Покупал машину Voyah Free. Ничего не знают о машине. Отдел сервиса напрямую говорит, что не знает как с ней работать. Задаю вопросы по технической эксплуатации, а мне говорят: «Не знаем, когда к нам приезжают, нам дают указание разобраться, мы и делаем, что можем. А знаний и обучения нет. Во всем виновата плохая поддержка производителя». Мне не выдали сервисную книжку. Сам заехал забрал. Спросил почему на китайском, сказали, что так должно быть. Оказалась не должно быть. Есть нормальная книжка на русском языке, просто её не дали. Из всего происходящего, некомпетентности сотрудников, отсутствия знаний создается впечатление, что задача автосалона продать, а потом неважно. И сложилось видение, что это не официальный дилер, а обычные перекупы. Ужас!!!!
Сергей Гуд
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Покумал машину в Major Expert
Угостили вкусным капучино в кафе
Приняли мой старый автомобиль в Трейд-ин дороже чем перекупы предлогали
Сделку провели вне рабочее время, задержались.
менеджеру Роману, Спасибо!
Алла Заблоцкая
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Современный офис, на ресепшене вежливые сотрудники, всегда здороваются.
Прозрачный лифт.
2 и 3 этаж занимает элитный автосалон и ресторан с роялем, посетителей в котором видела редко.
На 4 также офисный центр, все под кодовыми замками, но в столовую пройти (вход под номером 45) можно без пропуска, чисто, стулья яркожелтого цвета, неплохое меню, кофе.
Роман
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
Прекрасное обслуживание, все быстро, профессионально. Консультант Андрей( к сожаление не знаю фамилию) отлично презентовал автомобили, причем очень интеллигентно и ненавязчиво предлагал услуги( поэтому наверное купили и авто,и резину и т.д )) Очень красиво оформили в подарочном варианте покупку Мерседес GLE, еще и роскошный букет роз подарили счастливой обладательнице этого автомобиля-спасибо Вам, к Вам хочется вернуться за еще более крутым автомобилем! Удачи вам и процветания!
wariki2007
مستوى 12 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Здравствуйте хочу написать отзыв о салоне.Удобное расположение.Приемлемая паркова с разделительными полосами.Вежливый и отзывчивый персонал.Быстрое обслуживание,предложили чай.Не сошлись в цене.А так очень привлекательный салон
1
Владислав Шагалиев
مستوى 15 خبير محلي
يناير 6
Великолепное место , продали машину, коврики, воду, фаркоп и бумажку с развалом, всем советую
Андрей Стефанкив
مستوى 2 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Красивый центр, хорошее кафе. Как Дилерский Центр разочаровывающее плохо. При покупке авто были негативные моменты, решил что случайность. Дважды обращался , оба раза неудачно. В первый раз мне даже перезвонили, поохали со мной над ситуацией, обещали выяснить и связаться, но прошло полгода и тишина. Сейчас второй случай и уже более недели жду звонка от сотрудника отдела по работе с юр.лицами. Только так можно записаться на смену резины. Стоимость процедуры 20 тыс.р., но и это не так просто.
1
Владимир Федосеев
مستوى 10 خبير محلي
يناير 8
Менеджер Влад Ким супер. Благодарю за помощь в покупке авто.
Дмитрий Перистый
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Хорошие завтраки и кофе в кафе на 2-м . Покупали Омоду теще - все быстро и без проблем
Инкогнито 0410
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Всё было очень вкусно! Спасибо!
1
Galagala04
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Атмосфера соответствует , очень вежливый в общении персонал ,не смотрят на какой машине ты приехала)
Леонид
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 18
Тут невкусно. Кофе и десерты норм.
Фрося Бур
مستوى 8 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Всегда спокойно и свободно. Персонал ресторана очень приветлив.
Игорь
مستوى 28 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Уютный ресторан.
Alex K
مستوى 6 خبير محلي
مارس 17 ، 2021
Разбили лобовое стекло при прохождении ТО! Мастер Станислав предложил сделать просмотр момента заезда автомобиля в рем зону, и конечно же видео файлы оказались повреждены, именно тогда когда мой автомобиль заезжал. В итоге, приехал забирать машину в 17-00, а уехал в 20-00 с разбитым лобовым стеклом. Предоставил претензию в клиентский отдел. Проблема пока не решена. Крайне не рекомендую данную СТО.
2
Алексей Волков
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Прекрасный сервис. Высокий уровень специалистов
1
АСК
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Вежливый персонал, очень уютно.
ya.urba77@yandex.ru
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17 ، 2019
Читал кучу отзывов и решил все же приобрести у них авто, по обмену на свое. Скажу честно в ВОСТОРГЕ!,все прошло супер,быстро оформили.Менеджер Никита все рассказал,показал , помог подобрать нужный авто ,сделали тест-драйв очень добросовестный и уважительный сотрудник, как впрочем и весь коллектив Олимп-Нева, так что не верьте левой информации ,а обращайтесь к ним в салон!
4
Оксана Б.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Незаконно удерживают машину, не выдают денежные средства за неё. Смотрите видео на ютуб с доказательствами: "За "без маски" автосалон забрал и деньги, и машину".
2
Виктор Полин
مستوى 10 خبير محلي
مارس 1 ، 2022
Старый отзыв удалил всвязи с изменениями в лучшую сторону. Хорошее обслуживание.
Илья Филоненко
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19 ، 2021
Специалисты высокого уровня
Классные ребята советую
Иришкин Матвеешна
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Вкусно
Максим с.
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2019
качество обслуживания с каждым новым посещением хуже и хуже, видимо падает уровень компетентности, большая текучка кадров ,будьте готовы к поездке по исправлению ошибок к другим дилерам. Формализм и высокие цены!