VTB Bank

تقييم 4.3
503 تقييمات
قيِّم هذا المكان

199 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Очень довольна обслуживанием в ВТБ банке! Сотрудники всегда вежливые и отзывчивые, помогают разобраться с любыми вопросами и предлагают лучшие решения. Приятно, что в отделении всегда можно получить быстрое и качественное обслуживание без лишней суеты. Особенно хочется отметить внимание к деталям и индивидуальный подход к каждому клиенту. Рекомендую ВТБ банк за отличную работу и профессионализм сотрудников!
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
самый лучший офис в котором я была начиная от услуг,заканчивая прекрасным персоналом спасибо большое, работникам данного офисе, мне все объяснили, показали, сказали плюсы и минусы в выборе услуги, подабрали,то что мне нужно было! вернусь туда однозначно! потому что оставили шикарное впечатление о себе спасибо!!! Анастасия,спасибо вам,что консультировали с большим интересом!
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18
Отличный банк. Превосходные, вежливые, отзывчивые сотрудники. Пользуюсь на постоянной основе кредитными продуктами, созданными именно для повседневной жизни. С улучшенными условиями и беспроцентным периодом. Свои же заработанные, можно держать в это время на накопительном счёте, либо вкладе, с повышенной ставкой. Не жизнь, а сказка.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18
Пользуюсь офисом ВТБ банка по адресу Ленина 78. Всегда радует отношения сотрудников, улыбчивые, доступно вежливо всё расскажут и подскажут! Самое что главное для меня, это время... Никогда можно сказать не ожидала долго))
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Прекрасный офис, хожу туда не первый раз и попадаю к разным сотрудникам, всегда все очень вежливые и компетентные. Очень приятно , что сотрудники вовлечены в проблему и вопрос клиента , считаю большой редкостью в наше время.
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Очень доброжелательные сотрудники, со всем помогли и подсказали! осталась с очень хорошими впечатлением. в офисе чисто и комфортно, видно, что ценят каждого клиента!!
1
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 19
Хорошее отделение, вежливые сотрудники. Всегда прихожу в данное отделение. Удобное месторасположение офиса. Доходчиво объясняют информацию, всегда проходит все замечательно!
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Добрый день.18ноября посетила ваш офис.Моим вопросом занимался сотрудник банка Ткаченко Артем.Очень квалифицированный,грамотный и доброжелательный работник.Ответил и решил все мои вопросы.Хочется пожелать ему здоровья и дальнейшего карьерного роста.
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Ответственные сотрудники, которые всегда помогут в выборе продукта, расскажут и подскажут, что лучше и выгодней. Однозначно вернусь еще на обслуживание!
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Отличный офис, сотрудники все адекватные и всегда помогут! Недавно брал кредит по отличной ставке, сотрудник Виктория очень вежливая и все объяснила доступным образом, советую 👍
1
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
28.09.2024 мы посетили данное отделение банка ВТБ. Попали к Виктории Сергеевне К. Остались ОЧЕНЬ довольны! Крайне редко встречаются настолько грамотные и подготовленные специалисты. Виктория Сергеевна очень подробно разъяснила все возникшие нюансы, терпеливо ответила на все наши вопросы.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 12
Компетентные, вежливые сотрудники. Выслушали, помогли с проблемой. Приятный офис, электронная очередь, есть мягкий диванчик для ожидания. При оформлении карт не навязывают услуг, объясняют доходчиво и понятно.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Ужасное обслуживание, как и сама система банка. Я не могу уже 3 недели получить карту жителя благодаря втб. Вчера наконец-то пришло уведомление о готовности карты. Вечером пришла в отделение, а сотрудники не могут найти эту несчастную карту, потому что она волшебным образом оказалась в центральном отделении. Сегодня утром я снова пришла в отделение, как всегда здесь на работал вызов по талончикам, я потратила 20 минут в ожидании очереди к окну, где выдавали екж. Однако когда моя очередь подошла, меня спросили, какой у меня вопрос и начали решать проблемы других клиентов, потому что талончики не работали! Уйма времени потрачена на это отделение, а результата нет
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
отделение на Ленина 78 , самое шикарное которое есть в городе , приятные сотрудники и почетное обслуживание не в первые раз к ним обращаюсь и всегда все делают на высшем уровне без обманов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Банк очень классный, оформил дополнительную карту на имя своей имя своей девушки и теперь вижу куда она тратит деньги. Также замечательная программа лояльности, бесплатное обслуживание. В офисе чисто и прям дух нового года
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Один из самых лучших офисов ВТБ! Всегда приятно заходить, с любыми вопросами помогают оперативно! Очень отзывчивые сотрудники!
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17
Качественно и быстро обслужил отдел привилегии. Подобрали лучший вариант по вкладам , обслуживал: высокий ,лысый,красивый молодой человек .
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18
Отличный персонал, обслуживание на высшем уровне. Очень удобное расположение в банке. Спасибо персоналу. Отзывчивые работники!!!
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18
Отличная команда, девочки обходительные,вежливые,всегда прийдут на помощь. Всё быстро и чётко,без очереди) Спасибо!!!
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17
Спасибо большое за такой сервис быстрый ,милая девушка мне все разьяснила ,подсказала и я сделала правельный выбор ,что именно пришла сюда
مستوى 7 خبير محلي
يناير 17
Отличный офис, очень компетентные, вежливые, грамотные сотрудники, помогли разобраться со сложным вопросом. Рекомендую!!!
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
обратилась по поводу дебетовой карты, очень понравились условия, а также сотруники, все отзывчивые и доброжелательные, знают своб работу. Буду постоянно приходить именно в этот офис!
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Ленина 78,мое самое любимое отделение ВТБ.Всегда приветливые сотрудники,помогают во всем.Если в ВТБ то,только в это отделение.Отдельное спасибо руководителям отделения,если специалисты заняты,то помогают они.
1
مستوى 13 خبير محلي
يناير 12
Электронная очередь. Обслуживание быстрое, качественное. Вежливые, компетентные сотрудники. Разобрались быстро во всех вопросах.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Ленина 78 - самый лучший офис! Приветливые и высококвалифицированные сотрудники, удобное расположение офиса
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Хочу поблагодарить сотрудников, очень отзывчивые, понимающие люди, обслуживание на высшем уровне, чистенько
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Отличное отделение, приветливые сотрудники. Помогли с решением непростого вопроса. Очень порадовало, что очереди не было.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Заходил в это отделение получать карту, сотрудники просто супер, все отзывчивые и приветливые, офис был чистым
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Хороший коллектив, отзывчивый и качественно оказывают свои услуги. Рекомендую данный отдел 👌
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
хорошии сотрудники,я довольна работой,отлично все!!! сотрудники хорошо выполняют работу
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Сегодня заходила в банк,прекрасные сотрудники, вроде приходила с таким сложным вопросом, все расписали,грамотно донесли информацию и даже подняли настроение.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
В данном банке на мое имя взяли кредит, без моего участия. Без суда разбираться с этим не захотели. Картой их никогда не пользовался, открыта была 7 лет назад. И ни у кого не возникло сомнений в том, что человек ни разу не пользовавшийся услугами, вдруг заходит в личный кабинет, меняет данные, предоставляет липовые сведения о месте работы, берет кредит и переводит сразу все деньги на другой счет. Отвратительный банк! Конкретно это отделение: сотрудники не знают что им делать в данной ситуации, помощи ни какой не оказали. Ещё мне понравилось как кредит дать черт знает кому - так сразу, а как им доверенность на моего отца принес, так им нужно две недели на её проверку. Дополняю отзыв после того как поддержка ниже наследила отпиской. Я обращался на горячую линию и заблокировал личный кабинет, но сотрудником поддержки было сказано что "придется выплачивать вам". Я писал претензию в банк, на что они ответили "мы очень сожалеем что так произошло, мы готовы оказать содействие в расследовании, но закрывать ничего не будем и извольте-с платить"
5
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
самое лучшее отделение банка втб, сотрудники очень вежливые и клиенториентированные , по всем вопросам буду ходить только в это отделение !🙂‍↕️🤩
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 3
Помещение для обслуживания физ. лиц очень маленькое и душное, ожидание долгое. Персонала, отвечающего за сложные вопросы, нет на месте, ожидание опять же очень долгое.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
очень вежливые сотрудники, знают свою работу, буду переводить к ним зарплату. помогли с выбором продуктов, вернусь еще!
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Отделение на Ленина 78 замечательное, хороший, чистый офис, отзывчивый персонал.
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 17
Прекрасный и отзывчивый персонал в данном банке! Всё объяснили и подсказали) теперь я ваша на веки)))
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17
Все супер. Быстро. Сотрудники компетентны, вежливы. Лучший офис ВТБ.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18
Сотрудники просто молодцы. Помогли разобраться в проблемной ситуации быстро и профессионально👍
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
сотрудники банка ВТБ очень вежливые, компетентные в своей работе, помогли решить все интересующиеся меня вопросы.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18
Обращаюсь в офисе ВТБ теперь только на Ленина 78, сотрудники внимательные и всегда решают мои вопросы по продуктам банка
مستوى 2 خبير محلي
يناير 17
Лучший банк. Отличный офис, сотрудники вежливые, заинтересованы в решении вопросов клиента.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Прекрасное отделение, сотрудники приветливые, всегда готовы помочь.
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Отличный филиал банка ВТБ с не менее приятными сотрудниками, которы во всем мне помогли и я смог оформить карту!
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Прекрасное отделение банка,удобное расположение.Сотрудники приветливые,очереди нет.
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
лучший банк, обслуживание на высоте Анастасия Ратманская помогла решить вопрос 🫶🏻
مستوى 2 خبير محلي
يناير 17
Отличный офис. Вежливые сотрудники. Помогли в решении сложного вопроса.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Отличное отделение, быстро решили мою проблему, спасибо сотрудникам
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Отличный банк , сотрудники выполняют свою работу на 5 звезд, спасибо Анастасии
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Чудесное место, быстро и качественно выяснила интересующие вопросы!