В отличии от Сбера тут просто каменный век. Часто банкоматы не работают, да и бесконтакт до сих пор у них не работает, хотя поставили новые терминалы в этом году с этой функцией. С внесением налички на карту давно у ВТБ беда этих банкоматов не сышешь если нужно срочно. Пользуюсь этим банком для оплаты кредита, надеюсь скоро удасться перевести в др. банк.
1
NataliaV.
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2019
Отправили сюда из другого отделения - нужно было проконсультироваться по страховке по ипотеке. Просила найти инфу про страховую компанию и сумму страховки. Результат консультации - мне дали телефон страховой, у которой у меня никогда не было страховки (О_о), приговаривая "дада, у вас точно там договор". Естественно, когда я туда дозвонилась меня послали далеко, а на мой вопрос консультант ответила брать талончик и заново сидеть очередь =D
На следующий день другой сотрудник другого отделения банка предоставил мне полную и точную информацию по моему вопросу.
Ну... что ж, без комментариев))
3
1
Андрей Подольский
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2019
Удобен из-за банкомата и места, в будни рядом не запарковаться, только на Дегтярной дальше второй Советской и по другим Советским улицам. Сотрудники обслуживают ооочень долго, особенно если попадаешь в очередь после кого-то, кому новые услуги предлагают, раза два уходил после получасового ожидания, даже если ты клиент по пакету Привелегия
1
1
Эдуард
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2019
Дурацкое отделение банка! Год назад мне нужно было срочно положить на свой счет крупную сумму наличных денег. И так как я обычно обслуживался с ВТБ, то туда и пришел, т.к. это был ближайший офис. Просидев в очереди около 1 часа мне сообщили, что у них нет кассира и они не смогут мне помочь. Предложили положить через банкомат. Ага... Стоять у банкомата с пачками денег, когда у тебя за спиной стоит и нервничает толпа, я не захотел. Пришлось рискнуть и поехать в своё отделение, где в течении 10 минут, в отдельном помещении, операция была проведена.
Маx Макаров
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2019
Грамотные консультанты! Удобное расположение, во всяком случае для меня! Всегда быстрое обслуживание и минимальные очереди
1
Антон
مستوى 11 خبير محلي
يناير 26 ، 2020
Вечно какие то проблемы с банкоматами (3 шт). Вроде и новые поставили, а регулярно какой-нибудь не работает и тормозные уууу (у сбербанка шустрее соображают)
Сам офис работает, персонал приветливый. Обслуживание по электронной очереди.
1
Старый
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 13 ، 2020
О ноу ,ноу ноу ноу ,от слова ноу ещё что то редачить,ну не нравится этот банк /отделение /сервис представляемый сотрудниками/ сами сходите и узнаете
1
Сима
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2019
Прокляла всё, когда была зарплатная карточка ВТБ. Офис работает до 7ми в будние дни. Если не приведи господь нужно решить какие-то вопросы, приходится отправшиваться пораньше с работы, да и еще торчать в очереди в этом офисе. Может быть им стоит открываться чуть позже?
1
1
Дмитрич
مستوى 11 خبير محلي
مارس 21 ، 2019
быстро оформили евровую мультикарту, через неделю получил на руки, будет отлично для чушки. тарифы норм, даже интереснее, чем в других банках.
3
вадим халапханов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2019
В отличие от Сбербанка ненавязчивое работа с клиентами. Если вы клиент банка то процент кредита вразы меньше чем в Сбербанке.
1
1
Светлана Струк
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 26 ، 2019
Хорошее отделение, отзывчивые сотрудники, почти нет очереди, а если есть то она быстро продвигается
2
1
Дмитрий С.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2019
В "предбаннике" много банкоматов, это удобно, никогда не ждешь в очереди больше 1 человека перед тобой
2
Роман Шар
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2019
Выдача готовой предзаказанной дебетовой карты заняла 25 минут. Очереди не было. Все 25 минут сидел с сотрудником банка. Ужасно долго
2
1
Irina ISH S.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2019
Удобно расположен, сервис - стандартный для ВТБ
1
1
Дмитрий Николаевич
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2019
Быстрое обслуживание, вежливый персонал.
1
Sarvar Salohiddinov
مستوى 9 خبير محلي
مايو 31 ، 2020
Я мимо зашёл чтобы снять деньги, а так сотрудники банка были хорошие
Vladimir
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 8 ، 2020
Сидячих мест бы чуть-чуть побольше и что за бред в будние дни до 19 работать, хочу в банк попасть, приходится ждать выходных
1
مراجعة مجهولة
أبريل 5 ، 2017
Никогда не обращаться в банк ВТБ24!
Потому что в данном банке, банкомат съел большую сумму денег. Сотрудники банка никак не смогли помочь, и только развозили руками ! Ужасное обслуживание, как по горячей линии, так и в самом банке!! Проблема до сих пор не решена! Куда пропала сумма, никто не знает! Магия, блин!
2
2
مراجعة مجهولة
مارس 10 ، 2016
Мне нужно было оформить кредитную карту в этом банке. Я пришел, очереди почти нет. Милая девушка - администратор помогла получить талон с номером. Сотрудник офиса проконсультировал обо всех акциях и предложениях банка. Меня, конечно, больше интересовали подробности использования кредитной карты. Я получил ответы на свои вопросы, все тонкости были разъяснены. Мне понравились условия по ставке и кредитному лимиту. Буду и дальше клиентом «ВТБ 24».
1
1
Вадим М.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2019
Банкоматы работают на приём и выдачу. Нет кондиционера. Летом очень жарко
3
Юрий Федченков
مستوى 24 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2019
Чисто, быстро, компетентно.
2
kashura Аndruxa
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2019
Просто проходил мимо, плохо то, что в Крыму его нет!!!