Замечательный консультант Юлия Плигина!
Делает всё чётко, быстро, объясняет понятно 🤗
إظهار رد العمل التجاري
Pogoyan111
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30
Хороший офис
إظهار رد العمل التجاري
Николай Б.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Хорошие сотрудники качественно делают работу
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Рожкова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 15
Очень вежливый оператор, знающий своё дело
إظهار رد العمل التجاري
stanislav s.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Вообще ни одной звезды не поставил бы. 4.10.2021 после сделки с недвижимостью сделал заявку на снятие наличных денег и закрытие счета ( филиал г.Пермь, ул.Ленина 66), назначена дата 07.10.21. Отсидел контрольные 10 мин. хотя в талончике было передо мной 0 чел. далее начинается шоу ( приготовьте попкорн) оператор мне заявляет у вас неоднозначная банковская история и мы вам наличку не выдадим, спрашиваю какая история у меня с втб нет ни историй ни посещениий, ни карт ни счетов, молчат. Спрашиваю как связаться с руководством, говорит я начальник, спрашиваю обьяснить почему не дают мои же деньги опять за свое у вас плохая история, да какая история когда я в этом банке никогда не был? И тут самое интересное, давайте мы вам переведем деньги на счет любого другого банка за скромные 3000 р. И деваться некуда согласился и ведь тут же перевели через 2-3 мин. И еще когда я брал реквизиты счета в "любом другом банке" проверили историю мою и никаких противопоказаний по наличке не обнаружили. А втб я желаю пусть эти 3тыс. руб помогут выбраться из того днища в котором они находятся. Обходите стороной этих аферистов.
المزيد
9
Вячеслав Аликин
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23
Все понравилось)
إظهار رد العمل التجاري
Елена Боталова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 30
Быстро помогли решить мою проблему, спасибо
إظهار رد العمل التجاري
таня устюгова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18
Все понравилось
إظهار رد العمل التجاري
polygvsmailru
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Карту пришли разблокировать, но карту не взяли, нам отказали в разблокировке (( Я паспорт взял, зачем карта??? Разве нет у вас в программе данных карты?!!! Бред!!! Приехали из Кондратово и нас послали за картой!!! (( Приехали в субботу, на весь зал один сотрудник обслуживает!
1
إظهار رد العمل التجاري
Kirill Luschinskikh
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2
Всё понравилось
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Журавлёв
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6
никто не помог
1
إظهار رد العمل التجاري
александра о.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2022
Самый отвратительный банк! Всё переводы постоянно блокируют, приходится ехать в отделение. Специалисты абсолютно не компитентны! В очереди приходится сидеть по 40 минут и это даже к руводителю.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир П
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Работают без выходных. Хорошие ставки по вкладам и счетам. Хорошо поставлен интернет. Чувствуется надёжность.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга С.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Отличный банк. Приветливый персонал. Всегда решат вопросы. Конечно бывают очереди. Но это не мешает быстрому обслуживанию
2
Максим Ахмаров
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 17
Быстро и отличное обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Натали Ш.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Банк рядом с домом, очень удобно:)
1
إظهار رد العمل التجاري
Сашуля
مستوى 15 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
На входе есть администратор, некоторые вопросы она тоже решает-не только помогает получить талончик для очереди. Втб всегда старается удержать клиентов, было с чем сравнить. У сотрудников всегда видно стремление помочь клиенту с решением вопроса. Если сравнить клюкву и втб, то втб в разы их превосходит.
2
Дмитрий Пьянков
مستوى 2 خبير محلي
مايو 28
Приятное отношение к клиентам
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина А.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Всё отлично! Спасибо за вашу помощь!
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Самбикина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 22 ، 2021
9 июля 2021года из-за сбоя в работе банковской системы при оплате покупки в магазине ИКЕА (ЕКБ) с моей карты ошибочно шесть раз была снята сумма 1631₽ (Оплата при этом таки и не прошла), три раза из шести эта сумма возвращалась и, соответственно, три раза она мне возвращена не была. Оператор заверил меня, что в течение 10 рабочих дней деньги мне на карту вернутся. Сегодня уже 22 июля, денег нет! Более того, из выписки исчезла даже существовавшая там ранее информация о снятии этой суммы!!! Таким образом, деньги у меня попросту украдены? Я верно это понимаю?
المزيد
4
Геннадий Жиляков
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10
Отличное обслуживание Анастасия онко6
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина О
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Тут нужно быть внимательным. По единому телефону дают одну информацию, по факту прихода в офис - другую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ника
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Обслуживание клиентов ужасное, лица всех сотрудников пренебрежительные.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
В здании духота, кошмар. А сам банк способствует воровству денежных средств со счета и тянет время с ответом зато правда
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Серовикова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19
Некомпетентные сотрудники
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ш
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Некомтентный персонал. Была 2 раза и не получила толковых ответов.
إظهار رد العمل التجاري
Артур
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Хорошее отделение, в очередях всё быстро, специалисты молодцы!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20
Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Елена Зарубина
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27
Хороший персонал
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Белова
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Приветливые, доброжелательные и грамотные специалисты. Помогают решить любой ваш вопрос.
2
2
Андрей Вековшинин
مستوى 23 خبير محلي
يوليو 13 ، 2021
Ужасное место. Ужасное отношение операторов. Только адекватный администратор. После него попадаешь как вдругой мир. Непонимания и не желания работы.
Пытался сделать рефинансирование кредита, менеджер всем видом показал, что не хочет со мной работать
2
1
Мария Т.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Вежливые,грамотные сотрудники.Отличный филиал.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина П.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Ужасно долго обслуживание в очереди в вечернее время можно просидеть от 30 минут
1
1
إظهار رد العمل التجاري
валерий мальгин
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 9
Хорошее обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Алексеев
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
В банке ВТБ сравнительно невысокие процентные ставки, стабильность, вежливый персонал. Единственным неприятным моментом при оформлении кредита было "навязывание" страховки по полюсам дмс со словами : "Не возьмете страховки, не получите кредит, не смотря на то, что являетесь зарплатным клиентом банка"
1
2
Инкогнито 9811
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Сергей 7 окно , спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Арсений К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
не хотят работать , до конца своей смены !
2
1
إظهار رد العمل التجاري
татьяна лыкова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 28
Обслуживание на "5"
إظهار رد العمل التجاري
934079 Сафронов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Хороший банк являюсь клиентом этого банка
1
إظهار رد العمل التجاري
Irina Beloborodova
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Привлекли ставкой в 15%
إظهار رد العمل التجاري
леонид Антипин
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 23
Хороший банк .
إظهار رد العمل التجاري
Inna Vatlina
مستوى 19 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Долгое утомительное ожидание, мало информативные стенды, постоянно какие то проблемы, сплошной негатив
3
Геннадий Виноградов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Отношение к клиентам хорошее
1
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Кудрявцев
مستوى 13 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Не то пальто. Года три назад обслуживался у какой-то угрюмой пенсионерки. Жесть.
Может быть за это время что-то изменилось?
Дай Бог.
Большие очереди, долгое обслуживание, последний раз просидела в очереди около часа, при этом некоторые окна свободны, но не работают для клиентов. Не компетентный персонал, не всегда могут решить твой вопрос положительно, приходится приходить повторно. Большим минусом является маленькое помещение банка: очень тесно и неудобно, учитывая, что народу всегда много и мест ожидания зачастую просто не хватает! Сами банкоматы один-два из всех рабочих, бывают очереди, спасает внутренний банкомат, который работает всегда.
المزيد
14
2
VS
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Жуткое место, пришел получать уже готовую карту, на ресепшене менеджер сказала - время ожидания в очереди 1 час, больше мне карта ВТБ не нужна
4
1
vasili.maliy
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Всегда полно народу и тесно, хотя на гознаке офис всегда пустой
2
إظهار رد العمل التجاري
Илья Голомолзин
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2019
Хотел взять кредит, при оформлении попросил без страхования жизни, менеджер Ольга, весьма своеобразная девушка, с манерой общения, неподобающей для ее должности, ответила, что без страхования жизни завести заявку нельзя, лишь после оформления, я могу потратить пару дней и отказаться от неё, узнав через своих знакомых, что это все же возможно, на следующий день я приехал оформляться по одобренной заявке, заранее через руководителя этого филиала банка втб Юлию, обговорив, что буду брать кредит, без страхования жизни. И тут начался цирк, менеджер Ольга, услышав про кредит без сж, сказала своему руководителю на повышенном тоне и с пренебрежением, что пусть Юлия сама и оформляет такой кредит, меня отвели к другому менеджеру, но при повторном заведении заявки, выяснилось, что моя справка не корректна, то есть с сж вчера была корректна, а сегодня без сж уже не подходит, ушёл из этого банка очень рассерженным потерей двух дней, доехал до Компроса 7 и там все оформили за 2 дня, не рекомендую банк на мира 26 а