Vseinstrumenti.ru
37 مراجعات
يونيو 28 ، 2024
Покупал 21.06.2023 бензопилу Парма Практик БП052/18, спилил два дерева небольших, и оставил пилу до следующего лета. В 2024 году снова стал пилить деревья и пила отказалась работать, год гарантии. Вернул пилу обратно, больше месяца ее исследовали, и вернули обратно, потому как нашли перегрев и задиры в двигателе-написали, что не гарантийный случай. Такое положение дел меня не устроило, отказался забирать пилу, но менеджер без моего ведома у себя в программе провел ее как выданную. Звонок на горячую линию, обьяснение проблемы, и мне сказали перезвонят, перезвонила девушка, выслушала меня и сказала, что мне перезвонят из сервисного центра и обьяснят, почему так произошло, звонок должен был быть в течении суток, спустя 26 часов так никто и не перезвонил, позвонил снова-снова обещание перезвонить, но уже в течении следующих суток. И снова тишина. Написано досудебная претензия, жду решения, потом в суд. Пока пила была в сервисном центре-мне сказали что данное действие может растянуться до 45 рабочих дней, а это начало осени, а деревья пилить нужно, заказал другую пилу, в надежде что мне отремонтируют старую, и меня будет две пилы, но купив новую пилу другого производителя и приехав в деревню, новая пила сломалась ровно через три минуты работы-механизм натяжения цепи перестал натягивать цепь и слышно как червяк щелкает, но не натягивает цепь. Сдал новую пилу на следующий день, и снова кормят 45 днями на обследование, в итоге две пилы куплено, ни одна не работает. А уже почти середина лета прошла, И снова одни отговорки, что вам перезвонят, и в итоге никто и не перезвонил, огромный колл-центр, в котором только обещают что то решить и в итоге тишина. Раньше таких проблем с этой организацией не было, но этот год видимо не мой. Не рекомендую связываться, гарантия она только строчкой на сайте-а в итоге, вас будут всячески игнорировать и кормить завтраками. Видимо и по втрой пиле тоже будут судебные разбирательства. Товары очкнь низкого качества. Обратная связь-отвратительная. Клиентоориентированность-ниже плинтуса.
1
2
سبتمبر 10 ، 2024
Хороший магазин, приветливые сотрудники. Быстрое обслуживание. Единственное товар нужно ждать, но при этом цена ниже чем у конкурентов
مايو 27 ، 2024
Классный магазин, покупала мужу подарок)) проконсультировали на 5+ , спасибо ! Я не очень разбираюсь в нюансах всяких, но, спасибо добродушному персоналу!!
نوفمبر 18 ، 2024
Все прекрасно, доставка точно как написано при оформлении. В магазине проконсультировали и ответили на все вопросы.
أكتوبر 13 ، 2024
Быстрая доставка. Хорошие товары. Некоторые товары далее есть вс наличии
فبراير 18 ، 2024
На день задержали доставку, но и делал её с запасом ( материалы для ТО авто) , но успели. Заказал бы впритык, быть беде. Прислали все, что заказывал. В целом рекомендую, но заказывайте с небольшим запасом по времени
أكتوبر 12 ، 2023
Классный магазин с широким ассортиментом и отличными ценами! Часто выручал меня при строительстве дома и даже при ремонте автомобиля.
أغسطس 26 ، 2023
Очень хороший магазин, чисто и уютно.Сотрудники явно знаю свое дело.Спасибо Михаилу за профессиональную консультацию. Определенно всем советую это магазин.
يونيو 1 ، 2023
Очень люблю ВИ заказываю постоянно, но в именно в этом пункте работают мягко говоря не приятные продавцы! Отношение к покупателю предвзятое, что вопрос не задаю по товару, отвечают с какой то ухмылкой, чуть ли не у виска пальцем крутят! Жаль другой ближайший пункт на Республиканской улице, через не хочу приходиться ездить к этим занудам. Администрация примите меры! Проведите беседу! Пока ставлю двойку!
أغسطس 28 ، 2023
Хороший магазин, приветливые ребята. Доставка быстрая, спасибо ребятам, помогли с проверкой моего заказа. Точно 5 звезд
سبتمبر 4 ، 2023
Хорошо для меня расположен как пункт выдачи. В наличии не сильно много что есть, но (к примеру) смазку для буров купить смог.
مارس 15 ، 2023
Всё успешно. Заказ через инет магазин. Доставка в пункте выдачи быстро и качественно. Упаковка надёжная, пупырки не пожалели... Рекомендуется
مايو 26 ، 2023
Магазин сам по себе хороший, но вот Заволжские курьеры просто отвратительные, злые, не могут открыть яндекс карты и проложить маршрут до нужного адреса, вместо этого звонят по 100 раз клиенту а потом еще и высказывают какие то претензии и портят настроение.
ديسمبر 12 ، 2021
Супер магазин, достаточно быстрая доставка , доступные цены, большой ассортимент товара, удобное расположения. Магазин работает как пункт выдачи, но есть и некоторые позиции товара в наличии
3
فبراير 12 ، 2024
Выбрала хорошую газонокосилку с помощью менеджера. Гарантия и все дела. Магазин с быстрой доставкой кстати.
يناير 5 ، 2024
Как и все магазины Все инструменты отличный.
فبراير 21 ، 2024
Выбирала газонокосилку в этом магазине. Менеджер растолковал детально что будет лучше в моем случае. Спасибо!
فبراير 5 ، 2023
Магазин хороший как везде, но место очень не удобное, припарковаться не получится, даже утром рано, приехал к открытию, и то не встать на машине
سبتمبر 8 ، 2021
Заказывал гайковёрт Макита без аккума. Забрал на следующий день. По моей просьбе дали аккумулятор для проверки, всё ок. Инструментом доволен на все сто. Оригинал, с гарантией. Заявленный момент держит, хотя и маленький размером. Пользуюсь дома и на работе. Оказалось с переходником тот же Шурик но в разы мощнее. Не только гайки крутить.
2
يونيو 16 ، 2023
Очень хорошо. Без предоплаты парни все заказыаают привозят.
مايو 13 ، 2021
Отличный магазин. Я очень рад что он открылся не далеко от моего дома. Очень удобно забирать товары с доставкой. Вежливый толковый персонал
2
يوليو 16 ، 2021
Хороший магазин, приветливые и отзывчивые продавцы,специалисты своего дела. Проконсультировали и продали хороши насос. Спасибо
3
يونيو 2 ، 2023
Удобное расположение. Просторный зал. Отличные продавцы.
يناير 14 ، 2023
Одни из лучших цен на товары и хороший ассортимент 👍
نوفمبر 9 ، 2023
Хороший магазин
أغسطس 6 ، 2020
Компетентный,вежливый персонал. Пользуюсь услугами пункта довольно часто. Спасибо что открыли его именно здесь.
3
أبريل 30 ، 2021
Покупал как то спец клей для ремонта) нашел только тут) по инструментам большой выбор
2
أغسطس 7 ، 2021
Можно заказать по интернету или с подсказкой продавца.цена дешевле чем везде
1
يونيو 18 ، 2021
Ничего интересного для профессианалов. Обычный ширпотреб с красивой вывеской.
2
1
ديسمبر 7 ، 2022
Очень мало товара.
نوفمبر 21 ، 2021
Консультант совсем не заинтересован
1
3
يوليو 24 ، 2021
Сегодня заказал, завтра получил. Все вовремя. Толковые ребята.
2
سبتمبر 8 ، 2020
заказывали разные вещи, всё вовремя привозили и без брака
3
سبتمبر 20 ، 2020
Хороший выбор инструмента
3
يونيو 8 ، 2020
Лучший магазин для инструментов.
2
سبتمبر 5 ، 2021
Хороший магазин
1
أكتوبر 8 ، 2020
Хороший магазин
3