Из трех заведений в нашем городе, этот лучший! Не смотря на огромное количество заказов обслуживают быстро. Персонал опрятен. Еда вкусная) В туалете чисто, что тоже сказывается на впечатлении о заведении.
Дополняю отзыв. За последние несколько месяцев " испортились". Путают заказы; трубочки, салфетки, сахар, видимо нужно приносить с собой) Вместо обслуживания, персонал выясняет отношения в присутствии посетителей 🤷♀️ В туалет не зайти, горы мусора. Снимаю звёзды, которые поставила ранее.
2
Дмитрий Савельев
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Плюсы . Быстро готовят хорошее обслуживание и удобное месторасположение в городе
Минусы . Довольно дорого по сравнению с другими похожими предприятиями на кухне часто говорят матом в зале все слышно в основном те кому нету еще 20 лет
Дарья Юдина
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Была тут несколько раз, достаточно загруженное место, так как рядом вокзалы, людей всегда много, отсюда нехватка номеров и часто кончается лента для печати чеков.
Дополняю отзыв после крайнего посещения данного места летом, осталась крайне недовольна. Людей было настолько много, что работники не успевали даже прибраться и кругом был хаус. Решили заказать через приложение с самовывозом, выбирали специально наборы, где дополнительно дают стаканы, как позже оказалось, они у них давно закончились, могли бы и позаботиться о том, чтобы такого не было! Заказ мы ждали больше часа. Просто ужас
2
Глебусик Бебрович Пакс
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 17
Лучшее кафе (забегаловка) , чисто , огромный выбор , хороший персонал , но не всегда хватает мест что бы посидеть , заказы делают довольно быстро
Алексей Тишин
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 6
Очень очень долгое обслуживание.. это же фаст фуд, это должно быть быстро и налажено. Мне кажется вообще зря сеть создает столько позиций. Раньше было меньше меню, но цех работал быстрее. А сейчас куча названий 1000 едва отличимых бургеров. Но самый кошмар это кассы. Понимаю почему многие делают заказ с приложения.. в общем зашли после вокзала быстренько перекусить. А получилось очень-очень долго..
и самая жесть это доставщики, им еще и быстрее заказы отдают…
Апартаменты Crown39 - премиум-класс посуточно в Калининграде
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Удобное расположение на Южном вокзале, две параллельные кассы и быстрый сервис. Вежливый персонал, разнообразное меню с вкусными бургерами, картофелем фри и десертами.
Рекомендую! Если хочется что-то купить в драйв ин, то предпочтительно ехать именно сюда! :)
С уважением, Апартаменты Crown39
Проживанием в апартаментах с панорамными окнами в Калининграде
6
إظهار رد العمل التجاري
соня Мирошник
مستوى 2 خبير محلي
مارس 31
очень хорошее заведение! лучшее вкусно и точка в городе
заказы выполняют быстро и еда сделана качественно
на кассе очень вежливые обращаются
1
Наталья
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Ожидание заказа пол часа в будний день при свободном зале! Картофель по деревенски чуть тёплый и мягкий, совершенно невкусно, не советую покупать. Чай не достаточно горячий. Еда в этой сети перестала быть более менее съедобный. Не рекомендую тратить деньги.
1
эвелина широкова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2
Отвратительно, максимально не собранные, про напитки сначала забыли, картошку сложили так что всё рассыпалось. И вишенка на торте, ни одного из трёх соусов не положили, брали с собой, поэтому обнаружили это только дома, картошка без соуса отвратительна.
В жизни не вернёмся в данное заведение
анна к
مستوى 5 خبير محلي
مارس 7
Ждать заказ от 25 минут, и такое каждый раз, что случилось с маком не понятно.
Персонал неприветливый и неприятный. Работает один терминал. На кассе сотрудник сказал что не будет обслуживать потому что он не кассир, а просто здесь стоит…
1
Hogg L.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Всегда очень долгое ожидание, но это из-за того, что очень много народу, лучше делать заказ за 30-40 минут. Не совсем ясно по заказу, если делаешь через мобильный, то могут пробить что готов, а по факту еще не готов, так же бывало что упакуют с собой и номер на самом пакете немного другой. На доставку один раз привезли без одного бургера (видимо забыли положить), бывало что в процессе готовки отменили заказ (но тут претензия к привлекаемому курьеру)
1
1
Роман П.
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 3
Удобное расположение . Внутри просторно . Были в выходной день , проблем со столиками не возникло.
Вадим Долов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Картошку не дожарили ,косячат вечно,прям каждый заказ,наймите уже нормальных работников за нормальную зарплату и стаканы с переносками для стаканов не удобные крышки не закрываются пролевается все ,огорчен и больше не поеду
Алёнка Нейкало
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Последний раз были, когда заведение носило другое название, и вот решили свозить детей во "вкусно и точка" Такого времени ожидания у нас ещё небыло. Авто кафе подразумевает заказ, оплата и в следующем окне забрал. Нас отправили ждать на стоянку. 30 мин....!!! Для глубоких стаканов короткие трубочки. Мелочь, но...
Немного доработать с сервисом и будет всё отлично 👌
Андрей
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Отличное месторасположение! Рядом с ЖД и автовокзалом. Постоянно много клиентов, но ребята справляются. Ждать не приходится. Зайти заточить любимый бургер или кофе с собой в вагон ласточки в направлении Светлогорска или Зеленоградска! 👍
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Таратухина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Очень понравилась эта кафешка,очень вкусная еда,есть как и завтраки так и обеды с ужинами.очень хорошое место,добрые консультанты!!всем советую!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мой Господин
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Время ожидания заказа в обеденное время ( это примерно с 13:00 до 14:00 ) примерно 20-25 мин. Естественно за это время вы получаете бургер холодным..ложку к мороженому не выдали, картошку по деревенски пришлось ждать на месте ещё хороших мин 20..хотя народу к тому моменту на кассе и выдаче поубавилось..может быть просто забыли??🤔, придется сейчас идти самому и "выбивать" картошку из крепких "вкусновскихиточка" рук🙃 но нет, как по волшебству, появилась в зале девушка- сотрудник и сказала что всё исправит. За ожидание извинились, но бургер был холодным. Прощать не буду, учитесь работать или набирайте квалифицированный персонал!! Удачи в развитии 😉✌🏻
Gipsily
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Ела чаще всего в этом макдаке,ибо ближе всего находится.перед тем,как Макдак превратился во ВиТ,стали не очень готовить.
Прошло уже достаточно времени и я решила сходить в него перед поездкой и в итоге была разочарована.цены подняли,ела была отвратной для таких цен,в итоге больше не ездила,ходила только в центр.
Прошло время и я снова решила заскочить туда с подругой.Очереди меньше стало,что радует,но появились другие минусы:
-недостаточно "табличек",которые надо класть на стол.столов больше,чем табличек.логики не вижу.
-цены выше,чем во ВиТ в центре.подруга брала по акции 3 гамбургеров дешёвых за 150,в итоге 300+ стоила.
-еда с прошлого раза стала вкуснее,но такая же сухая,хоть туда и добавили соус и т.д.не зашло.
Здесь,как мне кажется,не очень выгодно есть.хоть и очередь меньше,но стоять все так же придется,табличек не хватает,цены кусаются.
2
1
Александра Миронова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Просто ужас. Улитки работают быстрее. Доставку ждала 2 часа, но так и не дождалась. Не думают ни о ком. Курьер тратит время и теряет в деньгах, клиент тратит время. Увольтесь и идите работать дворниками. У вас даже близко нет здесь такого потока людей. Накопите денег и сделайте в большой город, посмотрите, как там работают ваши коллеги. Возьмите у них уроки. Нельзя быть такими бесполезными. Если ты не способен в маке заказы быстро собирать, то я не знаю, на что ты вообще способен.
Карина Доме
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
197 рублей за салат -- два порванных листочка салата, два маленьких помидора черри со вкусом воды, а не помидоров, и 4 микрокусочка курицы. Все это наполнение не занимало даже половину тарелки, в которой его подают.
Чикен премьер собран ужасно, булочка отдельно, салат отдельно, курица отдельно. Трубочки в пару миллиметров по диаметру совершенно не подходят к молочным коктейлям.
В биг ролле почти вся начинка -- соус.
Единственное, что было хорошо, -- пирожок
2
KIRILL_KLG39
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Ужасный сервис! Не положили к кофе ни сахара, ни палочки, ни трубочки! Даже салфетки не положили, хотя покупал бургер и картошку! То у них стаканов не было, то понабирают всяких, которые даже за сахаром не могут проследить! Ещё, как я заметил, только именно в этом филиале не докладывают гранд фри - заказал большую картошку, а там наполнена только половина. Я плачу не за маленькую порцию, а большую, прошу заметить. Однозначно не рекомендую! Один бургер ждал 20 минут! Если есть возможность сходить в другой филиал, то лучше так и делайте! Не портите себе настроение.
1
александр а.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Бургеры как у всех Вкусноточек, соус не жалеют, зелени маловато ( мне не хватило). Заказ через приложение ждали 50+ минут, может трудностью оказались 2 Комбо и 2 детских Комбо, в итоге ВСЕ кто был в заведении уже были обслужены, и вновь пришедшие тоже обслуживались быстрее. Сделал вывод, что в первую очередь отпускают клиентов с небольшими заказами, за мой заказ долго не брались, в частности сборщик заказа.
1
Алена Фокина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 28
Не так вкусно как раньше. Дорого стало. Персонал медленный. Очень медленный. Уборные стали грязные. Как ушел Макдональдс прямо сервис стал хуже
SERGEY ILAYEV
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Для меня Мак олицетворял стабильное качество по разумной цене за калории. Причем качество по России везде одинаково.ты понимал что за 150-250₽ можешь сытно поесть.
Начну с сервиса.
Удивительно , что в текущих условиях все еще не реализована оплата с сервиса СПБ.не на автомате, не на кассе об этом не знают. Но когда забыл без нал карточку , то ищешь варианты и я нашел. Зашел через приложение, что бы купить онлайн. Но каков результат, кнопка «оплатить» не активна (конечно я оставил отзыв, но это не решило моей проблемы).
Продукты
Честно меня как-то разочаровывает фри . Какой то он не такой . Или забивают на технологии или просто что то пошло не так. В общем это уже не Мак
… и точка.
3
Maxs M.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Отвратительное место. Несчастных два гамбургера и картошку фри ждал ровно час. Забежал по-быстрому перекусить. Самое отвратное заведение из всех городов где был. Так долго такой мелкий заказ не где не ждал. Максимум 10 минут в любом другом городе. Руководству советую присмотреться к этой точке. Такой сервис просто не позволителен к клиентам. Также плохо убирают столы все грязные. Короче кто будет в Калининграде не советую. В ресторане блюда приносят быстрей. Всем добра и удачи.
3
2
Алексей Темнов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Время ожидания на мой взгляд кажется долгим, когда был макдональдс было быстрее! Еда стала опять же на мой взгляд испортилась!
Даниил Глущенко
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Мне кажется это вкусно и точка самая лучшая из всех в Калининграде потому что там не надо ждать по часу свой заказ иногда конечно есть очередь но не такая как в других кафе вкусно и точка в заведении всë чисто и окуратно
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Т.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7
Стандартный фастфуд, если нет подростков, то спокойно можно посидеть и перекусить.
Михаил Т.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Нам всё очень понравилось 🩷! Хороший персонал,вкусная еда 😋, и короткое время ожидания 🕐. В общем заведение огонь ❤️🔥🥰
إظهار رد العمل التجاري
Nick Kenig
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Одно из любимых мест горожан. Особенно привлекает автомобилистов. Часто заезжаем, бывает в ночное время. Работой персонала довольны. Немного огорчает только пробка на дороге при большом скоплении машин в очереди.
3
إظهار رد العمل التجاري
екатерина л
مستوى 9 خبير محلي
يناير 5
Мне не нравится,вечно куча народа,не вкусная еда и очень дорого.никогда больше не пойду,и вам не рекомендую
Ksu21.09
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Ну что тут скажешь!? Как везде, ничем они друг от друга не отличаются. Дети любят.. Ну и взрослые бывает за компанию присоединяется. Так что имеет место быть!
1
Мария Майбородина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Простояла чуть меньше часа, а мой заказ просто стоял собранный на другом столе, персонал не справляется с таким количеством людей, в этом заведении можно заказывать только на машине, при заказе с авто, получить его можно достаточной быстро, но внутри заведения просто ужас!!!
Мария Комарова
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Всё неплохо, но иногда бывает не убрано на столе после предыдущего человека, в туалете нет туалетной бумаги,что неудобно! Порой не успевают быстро работать,а ещё плохо работает электронное табло,где показывают заказы....
Но в целом перекусить можно)
SAYMUR
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Это дичь!!! ожидание заказа в зале - 1.5 (полтора!!!) часа !!!!
Спустя это время нам принесли холодные бургеры!!!
Хотите потерять время и настроение - добро пожаловать в ТОРМОЗ И ТОЧКА!
А если хотите ещё более острые ощущения - придите сюда с ребенком и все это время отвечайте на вопрос "а где картошка фри??"
И мы такие тут не одни были, зал забит негодующими, размер заказа не имеет значения
Более того, заказали мы в 19:02, в чеке выдачи пробито 19:31, а по факту нам отдали в 20:40
Тоесть для руководства ребята отчитываться что все ок 🤦♀️
6
сергей богданов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Когда закрыли макдачьку,решил попробовать,что же будет взамен ... Жалкое подобие гамбургера (мое личное мнение)
Я и раньше не являлся поклонником подобного корма,но иногда хотелось съесть,а теперть подобного желания больше не возникает.
1
Ярослава Абрамова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Скоре всего вам придется долго ждать свой заказ. Из-за большого количества гостей работники путаются и могут что-то не доложить в ваш заказ , что случалось не однократно . А вообщем очень даже вкусно и сытно , если никуда не торопитесь и желаете вкусно покушать, то вам туда
Ирэн
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Название говорит само за себя! Правда, вкусно и точка! Пока жду автобус, иногда забегаю, быстрое обслуживание, приветливый персонал. Всё нравится! Спасибо.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
k-k-blssdnsss
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Заказ ждали больше 40 минут
Принесли все холодное, когда попросила подогреть, ждали ещё пол часа принесли снова холодное и это в день рождение
Столы грязные, туалеты все мокрые
Персонал даже не принес никакие извинения, разочарована в этой локации.
1
Эля
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Заказывали фреш комбо было отвратительно!!!! Сыр комком , сложили его как будто собаке дают это было ужас …. Так же мы заказали комбо !! КОМБО ! где полагается стакан , нам его не дали ну и в добавок ждали пол часа заказ в зале было пусто и народу не было
Sergey Dolgov
مستوى 9 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Приятное место. Беру в основном с автомобиля. Очень вкусно и быстро все готовят. Один раз забыли пирожок положить. В качестве извинения еще нагетсы добавили бесплатно.😁
1
إظهار رد العمل التجاري
sunset
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Ужасно долгое ожидание. Зашли за 50 минут до отправления автобуса перекусить. В итоге получили заказ за 10 минут до отправления. Минус нервы и стресс с ожиданием в огромной толпе людей. Такой поход в мак я бы хотел забыть и не вспоминать.
Александр Александрович
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Обслуживание быстрое, еда отличная. Но цены уже как в хорошем ресторане. Два гамбургера ,Картошка фри с соусом, луковые кольца встали в 1000р.
Никита
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
все хорошо, только очереди большие и иногда что-то забывают или путают
Дарья Беляева
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Еда была вкусная, приготовили достаточно быстро. Цена фастфуда не слишком дорогая, что я считаю плюсом. С семьей заезжаем и берем ваш вкусный капучино😋
إظهار رد العمل التجاري
Mari
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21
Заказали холодный кофе со льдом. Принесли горячий кофе в пластиковом стакане и сказали лед кончился. 🫣
Сергей
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Обычное вкусно и точка, всегда много народу.
Аня
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Сегодня 29.06.2024 года в 22:47 мы сделали мобильный заказ в этом предприятии. Нас заранее не предупредили о том, что ожидание составляет от одного часа. И в приложение даже нельзя отменить заказ. Мы в гневе. С нами ребенок, который очень голодный, а этим бессердечным людям всё равно 😡😡😡
Ольга Т.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Кола не кольная. Закупайте хоть БелаКолу в Беларуси. Фри тоже не очень. Бургер вкусный. Обслуживание, время ожидания и всё остальное - норм.
1
Мария Локтионова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
очень круто!и очень вкусно! мне очень понравилось! крутой персонал: не хамят, не дерзят, еда вкусная, и нащвание оправдано! время ожидания отличное! всего 15 минут. опслуживают ШИКАРНО!!!!! не пойму тех любдей кто ставит меньше 4 ★ всё ОТЛИЧНО ПРОСТО ВСЁ! Я ща высоко как боинг они смотрят они ноют разговоры за спиною но увидев просят фото