Отличный магазин,график работы удобный,вежливый персонал. Уже не раз делал покупки,все было хорошо. Но на этот раз ,что то пошло не так.
Заказал ветродуйку, т.е. садовый пылесос. Пришла смс ,что заказ готов к выдачи. Но когда приехал в магазин, оказалось,что в наличии товара нет. Уехал ни с чем. Через два дня пришло смс, что бронь на товар заканчивается, готов к выдаче. Позвонил по телефону магазина,вежливая девушка ответила,что товар в наличии, приезжайте пожалуйста...
Приехал в магазин ,но товара в наличии не оказалось. И я подумал,что наверное ветродуйка мне и не нужна..
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир С.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 15
15.11 забирал снегоуборочник, все прошло идеально - ребята(работники) донесли его до машины. Спасибо 👍, а то один не знаю бы как корячился
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Данилевская
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 16
«ВсеИнструменты» отличный магазин👍🏼 огромный выбор продукции, по работе очень часто пользуюсь, можно найти абсолютно всё!🔝👌🏼
1
إظهار رد العمل التجاري
Миролес
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Отличный пункт самовывоза. Удобное расположение. Прекрасный сервис. Коллектив менеджеров постоянный, все ребята вежливые, помогут, подскажут, упакуют, сделают возврат, если нужно. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9
Большой выбор. Адекватные цены. Удобное расположение пунктов выдачи.
Эксперт71
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 20
нормальный пункт выдачи, ну мелочевки то можно было бы завезти, а то по наличию приходится 3 магазина объезжать вкруг города.
по расположению и парковке вполне удачно, практически в егда поблизости есть свободные места. ассортимент интернет магазина огромен. покупал лазерный нивелир. покупкой и обслуживанием остался доволен
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ковтун
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Удобное расположение точки выдачи.
Сотрудники консультируют и отлично помогают в выборе товара.
График работы удобный. Всегда есть свободный сотрудник, чтобы быстро зайти и забрать заказ.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Зайчиков
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 25
Хороший магазин, большой выбор товара, товар на любой вкус (кому подороже, кому подешевле), доставка всегда в установленное время.
إظهار رد العمل التجاري
Andrei L
مستوى 17 خبير محلي
مارس 1
Хороший вежливый персонал, выкладка товара, удобное расположение магазина, большой торговый зал.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Дв.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 19
Профессионализм сотрудников, качество обслуживания на высоте!
إظهار رد العمل التجاري
Аладин А.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Отличный магазин! Вежливые, знающие свое дело менеджеры. Немного печалит, что в наличии не так много товара и в основном приходится ждать 1-2 дня.
2
إظهار رد العمل التجاري
193693 Кленина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Покупкой очень довольны! Заказываем не первый раз.Рекомендуем. Быстро,удобно, обслуживание на высоте!
3
إظهار رد العمل التجاري
Наумов Константин
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 8
Хороший пункт выдачи. Единственное проблема с парковкой
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Воробьева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Очень отзывчивые сотрудники, помогли выбрать шланг для душа и объяснили, как его менять, поскольку я в этом ничего не понимаю и оказалось, что всë очень просто. Есть несколько сотрудников, поэтому обслуживание очень быстрое
3
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Анатольевна
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 21
Заказывала Мужу подарок! Все пришло во время и в срок! Очень большой ассортимент
1
إظهار رد العمل التجاري
borisov.borisyamaha@gmail.com
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 17
За любым инструментом последнее время только туда! )
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Магазин был хороший,с приемлемыми ценами.Теперь и ценник зашкаливает и обслуживание не радует.Заказала газовую колонку Oasis Glass и оплатила сразу на сайте.Прошло 2 недели у меня ни денег.ни колонки.Неделю её везли.Пришли получать,а производитель решил,что цвет и рисунок мне подходит больше совсем другой.Вместо цветочков пламя пожара.И это уже вторая колонка была, когда в другой фирме заказывала был тот же пожар.Те после моей просьбы картинку сменили,а Все инструменты даже не собираются этого делать.И вот неделю я жду деньги обратно.Только здесь оплата возвращается через 12 дней.Где ещё вы видели такие сроки?????
4
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 13 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Очень хороший магазин . Правда использую его только для интернет покупок и конкретно этот магазин как пункт выдачи заказов. Но , получая заказы, вижу , что очень многие покупатели приобретают там инструменты из наличия в магазине. В общем это отличный магазин и прекрасный сервис .
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Якоб
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Частно пользуюсь услугами Всеинструменты. Заказы практически всегда забираю из этого магазина. Адекватный персонал. Есть проблемами парковкой…но мне не критично. В общем хороший магаз.
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Голосов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21
Открытие в 9:00 стою уже 23 минуты никого нету
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Перегудов
مستوى 27 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Грамотные парни работают, консультацию по товарам на сайте без проблем дали, плюс вежливо всё. Если сомневаюсь в качестве-заказываю на магазин этот и на месте с сотрудниками смотрим-если все меня устраивает, то забираю товар
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Федосеева
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Качество продукции и цены замечательные,но сервис это просто страшная сказка.Пришли в филиал на Одоевском шоссе за интернет- заказом,в магазине никого нет.Ждали 15 мин,появляется мальчик.Смотрит.Говорю,что мы за заказом.Пауза 10 мин,вопросв нашу сторону- за каким.Говорю номер.Пауза.Через 5 мин.идет к стеллажику,долго опять же его гипнотизирует взглядом,через 5 мин.приходит с заказом,долго его еще в компьютере ищет,оформил.Зачем я еще про удлиннитель спросила? Тот же алгоритм,но купили и его.Спасибо,ребята,но купите хотя бы кофе продавцу для бодрости...
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Москвичев
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Отличный магазин не знаю как кому!? Но мне он очень понравился ассортимент огромный!для такого маленького размера! нормальный адекватный персонал
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван Мельникоф
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 24
Хороший интернет магазин
إظهار رد العمل التجاري
Оптимус Прайм
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Отличный магазин. В силу лени, заказываю на сайте, на Каминского получаю, тк ближайшее отделение для меня.
С позиции именно физического магазина, зал небольшой, но выбор приемлемый , как ручного инструмента, так и электро. Плюс оснастка. Персонал вежливый, работают четко и быстро.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Л.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Отличный магазин. Заказ получали на Одоевском шоссе. Быстрое и качественное обслуживание. Буду снова заказывать в этом филиале. Отдельное спасибо консультанту Константину.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сулейман - Раман Самандаров
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Мир вам. Очень хорошая сеть магазинов инструментов и быт. Техники . Огромный ассортимент. Удобно заказывать у них, может не самые низкие цены, но и не высокие, переодически бываю акции на многие товары
3
إظهار رد العمل التجاري
Данил Аджиев
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Хороший филиал известного бренда. Доставляют все день в день. Персонал вежливый. Если что тяжелое, помогают дотащить до машины. Практически всегда есть парковочные места
2
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Ка
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 12
Быстро привозят заказ
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Усачева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Рекомендую магазин, всегда можно заказать что необходимо
3
إظهار رد العمل التجاري
tatiana migalina
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Переодически что-то заказываю, но не часто. Ёршики детские последний раз, краску заказывала. Трудновато припарковаться мест мало. Но зато не далеко от дома
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ходырев
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 23
Отличный магазин.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Фролова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 8
Хороший магазин всё есть и цены хорошие
إظهار رد العمل التجاري
Миша Крутышкин
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Отличный персонал и недорогие цены,все понравилось
3
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Крылов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 24
Отличное место.
إظهار رد العمل التجاري
Алёна М.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 31
Большой ассоримент,рекоендую, цены норм
3
إظهار رد العمل التجاري
Лиэль Вишнёва
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Добрый день! Муж оплатил 14.07 заказ. Брали специально дорогому мне человеку ко дню его рождения за 10 дней. Оформил заказ с доставкой в г. Уфа на 24.07. Заказ вёл Козлов Даниил. Попросил несколько раз этого (не цензурное слово) менеджера доставить без замечаний, на что получал ответ, что всё будет в порядке, не переживайте. Перед вылетом в Уфу утром 24.07., звоню ещё раз проконтролировать, всё ли в порядке с моим заказом и сменщик Козлова по имени Михаил отвечает, что всё хорошо, не переживайте, заказ будет доставлен в срок через несколько часов. По прилёту в Уфу (полёт длиться около двух часов) звонит доставщик по имени Константин и говорит, что моего заказа даже не было на складе. Как же так спрашиваю, ведь перед вылетом пару часов назад мне сказали, что всё в порядке? Курьер развёл руками... Звоню в офис, а мне отвечают извините вот так получилось. Очень неприятная история прилететь к человеку на день рождения без подарка и ведь несколько раз просил этого (не цензурное слово) Козлова Д проконтролировать. Ну, просто извинился и всё. Написал 2 письма по этой ситуации директору этой шаражки Фахрутдинову и тоже без ответа. Такой же видимо работник как Козлов Д. Не рекомендую эту контору.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Дима Казак
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Удобное приложение, квалифицированный персонал, широкий ассортимент и приемлимые цены.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Филиппов
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 16
Хороший магазин
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Голышев
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
За последние несколько лет магазин стал гораздо лучше, убрали хамов-продавцов. Сейчас общается в пунктах выдачи стало очень приятно. Магазин однозначно рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Е.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Вчера, после нескольких дней перезванивания с офисом по поводу обмена вышедшего из строя инструмента на гарантии, после того, как менеджеры сделали всё возможное, чтобы испортить отношение покупателя к сети, отличные ребята ,прекрасные специалисты и консультанты из тульского магазина на Металлургов его благополучно вернули. Поэтому ставлю продавцам 5,офису 1.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Титов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Отличный магазин, быстрый заказ и поступление товаров, большой выбор. Это для меня магазин номер один, когда нужно купить что необычное и быстро
إظهار رد العمل التجاري
Malina
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 7 ، 2022
Хороший магазин. Иногда беру у них инструменты или сантехнику. Быстрая доставка, примерно день-два. В редких случаях дней 5. Заказ без предоплаты. По городу в любом районе есть несколько точек самовывоза. За отдельную плату доставит курьер. Понятный интерфейс сайта с полным описанием характеристик. Цены средние относительно рынка. Можно брать.
3
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Губанов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 18 ، 2021
Покупал здесь инструмент. Хорошие, грамотные сотрудники, могут проконсультировать по многим вопросам. Совершил пару покупок, быстро все доставили. Рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Праслов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Хороший магазин заказал бензопилу через интернет привезли очень быстро продавцы распаковали товар опробовали ответили на ряд моих вопросов, порекомендовали масло, я очень доволен.
3
إظهار رد العمل التجاري
Валерий
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Магазин нравится и тем, что ассортимент богат и что продавцы подскажут, посоветуют если трудно определиться и выбрать. Вначале спросят уточняющие вопросы, потом дадут рекомендации. Я иногда пользуюсь советами, но в любом случае их мнение учитываю и поэтому сюда прихожу чаще, чем к другим.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Л
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2021
Удобное расположение магазина, практически в центре Тулы. Часть товара есть в наличии , но большую часть надо заказывать через их сайт, при этом доставка 1-2 дня. Цены адекватные.
3
إظهار رد العمل التجاري
Goodluck
مستوى 24 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Неудобное расположение. Проблемы с парковкой. Были задержки интернет - заказов на день. Консультанты работают нормальные. В зале чистые полы.