Volga-Rast Vag

4.5

1180 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Aleksei797g

مستوى 10 خبير محلي

Хорошее отношение к клиентам ничего не навязывают так что если есть деньги заходите

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Степанов

مستوى 11 خبير محلي

Отличное обслуживание, грамотные спецы, особенно рук. и сотрудники отдела продаж...

إظهار رد العمل التجاري

Натали

مستوى 14 خبير محلي

Замечательный салон, персонал, особенно менеджеры, профессионалы высшего уровня, да ещё и красавчики :)

إظهار رد العمل التجاري

Даниил М.

مستوى 5 خبير محلي

Не компетентные специалисты,долго делали диагностику,а диагноз поставили не правильно,авто Дискавери 3.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Белицкая

مستوى 17 خبير محلي

Сервис на высшем уровне! Очень внимательно относятся к своим клиентам! В других салонах обычно интерес к клиентам пропадает после покупки авто, здесь иначе! Машину на обслуживание оставляешь и знаешь, что вернут в полном порядке! Респект им!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Никифоров

مستوى 5 خبير محلي

Хороший персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Шестерин

مستوى 5 خبير محلي

Менеджер Александр Сергеевич помог с в выбором автомобиля. Ничего лишнего не предлогал. Был выбор между Rline Tuareg или Teramont остановились благодаря Александру на FW Tuareg Rline. Очень рекомендую данного специалиста.

إظهار رد العمل التجاري

ASSASIN

مستوى 10 خبير محلي

Класс организация помогла организовать конкурс для такси но цены там как в лувре и да нет не одного терминала для пополнения банковской карты токо для снятия

إظهار رد العمل التجاري

Валерий Филипущенко

مستوى 5 خبير محلي

Приехал 11.11 в 14.40 с проблемой блокировки бензо-лючка. В 15.30 машина была принята в работу и в 17.40 была возвращена после ремонта. Благодарю за оперативность!

إظهار رد العمل التجاري

YWW2008

مستوى 7 خبير محلي

Быстро и качественно производят работы по обслуживанию автомобиля.Есть возможность присутствовать при проведении ТО.Пользуюсь их услугами с 2014-го года.

إظهار رد العمل التجاري

Герман Кутыгин

مستوى 9 خبير محلي

Сервис высочайшего уровня. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Виталий -----

مستوى 6 خبير محلي

Позвонил узнал сумму по замене масла. Девушка сказала сумму, я её переспросил точно в ответ да точно. Записал, приехал, мастер принял автомобиль составили заказ наряд и в наряде совсем другая сумма в 4 раза выше чем была сказано по телефону. Естественно я отказался. Потерял свое время из светлого яра в центр. Походу больше сюда не приеду!

إظهار رد العمل التجاري

юрий дмитриев

مستوى 17 خبير محلي

Салон неплохой. Все продаваемые модели представлены все можно посмотреть, но персонал невнимательный, никто не подошёл и не спросил, что меня интересует. Так и ушёл не дождавшись никого из персонала.

إظهار رد العمل التجاري

Crocus Ц.

مستوى 4 خبير محلي

Кассир хамит в открытую! тянут время! вместо того чтобы объяснить спокойно и найти компромисс кассир просто сказала я выделываюсь идите перепечатывайте документы!!навязывают услуги постоянно!! ты приезжаешь сделать одно они тебе такой список огласят что не ясно как машина ездит! на отказы ремонтировать сразу настаивают на своем!! всегда раньше ездили сюда на ремонт! после вчерашнего визита больше не поеду туда!!

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Ч.

مستوى 3 خبير محلي

Замечательный сервис! Доброжелательный и компетентный персонал. Стоимость по городу Волгограда самая конкурентноспособная!!

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Бойко

مستوى 8 خبير محلي

Отлично делают кузовные работы.

إظهار رد العمل التجاري

Даниил Л.

مستوى 2 خبير محلي

Современные машины не дешевые, поэтому выбирал я себе долго и основательно. Требования к автомобилю были простые: просторный салон, высокий клиренс и чтобы по бюджету подошла. В итоге остановился на VW Tiguan. Выбрал модель с полным приводом, т.к. часто загород выезжаю, да и зимой у нас в городе дороги не чистят, с полным приводом надежнее. Сомнения были по роботу, начитался в интернете всякого, но менеджер в салоне Волга-Раста убедил меня, что весь негатив был про первые серии, сейчас все нормально, плюс гарантия. После тест-драйва в машине не очень понравился руль, не удобно он у меня в руках лежит. В остальном сидеть удобно, кресло с боковой и поясничной поддержкой, обзор нормальный. Отзыв решил написать после первого ТО. За это время убедился, что выбор авто сделал правильный, поменяли расходники, других проблем в моем Тигуане не нашли. Спасибо сотрудникам салона Волга-Раст за помощь и консультацию в подборе машины.

Сергей Сметанин

مستوى 8 خبير محلي

Пойдет, но минус в том что, работают до 6 вечера

إظهار رد العمل التجاري

Руслан Хохлов

مستوى 9 خبير محلي

Раньше души не чаял. Сейчас пришлось уйти на другой сервис. Ушли старые мастера и мастера приемщики... стало печально...

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Все прошло очень достойно. Обсудили все предстоящие работы. Не было попытки навязать дополнительные услуги. Работы выполнили в срок. Сервисом и качеством работ доволен полностью.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Корнеев

مستوى 6 خبير محلي

Очень хорошее отношение к людям

إظهار رد العمل التجاري

Александра К.

مستوى 2 خبير محلي

Долго думала какую машину брать, чтобы симпатичная и по деньгам нормально было. В результате посещений разных автосалонов остановилась на новом Тигуане. Внешне VW Tiguan очень понравился, плюс к этому высокий, я могу спокойно припарковаться в любом месте, не боясь поцарапать что-то. А самое главное им удобно управлять, нет ощущения, сидишь за рулем огромной машины. Это уже на тест-драйве я поняла. Свой Tiguan брала в салоне Волга-Раста, т.к. там смогли предложить мне максимально удобные условия: хорошо оценили мою текущуюSX4 плюс предложили выгодные условия по кредиту. Мне с учетом своих денег и суммы по трейд-ин не хватало около 500 тысяч рублей. И скажу честно, расположил к себе менеджер салона Владимир: показал машину, провел тест-драйв и помог с документами. Весь процесс покупки занял часа 3, это с учетом оформления документов и кредитного договора.

Сергей Дергачёв

مستوى 23 خبير محلي

В данном автоцентре собрался лучший персонал.Приветлевый ,отзывчивый всё расскажут грамотно и покажут.Советую всем.

إظهار رد العمل التجاري

Денис

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное отношение к клиентам в отделе сервиса. Создается впечатление, что компании не нужны деньги, которые им предлагают клиенты за услуги. В течении целого рабочего дня не могли сообщить стоимость ТО и запчастей. Поначалу думал все заняты. Был сильно удивлен когда сам приехал в салон, персонал бурно шутил между собой, специалист Татьяна сформировала не верный заказ наряд на выполнение работ. Включила замену тормозной жидкости без самой жидкости. Будьте внимательны к тому что вам предлагают оплатить. В прошлом ТО тормозную жидкость уже меняли, опять включают замену тормозной жидкости, вопрос зачем? Разговаривать высокомерно, не вникая в проблему. Обсолютно без желания работать с вами. С 2013 года обслуживал у них авто, терпение кончилось.

إظهار رد العمل التجاري

Ааа

مستوى 19 خبير محلي

Отличный салон .запчасти в наличии .рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Александр Рахметов

مستوى 11 خبير محلي

Не самая лучшая ориентированность на клиента. В гарантии отказали по цветущему хрому, посоветовали купить у них чудо полироль которая не чистит его и ухаживать. И это на авто ценой более 3,5млн. Я на Корейце за 5 лет таких проблем не знал, а тут на тебе Volkswagen. Сегодня был со скрипом в водительской двери вроде все смазали. Посмотрим скрипт или нет.

إظهار رد العمل التجاري

ДИМА ГАЛИЛОВ

مستوى 7 خبير محلي

Цены завышены

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Гончарова

مستوى 10 خبير محلي

Квалифицированные мастера

إظهار رد العمل التجاري

Антон Глазырин

مستوى 12 خبير محلي

Отказали в обслуживании фольксваген 2003 года. Официал не обслуживает свой же товар, позор!

إظهار رد العمل التجاري

Митяй

مستوى 15 خبير محلي

отличное отношение к клиентам

إظهار رد العمل التجاري

Jon Do

مستوى 25 خبير محلي

Отличный сервис

إظهار رد العمل التجاري

Serg

مستوى 2 خبير محلي

С 2008 года свои авто обслуживал в волга расте, сначала шкода потом фольц, все было отлично вопросов по ремонту, то и гарантии не было до 2017 года! С 2010 года У меня и моих родственников тигуаны, с 2017 новый тигуан в новом кузове, все авто покупались в волго раст там же и обслуживались. С 2017 начались проблемы с обслуживанием, было много мелких неприятных моментов, но пытался не обращать внимание, списывал на нашу рашу и человеческий фактор. Но сегодня поехал на то и был в шоке от такого беспредела: позвонил записался на то, приехал и мне сказали подождать 5-10 мин, девушка стала оформлять мое авто, занималась около 10-15 мин, после чего сказала подождать 5-10 мин мастера приемщика, я спросил что входит и сколько стоит ТО на новый тигуан т.к это первое то, мне пояснили что бы я не переживал и мастер приемщик мне все пояснит! Сначала я не понял почему мне так ответили, но позже я узнал что эта девушка ни чего не оформила а просто делала вид что работает и что печатает и надувала щеки, так как мастер приемщик который пришел через 45 мин стал оформлять мой тигуан сначала!!! вернусь чуть назад! После того как девушка сделала вид что оформила все документы, сказала мне подождать мин 5-10, я ждал около 30 мин, спросил девушку не забыли про меня, на что мне пояснили что бы я не перживал и надо подождать еще 5 мин! Ждал еще 15 мин, после чего стал возмущаться, так как с момента моего приезда в автосалон прошло около часа! На мои претензии отреагировали сотрудники салона, думаю из числа руководства салона, и взбодрили девочку и мастеров приемщиков! Сразу все засуетились, но думаю сделали вид, так принимал авто один человек, а отдавал мне другой человек, и вопросы и пожелания по ТО он просто пояснил что он не в курсе ему его коллега не передал. Я попросил подкочать давление в колесах 2,3-2,4 как положено, мне накачали 2,7 и сказали это норм!!! Я просто попросил сделать как должно быть, на что с недовольным лицом мастер стал проверять и спускать до нормы. Но самое прикольное было когда этот сотрудник сказал дословно, что слава богу что у него личное авто не фольксваген!!! Это человек говорит клиенту, он сотрудник W и работает в салоне! Я уже начинаю думать, а можно вообще доверять свое авто таким кадрам, котрые говорят что 2,7 давление в колесах это нормально и высказывание в адрес W, может он мне так намекнул, что надо покупать японцев?!

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Аристархов

مستوى 22 خبير محلي

Не советую, общаются плохо, такое ощущение, что ты им должен

إظهار رد العمل التجاري

Ринат Н.

مستوى 5 خبير محلي

Не хотят идти на встречу клиенту. Приехал с неисправностью, предложил проверить на новой машине дефект подобный, отказали. Своими руками показываю неисправность, не хотят принимать во внимание. Очень не доволен обслуживанием. Камера в рем зоне не правильно установлена, не видно что ниже лобового (капот, подкапотное пространство). Не советую обращаться сюда.

إظهار رد العمل التجاري

revresbo revresbo

مستوى 8 خبير محلي

Отличный консультант попался, все про машину рассказал , аж купить захотелось , номер его телефона на 4048 заканчивается, я б его премировал, на месте руководства

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Р.

مستوى 4 خبير محلي

Хорошое обслуживание, персонал очень приветливый и отзывчивый, все обьяснили и рассказали.

إظهار رد العمل التجاري

resident99999

مستوى 12 خبير محلي

Продавцы вымогают взятки. Не заинтересованы продать автомобиль, продают только то, что интересно им для плана. В технической части мало кто разбирается, даже модели двигателя сравнить не у всех выходит. Очень плохой сервис по качеству работ. Добро пожаловать в начало нулевых.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Антюфеев

مستوى 10 خبير محلي

Приобрёл здесь Пассат б8, то на отлично, авто на отлично, обслуживание класс по 5 бальной шкале.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей В.

مستوى 4 خبير محلي

Хороший дилер. Заботится о клиентах, но дама сидящая на сервисе или ТО, название точно не помню, при обращение к ней разговаривает так, как будто я ей что-то должен и это при условии, что я заплатил за второе ТО 21 000))) Я понимаю семейные проблемы возможно, здоровье, но на работе умейте правильно разговаривать, а не на отъ... сь. Покупал 2 машины там, теперь чисто из-за человеческого фактора, покупка машины будет явно не в этом месте. Хотя повторюсь до этого и в целом очень приятный и заботящийся о клиентах дилер.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Шибитов

مستوى 4 خبير محلي

Запись на сервис всегда проблема, сразу не могут время назначить и говорят что перезвонят, но не делают этого, наверное очень загружены. Так было 3 раза, в этом году попытался, все тоже самое.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Савин

مستوى 13 خبير محلي

За один день заменили по каско лобовое стекло

إظهار رد العمل التجاري

Пётр Д.

مستوى 5 خبير محلي

Трижды приобретал новые авто здесь. Обслуживание на высшем уровне. Сравнить мне не с кем. Я фанат Фольксвагена.

إظهار رد العمل التجاري

Виталий Решетников

مستوى 9 خبير محلي

При последнем посещении данного "автоцентра" мне насчитали кучу проблем, ценой в 25 тысяч! И слезно уговаривали все детали поменять, потому что только у них классные запчасти... я молча уехал к ближайшему автослесарю и решил проблему со стуком новой колодки за 500 рублей, все. Но это ладно... эти кАзлы поцарапали мой капот! Спорить не стал.. эти хитромудрые твари сначала дают подписать бумажки о получении машины, а только потом выгоняют машину из цеха. Я туда больше ни ногой и вам всем не советую!!!

andreninho

مستوى 10 خبير محلي

Отвратительный сервис,зато дерут шкуру.Загнали машину на диагностику.Был не исправен бензонасос,это было ясно без диагностики.В итоге он померил мультиметром провода и решил менять бензонасос и модуль!!!На минутку...как проверить исправность бензонасоса? наверное замерить давление?Я в шоке.Тупо капусту рубят ничего не ремонтируют

إظهار رد العمل التجاري

Иван С.

مستوى 4 خبير محلي

Заказали тест-драйв Touareg, пришли, а на машине катался директор. В этот день мы так и не протестировали автомобиль. Советую идти в Агат. В Агате и тест-драйв подлиннее, и люди поприятней.

إظهار رد العمل التجاري

ВАРУЖАН МАРГАРЯН

مستوى 14 خبير محلي

Не понравилось отношение менеджеров к посетителям, особенно в сравнении с дилерскими центрами в Москве.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Карпов

مستوى 4 خبير محلي

Минимум авто, персонал общается неохотно.

إظهار رد العمل التجاري

Вася Иванов

مستوى 13 خبير محلي

Хороший дилерский центр. Менеджеры стараются учесть все пожелания клиента, машины подбираются с учётом этого. Много моделей в наличии.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир В.

مستوى 2 خبير محلي

Являюсь клиентом этой компании с 2013 года. Приобрёл там поло седан хайлайн. Вссё было отлично автомобиль работал как часы правда когда холодно замучила поршневая звук металлический прогреется всё в норме.В2017 году решил обменять на такой же только с двигателем 1.4TSI 6МТ. Всё хорошо но климат плохо работает на охлаждение да и на обогрев заслонки неправильно работают . Неоднократно посещал дилера: У вас всё в норме говорят. Но я что не знаю когда норма а когда нет до этого у меня был тоже с климатом замерзал. Так мне проблему и не решили ЧТО ДЕЛАТЬ 800 000 рублей как в одном месте.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Чеботарев

مستوى 6 خبير محلي

Хороший салон!

إظهار رد العمل التجاري

Volga-Rast Vag

363 مراجعات