Vodouchet
37 مراجعات
أكتوبر 26 ، 2023
Поставили счетчик Пульс при поверке который вышел из строя через полгода. Аккурат после полугодичной гарантии. Мастер типичный.
Коментарий к ответу компании
Накрутил ваш счетчик 120л только потому что запускался каждый раз ударом разводного ключа. Да, я крал воду благодаря вам. И счетчик мне заменили в другой компании. Поставили Ителму. И кривую подводку (не ваш косяк) исправили.
1
1
يناير 10
Много лет пользуюсь их услугами при замене счетчиков. Никаких навязываний услуг, вежливые мастера, счетчики работают исправно. Спасибо!
يونيو 14 ، 2022
Ужасная контора, в которой хотят заработать на всем,даже на том ,что в нормальном состоянии. Вызвали мастера для поверки счётчика. Счетчику 6 лет ,мастер начал рассказывать ,что этот счётчик уже не годный и поверять его нельзя и нужно ставить Новый счётчик и поменять фильтр и ещё помимо всего прочего сорвал пломбу на счетчике. За пломибировку счётчика он сказал возьмёт 1000 рублей , а за полную замену счётчика и фильтров выходило в районе 4 тыс .В итоге мы отказались от его услуг и вызывали мастера из другой компании. опломбировка с поверкой у них стоила 1050 рублей. Прежде чем обращаться в эту контору сфотографируйте все свои свои счётчики и убедитесь ,что у вас есть опломбировка , чтобы потом было хотя бы что им предъявить . Но вообще в эту контору обращаться не советую.
12
مايو 5 ، 2022
Понадобилась замена труб во время ремонта санузла. Обратилась в Водоучет - все сделали уже на следующий день, моему мастеру не пришлось ждать в простое. Оперативно все установили и счётчики сразу опломбировали как положено - удобно что всё в одном месте можно сделать и официально - не надо искать сантехника и согласовывать с УК отключение воды. И цена вполне приемлемая для таких работ.
1
ديسمبر 30 ، 2022
Глупо, разорительно и расточительно ( для жителей), делать процесс водоучёта, дороже самой поставляемой воды, учитывая волынку и цены по замене и поверке счётчиков, с привлечением большого количества персонала и дополнительных устройств, неизбежно вносящих возможность протечек и увеличение того же персонала. Возникает вопрос в целесообразности этого учёта для жителей квартир, исключая предпринимателей, способных и на воде сделать за счёт других состояние.
9
1
يناير 22
С 2024 г вдвое подняли цены на обслуживание с договором на весь год , дорого .
يناير 31
Оказывают услугу качественно и быстро
1
أكتوبر 15 ، 2021
Рекомендую не связываться с данной организацией, она вводит людей в заблуждение. Особенно рассчитано на пожилых людей. Могут повторно осуществить поверку приборов, даже если прибор уже имеют поверку. А горячая линия данной организации это что-то с чем-то. Сотрудник горячий линии совершенно не компетентен в вопросах. Руководство общаться отказывается. Хамство со стороны сотрудников. Крайне сомнительная организация.
10
فبراير 17 ، 2023
Жаль ,что им прекратили оказывать поддержку отпра.Москвы.Нынче там очень высокие цены на поверку воды.
أبريل 22 ، 2022
Не разводят и помогают решить проблему. Отговаривают от ненужных услуг навязанных конкурентами и навязываемыми жкх. Занимаемся ремонтными работами в г Зеленоград ни раз помогали и занимались установкой приборов водоснабжения.
2
8
فبراير 9 ، 2021
После общения с невменяемой диспетчерской желания воспользоваться их услугами у меня не было. По старой памяти решили все же обратиться к ним. Александр Иванович Ратников. Пришел, посмотрел счетчик, неисправности не обнаружил, объяснил, что счетчик не нуждается в замене. Дело в том, что счетчик давал дважды одинаковые показания, что могло быть из-за засора, который на момент прихода мастера прочистился. Оплатили только вызов. Оценку ставлю мастеру за честность и профессионализм. Спасибо.
9
2
فبراير 26 ، 2021
Не советую обращаться в эту организацию. Записался за неделю на замену счётчика горячей воды в день замены позвоню чтобы узнать когда придёт мастер сказали что всё нормально на мастер будет с 13:00 до 17:00 в 16:15 позвоню ещё раз опять подтвердили что мастер будет может немного опоздает в 16:50 позвонил мастер сказал что сегодня прийти не сможет предложил перенести замену счётчика на неделю. Позвонил в диспетчерскую сказали что разберутся и мастер придёт или сегодня или завтра пообещали перезвонить никто не перезвонил. В итоге на замену счётчика я записался в жилищнике Крюково.
7
2
ديسمبر 18 ، 2019
два раза пользовалась услугами этой компании по поверке счётчиков. Всё было отлично, в 2015 году очень приятный мастер приезжал. В этом году надо было срочно сделать поверку. Позвонила, сказали, что заявка выполняется в течении пяти дней и со мной свяжется мастер. Ждала два дня. В итоге, позвонила в другую фирму, где было дешевле и мастер приехал на следующий день. Мастер из этой фирмы связался со мной на третий день. Хотела ему объяснить почему я отказалась от их услуг, но он кинул трубку. Вывод: хорошая компания, но приходится ждать
18
3
ديسمبر 17 ، 2021
Всегда пользовался их услугами. Но зачем каждый раз менять счётчики. Да и дорого у них стало. Сделал поверку в 3 раза дешевле. Перестраиваться не хотят.
4
فبراير 27 ، 2021
Подали заявку на поверку, диспечера предупредили, что нужно будет прочисистить фильтр, который забился и опломбирован. И сантехник из жэка отказался не может его чистить. По итогу пришла проверять женщина которая ничего не чистит....отдали 2000 за два счётчика и сидим с напором воды , что толком не помытся, ждали поверку недели две-три..ж
3
مايو 26 ، 2022
Некомпетентный сотрудник испортил впечатление от этой организации. Не советую обращаться туда за услугами.
2
1
فبراير 19 ، 2021
Невменяемая диспетчер сегодня 19.02.2021 не даёт даже слово сказать, перебивает. Даёт интервал прихода мастера сначала с 9 до 15. А потом говорит, что может прийти и до 18.00. Утром созвониться невозможно , только за час до прихода. Клиенты им не нужны. Бросает трубку.
4
سبتمبر 12 ، 2019
Место удобное, внутреннее - уютное и располагает хорошим мнением. Приветливость во всем. Вот так и должны работать, душевно располагая к себе. Спасибо. Успехов вам.
4
5
أكتوبر 30 ، 2020
С 2012 года пользуюсь услугами той компании.Устанавливала счетчики Вернель.Потом делала поверку у них же. Два дня назад очередная поверка счетчика.Все быстро,удобно по времени.Цена очень демократичная.550р. один счетчик. Мой заказ №373-902 от 28.10.20
8
3
فبراير 3 ، 2020
очередь длинная, приходится ждать 4 дня. В другой фирме все сделали на следующий день и дешевле. Опции отказа от заявки нет, так ведь еще и претензии с их стороны, и недовольство "мастера". Нет, как-нибудь без них надо обходиться.
8
2
يناير 19 ، 2021
Ужас!!! Грубость и некомпетентность сотрудников, по каждому чиху пытаются развести на деньги! Пришлось выпроваживать восвояси таких "мастеров":)
2
أغسطس 5 ، 2019
Спасибо большое компании Водоучет за профессиональную замену счетчиков и перезаключение договора обслуживания, до этого работала с другими компаниями, натерпелась.... но вы ребята - лучшие! Спасибо!
4
2
يونيو 9 ، 2019
Уже много лет являюсь клиентом этой фирмы. Не рвачи, не навязывают дополнительные услуги. Цены умеренные. Обслуживают по заявкам.быстро и качественно.
5
3
يونيو 29 ، 2019
Добрый день! Хочу донести до сведения руководства о сложившемся негативном опыте во взаимодействии с Вашей компанией. Сотрудничаю с Вашей компанией далеко не первый раз, но последнее врямя это какое то мучение а не сотрудничество и выслушивение оскорблений и истерик Ваших сотрудников по телефону. 28 июня, ориентировочно в 14:30 я обратилась по телефону по проверке счетчиков(Настоятельно прошу прослушать звонок). На свои вопросы получила хамские, непрофессиональные ответы и прямое оскорбление от пожилой сотрудницы. Такие сотрудники вызывают не только отторжение обращаться к вам, а сильно подрывают репутацию компании. Хочу обратить дисциплинарное внимание руководства на непорядочное недобросовестное отношение к работе диспетчеров. Их место явно не у Вас в компании а на рынке труда. После произошедшей ситуации больше нет желания пользоваться вашими услугами. Прошу принять меры и восстановить лояльность к Вашей компании.
25
2
أبريل 1 ، 2019
После платы по договору 7 лет подряд, отказались менять счетчик по льготной цене навязывая новый договор за 700 рублей, весь смысл льготной замены пропадает т.к. за 5 лет Вы заплатите им 3500 рублей, а экономия при замене счетчика 800 рублей - считайте сами((
7
2
يناير 18 ، 2021
Навязывают услугу замены счётчиков,никаких поверок они не производят! Будьте бдительны...развод
6
أكتوبر 21 ، 2019
Через сайт оставила заявку на проверку счетчиков, было это в пятницу. В понедельник позвонила - в ответ хамским тоном "ещё и дня не прошло, через пять дней!" И кинули трубку.
6
2
فبراير 1 ، 2021
Хорошо и качественно провели поверку счетчиков.
1
1
يونيو 15 ، 2020
Хорошая организация! Отзывчивые работники и хороший сервис!!!
5
3
سبتمبر 16 ، 2019
В прошлый раз оставила здесь хороший отзыв. Сейчас понадобилось поверить второй счетчик, и вынуждена поставить единицу. На меня только что наорали по телефону и швырнули трубку, хотя я и одного предложения не успела сказать.
Это политика компании - нанимать для разговоров с клиентами базарных баб?
15
أبريل 28 ، 2021
Отличная организация, верят в свое дело.
2
أكتوبر 7 ، 2020
Данная организация по хамски общается по телефону
8
ديسمبر 9 ، 2020
просто хамы, им клиент не важен...
4
1
أبريل 17 ، 2020
Установить счётчики воды - только здесь! Легально.
5
3
ديسمبر 14 ، 2017
Отличная компания, всем очень довольны! Сергею спасибо!)
5
3
يناير 16 ، 2020
Меняют счетчики за 10 минут. Всё объясняют.
3
1
سبتمبر 14 ، 2019
Оперативно работают
3
3