Vseinstrumenti.ru

تقييم 4.9
1111 تقييمات
قيِّم هذا المكان

443 مراجعات

مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Купила лопату!разгребать машину в снегопад,привезли на след день и стоила она дешевле,чем в вб и в озоне,уже проверила -идеально гребет,потом уже дворники подключились ко мне Всеинструменты на мУниверчитет -прям супер супер,мгновенно обслуживают,все поясняют (не только о лопате),предоставляют гарантию,даже если чек давно утерян ,в личном кабинете все сохраняется и реально работает эти опция
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Благодарю отделение на Корнейчука и особенно Славу, разобрался в ситуации исправил апарат многократно улучшил моё настроение ну и закрепил клиента ВИ надолго. Очень чуткие ребята побольше бы таких
2
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13
Отличный магазин, приятные разбирающиеся сотрудники
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Отличный магазин пока у вас нет проблем с доставкой или товаром. Как только проблемы возникнут, сразу станет понятно что магазину на ваши проблемы плевать. Будет много дежурных фраз и "извините", но никакого решения не будет.
2
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Все вежливые до "безбразия", без иронии, персонал очень "приветливый". Доставка работает хорошо, (раньше неделями ждал заказы). С парковкой, как повезёт... Хорошее место.
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Добрый день! Сложилось крайне негативное впечатление об интернет магазине всеинструменты.ру. Так нельзя работать, вы из-за мелочей теряете клиентов. Надо держать марку! 31 мая в 15 часов привезли заказ 78564, в заказе была газонокосилка Чемпион и клей. Оказалось, что косилка не соответствует вложенной инструкции. В 16.30 того же дня обратилась на горячую линию с целью оформить обмен косилки Чемпион на косилку Мобил К. Менеджер сказал, что нужно полностью отменить заказ 78564(косилка, клей, доставка), тогда деньги вернутся в полной сумме и за доставку в том числе. И создал новый заказ 31008(косилка Мобил К, клей, доставка). В итоге на возврат значится только косилка Чемпион, без клея, хотя клей тоже был возвращён. И за доставку никто возвращать деньги не собирается. Получилось, что доставку оплатила два раза. Позор и полная безрамотность сотрудников! Поверьте, я не обедняю от потери 220 руб, но и вы не разбогатеете, а вот клиента вы точно потеряли!
10
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Отвратительная логистика. Если вы хотите потрепать себе нервы - вам во Все Инструменты. Товар может идти неделями, причем, вас будут уверять - «да, да, завтра всё будет». Однажды машина пришла на выгрузку пустая. Водитель сказал, что товар забыли положить. Заранее курьер не звонит никогда, хотя постоянно приходит спам в виде уведомления, что курьер свяжется за час. Сегодня пришла машина с половиной товара. Это был последний раз, когда я с ними связываюсь!!!
2
1
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 6
Покупал электро и бензо- инструмент, остался доволен!
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Раньше пользовалась этим магазином, забирала заказы самовывозом. Все было нормально. Но в этот раз заказала газонокосилку с доставкой в Подмосковье. В день доставки пришло сообщение, что заказ едет с курьером. А через некоторое время звонит курьер и сообщает, что газонокосилка уехала совершенно в другое место Московской области. При этом мне никто из сотрудников магазина не позвонил.
5
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
В части инструментов и приёмки-выдачи все отлично . Но кто на выдаче или охрана , не знаю -стоял мужчина , которого попросили помочь , так как человек после инфаркта и неожиданно тяжелый инструмент. Просто закинуть в багажник . Грубо отказ и в итоге человек три дня в кровати . А доставку заказывать было не успеть к рабочим . Очень жаль что такие мужчины , забирали в Реутове, в среду . 12.04.23. Я бы таких гнала .
3
3
مستوى 14 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Несколько раз пользовался услугами Всеинструменты.ру и в принципе модно было ставить ПЯТЬ... но тут решил ещё раз совершить покупку, разместил заказ заранее, определил пункт самовывоза на определённое число, и ни ответа ни привета. Заехал в пункт выдачи, который выбрал и услышал, что заказ приедет через четыре дня, я должен был все сам отслеживать в личном кабинете и бла-бла-бла.... считаю отвратительный сервис в таком варианте. Есть другие альтернативы, где клиентов ценят и проконтролируют, чтобы все были довольны и получив свой заказ, клиент вернулся сам и посоветовал друзьям.
6
8
مستوى 25 خبير محلي
مايو 2
Обслуживание быстрая и вежливая. Товар был доставлен в срок. Качеством доволен.
1
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Прекрасный магазин. Большой ассортимент товаров. Быстрая доставка. Советую заказывать товар в этом магазине.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Заказывал воздуходувку wortex и аккумуляторы к ней. Какой то ужас, впечатление, что отдел контроля качества отсутствует вовсе. Один аккумулятор оказался бракованным. Менял 3 раза и все впустую. Не советую заказывать через интернет, т.к. деньги плати сразу, а по итогу брак на браке. Отвратительно, куча нервов а итог один- ничего не работает.
2
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
На Свободном проспекте работает продавец Игорь, огромное спасибо ему за такое отношение к работе и к покупателям. Просишь проверить купленный товар, всегда ответ "без проблем". Остальные работники как правило предлагают сделать это дома. Очень внимательный, всегда помогает с выбором и грамотно даёт рекомендации по товарам в магазине
3
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 14
Только качественные товары. Подлиники! Молодцы!
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 22
Заказ был оплачен по безналу, заказ разделили непонятно зачем на 2 части. Первую часть доставили. Вторую часть не могут доставить уже несколько дней и никто ничего не знает. Оставляю заявки, чтобы перезвонили - не перезванивают.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Персонал внимательный, очередей нет, выбор товара соответсвует названию. Расположение удобное, рядом метро Октябрьское поле и Сокол, от автобуснаой остановки совсем близко.
1
2
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Персонал тактичен, по просьбе оказывает квалифицированную помощь. Выбор товаров - все что есть в сети интернет. К качеству товаров претензий не было. Расположен недалеко от метро. С парковкой проблематично.
4
2
مستوى 10 خبير محلي
يناير 19
Пункт выдачи невзрачный, в подвале, но персонал вежливый. Плюс цена на мой товар была ниже, чем в других магазинах.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Компактно, удобно и эффективно. Рядом с метро для тех кто пешком. Для автомобилистов острая проблема с парковкой, но это общая проблема района.
6
3
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 23
20,07,2024 заказал две столешницы, в итоге одну не привезли, заранее никто не предупредил что будет одна, выяснил сам. Дальше начинается самое интересно, жду возврат денег прождал полтора месяца, но за доставку денег до сих пор не вижу, на линии обещали вернуть как в начале сентября.
3
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17
Весь инструмент и много чего ещё было куплено здесь.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Персонал вежливый ,заказали товар привезли на следующий день. Расположение удобное недалеко от метро. Товар отличный. Что искали ,нашли. Качество на хорошем уровне.очереди нет.
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Второй раз пользуюсь услугами этого интернет- магазина. Все прекрасно! Цены, доставка очень быстрая, товар качественный. Большое спасибо сотрудникам магазина в Москве на улице Вешняковской 20 Г!
4
4
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
прекрасная компания с великолепным сервисом. Мгновенно оповестили смс, заказ получила вовремя с комфортом- не просто рекомендую - убедительно рекомендую- суперские
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 14
Всё отлично, вороток качественный
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Адский интернет магазин, в большей части перекупы, ничего оперативно получить не возможно. По цене не скажу, возможно там что то не дорого. Но оперативность это явно не их конек. Если нужно что то четко то лучше взять в Петровиче, возможно будет дороже
1
1
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Рядом с метро. Удобно. Опять же, доставка в пункт выдачи сейчас на следующей день происходит. Есть расходные товары, но нет витрины. Персонал вежлив))
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 18
Очень просторно! Радует наличие магазина с самым необходимым!
3
1
مستوى 12 خبير محلي
يناير 30
Самый лучший магазин инструментов. Пользуюсь с основания. Одни плюсы. С минусами не сталкивался пока, надеюсь так и останится.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Сделала заказ первый раз через сайт, в итоге заказ отменили и не сообщили, по телефону сделали новый заказ, на пункт выдачи пришел товар, который не соответствует заявленным размерам на сайте …. В итоге три дня потеряли…
2
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Практически любой товар для ремонта, стройки и огорода можно приобрести почитав отзывы предварительно!
مستوى 2 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Заказывал мойку высокого давления Бош, всё пришло даже на день раньше. Осмотрел проверил всё работает, только дополнительно заказывал шланг с клапаном для забора воды и пеногенератор нужно будет покупать другой. В целом покупкой доволен!!! Желаю магазину процветания!!!
3
1
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Отличный вежливый персонал, большой выбор товаров, парковка рядом платная, но с торца здания можно и бесплатно припарковаться, советую, обращайтесь
2
2
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 6 ، 2021
Удобный пункт выдачи. Хорошо расположен недалеко от метро и машину можно бесплатно припарковать. Отдельное спасибо сотрудникам, которые предложили заказать на выбор несколько моделей инструмента и выбрать на месте. Правда выбирал я при другой смене, но всё равно ребята отнеслись с пониманием и терпением. Почему то только цена на инструмент в чеке оказалась дороже первоначального заказа, но это мелочи.
4
3
مستوى 26 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Хороший магазин с инструментами и всяко-разной бытовой и строительной химией. Большой и разнообразный ассортимент, цены актуальные, доставка немного долгая для интернет-магазина
2
مستوى 10 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Приехал за онлайн заказом, Быстро получил его, оплатил и уехал. Все хорошо, из небольших минусов - рядом сложно найти место для парковки.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Не надёжный магазин, был осуществлён заказ с доставкой день в день, магазин товар не привез, курьер не отвечал на телефон, а на следующей день, просто предложили сделать "новый" заказ с доставкой на вечер, в результате были сорваны работы. Очень разочарован в этом магазине.
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Достойный магазин, 99% заказов приезжают назначенное время. Есть акции, удобное приложение.
1
2
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Вежливый персонал, быстро выдают заказы, очередей нет, чисто и опрятно всё, это ПВЗ, шоурума не увидел. Парковку не искал, приезжал на общественном транспорте, от метро в пешей доступности, не больше 5 минут если искать.
1
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 2
Парковку найти очень сложно, что то тяжелое выносить из подвала то еще приключение. Зато метро рядом
مستوى 7 خبير محلي
مايو 31
Пока всё устраивает. Но бывает, задержка в получении заказа. Последний заказ ждал два месяца
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Будьте внимательны, это не магазин, это лишь выдача, там вы ничего не купите, только заказать и на следующий день. На карте никак не указано что это не магазин, и в описании тоже. Потратил время
2
2
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Заказали на сайте стабилизатор напряжения Ресанта АСН 1000 Н/1-Ц Lux 63/6/14 Так как у нас стоял такой же и отработал 8 лет, ( котел Buderus ) Купили, поставили, подключили, котел включился и через 5 секунд выключился и встал в ошибку и вообще не включается. (Причем если включить котел в розетку на премию без стабилизатора, все включаться и работает!Сдали обратно , отправили в сервисный центр на 21 рабочий день. Через 21 день вернули с заключением что товар исправлен.
2
4
مستوى 10 خبير محلي
يناير 23
Хороший пунк выдачи, а так же можно подкупить сразу товар. Приятное обслуживание.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Очень удобный магазин. Всегда всё во время.Часто пользуюсь Спасибо сотрудникам магазина на Шолохова 5/ 2.
3
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Сеть отличная, все оперативно перемещают. Это точка выдачи. В общем очень быстро перемещают. Сервис на уровне, молодцы.
1
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Не хотел бы сглазить, но замечательный пункт. и сам магазин очень хороший, бывает вечером заказал, утром уже в пункте выдачи. и цены и ассортимент хороши, весьма, да. сам пункт выдачи много лет уже знаю, продавцы меняются, но в целом все хорошие ребята.
1
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 1
Удобно для покупок. Иногда долго ждать если заказ большой из нескольких позиций
1