29 марта 2022 года был куплен аппарат аргонодуговой сварки ПРОФИ TIG 315 P AC/DC в магазине «Все для сварки» на Маяковского 36.
25 сентября 2023 года был сдан сотрудником в сервисный центр все для сварки. (Прошло чуть больше года и Аппарат перестал работать, хотя он использовался за это время максимум 10-15 часов в работе)
Прошел 7-й месяц как сервисный центр не может выдать нам его обратно в рабочем состоянии. Такого прекрасного подхода работы с клиентами до этого не встречал.
Оценка 1 это даже слишком много для такого сервиса!
За это время можно было:
- научиться приемщику ремонту
- совершить «Шелковый путь» (занимал 6 месяцев)
- разобрать и собрать сварочный аппарат ххх раз
Решить проблему возможно:
- поставить запчасть от другого аппарата
- привезти новую запчасть с завода и оперативно заменить
- заменить на новый (завод идет на уступки в целях исключения рекламаций)
- на время ремонта выдать б/у
- в связи со своим непрофессионализмом отказать в ремонте сразу и отправить в лучший сервис
- предложить приобрести новый в “trade-in”
- подсказать ближайший пункт металлоприема
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Leonid V.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12
Парни адекватные .помогли с выбором и протестили аппарат плазменной резки . помогли с выбором расходников . советую!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
алексей х.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 6
Отзывчивый персонал, большой ассортимент, средняя цена по городу.
إظهار رد العمل التجاري
Серый Йожег
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6
Оперативно, четко и по существу. Молодцы!
إظهار رد العمل التجاري
Каюм Ш.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Приезжал сюда из Татарстана, купил много чего... Испробовать пока времени нет, на вахте... По обслуживанию всё понравилось, помогли даже в машину загрузить. Молодцы!
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Мерзлякова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Очень приятный магазин, с приятными ценами. Ассортимент хороший!
3
إظهار رد العمل التجاري
Константин К.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 22
Ещё бы больше выбора
إظهار رد العمل التجاري
К.Олег В.
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Знающий консультант. Подарили на пробу электроды. Удобная парковка....
إظهار رد العمل التجاري
андрей
مستوى 13 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
много чего есть для сварщика
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Попов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
Отличный магазин, менеджеры ответят на все вопросы, подскажут что надо вам в каждом конкретном случае.