Доброе утро ! Вчера вечером в 19:20 примерно зашла в этот банкомат на Большом Проспекте В.О 53/10 положить деньги на карту было 2купюры по 5т и 2купюры по 1т и мелочь 500 ,100р общая сумма 12600 банкомат взял денги а потом чтото замкнула и окошко открылось назад и там осталось одна купюра 500р пережеванная и затянутая вовнутрь ее невозможно было вытащить окошко опять закрылась и экран замигал и появилась надпись банкомат временно не работает карта вышла денги остались там и не поступили на счет позвонила на горячую линию и мне сказали что 10 календарных дней будет рассмотрение ...это очень странно в банкомате сбой системы и они его держат открытым для пользования зачем ???когда и как мне вернуть денги ???
1
Павел Кротов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 29 ، 2020
Последнее время обслуживание жуууутко долгое. Сидишь в очереди по сорок-пятьдесят минут только для того чтобы выяснить, что тебе надо было сразу в кассу идти, или ещё что-то в таком роде. Или заявляют что тебе надо было брать талончик с другим содержимым, пусть даже и к тому же оператору. Идиотизм рулит.
1
Каролина
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2020
Полчаса в очереди потом час обслуживания и по итогу не подучила карту, так как условия провисаете в договоре отличались от условий озвученных оператором заранее перед оформлением
Наталья Очева
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2020
Обслуживание просто никакое. Еле-еле работают два сотрудника. Не шевелятся вообще. С любой ерундой зайдёшь - час просидишь, даже если единственный в очереди.
Станислав З.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2019
Отвратительное отделение, подошли спросить верный ли талончик взяли, сотрудник проигнорировал вопрос, и позвал следующего клиента, в банке на тот момент почти никого не было, уж пару секунд на ответ на вопрос уделить можно было
Обслуживание крайне долгое, одного человека обслуживают более 40 минут
2
Петербургский Уют
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2019
Обслуживание очень медленное, сотрудникам вообще все пофигу. От посещения офиса осталось только чувство раздражения, так как чтобы просто получить доступ в мобильное приложение потратил полтора часа, полтора Карл!
2
1
Alex-scientist
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2020
Обычное отделение втб. Но персонал грамотный и клиентоориентированный
Наталья Глухова
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2020
Небольшое отделение с двумя банкоматами, один выдает, другой внутри - можно ещё положить на счёт
Ruslan Uvarov
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2020
Есть банкомат с выдачей наличных и без очередей. Альтернативный банкомат только у метро.
1
Андрей Л.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2 ، 2020
Ужас , очередь не работает . Чтобы получить выписку по счёту нужно по ратить кучу времени. Работает 2 сотрудника во всем банке . Ужас
1
1
Aleksey
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2019
Дебильный банк и дебильное отделение, которое работает до 6:00 вечера. А в других отделениях вопросы связанные с денежными операциями в полной мере осуществляться не могут. и поэтому для того, чтобы попасть в это отделение, нужно отпрашиваться с работы. Всё для людей, всё для народа!
3
Наталья Л.
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2019
Скорость и качество обслуживания отличают это отделение от других и так не самого хорошего банка
1
s.abrosimova@solo-group.ru
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2019
Небольшое отделение банка.
Приветливый и грамотный персонал. Не всегда можно припарковаться.
1
1
Антон
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2019
Офис оказывает эксклюзивную услугу бесконечного, томительного и безрезультатного ожидания
1
Runsider
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Теперь тут и физлиз обслуживают. Три банкомата
Андрей
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2019
Только снимал деньги там, поэтому всё ок, по обслуживанию не могу ничего сказать
1
Pobeda
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2019
Очень медленное обслуживание. Клиентов мало, но быстро оттуда не уйдешь
Александр
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2020
Ужасный банк и ужасное отделение. Ноль помощи
klean kleanevich
مستوى 5 خبير محلي
مارس 23 ، 2020
Очень очень очень медленно
Екатерина Железняк
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2019
Отличный банк отличные сотрудники
Артём Сипаков
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2019
Часто не работает банкомат в тамбуре.
2
3
Дима
مستوى 22 خبير محلي
مارس 20 ، 2019
Хорошее отделение, мало народу, на входе есть банкомат