VTB Bank
146 مراجعات
سبتمبر 6 ، 2024
Отлично,быстро и качественно обслужили. Был в банке,сразу взял талон и попал во 2 окно,к менеджеру Серищевой Анастасии. Отличный специалист,грамотное обслуживание. Обращаюсь теперь только сюда.
يوليو 18 ، 2024
добрый день, хочу поблагодарить Серищеву Анастасию Владимировну за быструю и качественную работу! все доступно объяснила , рассказала, показала!
1
سبتمبر 25 ، 2024
Банк супер общительные сотрудники делают все быстро и качественно. Был у специалиста Макеевой Екатерины Юрьевны! Рекомендую!
1
يوليو 25 ، 2024
Очень приятное обслуживание, операторы приветливые, с юмором, всегда готовы помочь. В отделении комфортно, в жару работает кондиционер.
سبتمبر 13 ، 2024
Обратилась за выпиской ,менеджер Анастасия была приветлива, вме сделала быстро. В офисе чисто,душевно,даже цветочки у каждого окна.
سبتمبر 11 ، 2024
Чистый и светлый офис. Быстро обслужили. Вежливый персонал. На все вопросы получила квалифицированные ответы. Спасибо
1
سبتمبر 20 ، 2024
Большая очередь , навязывают кредитную карту.
Около 40 минут пришлось отстоять в очереди для того, чтобы получить зарплату через открытие дебетовой карты, в итоге еще и кредитную карту оформили без моего согласия (видимо выполняют план). Пришлось еще дополнительно остоять еще 40 мин очереди чтобы написать заявление об отказе кредитки. Навязывают, обманывают, воруя наше время и деньги. БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!!! Однозначно НЕ СОВЕТУЮ!!!!
1
سبتمبر 11 ، 2024
Отличное отделение, вежливые сотрудники, с решением вопроса помогли оперативно и грамотно, спасибо
أغسطس 1 ، 2024
Всегда не работает оборудование из за этого живая очередь. Сотрудники ( не все) не очень компактные своих знакомых принимают без очереди что создаёт ещё больший нервоз в очереди
يوليو 27 ، 2024
Ужасное обслуживание, все 2 мадамы операторши сидят и не телятся, а очередь огромная, хотя-бы в выходные по больше бы вызвали своих сотрудников, ну что 2 окна работают по 2часа,а народ ждёт толпой, не уважение такое к людям из ряда вон.
فبراير 16 ، 2024
Добрый день.
Обратился в офис на Сергея Лазо, 44, сразу вызвали. В банк ВТБ обращаюсь не в первый раз. В целом банком очень довольн. Обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка.
При получении потребительского кредита, моим вопросом занималась сотрудник банка Макеева Екатерина Юрьевна.Девушка отзывчивая, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, подробная консультация. Очень приятно было общаться при оформлении всех документов. После завершения, вопросов никаких не осталось. Если придётся ещё оформить кредит, обязательно обращусь к Екатерине Макеевой
نوفمبر 28 ، 2024
К банку вопросов нет, ничего против не имею. Но сотрудники этого отделения очень непонятные люди. При входе говорят не брать талон и сидишь по часу ждёшь своей "живой очереди" как они это называют, для чего он вообще здесь открыт непонятно. Всего Не хорошего
1
سبتمبر 9 ، 2024
Обратился за раз блокировкой карты. Попал к менеджеру Анастасии. Всё быстро сделали, грамотно проконсультировали. Спасибо. Приду еще
سبتمبر 18 ، 2024
Крайне не рекомендую данный офис, пришел забрать зарплату и открыть дебетовый счет, в итоге навязали кредитку, на все ушло час ожидания и еще час ожидания чтобы закрыть кредитку. Итого 2 часа потерянного времени, нервов и денег.
1
سبتمبر 6 ، 2024
Прекрасный офис! Красивые и приветливые сотрудники, приятно было посетить именно это отделение банка!
سبتمبر 30 ، 2024
Все хорошо, все понравилось, но очень медленно двигается очередь! Специалистов бы побольше или я так попал! А так, все здорово!
مايو 24 ، 2024
Отличное отделение,после ремонта стало ещё лучше. Спасибо сотруднику Веденеевой Екатерине,очень подробно и грамотно проконсультировала по моему вкладу.
سبتمبر 10 ، 2024
Комарова Ирина помогла решить мой вопрос. Приятная в общении и компетентная в работе специалист. Рекомендую
مارس 26 ، 2024
Отличное качественное быстрое обслуживание клиентов. Девушки кассиры вежливо обслуживают клиентов. Нет нареканий к их работе. В самом банке чисто и аккуратно
أغسطس 29 ، 2024
Был в отделении этого банка, обслуживался в 1 окне у специалиста Макеевой Екатерины Юрьевны- хороший специалист, рекомендую!
ديسمبر 21 ، 2024
Очень долгое ожидание ( целый час) Сотрудники вообще не клиенто ориентированы, Обслуживание отвратительное,особенно сотрудница в 3 окне. Отделение не рекомендую.
1
سبتمبر 9 ، 2024
Спасибо за обслуживание , руководитель отделения помогла в сложном вопросе , теперь буду обращаться только в этот офис
1
مارس 15 ، 2024
Оформляла накопительный счет. Отличные специалисты. Хорошо проконсультировали . Быстро оформили. Рекомендую. Прекрасные условия по продуктам
فبراير 16 ، 2024
Очень компетентные специалисты, внимательные, вежливые, дали ответы на все вопросы. Спасибо! Особая благодарность Веденеевой Е., профессонал с большой буквы, благодаря её грамотности, без сомнения пришли в ВТБ второй раз!
1
1
يونيو 6 ، 2024
Спасибо Анастасии. Отличная работа. Открыли карту,вклад.очень доволен. Очень грамотно проконсультировали
سبتمبر 11 ، 2024
Обслуживаюсь в офисе уже много лет, сотрудники золото, очень внимательные, ни на кого не променяю
1
سبتمبر 10 ، 2024
Комфортный офис,отличное обслуживание!!!Всегда здесь обслуживание!
أغسطس 13 ، 2024
Спасибо менеджеру Анастасии,все хорошо объяснила. Быстро оформили. Никакой очереди.
ديسمبر 11 ، 2024
Работники вежливые, услужливые, работают не торопясь ,продукты продают со знанием толка , если попал на крючок не сорвёшься...
أبريل 12 ، 2024
Добрый день работа сотрудников банка ВТБ отличная .Специалисты очень вежливые ,внимательные вежливые .Большое спасибо за вашу работу.
1
ديسمبر 24 ، 2024
Все быстро оформили
Хорошое отделение и сотрудники
Спасибо вам за работу
1
يونيو 7 ، 2024
Не внимательные девочки! Пока не позвонила на горячую линию, ни чего не стали делать , хотели ,чтоб я по жаре в официальный офис ехала на когда нужно было просто отсканировать документы и выслать их на почту в главный офис!
1
يوليو 20 ، 2024
Вежливо, культурно, грамотно. Чисто и опрятно.
نوفمبر 18 ، 2024
Банк ВТБ понравился. Пришла открыть карту, всё объяснили подробно, показали. Банковский сотрудник вежливая, что не мало важно для нас. Всё хорошо, без толкотни.
مايو 27 ، 2024
Оформляла карту жителя, всё очень понравилось, всё чётко и ясно объясняли и очень вежливый сотрудник банка Анастася
فبراير 18 ، 2024
Операторы ПК навязывают не нужные услуги, впринципе как и везде.
Приложение банка и инвестиций удобные, но кэшбэк от покупок получаю в других банках.
В помещении есть круглосуточные банкоматы.
1
سبتمبر 13 ، 2023
Продавая квартиру пришлось завести карту и счет в этом банке для совершения сделки.Спустя время решил закрыть счет.В отделении мне сообщают,что сначала они закроют карту.После нужно ждать 10 дней и снова явиться в банк чтобы закрыть счет.То что они работают в рабочие дни , а не в выходные.,и то что мне приходится что то решать с работодателем,поскольку я работаю в то же время, им глубоко не интересно.Я просто в шоке от такого издевательского ведения дел в данном банке.Настоятельно рекомендую обходить его стороной.ВТБ-самый бюрократически заторможенный банк из всех что я знаю.А я их знаю ох как не мало,поверьте,друзья.Слов нет просто,из минутной процедуры устроили цирк с конями....
4
فبراير 19 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения отделения по адресу:Управленческий Сергея лазо 44,все отработанных на высшем уровне!!!!!
1
1
يوليو 17 ، 2024
Постоянные очереди, приходиться долго ждать. Несколько раз просто уходила , не дожидалась.
1
يوليو 1 ، 2024
Ооочень долгое обслуживание, в понедельник днем просидела больше полутора часа, очередь никуда не сдвинулась, операторы ооочень медленно работают, ооочень долго. Ужасно. Закрыла карту и счёт. Больше не приду
2
أكتوبر 18 ، 2023
18.10 с 12:30 работало всего 2 окна, скопилась толпа людей, еще в двух окнах сидели сотрудницы и не работали. Сотрудник мужчина с зализанными волосами в белой рубашке (к сожалению не помню как зовут) из второго окна единственный работал качественно и эффективно, за что ему благодарность. В остальном очень слабое отделение с низкой пропуской способностью, без кассы.
3
1
مايو 27 ، 2024
Понравилось обслуживание в офисе .Чудесная девушка все мне рассказала,объяснила.Молодец!!!
فبراير 16 ، 2024
Хороший банк, удачное расположение. Сотрудники внимательные, грамотно доносят информацию,.
1
1
مايو 27 ، 2024
Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Спасибо за обслуживание.
1
مايو 24 ، 2024
Был в офисе. Анастасия консультировала по кредиту. Все очень грамотно и понятно объяснила.
يوليو 7 ، 2024
Все очень долго, проблему решать не хотят говорят звонить на номер 1000, на этом номере говорят идти в отделение, все просто.
2
مايو 2 ، 2023
Мольба к руководству-обратите внимание на свою так называемую "сотрудницу" Корецкую или Карецкую. Попав единожды к ней по талону на обслуживание-теперь лишний раз думаю, заходить ли в офис или решить вопрос в другом офисе...Редкостная хамка, молодая, но озлобленная девица, хамит, в разговоре настолько высокомерна, что хотелось провалиться сквозь землю, были также оскорбления. Попросила ее говорить немного потише, как офис небольшой и был народ, на что она специального начала говорить еще громче, озвучив проблему клиента, то есть мою, всему честному народу. Это недопустимо. Такого хамла давно не встречала! Я клиент банка уже много лет, сейчас являюсь клиентом "Привилегия", но задумалась о том, чтобы выйти из банка, вот на таком "высоком" уровне я получила сервис в родном офисе ВТБ...
6
أبريل 26 ، 2024
Банкоматы работают круглосуточно. Три терминала, можно пополнить и снять без комиссии не только с ВТБ, но и с Почта банке. Очень удобно.
1
ديسمبر 20 ، 2024
Все отлично, оперативно решили вопрос
فبراير 16 ، 2024
Отличное обслуживание, грамотный персонал, быстро помогли решить вопрос.
1
1