير 27
Отвратительно!!!! Хуже чем в любой другой "Точке"! Коллектив - " мух не ловит" и приготовлено ОТВРАТИТЕЛЬНО! ВСЁ ХОЛОДНОЕ, ПЕРЕЖАРЕНОЕ, КАК ПОДОШВА! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!