В целом хороший магазин, достаточно большой ассортимент. Но сегодня появилось НО. На входной двери появился милый рисунок со снеговиками, выполненный красками. Мне, как человеку с коляской, удобнее открывать дверь спиной и затем выкатывать коляску. Позже я обнаружила, что данный прелестный рисунок отпечатался на моей спине на куртке и брюках. Теперь придется нести верхнюю одежду в химчистку. Прошу руководство данного магазина принять меры, потому что, я уверена, буду не последним человеком, кто испачкался данным художеством.

إظهار رد العمل التجاري

Кристина С.

مستوى 5 خبير محلي

Самый любимый вкусвилл в Москве! Всегда чистенько, все сотрудники как на подбор очень милые и вежливые. По утрам приходим сюда с моей собакой за кофе и какое же чудесное здесь отношение к питомцам! Желаю этому месту процветания и побольше хороших покупателей ♥️

إظهار رد العمل التجاري

Валентина Горощенко

مستوى 5 خبير محلي

Часто и давно захожу в магазин, в целом качество продуктов и уровень сервиса устраивают (не без огрехов, конечно, но где их сейчас нет). Поставила бы оценку 4, так как есть над чем работать, но сегодня произошёл очень неприятный инцидент, и больше 3 я теперь поставить не могу. Мой супруг чётко озвучил заказ в зоне кафе - два латте 0,3. Сумма заказа с учётом скидки по приложению должна была составить 292 рубля. В итоге кофе сделали как просили, а в чеке оказался объем 0,4 и безлактозное молоко, сумма заказа - 540 рублей. Муж редко ходит в этот магазин, в основном хожу я, а потому он не обратил внимание на то, что ему пробили и ушёл. Я увидела чек в электронном виде и уже сама пошла в магазин за возвратом д/с и вернула товар. Пить остывший латте с упавшей пенкой уже не хотелось, да и настроение, мягко говоря, было испорчено, потому что если бы я не обратила внимание на чек, мы бы заплатили почти 250 рублей за воздух. Конечно, персонал извинился, но ситуация очень неприятная. В целом, пару раз брала кофе именно у этой девушки и больше брать в её смену не буду, потому что всегда очень долгое ожидание, иногда бывают какие-то странные комментарии. Есть ещё бариста Егор, он классно делает все напитки, всегда быстро и ничего не путает. Буду покупать кофе только у него, и другим покупателям советую поступать так же. Также раньше кофе делала Людмила, очень приветливая и приятная, в последнее время вижу её только в торговом зале, очень жаль.

إظهار رد العمل التجاري

Vkusvill

أضف صورة أو فيديو