Являлся постоярным клиентом всё инструменты. В августе 2024 года приобрёл шуруповёрт одного известного бренда, но к моему сожалению он до ноября пролежал без дела, а когда в ноябре началась эксплуатация и уже на первых парах выяснилось что инструмент неимоверно греется. 15 ноября сдал шуруповёрт в магазин, для передачи в сервисный центр в котором шуруповёрт провалялся больше месяца безрезультатно, был признан исправным. Убеждён, что в сц к диагностике подошли формально. Ранее знакомый также пытался вернуть деньги за бракованый заклепочник через обращение в сц всеинструменты и так же получил ответ что всё прекрасно. Только вишней на торте в моей ситуации стало то, что шуруповёрт на пути из сц потерялся,а я получив смс о готовности инструмента к выдачи зря прокатался. В настоящее время жду результатов поиска и обратной связи. По не понятной мне причине сеть федерального масштаба предпочла позориться из за таких глупостей нежели лояльно отнестись к проблемам клиентов. Никого не призываю игнорировать магазин, там много и положительных моментов, но задуматься есть о чем.
Любовь Соловьева
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Отличный магазин, всегда заказываю товар и забираю здесь. Вежливый персонал, никогда нет очереди, очень удобно заказал, пришёл и забрал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр А.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Нет очередей, но вот с парковкой проблемы. Если возле магазина стоит хотя бы пару машин, то даже развернутся проблема, не то припарковаться
P. S. (Август 2024г.) Теперь у здания магазина есть хорошая парковка!)
1
إظهار رد العمل التجاري
anna sm
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Норм. Пункт выдачи инет-магазина. Отсканировали, оплатили, забрали. Малюсенькая парковка, но она только для этого магазина, так что ее вполне хватает.
إظهار رد العمل التجاري
А P
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Возвращала неподошедший товар, который купила в другом филиале. Вежливые продавцы, все быстро оформили. Очень удобно, что эта сеть появилась у нас в Сертолово.
В помещении чисто, аккуратно всё. Очереди не было.
Огромный минус - у филиала нет парковки... и очень узкий заезд с трассы. Очень надеюсь, со временем парковка появится :)
1
إظهار رد العمل التجاري
rodigin01
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Из плюсов- ближайшая точка к даче. Из минусов - чтобы подъехать, если едешь из города, то нормально. А если же ты едешь в город, то нужно ехать до ближайшего перекрёстка и там разворачивается...
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Нагорнова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Отличный магазин, ребята мололцы, товар принимают очень оперативно, всегда приезжаем к открытию и все готово. Все вежливые, помогают даже отнести тяжести к машине. В общем все отлично.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Каля
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Очень рада, что открылся данный филиал. Не большое место для парковки, но пока везло, с другими клиентами разъезжались. А в остальном все просто отлично. И сотрудники, парни молодцы, работают быстро и качественно, и сам магазин. В основном забираю интернет - заказы. Мне удобно по дороге домой заехать и забрать. Спасибо вам большое
2
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Цветков
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Плюс ➕️, который я обнаружил, это пунктуальность. Прибежал за 2 минуты до закрытия, и сотрудник был на месте))
إظهار رد العمل التجاري
Умед Ганижанович
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
При консультации по телефону уверяют в безупречности продаваемого инструмента, а потом не несут гарантийную ответственность за проданный товар.
Одним словом "честные' ***. Сложно с ними.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Гусаков
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Без очереди. Спокойно, быстро. Помогли загрузить и пересчитать. Спасибо!!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Рыжко
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Все четко, заказал с доставкой, хочешь пакет, пожалуйста бесплатно берите на здоровье))) вообщем ребята на позитиве и молодцы!
1
إظهار رد العمل التجاري
Вова З.
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Отличная просторная точка, приветливый, вежливый персонал, удобное расположение
Мой любимый магазин, всегда удобно заказать в Сертолово, быстрая доставка до пункта выдачи!
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кузнецов
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Хороший пункт выдачи заказов. Очередей нет, персонал вежлив.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Катков
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
С парковкой беда конечно,но всегда везло,было где остановиться.Магазин отличный!все ребята тоже молодцы 💪
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Гомагин
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Очень хороший магазин, можно найти всё что угодно, большое количество магазинов по городу, поэтому доставку могут сделать близко к дому Цены ниже чем у других подобных магазинов
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Коротков
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Хороший сетевой магазин!!! Хороший выбор как инструментов так и расходников и материалов
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Туманов
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Магазин новый небольшой, не очень удобный подъезд, маленькая парковка. Стандартный ассортимент.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Гомагина
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Пару дней назад купили в этом магазине паяльник для пластиковых труб. Были в Сертолово.Муж сказал, что это самый лучший магазин в Петербурге по инструментам.
Быстро, профессионально обслужили. Благодарим!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Алла
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Работает одна касса.На терминалах тоже очередь
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Лапшин
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Быстро, удобно, есть место для парковки
إظهار رد العمل التجاري
Leo Ig
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Пункт выдачи сравнительно новый, все хорошо как и везде во Всех инструментах
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Матюшин
مستوى 23 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Пункт выдачи - да, как магазин - никакой, ибо ассортимента нет вообще.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Семеренская
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Вежливые и компетентные продавцы, парковка перед магазином
1
إظهار رد العمل التجاري
Бюргер Трамп
مستوى 10 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Чётко, быстро, качественно и дешевле чем на ОЗОН
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Соколов
مستوى 27 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Все доставляют вовремя без проблем
Пользуюсь постоянно