Хороший пункт выдачи, приятный персонал - доброжелательный, клиентоориентированный.
У меня были проблемы с заказом и складывалось плохое впечатление в целом от интернет магазина, но менеджер Александр быстро решил мою проблему, чем восстановил мое доверие к магазину, за что ему большое спасибо.
Номер заказа: 2406-100202-02765
إظهار رد العمل التجاري
Andrei O.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Желаю остальным пунктам выдачи быть как этот. Заказываю в этом интернет-магазине уже не в первый раз (номера заказов 2311-277743-95531, 2310-236897-43845, 2308-260356-85238, 2308-210337-04530, 2307-218213-55523, 2307-274901-26714, 2006-200204-65116). Всё чудесно и в срок - при оформлении заказа показывает дату поставки товара в пункт выдачи, есть возможность заказать товар на доставку. В самом пункте выдачи - всегда чисто, тепло, и уютно (зимой работает отопление, свободные и вежливые продавцы, рабочие терминалы для оплаты картой, возможность проверки лампочек ДО оплаты, и бесплатные пакеты). То место, до уровня которого надо дотянуть все остальные пункты выдачи (если есть какие-то, у кого отзывы хуже). Что особенно нравится - и демократичные цены в интернет-магазине (какие-то мебельные петли или те же прищепки - не сильно накручивают цены, не гонются за тем, чтобы нажиться за чужой счёт), и бесплатные пакеты (тут вопрос даже не в цене - фиолетово, если эти пакеты включают в стоимость продаваемых товаров, важно само их наличие и отношение компании к людям - пакеты есть, берите: не надо тащить различную мелочёвку в руках до машины или распихивать по карманам, и в отличии от того же Леруа, где мешки платные, и НЕ всегда есть в наличии, тут пожалуйста, всегда пачка лежит - пользуйтесь). В общем и целом - так держать! Не знаю, как дела обстоят по зарплате и прочие тонкости внутренней работы компании, но с колокольни покупателя выглядит компания просто превосходно - есть ассортимент товара, товар приезжает в обозначенный срок, есть несколько дней на хранение заказа (не надо бежать в день поставки, можно спокойно забрать и на следующий день, и через день), есть возможность оплачивать картой, и всегда есть мешки, в которые можно упаковать разную мелочь - от мебельной фурнитуры до электрики и прочих строительных мелочей.
إظهار رد العمل التجاري
Дим Б
مستوى 2 خبير محلي
يناير 16
Покупал стабилизатор Реканта. Мало того, что он изначально оказался неисправен (возил в ремонт - меняли шлейф), так и после ремонта стабилизатор выбивает эл сеть. Без него сеть работает без замечаний. Отдал на возврат денег, так они его проверили и сказали , что он исправен и заберите его , но неисправность в нем. Написал претензию. Сейчас жду ответа, после по необходимости буду обращаться в роспотребнадзор и дальше в суд. Отношение к клиентам наплевательское, не вникают в глубину вопроса по исправности оборудования. Важно только продать и забыть.