Vseinstrumenti.ru

تقييم 4.6
369 تقييمات
قيِّم هذا المكان

137 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
У меня пока, тьфу, тьфу, тьфу с этим магазином только хорошее взаимодействие было. Несколько раз вбегала за 2 минуты до закрытия - все выдали крайне вежливо. Очень нравится, что можно указать получателем другого человека. Всем бы магазинам так. Для меня это прям такой крайне необходимый пунктик. Было дело,что продлевала хранение- звонила по тел. и просила продлить и изменить данные получателя. Все было сделано.
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Супер. Большой выбор товара, демократичные цены, ниже чем на аналогичный товар в других магазинах, вежливое и предупредительное обращение со стороны персонала. Доставка своевременна, без задержек. Рядом метро, остановка автобусов прямо перед входом.
3
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Подумайте 100 тысяч раз прежде чем оформить заказ в этом магазине. Если вдруг вам не повезёт и попадется бракованный товар, можете попрощаться со своими деньгами и товаром тоже. Я отдала товар на экспертизу по браку 19 апреля 24г, экспертиза составляет 45 дней, но прошло 2 месяца, а поддержка просто динамит. Ни денег, ни товара, ни внятного ответа от операторов поддержки. Товар ищут на складе! Это все, что мне говорят. Почему только это проблема покупателя, не известно остается. Я пишу в поддержку в тг, на почте, звоню, последние 2 недели мне просто отвечают: вы уточняем информацию и с вами свяжемся. Только вот никто вам не перезвонит и не свяжется. Политика умучать клиента, чтобы он отвалился сам. Это мошенническое поведение. Никогда и ни за что не покупайте здесь товары, нервы дороже!
1
مستوى 12 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Очень удобная сеть магазинов. Цены ниже по сравнению с другими крупными сетевыми строй-маркетами. Последнее время заказываю здесь товары для ремонта, мебели и т.д.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Давно пользуюсь этим магазином. Почти все мои инструменты оттуда. При оплате в интернете в приложении принимают баллы «Спасибо». Это плюс! Ассортимент колоссальный. Иногда трудно выбрать из-за огромного количества предложений. В приложении есть отзывы почти на каждый товар. Доставляют все вовремя. Работает смс-оповещение. Но бывают и «проколы»: заказал кондуктор, проплатил…. Ни денег, ни товара уже полгода… Поэтому ставлю 4.
2
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Очень удобен - от метро пёхом несколько минут. Хорошие толковые мужики торгуют - советы дельные дают. Есть несколько выставленных товаров по электроинструментам - считай шоурум. Ну и быстрая доставка интернет заказов в этот магаз именно.
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Довольно таки неплохой пункт выдачи заказов. Скорее даже очень хороший! Основные причины такой оценки. Пятиминутная пешая доступность от метро. Вежливый, доброжелательный и компетентный персонал (это, наверное, даже важнее доступности). По ассортименту, доставке и стоимости ничего писать не буду, ибо это уже оценка всей сети. Одно "но".. Вывеску бы вам нарисовать, да поднять повыше, дабы видно было от начала парковки.
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Несколько раз наблюдала хамское поведение сотрудников данного магазина, но сегодня это был просто вопиющий случай. Поэтому мне не лень поставить единицу и написать свой отзыв. Сегодня, 13 января 2024 года наблюдала картину, как мужчина-иностраннц пытался купить что-то, говорил на английском, а его сын, лет восьми, который говорит на русском, пытался помочь сотруднику магазина понять его отца, но в силу возраста не все мог объяснить. Вместо того, чтобы открыть онлайн переводчик своем телефоне и помочь покупателю, этот сотрудник его материл самыми последними словами. При ребенке, который прекрасно говорит на русском и все это понял. Отвратительное, мерзкое поведение. Где вы набираете таких сотрудников? Он в этом магазине еще и на доске висит, как лучший сотрудник. Если это лучший, то какие тогда худшие?
1
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Персонал хороший. Выбор товаров маленький. Только по предварительному заказу, тогда огромный выбор и быстрая доставка. Расположен около метро. Парковка есть.
مستوى 16 خبير محلي
يناير 1 ، 2024
Хороший выбор и обслуживание особенно хочу отметить менеджера Кирилла Окружного, толковый и понимающий сотрудник.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Приятные менеджеры. Всегда доставка даже раньше обозначенного срока. Множество вариантов оплаты. Есть маленькая витрина, на мой взгляд огромный плюс, особенно если забыл что-то заказать в интернете.
مستوى 25 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Хороший магазин. Выбор товара в магазине представлен не весь, так как больше отпускает через интернет-продажу. Расположение рядом с трешкой, что удобно. Персонал грамотный, парковка бесплатная.
1
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Удобный пункт выдачи, кому удобно территориально.
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Удобно зайти по дороге. От Савеловской 5 минут
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Отличный магазин инструментов, запчастей, расходников и т.д. Огромный ассортимент, низкие цены, множество пунктов самовывоза. Очень оперативная доставка заказов в пункты самовывоза (если товар есть в наличие, то уже на следующее утро).
2
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Все устраивает! Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Места много, хорошо бы ещё стульчики,(иногда что - то примерить нужно)! Но это я уже размечталась! 😁
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Персонал замечательный в офисе, но что то сломалось в самом магазине. Раньше был отличный магазин, а теперь вовремя не доставляют, сроки забывают переносить и не уведомляют о переносе сроков, приходится самому звонить и узнавать, почему нет заказа. Из за копеечной фигни, которой нет могут заказ на 20 тыс. не привезти. Раньше хотябы частично заказ привозили, то, что есть в наличии к указанному ими сроку. Теперь нет, уже так 2 крупных заказа сорвали. Гумно стал магазин.
2
مستوى 6 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Очень нравится эта точка Всех инструментов. Всегда быстро выдают товар. Никогда проблем не было. Автобусная остановка рядом. Использую как пункт выдачи) Успехов вам, ребят!)
مستوى 8 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Хочется написать с матом, но Яндекс не пропустит к сожалению( Сделал два заказа на доставку с разницей в пару часов 74685 и 55538. попросив менеджера чтобы он оставил комментарий для логистов о том что необходимо привести эти два заказа одной машиной после это максимально важно. По итогу логисты на это начхали и отдали товар в две разные машины из за этого доставка была сорвана, перенести доставку на завтра снова оказалось не возможных из за регламента логистов. Вообщем что хочу сказать, в этой компании работают самые ужасные логисты, которые абсолютно не клиентооринтированы. Так же от компании последовало скромное смс с извинениями. Хотя рассчитывал что будет какая то более серьезная , чтобы удержать лояльность клиента
مستوى 18 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Вежливые продавцы. Всегда всё чётко! К сожалению не магазин а только пункт выдачи... Ассортимент минимален. Всё понравилось.
مستوى 17 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Удобный пункт самовывоза, метро "Савеловская" близко. С парковкой плохо, если только заехать рядом - на "Савеловский". Персонал вежлив, в общении приятен и предупредителен, с упаковкой помогут.
1
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Доставлено вовремя, товар то что необходимо.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Оперативно, вежливый персонал, на получение заказа ушло чуть более 2 минут. Либо просто повезло. Одним словом советую, обращайтесь, не пожалеете.
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Очень удобная парковка,заезд под два шлагбаума,которые открывают по волшебному словосочетанию «я в ВсеИнструменты» В магазине быстрое получение заказа,отличное обслуживание.
3
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Все четко, по делу. Заказ выдается быстро, без проволочек. Рекоммендую
2
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Обман покупателя. Безответственность со стороны магазина и нарушение прав покупателя. 28.06.2022 приобрела по заказу номер 2206-223957-59997 раскладную кровать. Но как оказалось я ошиблась в размерах и кровать мне не подошла по размеру. О чем я буквально через 30 минут сообщила по телефону в магазин и попросила оформить заявку на возврат товара. Так вот менеджеры магазина уже 4 день обманывают наглым образом с возвратом товара, каждый день придумывая новые причины, лишь бы не возвращать деньги. Я являлась постоянным покупателем этого магазина, но после такого отношения к покупателю Никому НЕ рекомендую делать покупки в данном магазине, если не хотите остаться обманутыми.
5
5
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Магазин, хоть и не в очень удобном месте, но зато очень демократичные цены и интернет заказ. Заказал, приехал, получил. Всё просто и не дорого.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Владимир и Александр вошли в положение, нейтрализовали безответственность оператора, огромное спасибо ❤️
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Отличный сервис, заказы приходят в пункт выдачи уже на следующий день. Цены тоже радуют, покупала электрику для дома, сравнила с прошлогодними чеками из Леруа - у "Все инструменты" даже спустя год дешевле!!
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Сказать особо то нечего. Это пункт выдачи. Ассортимент очень маленький. Искал какой нибудь гвоздодер или фомку, но такого там нет.
1
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Только доставка . Магазина фактического нет , персонал вежливый , пытались мне помочь выйти из ситуации
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Указано, что это магазин. По факту продавец сказал, что у них ничего не продается и заказывайте на сайте. Вот тебе и магазин((
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Заказала здесь инструмент мужу на новый год, персонал вежливый, заказ приняли и доставили быстро, советую!
مستوى 24 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2021
Я относительно магазина, тк это не магазин, а пункт выдачи, а та ветрена и тот продавец-консультант, это конечно грусть. Пошёл покупать шарлатанить с эффектом перфораторов, продавец не смог искано объяснить, кроме того, что смотрите в интернете, так когда я сам нашёл то, что было на ветриле, он его мне продал и даже не сказал, что он без аккумулятора, ну логично, нафига он мне без аккумулятора:))) в общем как пункт выдачи наверное ок, как магазин с консультантом, полная фигня:(((
3
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Персонал хороший
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Отличный магазин, вежливые продавцы, даже помогут всё упоковать 5 баллов 👍🙂
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Заказал товар-получил товар, всё хорошо!
مستوى 14 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Быстро, чётко, удобно!
3
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Хорошие ребята . Всегда заказываю инструменты и не только
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Есть всё, что нужно. Добрый и отзывчивый персонал.
3
مستوى 10 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Всегда приветливый персонал и желающий помочь в выборе инструмента и расходки. Рекомендую.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2020
Работой магазина осталась довольна.Заказ пришел быстро.Очень удобно, что много пунктов выдачи, можно выбрать близко к дому. Товар хорошо упакован. Я заказывала фитосветильник, все цело, работает. Буду пользоваться этим магазином!
3
مستوى 19 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Даже нет смысла как-то конкретизировать. Отличное место, хороший персонал. Без лишних телодвижений, один день - заказ, второй день - получение. Спасибо!
2
مستوى 25 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Удобная локация чтобы забирать самовывозом.
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Просто всё супер, начиная от суппорта по горячей линии, и заканчивая сотрудниками ПВЗ. Парковка, кстати бесплатная, под шлагбаум к ним пускают) Спасибо вам!
1
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Для забора заказа ,имеется бесплатная парковка до15 минут.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2021
Хотелось бы выразить благодарность данному интернет магазину и в частности сотруднику Дмитрию за консультацию и подбор нужной детали для триммера! Заказ привезли в город Наро-Фоминск на следующий день! Оперативно, четко, профессионально! Успехов и развития!
2
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Практически все инструменты под заказ, нужен бвл
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2020
Огромный выбор необходимых инструментов. Квалифицированные сотрудники, доступные цены и быстрая доставка. Из минусов только месторасположение магазина. В первое посещение его достаточно трудно найти.
2
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Продают товар, которого нет на складе. По счету 2111-255998-75747 от 29.11.2021 поступила оплата на счет продавца 2 декабря 2021. Сам продавец никакой обратной связи не предоставляет о задержке поставки, даже если уже намечен день доставки. Неоднократно переносили срок поставки, обещая доставить заказ. Так и не выполнили своих обязательств.
1