Живу рядом с данной вкусно и точка. И есть тут старший менеджер - женщина, уже в возрасте. И всегда в её смену минимальное время ожидание заказа - 20 минут, хотя бывает так, что зал почти пустой, нет очереди и т.д. Но заказы выдают очень долго. На кухне хаос, все орут. И именно в её смену, в мои заказы не докладывают что-либо: картошку фри, наггетсы, соус или даже бургер. Эта женщина, никогда при мне не сверяет заказ по чеку, и не кладет мой чек в заказ. В последний раз мне не доложили картошку фри. Я всегда оформляю заказ с собой, и дома обнаруживаю, что чего-то не хватает. Также, она никогда не кладет заказы пакет с ручками, когда прошу об этом. Всегда выдает пакет мне и я сам его кладу (к слову, другой менеджер, молодой человек, кладет мне заказ сам в пакет), понимаю, что это мелочь, но на этом и строится сервис и отношение. У этой женщины, сервиса нет вовсе(

Александр Лысихин

مستوى 11 خبير محلي

В целом неплохо - много сидячих уютных мест, но есть свои постоянные минусы, может это просто мне так невезло - много ожидающих заказы посетителей и курьеров, что создаёт при небольшой зоне ожидания скученность. Есть пару терминалов, которые не принимают заказы - на одном сенсорный экран просто не хочет отзываться на касания, а в другом выдаётся ошибка об отсутствии чековой ленты. Не заметил, чтобы персонал медленно работал - с виду стараются успеть быстро обработать все поступающие заказы.

Саша У.

مستوى 2 خبير محلي

мне кажется либо вам нужно менять целиком работников , либо закрывать заведение. у вас просто отвратительное отношения к гостям ,не впервые заказываю доставку , которую в итоге привозят не целиком , то картошки нету , то бургера , то напитка , то обычных приборов ( трубочек , вилок/ложек , соли и перца. ) вы работаете не по стандарту, даже если есть напитки , стаканы порваны, картошка умершая. самое отвратительное место. деньги заведению мы отдаем просто так , я в шоке.