Vozrozhdenie XXI
131 مراجعة
سبتمبر 5
Хочу выразить благодарность врачу стоматологу Сазонтовой Ольге Романовне. Были у неё на лечении зубов. Очень чуткий, внимательный специалист. За профессионализм - отдельное спасибо. Ребёнку 9 лет, от лечения только положительное впечатление. Теперь, если лечить зубы, то только к ней.
1
1
مايو 17
Замечательная клиника ❤
Персонал, всегда приветливые, вежливые.
А нашему массажисту Елене, отдельная благодарность, самая лучшая.
Находит подход к деткам, обходительна, вежливая, очень добрая, самая, самая.❤❤❤
Спасибо, что вы есть у нас💐💐💐
3
2
أكتوبر 22
Мне очень понравилась эта врач Пошла к ней после рекомендации. Внимательно осматривает и выслушивает. Очень внимательная. Не выписывает тонну препаратов,как некоторые. И не прописывает шаблонные лекарства. Врач хорошая. Теперь ходим к ней.
مارس 2
Девушке принимавшей анализы и собиравшей кровь - 10 звёзд! Добрая, улыбчивая, с легкой рукой)
Клинике - 2 из 10, по нескольким причинам:
1) Нет комнаты матери и ребёнка. Приходила с грудничком сдать кровь с пальчика, раскричится он или нет никогда не угадать.
Про комнату матери и ребёнка узнавала по телефону, когда звонила уточнить время забора анализов, к ответу на вопрос еще выслушала НИКОМУ НЕ НУЖНЫЕ КОММЕНТАРИИ - не такие уж вы и маленькие (4 месяца), как-нибудь успокоите.
Научите свой персонал общаться с клиентами!! Можно было просто ответить, что такой комнаты нет. А еще лучше, когда в детской клинике предлагают пройти в пустой на данный момент кабинет, чтобы успокоить малыша, если нет комнаты матери и ребёнка. Хотя вскольз сказали, что есть дневной стационар, но так и не ответили сможем ли туда пройти, чтобы ребёнка успокоить.
2) На стойке регистрации не умеют здороваться, ответы бурчат себе под нос, и приходится выпытывать - как пройти, какой кабинет, когда оплата, как документы оформить.
3) Для сдачи анализов нужно заполнить согласие на втором этаже от руки, а в руках у тебя ещё конечно же ребёнок) Вы - детская клиника, почему в регистратуре не могут сделать все бумаги, чтобы осталось только подпись свою поставить. Думаю, что в возрождении не слышали об удобстве для клиента.
4) Вишенка на торте - результаты анализов в 21 веке нужно идти и забирать!! Результаты не отправляют на эл.почту. Ещё и время забора результатов до 17:00, т.е даже после работы никого не попросишь заскочить забрать.
Ещё поразила цена, чтобы приехали на дому кровь с пальчика взять)) В больших городах стоимость в два раза ниже за выезд, а очередь на данную услугу на два дня вперёд.
5
أكتوبر 22
Сдавали анализы, потом нам позвонили и сообщили что их можно придти забрать.
Пол часа нервная дама в регистратуре искала их.
Как итог - нашли только вечером и отправили фото в мессенджере.
يناير 15
Самая лучшая поликлиника для детей в городе Уссурийск. Специалисты квалифицированные , всегда добры к детям , тактичны с родителями, все расскажут , объяснят , направят . Индеведуальный подход ,что очень важно.
3
أغسطس 26
Дозвонилась с 3 раза, первые два раза после ожидания 5 мин просто скидывали трубку, очень грубая администратор, после разговора всякое желание пропало приводить ребёнка
2
1
يونيو 16
Вежливый персонал, высококлассные специалисты, доброжелательное отношение с клиентами, уютно, комфортно
2
1
أكتوبر 4 ، 2023
Почему такая проблема дозвониться? Проведите инструктаж с персоналом, хуже чем в бесплатных поликлиниках, сидят вечно не довольные жизнью. Трубку взять, так вообще проблема, я быстрее до государственного учреждения дозвонюсь, чем до вас. Поздороваться в ответ, тоже не знаю что это такое. Прям отвратительно, вроде и детское учреждение и врачи не плохие есть, но персонал, это что то с чем то. Решите проблему, иначе будет скандал. И посадите наконец-то отдельного человека на телефон, это не нормально когда они оформляют клиента, и тут же берут при вас трубку. Хотя дозвониться, это целая проблема.
11
نوفمبر 28 ، 2023
Записалась на приём к неврологу, ждала три недели записи, пришла, а мне отворот поворот дали сказки мол с законом представителем надо, видемо общество не кто не учил в 9классе и не знаю что подобные медучреждения можно проходить с 15лет, отвратительное обращение с пациентами, разговаривают хамовито, на регистрации балаган, сидят женщины и разговаривают по телефону со своими подругами, как положено не принимают людей.... Была раньше лучшего мнения
5
سبتمبر 13 ، 2023
Хорошо, чисто, профессионально.
Маленький нюанс,весьма неудобный для маленьких посетителей
Сушка для рук очень высоко, и расположена за раковиной, не подступиться...(((
3
أبريل 25 ، 2023
Уютно, чисто, хороший персонал.
Медсестра Марина, стоматолог Ольга Романовна - спасибо за доброту и внимательное отношение.
Гущина Людмила Васильевна, мы Вас любим😘😘😘
3
أبريل 24
Отличная детская поликлиника, всегда ее посещаем. Врачи отзывчивые, цены приемлимые. ❤️
1
يونيو 1 ، 2023
У меня вопрос к руководству. Подскажите, как вы считаете, почему люди выбирают платные клиники? Я например считаю, что б не тратить время и получить результат. Сегодня пришли сдавать анализ на энтеробиоз. В один кабинет стоят все: кровь, энтеробиоз , тут же очередь баночки поставить с калом и мочей. Я была с ребенком 4, пришла в 8 00. Прошла в 9, потому что лаборант принимает не по очереди, а как хочет. То кровь, не важно человек первый или пятнадцатый в очереди, то энтеробиоз, то парк человек зайдите поставьте анализы, потом опять кровь. Были четвертые, прошли предпоследним из за вашей реорганизации. Опоздали к 9 в детский лагерь. Вы или по кабинетам принимайте 28 и 29 или делайте очередь единой. То дурдом полный.
6
1
يونيو 6 ، 2023
Хорошо, что есть детская клиника, сложно дозвониться, не всегда есть нужные специалисты или очень длительное время ожидания записи, так персонал вежливый, чисто, цены конечно подросли...
5
ديسمبر 28 ، 2023
Есть минус, что не возможно дозвониться, либо не берут трубку, либо сбрасывают, в регистратуре не особо приветливый персонал. 5 звёзд можно поставить только педиатру Жезловой Э. С. врач с большой буквы, всегда посмотрит и послушаем, как нужно.
4
أكتوبر 15
Уже устаревшая клиника, с уставшим ремонтом. Цены на услуги специалистов средние.
يونيو 28 ، 2023
Прекрасная клиника, приятный, вежливый персонал. Врачи все очень доходчиво объясняют, к каждому ребенку у них свой подход.Современное оборудование, приятные цены.
3
مايو 10
Больница хорошая и врачи тоже очень вежливые и правильно поставят диагноз по больше таких врачей 🤗😘👍особенно на УЗИ девушка врач
1
أغسطس 31 ، 2023
Записалась на УЗИ младенца, врач опоздала, ребёнок плакал в кородире. Хирург проведя осмотр сказала с вас 1700 рублей, так как есть "проблемки", дала рекомендации наблюдать до года, то есть манипуляций врачебных она никаких не проводила, просто ребёнка осмотрела.
4
يوليو 23 ، 2022
Осталось крайне неприятное впечатление от посещения. Приехали на приём к ЛОРу из другого города. В регистратуре всё быстро, чётко, вежливо, но вот к сожалению врач поразил своей некомпетентностью. Клинику выбирали конечно по отзывам. Детское Возрождение известно в Приморье как клиника с штатом первокласных специалистов с солидным опытом работы, но видимо к нашему визиту звезды сошлись в какой-то особой комбинации. Жалобы на приёме на образование на ушной раковине. На руках амбулаторная карта ребёнка с ПОСТАВЛЕННЫМ диагнозом от врача хирурга, но ЛОР Возрождения диагноз поставить не смогла. Дословно:"Не знаю, что это. Обратитесь в городскую-вот Вам адрес. Сейчас дам направление". Т. Е. врач напрямую признается в своей некомпетентности и направляет к другому врачу. За что я заплатила в итоге деньги? За то, что мне задали направление, где есть специалисты? Напоминаю, что мы приехали из другого города и приехали за результатом, нам нужно было обозначить тактику лечения, конечно пошли в городскую, где мне подробно расскали, что с ребёнком и собственно, что делать дальше. Как итог: в Возрождение конечно больше не поедем, рекомендовать точно никому не будем. Не говорю, что всё врачи плохие в этой клинике, даже уверена в обратном, не зря колличество положительных отзывов и благодарностей превалирует, но мой опыт был негативным.
9
أبريل 17 ، 2023
Ужасные врачи, лечились 2 недели у гастроэнтеролога Матузная О. П. Поставила 7 летнему ребёнку диагноз поджелудочная на 9 сутки ребёнку стало хуже открылась рвота,вызвали скорую увезли в инфекцию, оказалось что никакая не поджелудочная (с этим все в порядке) а была кишечная инфекция. В возрождении даже не предложили сдать анализы. Вот и платная медицина
2
أبريل 24 ، 2023
Неплохая клиника, посещаем у них уже много лет кардиолога Гущину, отличный специалист. Так же нравится врач УЗИ Ким, делаем у нее узи сердца перед походом к кардиологу. В клинике чисто, персонал отзывчивый.
3
1
نوفمبر 30 ، 2023
Педиатр доктор Жезлова золотой человек. Наблюдаемся у неё более десяти лет. Грамотный квалифицированный специалист.
3
1
يونيو 9
Дети наше будущее.
Здесь им оказывают квалифицированную медицинскую помощь.
2
يوليو 4
Отличный Лор всё рассказала обьяснила
1
1
ديسمبر 21 ، 2023
Отличная детская поликлиника, педиатр Ирина Фёдоровна, ходим много лет с детьми только к ней
3
يونيو 7 ، 2023
Хорошая больница, но отношения у регистратуры грубоватое, имеется ватсапп но там не отвечают, нужно звонить и по разговору то же не доброжелательны, ватсапп есть но на него не отвечают 🤷♀️ответили девочки.
3
1
مايو 2
Клиника хорошая. Парковка не очень удобная. Узкая и мало мест.
1
أبريل 13 ، 2023
Хорошая клиника , приятные врачи , очень удобно, всегда по времени, всегда позвонят , есть все нужные врачи
1
1
نوفمبر 21 ، 2022
Наблюдаются оба сына с рождения тут. Хорошие врачи, вежливые администраторы, чисто, уютно. Минус одна звезда: до сих пор все пишут ручками, нет единой базы
4
1
أكتوبر 30 ، 2023
Врачи хорошие , компетентные , но администраторы - ужас , дозвониться невозможно
Не здороваются, когда приходишь к ним
Лицемерие выше их самих
2
1
فبراير 26 ، 2023
Опять же три звезды за не совсем сервис на уровне, ожидание присутствует пусть не всегда, но есть. В гардеробе нет плечиков, что очень печально. По специалистам ничего плохого сказать не могу
3
يناير 13 ، 2023
Информация на сайте ложная, хотела записаться к травматологу с острой болью, предложили через 3 недели, хотя в прайсе на сайте есть услуга ( без предварительной записи). Оставила вопросы на сайте и записалась, не отвечают), телефоны на сайте не верные, спасибо Яндексу за правильные.
2
أغسطس 4 ، 2023
Хотелось бы поставить хорошую оценку ,но нет. До них нереально дозвониться. По всем номерам полный игнор. Смысл тогда их выставлять,если не отвечаете???
4
فبراير 3
Входную зону надо расширить.
персонал вежлив.
Нареканий нет
2
مايو 12 ، 2023
Очень хорошая клиника. Персонал на высоте. Что хорошо врач не выписывает кучу лекарств а только по факту. Все быстро, не надо стоять в очередях
2
أغسطس 7 ، 2023
Лор великолепный, знает свою работу на 5+
Но есть другие врачи, которые ставят сомнительные диагнозы, за достаточно большой ценник.
3
ديسمبر 31 ، 2022
Всё нравится, никаких нареканий нет. Персонал хороший, атмосфера комфортная, по цене, как и везде.
يناير 25 ، 2022
У меня не дошло дело до врачей. Записалась на прием на услугу, которую увидела на официальном сайте клиники. Два раза уточняла, чтО именно мне нужно сделать. Переспросили меня несколько раз ,где именно я прочла об этой услуге.. В итоге пришла в назначенный день-25 января 2022 года к 14 часам. Отправили меня в 16 кабинет. Слава богу, я еще врача расспросила, то ли мне собираются делать. Оказалось-нет. В итоге, вместо того, чтобы просто извиниться за недоразумение, меня почти обвинили в том, что я сама не знаю, чего хочу, что за сайт они не отвечают и что ваш(мой)врач не знает, как правильно называется эта процедура. Возмущена действиями администратора( жаль, не спросила ее ФИО). Лучше уж в другую клинику схожу.
2
يوليو 22 ، 2023
Ходила на физиопроцедуры! Спасибо, молодцы! Все очень достойно! Без отказа!
3
1
أغسطس 3 ، 2023
10 лет лечу деток в этой поликлинике. Всегда всё отлично и по делу
3
1
أكتوبر 16 ، 2023
Как бы платная клиника, а руководство жалеет на мыло и антисептики . Их просто никогда нет. Врачи всё пишут ручкой, а выписка приема- это ксерокопия странички из карты. Прошлый век 🤷♀️
Уж можно врачам нормально всё закупить, а не в карман только .
4
أكتوبر 19 ، 2023
Хорошая больница, цены правда отличаются. В регистратуре говорят одно, по факту врач пишет другой ценник
1
أكتوبر 17
Хорошие специалисты.
مارس 8
Иногда ощущения , что мы к регистраторам домой пришли. Всегда недовольны.
1
1
مارس 13 ، 2023
В регистратуре работает девушка кудрявая... откровенно хамит... раньше был очень вежливый персонал... испорчено впечатление...мы приходим с больным ребенком...
3
1
ديسمبر 1 ، 2022
Обратилась с ребенком 2 года с сильным кашлем, к педиатру Матузной, поставила диагноз фарингит. Слушала ребенка сказала легкие идеальные, повторно обращаться не нужно тк она уверена в лечении!!! Назначила лечение ингаляциями, итог лечения через 5 дней пневмония!!!
2
نوفمبر 3 ، 2023
В регистратуру стало очень сложно дозвониться. Приходится ехать специально, чтобы записаться к врачу.
1
2
فبراير 7
Ходили по врачам с ребёнком, вообще вежливо к нам отнеслись к нам
2