VkusVill
201 مراجعة
مارس 27
Добрый день,хочу обратиться к администрации сети магазинов вкуссвилл,а непосредственно находящемуся по адресу Алтуфьевское шоссе 93, посещаю ваш магазин почти ежедневно и сегодня столкнулась с очень неприятной ситуацией,26 числа с коллегой посетили в очередной раз магазин,оплату всегда произвожу по QR коду,на кассе производив оплату у меня в телефоне банк оплатил операцию (высветилось смс оповещение)мы забрали покупку и ушли.
Неприятная ситуация возникла на следующей день когда я пришла на работу,т.к работаю в детской поликлинике 16( соседняя дверь от магазина) с порога меня встретила охранница со словами,, срочно идите в магазин,вас ищут,вы не оплатили покупки, честно говоря очень не приятно+пациенты в коридоре. Считаю ваши сотрудники не должны говорить данную информацию вовсеуслышанье.
Я естественно сразу пошла в магазин ,хочу отметить сотрудников в зале магазина нет и это очень часто бывает,я нашла ее в подсобном помещении.
На мой вопрос что случилось она очень грубо стала разговаривать что я не оплатила и покажу видео (сложилось такое впечатление что я злостный неплательщик)
Открыв приложение банка в истории да действительно идёт сначало списание денежных средств и после стоит ошибка, естественно я согласилась оплатить,на что ищите продукт сами ,сами это сами то и все в хамском акценте.
Считаю чтобы не было таких ситуаций сотрудники должны стоять у касс самообслуживания и контролировать и в случае спорной ситуации помочь покупателю. Не бегать к ним на работу и не говорить подобное вовсеуслышанье.
يوليو 1 ، 2024
Очень хороший магазин. Отличные и внимательные сотрудники. Пользуюсь практически каждый день. Все свежее и качественное. Ни разу не попадалось брака или просрочки. Верю, что все останется на такомже высоком качестве.
2
يناير 4 ، 2023
Люблю ВкусВилл. Чаще делаю доставку, но бываю и в розничных магазинах. Мне нравится ассортимент. Все вкусно. Косметика тоже хорошая. Небольшие сроки хранения. Но это из-за того, что еда и продукция без консервантов. И это хорошо! Только надо быстро все съедать. У кремов и шампуней сроки нормальные, использую без спешки.
Персонал вежливый, без претензий. Особенно молодцы те работники, кто на доставке. Всегда оставляю чаевые. Спасибо им и сборщикам!
1
أغسطس 11 ، 2024
Не хотели принимать возврат продуктов у моего 82-летнего отца, сказали буквально, чтобы шел в тот магазин, где было куплено, хотя в службе поддержки четко сказали, что можно сдать в любой магазин. Только после моего звонка соблаговолили принять возврат, промурыжив при этом пожилого человека почти час. Фу, просто мерзость!
1
فبراير 12 ، 2023
Отличный магазин, с большим ассортиментом вкусных и полезных продуктов. Всегда работает много касс, очередей соотвественно нет. Персонал вежливый и всегда рад помочь и подсказать по интересующемуся вопросу.
3
مايو 22 ، 2023
Очень люблю именно этот магазинчик. Он не большой и нет ничего лишнего и всегда всё свежее. Продавцы очень приятные, всегда встречают с улыбкой, помогают в выборе и рассказывают о скидках или акциях!
4
أبريل 23 ، 2022
ВкусВилл - один из моих любимых и потому самый посещаемый мной магазин!
Я, как фруторианец (веган, сыроед - чтоб понятнее было)), покупаю там множество вкусных и полезных фруктов, овощей и другие вкусности:
манго, вакаме, замороженные - Мексиканская Смесь и кукуруза, смеси для смузи, кокосовая стружка/сливки/мороженое, семечки подсолнечника, семена Чиа, какао.
А также радует, что я могу купить нетоксичные для Природы средства для стирки и уборки!
3
2
نوفمبر 21 ، 2024
Вкус вил как вкус вилл, чисто опрятно, какие-то продукты в три раза дороже непонятно почему, особенности сети такие, типа эксклюзивный товар 🤔 кефир у них хорош все таки )
1
أغسطس 14 ، 2023
Из всех магазинов ВкусВилл, извините, самый отстой. Качество продуктов, выкладка вообще не впечатляют. Перестала ходить, хотя находится в моём доме. Неприятно поразил персонал. Особенно покоробило то, как продавец перебирала черешню, одну в ящик, вторую себе в рот. Хотя возможно она там больше и не работает. Удивил парень в форменной одежде, который от безделья повис на холодильнике с мороженым. Потом очень нравилась появляющаяся табличка- то они работают до девяти, то до десяти. Отчего это зависит, я не поняла. Вот и не хожу. Неприятное впечатление.
5
1
يوليو 24 ، 2023
Очень маленький магазин, ассортимент ограничен, цены высокие. Персонал вежливый, чисто, расположение удобное, рядом с домом.
2
سبتمبر 20 ، 2023
Хороший магазин, качественные продукты. Вечером бывают товары со скидкой 40%.Единственное , маленький магазин, не все товары есть.
3
مارس 19 ، 2024
Отличный магазин, есть только самое необходимое. Но. Очень высокие цены.
2
يوليو 14 ، 2024
Вкусвил хорошие магазины но цены просто космос и качество продуктов не на столько хорошее как они это позиционируют.
2
فبراير 12 ، 2022
Близко к метро. Хороший магазин, но! Ассортимент хромает. Очень быстро разбирают готовую продукцию, ее почти нет ближе к 17 вечера в любой день. При этом нет пополнения. Сами полки с готовой едой очень маленькие (например на Тимирязевской, где тоже большая проходимость, такой проблемы нет и поздно вечером можно купить что-нибудь из готового). Уважаемые владельцы, обратите внимание на проблему! И по молочной продукции (сырники, запеканки) тоже печаль.
3
مايو 27 ، 2022
Это небольшая торговая точка, но несмотря на ограниченность торгового пространства, ики все удобно и чисто. Товары расположены понятно. И главное, очень удобно расположен для жителей .
3
يونيو 28 ، 2023
Хороший магазин, только он маленький. Цена и качество не всегда в одном направлении. Есть товары на которые цены зашкаливают,а есть адекватные цены. В целом средненько.
3
نوفمبر 29 ، 2024
спасибо за хорошую работу)
2
أغسطس 8 ، 2023
Тесное помещение, в принципе всё есть, но я искала ананасы и инжир, не нашла, хотя в том же Ашане они есть. А когда искала батат, его нигде не было, кроме как во вкусвилле
2
يوليو 21 ، 2022
Хороший ассортимент свежей продукции! Очередей нет, обслуживание быстрое. Есть самообслуживание. Почти полностью перешли на продукцию ВкусВилл! Твердая пятерка!
3
فبراير 1 ، 2023
Качество продуктов высокое. Занимает нишу магазинов, позиционирующий себя как ЗОЖ- ориентированных. Ассортимент готовых блюд скудноват по сравнению с ВВ на Лескова.
3
نوفمبر 18 ، 2022
Качество товаров хорошее, выбор есть. Мороженое, манго египетское, треска замороженая, хлебцы томатные, готовая еда, чак-чак🔥🔥🔥
3
يناير 23 ، 2023
Отличный магазин, куда всегда приятно ходить за всегда свежими и вкусными продуктами!
3
يونيو 21 ، 2023
Маленький магазин. Небольшой выбор готовой продукции. Был один раз проездом. Про остальное не скажу
3
مايو 30 ، 2022
Магазин с приемлемыми ценами, разнообразие товара, очередей на кассах редко встретишь, вежливые сотрудники, камеры хранения имеются. Жалко что больше батарейки и крышечки не принимают.
3
1
نوفمبر 19 ، 2023
Всё прекрасно, отличное обслуживание!!!👍
3
مايو 23 ، 2022
Как и всегда со ВкусВиллом - большой выбор, отличное качество и много скидок на подходящие по сроку годности товары
1
أبريل 15 ، 2023
Вежливость персонала, удобство расположения. Товар всегда свежий
3
1
مارس 10 ، 2021
Работают с 8 утра, что для меня большой плюс. Можно купить обед перед работой. Магазин небольшой, ассортимент не велик, но разбираемость очень хорошая, поэтому почти всегда продукты свежие. Вкусные овощи/фрукты, но это во всех ВкусВиллах.
4
أغسطس 13 ، 2023
Мне все нравится все продукты свежие и качественные
4
أكتوبر 11 ، 2023
Хороший магазин, нравятся хинкали, рекомендую
2
فبراير 1 ، 2023
Очень хорошая сеть магазинов. Всегда качественная еда и сервис.
3
نوفمبر 17 ، 2022
Магазин очень маленький, а для взрослых с маленькими детьми вообще не вариант-коляску(даже дорогую) придётся оставить на улице,пандуса нет. Не рекомендуется
3
سبتمبر 22 ، 2023
Есть все ! Но правда не всегда свежая зелень
3
1
يناير 5
Лучший
2
يوليو 14 ، 2020
В магазин хожу с открытия (каждый день) очень приветливый и доброжелательный коллектив.
Хожу без маски и меня везде обслуживают в том числе и в сети Вкус Вилл.
Сегодня зашла в магазин утром мне сделали замечание одеть маску (новый сотрудник-старший кассир) я не одела ее. На кассе меня спокойно обслужила девушка кассир Оксана (в чем я ей очень благодарна)
Вечером я ещё раз зашла и меня уже не захотели обслуживать без маски тк на кассе стояла та самая старший кассир. Я крайне не довольна этой ситуацией. Очень люблю этот магазин, но ходить туда уже нет никакого желания!!!!!!!!!!!
5
6
مايو 16 ، 2023
Маленький магазинчик,ассортимент скудный. В магазине не выносимо холодно. Жаль сотрудников.
3
يناير 30 ، 2024
Сегодня 30 января 2024 в 8.05 магазин закрыт
2
3
يناير 5 ، 2022
Компактный магазин, но с максимальной выкладкой и наличием. Цены на полке и в интернете- одинаковые ( на то что я покупал), хотя в другой сети не раз сталкивался (в интернете дороже)
مارس 25 ، 2021
Небольшой магазин сети, самый близкий к дому, поэтому бываю здесь очень часто. В целом все нравится, вежливые продавцы, свежесть продукции.
3
مارس 12 ، 2023
Очень маленький магазин. Выбора мало. Сотрудники вежливые
3
نوفمبر 24 ، 2022
Приятное место, вежливые продавцы, есть всё необходимое.
3
1
مايو 10 ، 2022
Удобно, вышел из квартиры и в магазине)) всегда можно купить ходовые продукты. Качество на высоте!!! Персонал постоянно меняется( Хороший магазин.
1
مارس 17 ، 2021
Обслуживание не понравилось. 17 марта в середине дня образовалась очередь - работала лишь 1 (одна) касса из 3 (трех). Я стоял в этой очереди, и попросил единственную кассиршу позвать второго кассира, на соседнюю кассу. Получил ответ резком тоном - 'кассир в туалет отошел!'. При этом в торговом зале были видны еще 2 (два) сотрудника, но ни один из них на вторую кассу не пошел. Так и пришлось мне ждать, пока моя очередь на единственной кассе подойдет... Похоже что 1 (одна) работающая касса из 3 (трех) это считается нормально. В туалете сгинул второй кассир, или что еще случилось - заменить его не cмогли/не захотели...
3
3
أغسطس 8 ، 2021
Отвратительный персонал. Никто не хочет работать. С таким отношением надо поувольнять всех нахрен. Спросила, где весы. Ответили «там». Спросила, где напечатать штрих-код - «опять там». Боюсь спросить, а «там», это где именно? Сотрудник даже не шевельнулся, чтобы помочь взвесить, а только насмехнулся, что я пошла ни к тем весам. Никогда больше не приду сюда
3
ديسمبر 29 ، 2021
Всё нравится, претензии нет, магазин сам по себе хороший, чисто, выбор товаров большой для всех.
3
أغسطس 1 ، 2023
Есть все. Но цены приятно удивляют.
3
فبراير 6 ، 2022
Этот магазин тоже люблю, рядом и доставка быстрая. Тортики у них вкусные , жалко что маленькие и не дешовые.
1
يوليو 19 ، 2022
Завышенные цены, постоянно меняют обстановку, то бары какие то делают, то выпечка какая то, найти товар сложно. Пытаются запутать.
3
مايو 16 ، 2022
15.05.2022 посетил магазин , хотел купить клубнику , а ее продают по 285 рублей гнилую !!!!
Это просто ужас , никому не советую ходить в этот магазин , продают протухшие товары
3
سبتمبر 3 ، 2021
Очень маленький магазин, в "час пик" не развернешься! Утром, если приходишь к открытию, продавцы только начинают выкладку товара и создается впечатление, что ты мешаешь им работать - пытаешься что-то выбрать, а тебя того и гляди зашибут, только успевай уворачиваться...
3