Добрый день.
Заранее записалась на узи, на 8:20. Приехала заранее за 5 минут, чтобы подписать все документы и пройти обследование и уехать на работу вовремя. Но что то пошло не так...
На ресепшене девушка с недовольным видом распечатала соглашение и сообщила что сотрудник опаздывает и задержка будет буквально 5 минут.
Далее поднялась в нужный кабинет, но врач, которая поднималась неспеша передо мной, пригласила женщину, которая была записана на 8 утра!!! Задержка была порядка 20 минут!!!
При прохождении узи: надменное общение, не желание делать свою работу.
Больше нет желание ходить в данную организацию. Смысл? Если в городской поликлинике аналогичное бесплатное отношение, а в ВолховМеде за это еще и плати.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3982
مستوى 5 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Частное медицинское учреждение на территории города Волхов Ленинградской области. Удачное расположение, широкий спектр услуг для взрослого и детского населения города. Хотелось бы большей интеграции в систему первичного звена системы здравоохранения, приёма по ОМС узких специалистов и маршрутизации внутри района. Коллектив знающих и располагающих профессионалов, с системным подходом к диагностике заболевания, уточнения его формы и грамотным лечением.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Н.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Добрый день,,сегодня была с дочкой у офтальмолога, очень разочаровалась в клинике. Доктор Сулиман Абдалла Галебович раздрожительный, не приветливый. Нужно было обследование щелевой лампой, так сделал это только после моего настаивания, а так проводил перед глазками зеркальцем и все. В итоге всё хорошо, а то что у ребенка сложный миопитический астигматизм обоих глаз даже не увидел. Вот и всё обследование. Очень не рекомендую обращаться к таким докторам.Обязательно обследуемся в другой клинике и сравню показания
Елизавета М.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Очень невежливые в регистратуре работники,Просто отвратительно сегодня 7.11.24г.обошлись со мной.Просто выдали без всяких объяснений анкету и вперёд,2й этаж ,кабинет не очень чётко сказали.В результате подсказали пациенты,что надо заполнять самим эту анкету.На приём задержка составила 25 минут.Я считаю это все недопустимо в платной клинике,деньги платим не малые ,а от ношение ,так себе
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия З.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Прекрасная работа администрации клиники. При обращении по телефону вежливо и четко проинформировали о порядке получения нужной мне процедуры, без навязывания дополнительных услуг, чем часто грешат другие клиники. Отличная работа ресепшен. Зал ожидания уютный. Прием прошел в точно назначенное время. Молодцы!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья В.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Если честно даже и одну звезду ставить не хочется. Позвонить заранее и узнать про анализ, который надо сдать, причем заранее сказали, что анализ для ребенка. И вот пожалуйста приехали с самого утра с другого города,чтобы его сдать, и увидели испуганные глаза врача, которая сказала, что детей не берет. В общем не советую данную больницу для сдачи анализов с такими испуганными врачами!!!
إظهار رد العمل التجاري
Тамара К
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Сегодня на приём к лору пришла бабушка возрастом 93 года. У бабушки были жалобы на плохой слух. Приём длился 7 минут. За это время доктор удалил серу из ушей и на этом всё закончилось. Специалист даже не удосужился проверить состояние горла и носа у такой возрастной пациентки. Уплачено 1460 руб. за приём + 160 руб. за услугу по удалению серы.
4
Алина Вострикова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Услуга оказана на 100%, всё чисто, аккуратно. Но женщина с записью позже моей вошла в кабинет вперёд, хотя администратор предупредила её о том, что перед ней другой человек... Вопрос к врачу, ведущему приём вопреки записи (
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Иванова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Спасибо за лечение разрушенного зуба Бинковской Ольге Анатольевне! Обратилась по рекомендации другого врача в данной клинике.Проблема наконец то ,благодаря ей,была решена.Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
петр чирко
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Сегодня 18.08.24 в 12:20 был записан с ребёнком к офтальмологу Сулиманову.
В хамской манере получил отказ в приёме в своё время. (Я сам решаю кого мне вызывать) И вызвал мужчину вместо нас с ребёнком. Требую руководство данного "заведения" применить меры к данному "врачу" В книге отзыва жалоба тоже зафиксирована.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Расторгуева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Очень хорошая клиника,в феврале лечили детям зубы. Сын панически боялся лечить зубы ,ТК первый его прием в городскую поликлинику, оказался психологической травмой и он ни в какую не давал лечить зубы ,после посещения этих стомалогов, страх прошел и все теперь хорошо ) Хочу выразить благодарность врачам стоматологам, а именно Бинковской Ольге Анатольевне и Соловьевой Алине Александровне !Это врачи с большой буквы,огромное спасибо вам за вылеченные детям зубы,дети о вас отзываются только положительно! Вы находите подход к любому ребенку , очень вежливые и компетентные грамотные врачи .Спасибо вам большое за вылеченные зубы !(лечили очень много зубов сразу 3 детям)
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр С.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Не стал обследоваться, т.к. на вопрос в чем разница между КТ и МРТ, сказали не знаем! НЕ СОВЕТУЮ! ....ДАВАЙТЕ ПРОЙДЕМ ОБСЛЕДОВАНИЕ, ТОЛЬКО НЕ ЗНАЕМ ЧЕГО И ЧЕМ ЛЕЧИТЬ БУДЕМ! ЧЕГО НИБУДЬ ДА ВЫЛЕЧИМ! .....
Oksana Rybova
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Вежливый персонал, чисто,стоит кулер с водой при входе, что очень удобно. Ещё бы им не плохо было бы добавить сидячих мест у кабинетов
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Миронова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Была на приеме у гинеколога Жемчужина, прекрасный врач, а главное замечательная женщина, Человек с большой буквы. Само помещение светлое, сотрудники на ресепшн отзывчивые, всё подскажут, расскажут и ответят на все вопросы.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Карине Саргсян
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
21 числа случилось страшная история -моему ребенку по ошибке врач стоматолог Булатная М. А. удалила здоровый постоянный зуб. И объяснила, что он сломан.
Ребенку 8 лет я слежу за его зубами , постоянно посещаю стоматолога.
И в этот день мы пришли снять молочный зуб.
Нам удалили 2 молочных и один клык коренной, в документах нигде не зафиксировали что удалили 3 зуба одновременно. Это ,как мы выяснили нельзя детям делать.
Несколько дней добивалась чтобы врач признала ошибку, но все бесполезно.
Зуб у ребёнка вышел не очень давно, травм не было и он просто не мог быть сломанным, даже есть фото что он недавно вышел.
Это так не оставлю буду добиваться справедливости. Собираюсь обращаться в министерство здравоохранения.
Проводя небольшое расследование мной установлено то , что Булатная М. а не является доктором хирургом.
далила
8
Екатерина Трошкина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Врач кардиолог Балков Василий Александрович очень грамотный и отзывчивый специалист! Выражаю ему и персоналу клиники, искреннюю благодарность за приём моей мамы! Поставили диагноз, незамедлительно обследовали, вызвали скорую, вернули деньги за приём! И по моей просьбе, врач перезвонил мне!!! чтобы прояснить ситуацию, т. к. Меня не было рядом и я не понимала, что происходит.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Оказывается очень много медусоуг, большой список специалистов, к которым не так просто попасть на прием в городских медучреждениях и взрослым и детям.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Васильева
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Нам помогли. Мы приехали в выходной день, без записи. Нам предложили либо ждать, либо приехать ко времени. На приеме все подробно объяснили, тут же мы приобрели необходимые для собаки медикаменты. Единственное, но, что меня нервировало, это администратор. Хотя тут тоже можно было объяснить ее поведение. Много клиентов, кто-то приходит новый, кто-то от доктора, его надо рассчитать, продать как-то товар, а она на всех одна. Естественно, владельцы животных, которые в страхе за своих любимцев, тоже нервничают, потому что должного внимания не оказывается на данный момент . В остальном, все хорошо. В следующий раз приехали по записи, нас сразу приняли. Без замечаний. Спасибо за ваш труд.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
В последний раз (15.03.24) экстренно потребовалось снять швы после удаления 8-ки, в другой частной клинике не взяли. Был у Бинковской О.А. сделала все быстро и аккуратно.
В ВолховМед предложили в начало приема у доктора сделать процедуру. Спасибо огромное за оперативность и пациентоориентированность.
В целом не первый раз в клинике - чисто, уютно, вежливые сотрудники.
Дальнейшего процветания и развития клинике.
4
إظهار رد العمل التجاري
Яцына Иван
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Делал МРТ позвоночника. Пришлось переделывать в другой клинике. Обстановка и персонал располагает, но оборудование явно проситься в утиль.
1
Татьяна Воеводина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Чисто,приветливый персонал.Но стоматология просто ужасная. Лучше не обращаться к стоматологам.Мою проблему не только не решили,а усугубили.После лечения возникли проблемы.Обратилась к администратору,она вежливо предложила исправить ситуацию и записала к другому врачу. По итогу другой врач не только ,не решил проблему,а сделал вообще не то,что требовалось, усугубил ситуацию и развел на деньги.Теперь все исправляю в другой клинике,где врач сразу увидел проблему и исправил.Стоматологию однозначно не рекомендую
9
1
Екатерина
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Ходила к стоматологу Соловьевой. Очень хорошая, Я после городской поликлиники боялась врачей. А с врачём Соловьевой было совсем не страшно. Только я не поняла, она мне собиралась ставить постоянную пломбу, а получилось так, что временную поставила.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Веселов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Отличная клиника. Регистратура запишет, бахилы, гардероб... Очередей нет. Пользовался услугами сам и для лечения ребенка, приеду еще...
إظهار رد العمل التجاري
319217 Белавина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Приезжала на МРТ пояснично-крестцового отдела позвоночника, внимательный персонал. Всё объяснили,рассказали и прислали по почте результат. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Александрович
مستوى 9 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Был на приёме у невролога,Сорокина А.А. Хороший и грамотный специалист. Больше пока в этом медцентре ни к кому не обращался,но приём произвёл самое хорошее впечатление. Вежливо,корректно и быстро. Цены адекватные. Рекомендую как хорошую альтернативу местным поликлиникам.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Бородкин
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Пришел со своей доченькой Юленькой в стомотологию. Ей 11 лет, зубы лечить очень боится. Нас принимала врач Бинковская О.А. Быстро нашла общий язык с ребенком, Юля даже заулыбалась) Все прошло быстро и без проблем) Я и Юля остались довольны!!! 10 из 10)
7
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Муковников
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Отзыв конкретно по стоматологу Соловьёвой. Очень вежливый, аккуратный и заинтересованный доктор.
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Волкова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Многопрофильная клиника - не название, там действительно работают специалисты разных направлений. Современная лиагностическая аппаратура. Внимательный персонал. Всё точно по записи, без очередей.
2
إظهار رد العمل التجاري
Нефедов Дмитрий
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
В целом лучше, чем городская поликлиника, удобный график - до вечера и в выходные, чисто, приём четко по-времени, есть почти все специалисты, б/лист. Полис от работы (СОГАЗ). Минус - нет рентгена и флюшки, только у стоматолога
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Брусянин
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Редко пользуюсь этой поликлиникой. Очень задраны цены так как нет конкурентов. Для себя решил если есть время то лучше в Питер . Сын нужна была медицинская книжка. В этой поликлинике 3500+психиатр и нарколог+ медицинская книжка + фото. В Питере 2250 за все + час в клинике+ дорога.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег Иванов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Оценка! Два! Персоналу и медсестрам на ресепшене! Жуть! Толком ничего не знают кто как принимает! По телефону одного говорят, когда приехал , прем в этом же день почему был сутра! Хотя утром по телефону сказали с вечера! Очень. Сами специалисты хорошие! Но персонал жуть! Просьба провести с медперсоналом как надо обращаться!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей тянигин
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Отличное место, мне очень нравится. Часто обращаюсь к специалистам данного медицинского учреждения. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Живой человек
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Хорошая клиника с современным уровнем сервиса по записи, напоминаниям о записи, всё оперативно и просто. Врачи есть довольно нужные, есть МРТ.
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Шиляков
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Чисто, уютно. Приветливый персонал. Парковка немного в стороне. К сожалению не все мед.услуги оказывает эта организация. Надо сначала позвонить и определиться
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Архангельская
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Обратилась в клинику к Лор врачу, записали на удобное мне время, приехала из другого города, приём был начат вовремя, без задержек. Врач, как специалист, грамотный. Всё объяснил и рассказал чем при необходимости лечить. Оставил свой номер телефона, чтоб в случае чего обратиться за консультацией. Мне очень понравилось. Рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
astafev47
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
На определённое время записываешся к врачу и 30 40 минут ждёшь 👍👍👍👍причём не первый раз
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Овчинникова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
одила к зубному, все понравилось, особенно что звонят накануне и напоминают)) считаю лучшая клиника в городе цены ниже чем в Добром докторе
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Павлович
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Ходили с ребенком к Лору, однозначно лучше Князева🤣🤣🤣
Хоть какая-то альтернатива городской поликлиники, неплохие специалисты всегда можно найти подходящего врача и время приема, из недостатков бывают очереди на ресепшене и иногда приходится ждать своего приема, хоть время и назначают за ранее
2
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Кусяков
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Квалифицированный персонал, умеренные цены. Возможность обслуживания по ДМС
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Денисова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Специалисты мне понравились, внимательные, все рассказали на доступном мне языке, .в общем все хорошо, минусов не увидела) врачам вообще спасибо,всем,в вашей не лёгкой работе! Будьте здоровы)
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел С.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Ещё не посетил заведение, поэтому 3 звезды, а не 1. Звонок на номер, указанный на сайте остался без ответа. Послепоиска дополнительных контактов очень напугала лента новостей, где расписан режим на новогодние праздники.
Если придется обратиться в организацию надеюсь на отличный сервис и добавление звезд.
Сразу добавляю звезду за обратный звонок. Верю, что дело дойдет до 5 звезд)))
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Тихонова Евгения
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Отличные специалисты, удобное время приёма
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Грибанова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Опытные специалисты, можно подобрать удобное время для приема. Есть парковка.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Была один раз и не пожалела, везде чисто, достаточно мест для сиденья, бахилы в раздевалке, администраторы вежливые и компетентные, все расскажут и покажут и даже сопроводят до врача, очередей не увидела, все записи по времени, время ожидания минимальное. Рекомендую.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Зайцева
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Волхов мед отличное место я туда ходила проверять зрение спасибо доктору он мне помог узнать какое у меня зрение и подобрать мне очки я довольна
3
إظهار رد العمل التجاري
Evgeniia Yatsenko
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Неплохая альтернатива городским поликлиникам. Есть подозрение что берут и с пациентов и с фондов ОМС (но это только подозрения, надеюсь). В целом разово обратиться можно, лечиться видимо не получиться- нет полного комплекса услуг и оборудования. Доктора рекомендуют своих специалистов в СПб, что совсем не удивляет, а жаль.
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Багирова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Была один раз в этой клинике на УЗИ и сразу непонравилось, что пришлось ждать врача почти пол часа, хотя пришла, как положено немного заранее,чтоб оформили и на приеме быть в своё время по записи. Сидела в недоумении, что происходит, в очень полуобмарочном состоянии ( как выяснилось у меня беременось с угрозой прерывания) и никто даже не извинился, то есть там видимо это норма! И самое неприятное, что на приеме была максимум минут 10, поэтому что внезапно пришла беременная на сносях с проблемой и её поспешили принять. Я конечно всё понимаю, но мне непривычно,что в платной клинике может быть отношение, как в поликлинике! В платную клинику обращаюсь как раз для того,чтоб не сидеть в длительном ожидании! За что заплатила почти 3 000, так и не поняла! В этом городе лучше в поликлинику буду ходить.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Басторина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Лучшая клиника! Врачи знающие и опытные. Цены очень умеренные. В СПб за прививку собаке отдаю больше, чем здесь за осмотр, УЗИ, лекарства. Спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
олеся братынкина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
В принципе всё хорошо всё понравилось естественно за деньги тебе сделают всё причём не за малые обидно что нету такого же обслуживания в бесплатном 😪
1
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Власенко
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Интересное учреждение, приехали к в стоматологию 30.04.2024, к 12 часам, с острой болью, но хирурга на месте не оказалось, ближайшее время записи на 04.04, у меня вопрос такой.
А как вы а Волхове вообще ремонтируете зубы?
Ладно лечение если оно плановое, а с острой болью?
Так же приезжал с зятем в начале января 24 года, так же с острой болью, но результат аналогичный, нету хирурга.