Самое отвратительное место из всех этих заведений!!! Готовят и собирать заказ просто невозможно долго, причем это не зависит от его состава и количества человек. Сегодня зашёл перекусить один!!! Один! Заказал самый популярный бургер Гранд-делюкс, наггетсы и кофе и ждал заказа, внимание, 20 минут!!! Заказал в 20:19, а получил в 20:39. Может быть, сотрудники не в курсе, что изначально это заведение задумывалось как ресторан БЫСТРОГО питания? А, может, и руководство этих заведений тоже. Но ждать почти полчаса при полупустом зале - неприемлемо. Вдобавок к этому вместо заказанного бургера в коробку с надписью Гранд де люкс положили обычный чизбургер! Не стоит ли руководству задуматься о повышении качества сервиса и скорости обслуживания?!?
Обходите по возможности стороной это заведение!
1
@AnatolyGenesis
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Заехали как то в субботу по времени примерно 12:00. Впереди в очереди стояла одна машина и больше никого. Сразу озвучили время изготовления заказа - 30 мин ! Мощно. Естественно заказывать не стали.
1
Мария Ники
مستوى 8 خبير محلي
مارس 23
С доставкой у этого филиала огромные проблемы! Постоянно что то не докладывают в заказ!Нет ничего проще,чем просто вернуть деньги. А не хотите за свой счёт принести недостающие позиции? Почему люди должны есть соусы без картошки фри ?
vova a.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Стоял 30 минут в очереди, слышал один мат от сотрудников, висело в заказах «Даа, заказа делали 30 мин», так мало того, что они делали 30-минутные 2 ЗАКАЗА, они еще потом перепутали заказы и 5 минут пересобирали их, слава богу, всё обошлось без драк, в следующий раз будут последствия.
1
Василий Василенко
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Если хотите перекусить или попить кофе, то лучше сделать это например во вкусно и точка на улице Свободы, да, это другой район, но!
Съездить в соседний район, перекусить и вернуться обратно будет БЫСТРЕЕ чем здесь получить свой заказ, а порой и даже его сделать!
Вечное, нескончаемое долгое ожидание, всегда!
И не важно каким способом вы сделаете заказ.
1
1
Лиза К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Не справляются с потоком людей, не первый раз заезжаем и ни один раз не удалось заказать еду, то кассы не работают, то ждать пол часа на авто, советую что-то поменять, иначе много недовольных и голодных людей остаётся)
а когда спрашиваешь у персонала, когда все заработает, либо игнорируют, либо ничего толком сказать не могут
зато место красивое, но повторюсь единственное заведение из этой сети в городе работает всегда с проблемами
1
1
Варя Галяткина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Готовят очень долго. Всегда ждём заказ по 30 минут и больше, не зависимо от того, сколько человек в заведении.
1
Евгения Прокуророва
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Не выносимо долго собирают заказы, не зависимо от того как много заказано. Персонал буквально еле еле ползает!
1
1
Глеб Б.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Добрый, милый и отзывчивый коллектив помогли с пропажей телефона, спасибо. Кормят кста тоже вкусно
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения П.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Даже одной звезды много для данного заведения. Везде !!! валяется мусор, столы не убраны. Заказ ждали невероятно долго. Персонал ходит как привидения .
1
1
Вардкес Айкарамович
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3
Простите, но непонятно чем там кормят людей. Просто молодёжь туда бежит, не интересуясь что им подают.
1
XXXTENTACION XXX
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Еда 10/10, обслуживание 10/10, время ожидания короткое, кухня отличная, мясо/курица 10/10 , бургеры все вкусные , персонал очень вежливый и хороший
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Devo-masa-chka
مستوى 4 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Работают очень добродушные люди, не хамят, не грубят. Стараются выполнить заказы очень быстро, несмотря на большую очередь. Отдельно хочу отметить очень чистые туалеты, сейчас редко такое встретишь, к сожалению.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон
مستوى 8 خبير محلي
يناير 20
Очереди большие,а так в принципе-то неплохое заведение по сравнению с другими
Людмила Власова
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
"Не зарастёт народная тропа" в ресторан быстрого питания. Только порой оно не быстрое, сотрудники не справляются с наплывам посетителей, что в зале, что в авто. Приходится ждать 10-15 минут, или когда на тебя обратят внимание. Еда привычная, меню как и в старом. Картофель вкуснее стал, это точно, и фри, и по-деревенски. Чисто, со столов не всегда быстро убирают. Одним словом, скорости не хватает
3
1
Глеб Звонков
مستوى 14 خبير محلي
يناير 1
Обслуживают по 20-30 минут в макавто, еда не вкусная, худший мак в яре
Евгений Смирнов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Большой выбор мяса.
Прекрасное обслуживание. Доброжелательный коллектив.
Большой выбор сопутствующих к мясу товаров.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Лошадкин
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
На автомобиле сказали очень долго ждать, на кассе 30 минут ожидание кассира и 30 минут ожидания заказа при полупустом зале
Виктор Орлов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25
Очень долго ждали 2 человека работают не советую сюда заезжать
Карпычев Виталий
مستوى 6 خبير محلي
مارس 14
Всё норм, но ожидание ваще очень долгое!!! 😅
Олеся ЭТМ
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Понравилось. Большой выбор, хороший персонал.
Покупали там баранину замаринованную и шашлык из свинины! Это было очень вкусно! Приедем ещё!
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Шереметьев
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Последнее время бургеры стали подавать развалистыми, что приходится их собирать. Попадались волосы однажды в еде. В двойной гранд положили одну котлету, наггетсы забывают положить. А знакомые говорили, что им постоянно не докладывают один Наггетс 😅. Картошка фри 🍟 не сколько раз попадалась со вкусом гнилья, видать картофель был не свежий. Т.к. ребенок постоянно просит еду из Вкусно и точка, приходится заезжать сюда😭
1
Дмитрий Серов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Раз за разом заставляют ждать с пустяковым заказом. Последней каплей было то,что заставили в терминале для автомобилей ждать 15 минут, хотя в соседнем обслуживали одного за другим. Эта точка вызывала вопросы ещё во время Макдональдса, а сейчас катится на самое дно. Советую не полениться и доехать до московского. Там сервис на порядок выше.
3
2
Александр А.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Долгое приготовление, чеки из автомата не вылезают
1
1
Ирина Быховская
مستوى 11 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Всегда очень долго. Очень. Причём, постоянно. Если есть возможность, едьте в другой. И как-то мне перепутали напитки. Добавили карамель в кофе. Как так?
1
Михаил Бур
مستوى 8 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Вкусно и точка, вся сеть, это далеко не McDonald’s. Казалось бы, что изменилось? А изменилось все и в худшую сторону.
1
Андрей Долин
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Это наверное самое сонное (долгое) заведение сети. Очень долго. Сын мороженое 10 минут ждал. За заказом в итоге сами сходили, после 15 минут ожидания
1
1
Антон Бубнов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Хорошее заведение. Хожу уже несколько лет туда в Ярославле. Однажды случайно выронили поднос и облили меня апельсиновым соком и даже не извинились.
1
1
Татьяна Правдина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Ничуть не хуже предшественника.
Только почему то картошка фри стала теперь как будто пропаренная. Она совсем не хрустит. Очень вкусное мягкое мороженное
Сергей Киреев
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Несколько раз в месяц заезжаю купить мороженное в рожке детям, внутри рожок всегда пустой ( без мороженного). Этот факт уже не первый раз и именно в этом месте на Фрунзе.
3
1
максим Соловьев
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Не в одной точке нет такого беспредела как тут ждешь 3 булки по 20-30 мин. Капец какойто , в зале можно и час просидеть. И нет разницы утро это или вечер.
1
1000-6 BOyFriEND
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
РАНЬШЕ готовили моментально и очень вкусно и все ингредиенты были переполнены это мне больше всего нравилось. Но сейчас хуже гамбургер с ОДНИМ огурчиком. Нагетсы были Раньше вкуснее.
По пути домой, всегда приятно заехать за свежим бургером или картошечкой. Обслуживают быстро , иногда не успеваешь расплатиться , а заказ уже готов.
2
إظهار رد العمل التجاري
Артём Шутов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30
Картошка фри плохая
Алена Балашова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Слишком долгое ожидание, официанты не торопятся вообще
Иван Трусов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 8
Безобразие полное, не обслуживают клиентов без предупреждени, не советую максимально
Даниил Т.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
худший макдональдс в городе в плане обслуживания.
иногда небольшой заказ приходится ждать по 30 минут, это отвратительно
3
1
Надежда Федорова
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Всегда там покупаем мясо. Вроде нормальное)
Дмитрий Карасев
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Отличный мак. Вкусно, парковка хорошая
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Очень медленно работают, дорого. Больше в эту сеть ни ногой.
1
Любовь
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Второй раз за месяц не докладывают еду, первый раз не положили гамбургер, сегодня нагетсы... Кошмар какой то, как так можно... Сонное царство
3
Егор Авдеев
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Ждали заказа на протяжение 30 минут
1
1
Дмитрий Скорюков
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Был пока один раз, после закрытия Макдональдс.
Это вроде был первый день, как они открылись.
Народу в очереди на машине никого не было, но при этом и половины меню не было.
1
Вероника М.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Очень долго…..
3
Виктор Батманов
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Практически не изменился ассортимент по сравнению с Макдоналдсом.
Вячеслав Ляшков
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Работают расторопно, живу рядом, прогуливаясь собакой бывало подходил и с улицы покупал что надо
1
Александр Лебедев
مستوى 9 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
В целом не плохо, но это уже далеко не Мак дональдс
Жека
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Стандартная вкусно и точка.
Ди Ма
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Раньше магазин был лучше
Пару раз тухлое мясо пробовали