И правда худший персонал, что мне попадался. Думал это случайность, но другие отзывы указывают на безразличие руководства к грубым нарушениям. Магазинами сети пользуюсь уже очень давно, заходил и сюда регулярно с самого открытия, так как живу рядом, был рад открытию филиала. Однако с таким персоналом лучше в дикси или на рынок. Зашел в очередной раз, охранница ходила по пятам все время нахождения в магазине, а потом и вовсе потребовала оплатить и уйти, в грубой форме. На просьбу выдать книгу отзывов оказалось, что в зале ее нет и кассир не знает где она находится. В целом не первый раз замечал в этом магазине, что общаются неприветливо, подсказать никогда не могут, зато нагрубить всегда пожалуйста. Репутация всей сети страдает после столкновения с такими работниками.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2
Пришла в магазин около 21:38, была абсолютно одна в зале, охранница ходила за мной одной просто по пятам, почти дышала в спину, было невозможно что-то спокойно выбрать. Хотелось побыстрее убежать! Сообщила, что мне некомфортно от такой близкой дистанции — получила в ответ "но в метро же за вами тоже смотрят, там вам не некомфортно?" Но в метро охрана не ходит за мной по пятам.. Такое навязчивое слежение очень портит впечатление и удовольствие от посещения, хотя расположение и ассортимент радуют. ни в одном другом магазине сети такого не встречала, удивлена.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Юрьевич
مستوى 14 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Отличный магазин!
Много вкусных, интересных и полезных товаров. Очень удобная доставка на дом с высоким уровнем сервиса!
Единственная сеть магазинов, из мне известных, которая по-настоящему следит и отслеживает качество продуктов и товаров.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Иовлева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16
Зашли сегодня с собакой взять ей еды и купить себе что-то,наша собака лопнула шарик дак женщина начала орать на весь магазин что-то про собаку,унижая ее и говоря,что она не пустит больше никогда собак в магазин,после чего мы развернулись и ушли,сказав друг другу что больше туда не зайдем. Пока уходили женщина смотрела таким взглядом,будто всю ее семью расстреляли. Вы так скоро растеряете всех клиентов с такими выходками,а женщину ту нужно уволить,очень много себе позволяет
إظهار رد العمل التجاري
Сервисный Центр VAG
مستوى 12 خبير محلي
مارس 7
Последние время, магазин стал портиться. Качество товаров падает, цена однако только растет.
Стал реже посещать данный магазин.
Были хорошие пельмени и полуфабрикаты. Но теперь вкус поменялся.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Л.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22
В магазине на Ленсовета 20 надсмотрщики унижают человеческое достоинство. Ходят по пятам - очень неприятно, что в каждом человеке подозревают воришку. 21 января 2025 года надсмотрщица затащила меня в грубой форме уже с улицы в магазин и потребовала показать чек в бумажной форме, что я и сделала. А ведь его могло и не быть.
Не хочется ходить в этот магазин, хотя сам магазин и продавцы мне нравятся.
2
إظهار رد العمل التجاري
андрей рахматулаев
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Часто покупаю, продукты в этом магазине, некоторые говорят, что в вкус вилле всё дороже, чем в обычных магазинах, ключевое слово, обычных, потому что здесь качество, действительно присутствует, да и не так уж и дороже, на 20,30 рублей, по нынешним временам копейки, зато вы гарантированно покупаете , вкусный , натуральный продукт,. Короче всем , советую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр МАГ
مستوى 22 خبير محلي
يناير 22
Дорого. Ассортимент для сетевого магазина слабый. Магазин на любителя. Несколько раз заходил, но все разы ушел ни с чем. Моя оценка тройка с минусом. Но решать вам.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Беляева
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Отзывчивые продавцы-консультанты, качественная еда. Всегда чисто и хорошая выкладка товаров. Все видно и удобно. Из минусов сильно дороже чем в остальных магазинах
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Дружинин
مستوى 9 خبير محلي
مارس 18
Охранница ходит по пятам , отбивает все желание покупок . На вопрос:-«Почему она ходит за мной?, ответила : - «не обязана отчитываться , я здесь работаю».
Просьба провести работу с персоналом.
1
إظهار رد العمل التجاري
Alexandra
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 3
Думала, что показалось, но в магазине реально есть охранники, которые всегда где-то рядом. Этот магазин посещаю второй раз, особенно стрёмно, так как приходится ходить кругами в поисках привычных продуктов, вызывая подозрения. Судя по отзывам, ситуация не меняется с 2023 года. Не то, что ни в одном другом филиале Вкусвилла, а вообще в принципе в магазинах самообслуживания такое уже давно не встречалось. Жесть какая-то, полный регресс. Делайте тогда прилавки и го назад в 90-е 🫣
إظهار رد العمل التجاري
Петр Сигов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Магазин шаговой доступности. Посещаю из-за покупки заранее выбранных определенных любимых продуктов. Удобные кассы самообслуживания. Покупателей немного, видимо из-за отсутствия парковки.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Очень люблю магазины Вкусвилл. Этот ближе всех, но желания ходить в него больше нет. При открытии все было хорошо, но теперь это худший из всех, где я была. Персонал просто ужасен. И становится только хуже. На кассе нет никого и никогда. Просьба подойти на кассу вызывает раздражение. Любой вопрос - раздражение. Продукты расставлены не аккуратно. Постоянно везде валяются коробки. Я понимаю, что требуется время расставить товары, но к фруктам никогда не подойти из-за склада коробок. Пол грязный. Ну и последнее посещение и больше точно не зайду никогда - работники просто ругались между собой полчаса, прямо в зале, не обращая ни малейшего внимания не покупателей. Такого ни в одном магазине до этого не видела, просто позорище. Магазин на Московском 143 просто образец. Вежливые, доброжелательные продавцы, прекрасно знающие ассортимент. Лучше доехать до него.
6
إظهار رد العمل التجاري
Галина Н.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Начну с плохого. Ужасно воняют сотрудники. Они вообще форму стирают? Только заходишь, и запах сразу в нос бьет. Спасения от этого запаха в магазине нет. Товар нормально не выбрать, к сотрудникам за вопросом тем более походить не хочется, хочется только поскорее убежать. Ассортимент и качество как во всех магазинах, тут претензий нет.
2
إظهار رد العمل التجاري
VilaterGRIEF
مستوى 8 خبير محلي
مارس 22
Хамят, женщина кричит что мы должны оплатить, и мы ничего не брали и что у нас нету совести, если вы это читаете то вам надо в больницу,
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Орлова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15
Отличное место люблю туда ходить мне очень нравится! 😻
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Николаев
مستوى 17 خبير محلي
مارس 12
Продают контрабандную семгу из Норвегии и Дании! Документы предоставить отказались!! Будьте осторожны!!!
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Грищенко
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Про ВкусВилл можно говорить очень много, прекрасный чистый магазин с широким ассортиментом товаров, особенно правильного питания. Цены выше чем в обычном магазине
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Сначала поставила 2-ку, потом добавила единичку за единственную вежливую и грамотную девушку-продавца. Вопрос - откуда вы понабрали всех этих хамоватых ненавидящих людей сотрудников? Продукты у вас супер - вкусно и экологично, обслуживание - ниже плинтуса! В самом начале работы данного магазина здесь работали очень приятные и интеллигентные русские молодые люди. Сейчас многие плохо говорят по-русски, а в ответ на вопросы откровенно хамят покупателям. У меня лично был случай, я искала шоколадки без сахара, спросила пробегающую девушку-продавца, где мне их искать, в ответ мне - "понятия не имею" с таким выражением лица, как будто бы послала. Я возмутилась: "Как же так, вы же продавец, должны знать, где у вас что лежит". Ответ меня просто убил: "А вы у себя дома все знаете где лежит?" Я растерянно ответила "Да", конечно знаю))) После этого случая мне стало все понятно, теперь трачу больше времени, нахожу все и взвешиваю самостоятельно, хамство терплю только в том случае, если надо просить продавца достать рыбу из запертого на ключ холодильника)
6
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Крюковский
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Очень нравится магазин! Продукты хорошего качества, большой ассортимент, всем советую!!!
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Николаев
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Открытие этого лета в ВкусВилл - собственная медовуха (под брендом ВкусВилла!). Есть классическая, малиновая, ежевичная. Попробовали все! Лучше всех зашла малиновая. Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Иванов Георгий
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Самый обычный вкусс вилл , за что он мне нравиться очень много всяких продуктов которых не купить в обычных магазинах , в этом вкуссвиле все чиссто очередей нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Линецкий
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Лучшая сеть магазинов в стране, в своей ценовой категории. Максимальная лояльность к покупателю. Много товаров от небольших производителей. Сеть прилагает много усилий к контролю качества на всех этапах.В некоторых магазинах есть небольшие кафе. Хорошая служба доставки. Мне привозят даже за КАД в
п. Солнечное.
1
1
elena krasovskaya
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Великолепный магазин! Нравится все! Ассортимент, качество, бесплатная доставка, поддержка клиентов вне всяких похвал! Не поравился товар, возврат деньгами в следующем заказе! Лучший интернет магазин
Хороший магазинчик, обычно покупаем товары для ребёнка аллергика на молочку, и ещё там очень вкусные тортики мало калорийные)
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Квач
مستوى 6 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Один из худших магазинов. На кассе никого нет, а если и есть, то заняты своим делом. Окей, это не страшно,т.к. кассы самообслуживания есть. Но всегда на проходе коробки какие-то, тележки. Сервис так себе, ребята(
1
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
نوفمبر 6 ، 2022
Какой персонал отличный сложенный, улыбчивый, была 6.11 что не спросиш ответят покажут, и даже состав продукта сказала продовец- Солдат без "л"))), что удивило!!!! Молодцы!!! Магазин чистый, продукты ровненько стоят на полках, атмосфера " Не уходи"без покупки. Суппер Вкусвилл!!! Магазин понравился, будем ходить теперь только сюда. Спасибо.
1
1
Юлия
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Цены высоковаты, зато вроде качественные продукты. Всегда беру тут молоко, хлеб не вкусный, яйца хорошие, овощи очень дорогие, зато отличные по цене-качеству пельмешки
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Отьева
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Магазин крошечный, ассортимент небольшой, все самое необходимое есть, немногодюдно, чисто, персонал доброжелательный.
إظهار رد العمل التجاري
Павел Глазунов
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Магазины не плохие. Однако, цены завышены. Они позиционируют якобы здоровую и качественную еду, хотя просто порой, накручивают за бренд необоснованно. Есть свой контингент покупателей.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Негодюк
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Отличный магазин. Вежливые продавцы. Доброжелательный кассир. Всегда свежие продукты. Красивая выкладка товара. Всё супер! Буду ходить в этот магазин чаще
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ионова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Хороший магазин. Продукты качественные, всё свежее. Если что не понравилось всегда можно вернуть. Продукты не обычные, как в остальных магазинах. За новыми вкусовыми ощущениями рекомендую туда!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Жизнерадостный человечек
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Все круто, быстро без очередей, цены приемлемые, вообщем все очень понравилось, кстати белый шоколад и хлебцы у них самые лучшие. Прикрепляю фото промокода)))
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон С.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Качественные и Болле дорогие продукты чем в обычном магазине. Здесь я беру пивас он мне нравится а также мороженое, ментальный круасан, пицца в заморозке ну и ещё кучу всего .......
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Прядина
مستوى 9 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Часто захожу за покупками. Парковки нет. Персонал внимательный. Есть много полезных и вкусных продуктов. Посетителей не много. Чисто и уютно в магазине.
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис Б.
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Дорогой магазин,натурального очень мало, помидоры взял думал нормальные оказались со вкусом травы и цена как будто золотые помидоры.
إظهار رد العمل التجاري
Галина Светлова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Неплохой магазин. Захожу сюда купить что-нибудь вкусненькое. Цены высокие. На некоторые продукты неоправданно...как и в сети в целом.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Д.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Ужасный персонал! Ни капли дружелюбия, приветливости или позитива! Не здороваются, не прощаются! На вопросы по ассортименту или просьбу помочь - закатывают глаза! Где только набирали этих хамок 🤦
5
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Царкевич
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Хороший магазин, но я не увидела полного выбора бакалеи, вафли так и не нашла( зато всё остальное нашла)
3
1
إظهار رد العمل التجاري
АНОНИМ
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 2
Ужасно! Взяли с нас 300₽ за протухшее манго. Пришлось выкинуть. Очень некрасиво. Деньги на ветер. Очень неприятно.
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Федоринов
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Есть неплохие товары. Мороженое не вкусное. Много сорбета, а не мороженного. Переоценен.
إظهار رد العمل التجاري
Иванов Иван
مستوى 29 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Хороший магазин с качественными продуктами и вежливым обслуживанием. Хотя, цены высоковаты.
إظهار رد العمل التجاري
Анна З.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Осторожнее с брокколи. В них всегда есть гусеницы и коконы. На прошлой неделе в купленном в этом магазине экземпляре наковыряла с десяток зелёных кусениц разной степени зрелости🐛видимо, ну очень натуральная капуста... Правда, аппетит отбивает напрочь((
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Зеленкина
مستوى 16 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Минус нет парковки все остальное хорошо
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Юдина
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Магазин нравится, но персонал не всегда готов прийти на помощь при оплате товара на кассе при использовании карты лояльности.
إظهار رد العمل التجاري
ХМ Б
مستوى 7 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Ассортимент в хлебной мало.. а так все замечательно
إظهار رد العمل التجاري
Кошка
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
На кассе самообслуживания выяснилось,что товар подорожал.Когда подошли обратно к витрине,сотрудник просто убрал ценник при мне и сказал,что покупайте по новой стоимости.Все это происходило в грубой форме,по законодательству в таких ситуациях магазин обязан продавать по стоимости на витрине,в чем было отказано.Оставила всю покупку на кассе,желание посещать этот магазин больше нет.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Бергер-Зарубина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 14
Хороший магазин ✌
إظهار رد العمل التجاري
Daria Shidova
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Всегда приятная атмосфера, чисто! Все свежее и вкусное. Приятно приходить