Vostochnyj Veter, oficial'nyj diler Gaz
176 مراجعات
يوليو 7
Отношение нормальное, персонал адекватные, время ожидания просто вечность, авто выгнали на улицу и отдали только через 3 часа, что они делали я не знаю, недавно приезжал с проблемой коробки, вылетали передачи и был стук в коробке, всеми возможными путями меня хотели отправить домой, говорят что если разберём и мастер увидит там что-то подозрительное то ремонт будет за мой счёт, ездите мол дальше пока вообще не станет. В итоге разобрали и сделали по гарантии. Вообще типичные дилер, ничего не хотят делать
ديسمبر 16
Решил купить авто УАЗ и поразился от качества работы сотрудников. Все не сидят на месте, помогут решить любой вопрос, с острым чувством юмора а так же очень вежливые.
А качество обслуживая просто нереально безопасное и хорошее. Если покупать себе надежную машину, советую вам данную компанию!
1
نوفمبر 25
Я водитель эвакуатора. Регулярно привожу в данный техцентр машины. Хуже техцентра я ещё не видел. Каждый раз машины сдать без очень длительных разборок и скандалов не удаётся. Персонал вовремя на работу не приходит. На входной группе написано с 08.00 до 20.00. В 09.00 ни кого на рабочем месте нет. Пунктуальность не их конёк. Каждый раз говорят, что нет записи либо заявки на ремонт. В результате часовых разборок Каждый раз выясняется, что есть, но они почему-то не видят. Берегите свои нервы и держитесь по дальше от таких горе официальных дилеров.
ديسمبر 9
Отличный сервис! Купил здесь свою первую машину, менеджеры были очень вежливыми и помогли выбрать идеальный вариант. Рекомендую!
1
ديسمبر 17
Хороший салон, доброжелательные продавцы, помогли с выбором автомобиля. Всё очень понравилось, обслуживание 10\10
1
ديسمبر 16
Отличнач организовация. Купив машину газель остались очень довольны. Обслуживание отличное! Отношение к клиентам соответствующие. Рекомедуем!
1
نوفمبر 4
Семь лет дружбы с сто УАЗ
Патриот, все то по графику и нет у меня и железного друга проблем.... Я доволен
Спасибо, ребята.
Володе мастеру особенная благодарность!!!
سبتمبر 6
Вы видели нормочас за 5000руб? Приходите, вам тут покажут - замену выжимного подшипника предложили за 20тыс руб.
Запчасти дороже чем в городе в два-три раза.
Чтобы дождаться ответа менеджера надо челом бить.
Вобщем голосуем ногами - такой сервис нам не нужен.
1
يوليو 29
Плюсы, рядом есть где покушать. Минусы, время ожидания, назначеное время 8-30, работать с клиентами начали в 9-00.
مايو 11
Не рекомендую, если Вам нужны запчасти. Будете стоять 30 мин в пустом салоне( покупателей и желающих приобрести технику не было), потом после настойчивых просьб пригласить уже на рабочее место мастера, он вышел и на заданные вопросы по хамски ответил- с чего взяли, что у нас нужные детали, и удалился обратно в комнату персонала. Какую- либо альтернативу или вообще помочь как- либо решить с нужной запчастью- посмотреть по наличию в других филиалах, заказать. Делаю вывод для себя- нет заинтересованности в продаже
ديسمبر 16
Прекрасная компания. Замечательный персонал, всё на высшем уровне!!!
1
ديسمبر 17
Консультанты хорошие, помогли с выбором машины, довольна выбором автосалона
1
يونيو 21 ، 2023
Остались довольны покупкой и работой сотрудников салона. Оформлено все оперативно, атмосфера в салоне очень хорошая. Отзывчивый и компетентный персонал.
Благодарим за качественную работу!
1
نوفمبر 12
Спросили меня, машину у нас покупали? Я сказал нет, у другого автосалона. И мне вежливо иди лесом! Фига вместо гарантии. Ещё денег взяли 3300 за дефектовку.
مايو 25
Записался на ТО, приехал в назначенное время 11:30 , в 13:30 машина оставалась на том же месте где я её припарковал. Уехал. В 15:20 позвонили из сервиса и предложили забрать машину или оставить на завтра. Забрал, больше в "Восточный ветер" ни ногой! Никому не советую! Приёмщики наверное считают, что они работают в сервисе Бентли.
أكتوبر 17 ، 2023
Купил авто УАЗ, заранеее подготовили и передали как договаривались. Персонал а лице менеджера Лутошкина Андрея и мастера приёмщика Шкуренко Виктора достойны отдельной похвалы за ответственное и качественное выполнение своих обязанностей. Все зделали на отлично.
ديسمبر 17
Подобрали автомобиль, салон чистый и консультанты приятные
1
يونيو 2
Сегодня помогли решить вопрос с чеком 4 WD. Полтора часа вместе с мойкой и вопрос решён. Отличная работа диагноста и мастера приёмщика. Дело было в одном перебитом проводе. Очень благодарен!
يوليو 29
Менеджеры сидят скучают, не все скидки, которые прописаны на сайте АЗ ГАЗ работают в салоне
فبراير 29
Покупали Некст на фирму в 2021. Уже два года у них обслуживаемся. Случилась поломка на второй год эксплуатации требующая доставки машинки эвакуатором. Ремонт произведен по гарантии, услуги эвакуатора возместили. Спасибо.
1
فبراير 9
Купил авто УАЗ Профи, заранее подготовили и передали как договаривались. Персонал все сделали на отлично.
1
يوليو 10 ، 2023
Почти два года обслуживались у данного дилера , газель некст, постоянная текучка кадров , расходные материалы по факту выполненных работ пишутся все, которые предусмотрены, однако меняется не все. К сожалению поздно заметили такое отношение, деньги на ветер! Сразу же проверить почему то не додумались, доверились на добросовестность сотрудников, фильтра менялись через раз, масла тоже, последний раз сливали масло сами, дак она такого вида, что вообще не менялась с момента покупки тс, просто доливплось и все, свечи не менялись, хотя за это заплатили / за запчасти и работу/ масло в редукторе не менялось, пломба стояла от производителя !!! По какой то причине меняли башку аж 4 раза, по халатности сотрудников!!!
4
أكتوبر 6 ، 2022
Покупал Соболь на фирму!!
Хотел отметить слаженную работу ребят!, а именно Степана и Руслана!! И отдельное спасибо Марине, за оформление страхового полиса в воскресенье!!!! Очень выручила;)!! Особенно понравилось, то что оформили все документы за 30-40минут!! Отличная команда, отличный автосалон!!
3
يونيو 20
Пришли, посмотрели. Все гостеприимные, на вопросы ответили, машины поразгладывали, прайс лучше чем у китайцев.
أبريل 14 ، 2023
Вчера купили первый автомобиль ГАЗель некс бортовой. Все оформление заняло 40 минут. Подарили коврики и шампанское. Очень порадовала теплая и душевная атмосфера в салоне. Всем рекомендую
فبراير 11 ، 2023
Очень приличный салон. Выглядит по-современному. Продавцы грамотные. Без навязчивости. Можно наносить визит и интересоваться техникой. Машины в зале присутствуют в большом разнообразии. Даже цистерна замечена.
3
1
أكتوبر 21 ، 2023
Для меня лично этот автосалон самый неочемный. Не вздумайте обслуживать новое свое авто по гарантии, Вам не выдадут актов о проделанных работах-гарантийных. Я никогда не обращусь в этот салон и Вам не рекомендую.
2
فبراير 21
Все понравилось!
Очень отзывчивый персонал. Всем рекомендую!
1
1
مارس 20 ، 2023
Из положительного только приятный голос девушки когда звонишь записаться))., а в остальном приехал с течью антифриза и потерей тяги по итогу диагностика ничего не показала, а течь по гарантии устранять не стали так как нет каких то колечек уплотнения,на вопрос что делать ответ убил... (или доливайте антифриз или не вклучайте печку)), пришлось заплатить тысячу за канистру антифриза и 300!!!! рублей за доливку я хочу работать доливщиком антифриза это похоже выгоднее )))) так держать👍👍👍
3
أغسطس 3
Записи за месяц обслуживание долгое цены космические
ديسمبر 5 ، 2021
Добрый день, был в сервисе, очень приятно был удивлён быстрым и качественным обслуживанием. Видно что ребята профессионалы своего дела. Сервис консультант очень грамотный и компетентный, на все мои вопросы ответил и всё рассказал. Большое спасибо, Булычеву Евгению. Снова приеду к нему. Так держать
3
2
نوفمبر 30 ، 2022
В принципе все отлично, но не правильно работает иформация о б автомобилях на втором этаже в зоне ожидания. Иформация старая очень старая, ещё хотелось бы видеть как обслуживают автомобили. Примите к сведению. На фото видно какой день сейчас и какая дата приёма авто.
2
1
أغسطس 2 ، 2023
Не рекомендую данную организацию. Сломался автомобиль на гарантии - сотрудник салона сообщил чтобы мы отправили его на эвакуаторе сторонней организацией, при этом в случае гарантийного ремонта стоимость эвакуатора возместят. По факту вместо 5000 уплаченных за эвакуацию перевели 1440 руб. При этом машина простаивала 3 дня.
4
1
يوليو 30 ، 2021
Купили семьей автомобиль Соболь 4х4 в автосалоне Восточный Ветер, остались только
положительные впечатления, работа персонала на высшем уровне. Отдельное спасибо
менеджеру Руслану за отзывчивость и понимание, профессионал своего дела, помог
определиться с выбором и не оставил семью без машины на длительный срок, еще хотелось бы
поблагодарить управляющего отдела продажи Шмарова Алексея Михайловича, за грамотных
ребят и за их отлично построенную профессиональную работу, за подарки спасибо. Страховому
агенту Алене тоже спасибо за работу на опережение. Автомобиль приобрели в кратчайшие сроки,
в других автосалонах или завышали цены или обговаривали нереальные сроки поставки...
Рекомендую данный автосалон.
1
2
أبريل 12 ، 2023
Приехал посмотреть новый Уаз, предварительно договорился по телефону о встрече. Встретил меня менеджер, показал машину в салоне, я попросил его показать машины на складе, на что он без проблем согласился, на машине автосалона мы съездили на склад и посмотрели ещё несколько машин. Спасибо менеджеру автосалона.
1
مايو 19 ، 2023
Сервис довольно таки на высоком уровне, приехал на замену масла у своего спринтера, поменяли быстро не очень дорого и в добавок осмотр подвески в подарок. Рекомендую!
يناير 24 ، 2022
Приобрели автомобиль Газель NN.
С нами работал очень обходительный менеджер Андрей Шерстобитов.
Понравилось в салоне всё, от подхода до цены. При заказе нам зафиксировали цену, что не смог сделать ни один другой салон.
Дополнительное оборудование не навязывалось, всё устанавливалось по нашему желанию. Машина пришла быстро, подготовили за два дня, с установкой заказанного оборудования.
Мы очень довольны и надеемся, что обслуживание автомобиля в данном салоне тоже принесёт нам только положительные эмоции.
Большое спасибо Вам!
3
1
مايو 30 ، 2023
Отличный салон, ребята работают быстро и качественно, подскажут, раскажут
فبراير 14 ، 2022
Обслуживаю в этом салоне машины! Наглеют на ровном месте ! Был обычный ТО, без каких либо ремонтов ! Масло и все фильтра !
Пять с половиной гребаных часов ! Пяяяяяять ! Видимо моим ТО заработать хотели все !
Что касается этого салона . Менял у них Газель. У меня была так сказать с максималке Газель Некст , менеджеру говорю что нужна точно такая же по комплектации! Старую сдал в трейд ин, и ожидаю новую в лизинг! Все сделали быстро и оперативно! И менеджер и лизинговая , но ! Приходит значит новая машина , приезжаю получать , а там то самое НО ! Тачка без кондиционера, без элекрозеркал , без вебасто, без блокировки моста ! Тупо пустая Газель! Отказываться от машины было поздно да работы к тому моменту выше крыши было ! Больше не поеду в данный салон ! Будьте внимательны!
2
3
يوليو 27 ، 2023
Сервисный центр просто кошмар. Ни кто ни куда не спешит. Всем пофигу на клиентов. Ценики накручивают дай только волю. По срокам ремонта отвечают одной фразой "Мы не знаем"
3
يناير 7 ، 2022
Решили приобрести автомобиль ГАЗ, обратились в салон Восточный Ветер. Автомобиль поставили в обещанный срок, спасибо Батырову Руслану! Пока ждали авто, Руслан был всегда на связи, отвечал на все интересующие нас вопросы. Когда забирали автомобиль были приятности в виде подарков! Благодаря таким менеджерам хочется приезжать в салон вновь и за автомобилем и на обслуживание. Рекомендуем автосалон Восточный Ветер и отличного менеджера Батырова Руслана.
3
1
أكتوبر 29 ، 2021
Делал кпп летом на газель некст , машину загнали в ремонтный цех , сняли кпп . Позвонили около 12 часов по местному времени. Говорят что надо поменять и цену . Всё согласовали . Время около 14 по местному времени говорят кпп собрано , но поставить не могут. Причина простая, они машину выкатился на улицу и я ждал все это время пока освободится яма . Машину я все таки забрал около 19:30 по местному времени. Дата ремонта была 27.07.2021 кто хочет тратить свое советую ремонтировать свою машину в этом месте ))) я из другого города , мне жаль за такое отношение к людям
5
أغسطس 14 ، 2023
Неудобно расположена площадка с осмотрами автомобилей , закрепили консультанта , ничего толком внятного не мог сказать .
1
2
أكتوبر 8 ، 2021
Купил новую Газель NN.
Продавцы молодцы, нахвалили автомобиль, все рассказали, к ним нет претензий. Но после покупки начались сюрпризы. Свет ар выключается на ходу, не работает круиз контроль, перегорела светодиодная противотуманная фара через неделю эксплуатации, до сих пор жду когда привезут. Не коректно работают показатели приборов бортового компьютера, навигация ни как не завязана с автомобилем, просто показывает твое местонахождение. Обратился со всеми этими проблемами к дилеру, приехал на диагностику, что то типо сделали и все равно ни чего не изменилось, как не работало так и не работает. Цитирую мастера приемщика "Мы не наем, что с этим автомобилем делать, по ней нет информации, звоните на завод, ни чем помочь не можем". На завод позвонил, все объяснил сказали ждите ответ. Пошел второй месяц как жду хоть от кого то, хоть какого то ответа. Обидно и досадно, не рекомендую обращаться к этому дилеру.
6
4
مايو 19 ، 2022
Здравствуйте, ехал, значит, наш водитель на новом автомобиле Газель, купленным в апреле 2022 г. Вдруг, на 1000 км что-то застучало, загремело, забренчало... И угораздило же нас обратиться в этот сервис. Автомобиль ручками потрогали, глазками похлопали, в интернете причину поискали и...о чудо, авто в отличном состоянии ( по словам работников центра)))) В итоге, нам пришлось уехать и 1500 км домой мы ехали на одной скорости...Так как, машина на гарантийном обслуживании, нам необходимо было подтверждение от сервисного центра с какой проблемой мы приехали, на что мы получили отказ, причем, в очень грубой форме...вот такой "помощник" для наших автомобилей попался нам по пути...
3
أغسطس 30 ، 2023
Отличный автоцентр, персонал вежливый и отзывчивый
2
نوفمبر 17
Хороший сервис !!!
نوفمبر 20 ، 2023
Купили с братом новый Соболь, накатали уже 15000 км, звонят предупреждают о предстоящем ТО за ранее, персонал очень хороший по машине советуют очень много, машина покупалась для работы👍
2
1
يونيو 4 ، 2021
Отвратительное отношение к клиентам! Хотел приобрести у них запасные части , 03.06.2021 узнал что все есть в наличии, с менеджером Владиславом договорились что он все подготовит к утру 04.06.2021 и о готовности меня наберет. Итог, звонить пришлось самому, объяснять менеджеру в месте с их бухгалтером на какого делать закрывающие документы. Приехал за деталями в 12.30 04.06.2021 детали не получил, так как за сутки менеджер подготовил ни документов ни проверил и не нашел доверенность на меня (для получения ТМЦ), прождав 12:30 до 15:30 это время которое понадобилось менеджеру для распечатки документов.
Выбрал данного продавца т.к ранее у них приобретали ТС более 15 единиц, проходим обслуживание на их СТО, и сотрудничаем с отделом продаж ТС с 2016г. Что ни как ни повлияло. Постоянных клиентов они не уважают (не ценят их время) и им они не нужны, могут только 3 раза в день звонить и спрашивать наше впечатление от покупки новых ТС, что крайне раздражительным становиться, после 5 го звонка.
Крайне не рекомендую данное место для быстрого приобретения запасных частей.
Сегодня еще записал ТС для проведения гарантийного ремонта. Позже напишу впечатления о сервисе.
7
1
يوليو 25 ، 2021
Делал там ТО. Сделали всё быстро, на качество пока не жалуюсь.
Единственный минус - как-то медленно-вяло всё было. Запарился ждать, пока менеджер освободится. А уж чтоб, обслуживая клиента, обратил внимание на ожидающего и хотя бы спросил, что интересует - это уже за гранью возможного :)
Может, это потому что я непрезентабельно выглядел в полевой одежде - "комок", сырой после работы под дождём, полевые чумазые кроссовки и заросшая морда? :)
В салоне есть где посидеть, журнальчики там... Но кофе нет. Увы и ах.
1
1