Впечатления у меня неоднозначные.
Из плбсов, это удобный формат для автомобилистов. Можно сделать заказ и получить еду, не выходя из машины, - это большой плюс для тех, кто спешит или просто не хочет покидать автомобиль.
Еда стандартная для сети, вкусная и свежая. Если вы уже пробовали блюда этой марки, то здесь они ничем не отличаются.
Стоимость блюд остаётся демократичной, что делает ресторан привлекательным для семей с детьми и студентов.
Из минусов первое, что бросается в глаза - медленное обслуживание. Скорость работы оставляет желать лучшего. Даже при небольшом количестве клиентов время ожидания может быть значительно дольше, чем ожидаешь от ресторана быстрого питания. Это особенно неприятно, если вы рассчитываете на быстрое обслуживание.
Соответственно, из-за медленной работы персонала часто образуются длинные очереди, что сводит на нет удобство формата автораздачи.
Меню стандартное, без каких-либо дополнительных предложений или локальных блюд, которые могли бы сделать заведение более привлекательным.
В общем, если вам нужно перекусить, не выходя из автомобиля, и вы готовы запастись терпением м, это место может подойти. Однако, если для вас важна скорость обслуживания, стоит рассмотреть другие варианты.
Данное заведение оставляет приятное впечатление благодаря качеству еды и удобному формату, но медленное обслуживание - это серьёзный минус, который стоит учитывать перед посещением.
Валерия Кириченко
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Работают лояльно , подходишь говоришь ,что люди сидят просто так нечего не заказав ,играя в телефоне, на что менеджер отвечает , мне их выгнать ,что-ли ?
Бургеры собирают на отстаньте , салат накидывают сверху , что попало под булку уже хорошо .
Всегда , что-то не положат , позиции путают , ужасное обслуживание , персонал не убирает в помещение , столы всегда грязные , подоконники пыльные , окна заляпанные.
Станислав Тузов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 3
Как и все вкусно и точка. Нормально. Кто любит, тот любит. Народу достаточно много в любое время, готовят тоже быстро.
1
vkvedernikova1994@gmail.com
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Место хорошее, даже когда много людей, время ожидания не более 10минкт. Всё вкусно, персонал вежливый)))
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Н.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Что за руководство, что за администратор вообще? Это некомпетентность в чистом виде
Вывесили объявление что можно заказать в окно автораздачи, сделали заказ в приложении, оплатили, а в итоге администратор отказался обслуживать без машины
Так пусть четко дают понять, что абслуживают ТОЛЬКО на машине, а пешеходам «хоть рожайте автомобиль»отвратительный администратор, без клиентоориентированности
Надеюсь у всех отпадет желание посещать этот ресторан, пройдутся метров 200 до kfc
Начальство надеюсь разберется со своими сотрудниками
1
2
Сергей Ковалев
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Хорошее место, зимой тестового летом хорошо, чисто. Обслуживание стало немного медленнее чем до 2022 года а так норм
AnnaKrev1987
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Произошла неприятная ситуация. Отнесли наш заказ на другой столик. Мы пол часа ждали с детьми заказ, я пошла разбираться, после нашли за другим столом нашли, мне его в руки вручили, а там в коробочке нагетсов уже не 9 было, как оплачено, а 6. Опять пошла разбираться, администратора не было, она была где-то занята. После я её сама в зале нашла, она нам принесла коробочку с 9 нагетсами. Вся еда остыла пока разбирались, фри уже холодная была. Просто ужас. Впечатление на нуле, никто не извинился и ещё сказали, что холодным быть ничего не может, хотя у них внутри просто ледник, кондиционеры включены на максимум(на улице всё занято было)
В итоге дети замёрзли, ели бегом, желания возвращаться нет.
3
анжела
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
любимый,народу много, очереди,в мак авто не кладут соусы/ забывают доложить картошку.иногда случаеися и не в авто.вчегда число, туалеты нормальные
Святослав
مستوى 13 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Новое заведение посещал два раза на автомобиле. Третьего не предвидится.
Первый раз, простояв в очереди минут 15 и сдвинувшись на три машины, припарковался и пешком все купил. Думаю максимум 2 машины за это время обслужили.
Второй раз, видя что три машины в очереди, решил на машине доехать. Минут 15 снова стоял.
Когда дошла моя очередь, сказали тупо ждать. Ждать неизвестно что. Понял, что это каждому так говорят, поэтому и такая скорость обслуживания.
В итоге заказав почти на одну тысячу рублей протягиваю к оплате пятитысячную купюру и получаю в ответ, что сдачи нет. И это практически в час пик!
Благо на карте были деньги, оплатил картой.
О МакДаке у меня остались только теплые воспоминания, хоть и крайне редко его посещал. А после посещения сего заведения только появляется желание выражаться нецензурно.
Очень жаль, но из России ушли не булки и табуретки.
2
Lena M.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Продукция норм, очень много народа и экономят видимо на персонале, очень гращно и в зале и в туалете.
Alexandra
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Лучше вам не знать сколько здесь можно простоять на машине в ожидании своей очереди для заказа. Вечером это может быть более 30 минут спокойно. Если вы очень голодны, то лучше поехать в другое место, потому что здесь в очереди можно отбросить ласты.
UPD: прикольно, что в упаковке из 9 креветок несколько штук были наполовину пустыми :)
2
Диана Т.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Поставить 1 звезду для данного заведения - МНОГО. Самая ужасная точка, сотрудники вообще не обучены коммуницировать с посетителями, в зале работа отвратительная, навалять заказы за прилавком выдачи и не подходят (почему-то стоишь и вынужден слушать личные разговоры и разборки сотрудников между собой, которым откровенно плевать на посетителей и кучу сгрудившихся заказов в зоне выдаче. Имела неосторожность попасть на заказ авто - с этим еще печальней обстоят дела. Не справляются с потоком машин. По кухне тоже есть вопросы - раз нормально, раз чувствуется, как косячат с рецептурой, соусы любят путать, и нарушать общий состав. В общем, одни сплошные минусы, держится место чисто на расположении удачном.
2
Котерина Море
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Очень медленно работают, заказ не в состоянии выдать. Организация на нуле. Сделали заказ в приложении, подъехали на выдачу: оператора на месте нет, заказ выдать не смогли. Почему? Они не знают что у них заказы и они на рабочем месте. Цирковое заведение
3
амина х.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5
Ужасное место, хуже чем эта вкусно и точка еще не была
Минусы: все вокруг грязно, еда вся помойная ожидание долгое!!!!!!!!!!!
Anna Khalaburdina
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Переодически путают заказы, не докладывают продукты, картошка вообще ужасная, то не солёная от слова совсем и всегда сухая, если хотите вкусно покушать в этом заведении, выбирайте Вкусно и Точка на Батоне, там лучше и вкуснее
1
adgilin adgilin
مستوى 11 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Даааа. Фаст фуд теперь говорит и это на МакАвто - время ожидания от 10 минут ….. и зачем они нужны здесь теперь. Все ради чего этот ларек работал - скорость теперь ушло в никуда. Не рекомендую - мало того что дорого продавать «мусорную» еду. Так еще теперь и обслуживание ужасное вместе со временем ожидания. Ребята эти уже не Мак это шаурмячная.
1
Виктория Саенко
مستوى 11 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Ну это конечно любят все. Впервые попала на завтрак. Вначале расстроилась, но каша и оладьи очень вкусные. Удобная оплата и картой наличными. Можно самостоятельно оформить заказ на экране в зале.
Сергей С.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Внутри находить не возможно , лютый холод . На вопрос почему так холодно говорят что кондер с 2010 года и типа у них или холодно или жарко , думаю просто решили в лупить такой холод,что бы люди быстрее разошлись так как мы пришли 23:45
2
Игорь Кононов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Никому не советую сюда заезжать. Если хотите вкусный мак - едьте в батон. Если вы хотите пластмассовой картошки, вечно отсутствующих частей заказа (вот в этот раз вместо 9 наггетсов положили 6, так же систематически не досыпают картошку) и отвратительных напитков, отдающих привкусом воды из-под крана - вам сюда.
2
1
Didenko
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Чтобы курьеру дождаться доставки, должны карты совпасть.
А для зала собирают все достаточно быстро.
1
Вадим Тудооо
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27
Идеально,быстро.Если б ещё работали оба голосовых терминала было б вообще супер
Сергей Колесников
مستوى 13 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Война войной, а они держат марку. Молодцы!
Наше с внучкой любимое место отдыха.
Берем картошку фри, шоколадное мороженное и добрый-колу. Мороженное перемешиваем, картошкой черпаем и едим. Очень вкусно. А KFS рядом пустое. Куроеды.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Мангушев
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Худшее место.
Люди либо беспомощные, либо не хотят работать от слова совсем.
Ожидание в зале в рн 20 минут при неполной посадке, на авто просто промолчу.
Напитки постоянно отдают какой то водопроводной водой, еду отдают либо холодную либо развалившуюся.
3
botsmann__
مستوى 10 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Максимально быстрое обслуживание, сотрудники профессионалы, вежливо принимают гостей и вкусно готовят блюда!
إظهار رد العمل التجاري
Алена Ш...
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 25
Чисто,обслуживание на удивление было быстрое.доброжилательный персонал.Нам всё понравилось.Было очень вкусно.спасибо
Alex A
مستوى 17 خبير محلي
يناير 18
Грязный санузел. Причём весь. Даже удивительно для сети этих заведений(
Александр
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Нормальное заведение, довольно быстро заказы, вечером народу много
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Гапонова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Очень долго готовят, даже если заказывать через приложение, на вынос вообще около 30 минут можно простоять, бывало что заказы путали мой заказ кому то отдавали, и ещё раз приходилось им делать . Бывало что недокладывали заказ, сечас проверяю постоянно возле кассы.
Раньше было вкуснее(((
Вот точка на выезде на батоне, там вообще отвал бошки, вкусно быстро!
Хотя одна и та же точка!!!
2
Игорь Р.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Обслуживание ужасное. Очень долгое обслуживание. Заказал колу с сахаром, дали не то что колу. А такое ощущение что ее разбавили 1 к 1000. Вкуса вообще не ощущалось. Ток цвет был коллы
SERGEI ROMANOV
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Они, дон, готовят холодную картошку, дон, это неприемлимо, дон, сок с водой, дон, они должны за это извиниться, дон
1
Лилия
مستوى 7 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Если вы хотите есть, идите в другое место. Время ожидания - 30 мин! Ссылаются на одного повара, который не успевает. В зале грязно, со столов не убирают совсем. Сиденья грязные, встанете с жирным пятном. Не рекомендую
2
1
Светлана Стальная
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Ну в общем как сказать, столы вечно грязные, недолаживают заказ, было такое, заказали заказ, мало того, что не принесли, так ещё и холодное всё было, не организовано. На вкус, всё вкусно,на этот счёт претензий нет, а на остальное я написала
Люси Вакулич
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Жду заказ более 15 минут!
Обслуживание ужасное, сотрудники неорганизованные. Пол грязный, столы грязные. Туалет грязный. Еда упакована неаккуратно
2
EkaterinaBelyaeva0312
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Вечно что то не докладывают, путают номера машин и не правильно вводят заказы. Так себе сервис, но 3 звезды только за то что было вкусно 😌
2
2
Коробейникова Алена
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Сотрудники - молодцы! Километровые очереди по вечерам, а обслуживание на высшем уровне! Когда не хочется заходить в заведение, спасает «макАвто» быстро принимают заказ и тут же его отдают. Все всегда с пылу с жару
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5242
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Это полное безумие когда управленец не обращает внимание на то как и в чем работает его персонал. На моё большое удивление выходит уборщица тут же вставляет сигарету в рот не прекращая убирать грязные столы, но при этом всем на ней одета форма компании ООО ЛЕНТА.
3
Даниленко Галина
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Вообще-то не очень люблю фаст фуды,но за сколько времени решила сходить туда с дочерью. Первое ,мы обслуживались на авто и долго ждали, когда в этом окне кто нибудь появится, чтобы произвести расчёт. Затем в следующем окне нам выдали два коктейля и попросили припарковаться ,чтобы выдать нам заказ,это конечно же не проблема для меня я человек терпеливый и не счётной. Нам вынесли заказ в вот вот порванных пакетах,чуть не вываливается все оттуда. Я не стала естественно все проверять и мы поехали . Когда остановились,то обнаружили не хватает колы. Забыли или ещё что-то, не важно я не стала разбираться и быть ещё в ожидании, но это прям минус. Еда для меня была по вкусу отвратной много чего то переперченная горничная. Мне не зашло. Если сравнивать Макдональдс то он по качеству еды был лучше, чем нежели вот это вот вкусно и точка. Я больше не буду туда ходить, всё отбило.
5
1
Валентина Кравцова
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Оооочень ооооочень долгое ожидание. На окне заказа 10 минут ждали когда примут заказ. И на окне выдачи оооочень долго ждали сам заказ. Раньше быстро обслуживали, даже если очередь в авто была большая.
1
Екатерина Филиппова
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Все хорошо , уровень после ребрендинга на мой взгля, не пострадал. ( Единственное с креветками какая-топпоблема , все время суховаты , раньше прям нравились).
мария малахаткина
مستوى 8 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Всё вкусно обслуживание на высоте!
Персонал сложенный! Это любимая еда внука и без неё никак!
Чисто ,уютно и вкусно
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера Макарова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Все сьедобно, только постоянно очередь большая. На кассе часто путают заказ, часто суют курицу вместо заказанной говядины в бургерах.
2
1
Наталья Бурлуцкая
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Туалетная комната вообще не убирается. Место бойкое
Петр Фёдоров
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Простоял 15минут чтобы сделать заказ , потом 10 минут чтобы оплатить , потому что там не было человека, проехал на окно где забрать заказ ,там мне сказали чтобы шел назад оплачивал в окно оплаты ,вы че смеетесь ? Если вы работать не умеете не тратьте время людей !!!!сервиса никакого
1
Владимир
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Как в старом добром Макдональдсе все отлично, держат планку на уровне
Андрей Аверкиев
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Чесно сказать немного разочарован в качестве обслуживания.долго и не следят ща продукцией частенько не докладывают товар в больших заказах
Дмитрий Дедогрюк
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Пробовал всё меню и могу сказать так всё что дешевле 500 рублей не берите. Всё слишком сухое и маленькое приходится раскошелиться на водичку.
Анастасия Французова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Очень медленно работает мак авто . 5 машин обслуживают в течении 1 часа. Заказ отдавали 20 минут, не смотря на то что он был максимально простой 2 бургера, 2 картошки и напиток
3
Ксения
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Все хорошо, претензий нет. Работают четко как внутри на выдаче, так и в авто. Пару раз забирали авто и единственное, что смущает, так это очередь, но без нее никуда.
3
Елена Алёхина
مستوى 14 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Дружный коллектив. Работают с радостью. Как муравьи. Улыбки, доброжелательность, внимание.
1
إظهار رد العمل التجاري
Натали
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Обожаю утром кофе , муж берет завтрак каждое утро , очень быстрое и вежливое обслуживание, но лучше всех Ксения 🌹