В «Вкусно — и точка» подают вкуснейшие блюда, которые непременно стоит попробовать. Здесь можно насладиться неповторимым вкусом и качеством еды. «Вкусно — и точка» — лучшее место, где можно утолить голод и получить удовольствие от еды.
Po Li
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 2
Еда как везде по стандарту, это плюс)
Теперь к минусам!)
• Микрофон для приема заказов либо сломан, либо у сотрудников что-то со слухом ибо фраза «повторите, вас плохо слышно» звучит практически каждый раз когда делаю заказ, говорю я и так громко, а после просьбы повторить приходится орать😂 надоело)
• момента приема заказа приходится ждать, менеджер либо заказ принимает либо рассчитывает предыдущих.
Однозадачные , медлительные, хамоватые сотрудники это конечно дешево, но не эффективно увы и ах
• время ожидания ЗАКАЗА после оплаты в очереди авто порядка 10 минут в точке быстрого обслуживания, из которой ты не можешь выехать если опаздываешь как по мне недопустимо. Стоит машина на окне выдачи ждет заказ, вместо того что бы попросить проехать и отправить сотрудника, когда заказ будет готов мы все дружно стоим и ждем
На этом пункте могу дополнить только русским матерным…
• мадам на выдаче видимо решила, что она дома или по меньшей мере собственник этой точки и ей позволительно поддерживать диалог с клиентом с сарказмом и иронией, закатывая свои прелестные наглые глазки 💁🏼♀️ в ответ на вопрос «нельзя ли поставить человека который будет выносить заказы».
Короче либо у них просто не хватает персонала в связи с отсутствием думающего управленца, либо не хватает денег на персонал из-за нехватки денег на персонал.
Кстати пока все дружно ждали пока отдадут заказ первой в очереди машине, дама кассир вальяжно прогуливалась по залу)
В общем, еда по стандарту
Персонал надо гонять и строить, дотягивать до уровня.
Худшее обслуживание.
Краснова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Очень быстро и активно обслуживают, а также внимательные и доброжилательеые сотрудники. Зал просторный, чистый и уютный .