Отличное отделение банка, обслуживание клиентов всегда происходит быстро и качественно. Отдельно хочется выделить сотрудника банка Филатову Татьяну Николаевну, за отзывчивость и оперативную помощь в решении возникающих вопросов.
إظهار رد العمل التجاري
Илона Евстратенко
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2
Замечательное отделение банка ВТБ!
Хочу выразить искреннюю благодарность Кондрашовой Елене за её профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Я обратилась в ВТБ с вопросами по карте и вкладу, и Елена помогла мне разобраться во всех нюансах, объяснив каждую деталь с понятной простотой.
С первых минут общения я почувствовала, что нахожусь в надежных руках. Елена проявила высокий уровень компетентности и терпения, ответив на все мои вопросы и развеяв сомнения. Она не только предложила оптимальные решения для моей ситуации, но и сделала это с искренним желанием помочь.
Кроме того, хочу отметить ее дружелюбие и умение создать комфортную атмосферу. Благодаря такому подходу процесс оформления прошел легко и быстро.
Я осталась очень довольна обслуживанием и уверена, что в будущем буду обращаться именно к Елене за помощью. Рекомендую её как настоящего профессионала своего дела!
Благодаря такому сотруднику, хочется обращаться в банк без сомнений 🫶🏻🫶🏻
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Чаплыгин
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30
Большое спасибо Виктории Владимировны Аникановой за хорошее отношение ко мне как клиенту ВТБ Банка. 30.08.2024 я отбратился по очень сложному для меня вопросу использования счета в Банке ВТБ. Виктория Владимировна оказала грамотную консультацию, профессионально разобралась с моими проблемами и помогла в разрешении проблемы, при этом она проявила вежливость, терпение. Очень приятно, что в Банке ВТБ работает такой проыессиональный специалист. Большое спасибо и банку и специалисту
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Поздняков
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26
Пришел в офис за справкой, сотрудник Ярослав все сделал,покащал новый кешбек, проконсультировал остался очень доволен,все мои вопросы были решины быстро и четко,огромная благодарность сотруднику
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Пузанова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 31
Шеставина Светлана очень качественно, доступно, доброжелательно обслужила меня. Хочу выразить ей большую благодарность. Спасибо за таких работников.
إظهار رد العمل التجاري
Людмила
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30
Обратилась в отделение привилегии банка ВТБ на Радищева 24 для консультации по кредиту наличными, работали поэтому вопросу с Куракуловой Татьяной. Рассмотрели разные варианты ,подобрали подходящий для меня кредит. Менеджер знает свою работу,получила грамотную консультацию и по другим продуктам банка(кредитная карта,накопительный счёт).Осталась очень довольна,буду рекомендовать данное отделение.
إظهار رد العمل التجاري
Валентин К.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4
Добрый день. Обратился для открытия счета ЦЖЗ. Получил информацию в полном объёме, всё быстро, понятно и качественно. Отдельное спасибо Шаталовой Татьяне Юрьевне-отличный специалист,которая быстро и качественно решила мою ситуацию.
2
إظهار رد العمل التجاري
Солорева Оксана Викторовна
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 1
Умница сотрудник Исаева Кристина, очень хороший сотрудник, вежливый, привлекательный, знает свою работу. Быстро и качественно выполняет свою работу. Равняйтесь на нее.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Н.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8
Добрый день! Хотела выразить благодарность Елене Кондрашовой за профессионализм и помощь в оформлении продуктов банка ВТБ. Все рассказала, оформила, без навязывания ненужных услуг, за что отдельное спасибо! Проконсультировала по всем преимуществам оформленных продуктов! Приятно приходить в офис банка, где работают такие сотрудники!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Л.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 17
Выражаю благодарность сотруднику ВТБ ОО" На Радищева" Дюминой Наталие. Наталия очень грамотный и вежливый специалист. С ней работаю не первый раз. Такие грамотные специалисты очень ценны для вашего банка. Огромное спасибо!!! Наталия - лучшая!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Владимирович
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8
Отличный офис ,хорошее обслуживание ,приятная отмосфера.отделтное спасибо менеджеру Исаевой Кристине ,очень хороший сотрудник ,решила все мои вопросы .
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Б.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8
Без всяких причин, звонков и предупреждений заблокировали учетную запись. Воспользоваться переводом денежных средств из-за этого не смогла. В отделении банка сказали, что это просто профилактика! Из-за этой «просто профилактики» я прождала в отделении банка 27мин! Хорошо, что есть учетная запись в другом адекватном банке, который не блокирует учетные записи просто в качестве профилактики..
Пользуясь банков ВТБ держите рядом карту другого банка
إظهار رد العمل التجاري
Ирина -
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 15
Особая благодарность Аникановой Виктории за желание и умение разобраться в сложном вопросе. Терпение, грамотность и профессиональный подход. Удивила. Сотрудники колцентра трижды предоставили некорректную информацию, а Виктория разобралась как решить вопрос и оперативно решила. Благодарю!
إظهار رد العمل التجاري
надежда головина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Отличный банк. Рекомендую. Компетентные сотрудники, все делают быстро, четко и грамотно. Хочу выразить свою благодарность сотрудникам банка.Вчера посещала этот офис банка. Ехала из далека, поэтому смогла попасть в банк уже после 18.00. Нужно было срочно получить карту. Сотрудники банка пошли мне на встречу, все оформили и выдали карту.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Юрьевич
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 5
Профессиональное обслудивание, все быстро, емко и понятно. Работают профиссионалы своего дела, сам банк по предложениям чуть получше к привычному Сберу, на мой взгляд.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Брянцев
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 5
Выражаем благодарность, Давиденко Ярославу Романовичу, за великолепную работу и внимательное отношение к клиенту. Очень довольны предоставленными улугами банка.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Ткаченко
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11
Сегодня я был в ВТБ банке, город Курск, ул. Радищева, 28. Мне очень понравилось качество обслуживания и консультанция сотрудника - Дюминой Натальи Анатольевны. Прошу руководство поошрить данного сотрудника за профессионализм!
С уважением, Владимир Ткаченко.
إظهار رد العمل التجاري
зритель добрый
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 3
Банк находится в удобном месте в центре города,но стоянка для клиентов отсутствует, приходится самому искать, где припарковаться,в здании банка мало кресел для ожидания, приходится стоять,ожидая своей очереди
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Сивкова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1
Благодарность Исаевой Кристине. Дважды обслуживала. Корректно. Грамотно. Все рассказала и даже показала. Спасибо! Хороший сотрудник.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22
Сегодня обслуживалась у сотрудника в офисе ул. Радишева 28. Шеставина Светлана оказала квалифицированную консультацию, помогла решить мой вопрос. Спасибо сотруднику за грамотное и вежливое обслуживание. Очень довольна посещением офиса.
إظهار رد العمل التجاري
лидия коновалова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 15
Обратилась в офис для перевода, сотрудник Ярослав, был любезен и с удовольствием помог, перепроверил, что я не под влиянием мошенников, огромная благодарность таким сотрудникам которые заботятся о клиентах.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Кваст
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26
Спасибо большое за качественное обслуживание Аникановой Виктории. Сотрудник оперативно решил мою проблему. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Марчук
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9
Искренняя благодарность за помощь,зв отличный уровень обслуживания сотруднику отделения Кобелеву Илье Николаевичу!
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 1
Спасибо Сальтевской Юлии за грамотное обслуживание. Побольше бы таких сотрудников. будем рады новому визиту, спасибо банку за такого сотрудника.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Хрипков
مستوى 15 خبير محلي
مايو 15
Хорошая обстановка. Сделано, на мой вкус, удобно. Банкоматы перед опер залом. Хочешь в банкомат, а потом в оперзал, хочешь, наоборот, т.е. имеешь разумный выбор!
2
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Николаевна Герасименко
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 18
Хочу выразить благодарность Еременко Денису Александровичу за его профессионализм, хорошее отношение к клиентам. Хочу отметить , что человек на своем месте. На днях я чуть не стала жертвой мошенников, но Денис Александрович понял и вник в ситуацию и отказал в выдачекредита. С большим Уважением к этому работнику, Учитель гимназии #44 в г. Курск. Прошу руководство отметить замечательную работу сотрудника.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Золоторева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 22
Добрый день! Обратилась с вопросом вывода денег со счета, Давиденко Ярослав очень доброжелательно и с понимаем отнёсся к моему вопросу, сделал всё быстро и четко. Очень благодарна этому сотруднику, прекрасный офис
إظهار رد العمل التجاري
Елена Д.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 20
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам филиала! Помогли в оформлении, ответили на все интересующие вопросы. Отдельное спасибо Дюминой Наталии, она Профессионал с большой буквы! Еще раз спасибо!!! Буду обращаться ещё и рекомендовать данное подразделение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина И.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27
Искренняя благодарность Филатовой Татьяне Николаевне, за профессионализм, четкую работу, доброжелательностьи и участие
إظهار رد العمل التجاري
Руслан В.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31
Хочу поблагодарить Анастасию Гудинову за внммательное отношение, все очень понятно объяснила по кредиту. Таких сотрудников очень не много, просим поощрить этого сотрудника
إظهار رد العمل التجاري
374837 Тат. Лок.
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 23
Доброе утро. Хочу вам задать такой вопрос. Почему в банке при выборе категорий кэшбека нет категории оплата за ЖКУ, оплата в супермаркетах. Вы такие предложили категории, чтобы нас пенсионеров лишить каких то копеек. То что вы предлагаете не для нас, а для, молодёжи. Очень жаль. Придётся наверное уйти из вашего банка.
Перешла в ваш банк и была очень довольна. Рекомендовала его многим. Приводила знакомых в банк. А вот теперь задаю себе вопрос? А стоило ли?
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4559
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22
Вчера посетила офис на Радищева, очень довольна обслуживанием, быстро, качественная консультация, компетентное обслуживание. Спасибо Сотрудникам данного офиса!
إظهار رد العمل التجاري
884145 ionina
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22
22.05.2024 обратилась в отделе Банка ОО " На Радищева". В отделении граммотные, компетентные сотрудники!! Быстро решили мою проблему! Выражаю благодарность сотруднику Ерёменко Д. А. за качественное обслуживание!!
إظهار رد العمل التجاري
Николай Горбунов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18
Спасибо за качественное обслуживание, профессионализм, чуткость и внимание Дюмину Наталию.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Русанов
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 25
Очень доволен обслуживанием в банке на Радищева. Воспользовался программой ПДС. Особую благодарность хочу выразить заместителю директора Ивашевой Елене Юрьевне.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Лавренюк
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Небольшое отделение, специализирующееся на физических лицах и ипотечном кредитовании. Расположение очень удобное и уютное. Персонал вежлив. Касса, банкоматы и страхование в наличии.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23
Отличный банк.Сотрудник Быстро решил мою проблему. Мне ответили на все мои вопросы. Осталась очень довольна посещением данного офиса. Рекомендую офис На Радищева 28👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Павлютина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24
Обратилась к сотруднику банка к Филатовой Татьяне, помогла решить все мои вопросы, отличный специалист, осталась довольна обслуживанием данного сотрудника.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Н.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17
Отличное отлеление банка. Выражаю благодадарность Дюминой Наталии за чуткость и внимательнлсть к клиенту.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7302
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 1
Сальтевская Юлия Александровна очень грамотный специалист, доброе отношение к клиенту,
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Острикова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21
Замечательный банк. Огромные спасибо сотруднику банка Александру. Он очень компетентно подходит к своей работе!
Оформил карту досточно быстро, что является большим плюсом)
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Есенин Бел
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Продолжение истории с военипотекой!!!!!!!как мне отписался ВТБ,что им очень жаль и надеятся,что проблема решена! Нихрена им не жаль и проблема досихпор не решена!!!вы что там курите уважаемые?!?!росвоенипотека со своей стороны сделала все очень быстро, рассмотрела их в кротчайшие сроки,хотя могли и не делать этого,у них сроки 2 недели,но позвонив туду,объяснив ситуацию они мне помогли и отправила доки в банк спецсвязью!!!не почтой России, ВТБ!НЕ ПОЧТОЙ РОССИ!!!! Дальше ещё интересней, в день осносновной сделки кредитная часть была зачислена мне на счёт и переведена продавцу!средства ЦЖЗ также сотрудница сказала,что перечислят вечером,и тутбы все хорошо,но опять этот не понятный банк ВТБ каким-то образом не отправил доки в россвоен ипотеку чтобы продавцу перечислили средства ЦЖЗ.или отправил,но может восстал Скайнет и начал захват
и уничтожение человечества именно с этого отделения и их банка!!!! вобщем полный ппц. И ВОТ УЖЕ НЕДЕЛЯ, А ДЕНЬГИ ДО СИХ ПОР У МЕНЯ НА СЧЕТУ И ВТБ ОТПИСЫВАЕТСЯ ССЫЛАЯСЬ НА КАКИЕ-ТО не поладки со счетами!да кого это волнует какие проблемы у вас там?!у вас постоянные проблемы!и похоже эти проблемы у вас в голове!!!!
4
Дмитрий Яньшин
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 25
Хочу оставить отзыв об офисе ОО На Радищева. Очень компетентные сотрудники. Помогли с переводом крупной суммы по СБП. Отдельная благодарность директору Лавровой О.Н.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Овчинников
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 22
Есть хочешь открыть вклад или счёт сбегательный, учти вклад всегда закрыть можно и получишь % , если накопительный счет закроешь в середине месяца то % неполучишь, лучше в последний день закрывать!
إظهار رد العمل التجاري
Сурмач Е.А. №50
مستوى 17 خبير محلي
مارس 23
Жуть!!! Чтобы забрать собственные средства, пора ли по двум зданиям, объяснялась с двумя операторами, одна из которых даже не понимает, что данные паспорта нельзя изменять по своему усмотрению. Да и новые условия, которыми заманивают людей, хуже, чем в других банках. В общем - медленно, непрофессионально.
1
إظهار رد العمل التجاري
Поликарп Заславскый
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Отвратительное отделение, начиная с самого помещения и заканчивая последним сотрудником! Работники не компетенты в некоторых вопросах, выяснять, узнавать ничего не хотят, хотя по этим же вопросам работают также сотрудники банка, но в другом отделе,только пожимают плечами, и это не только один сотрудник, как минимум у трёх я был и везде практически одно и тоже....при оформлении воен ипотеки попросил как-то посодействовать в скорой отправке документов,девушка которая ведёт сделку обещала прям вот сейчас отправить, но они сделали с точностью да наоборот, мало того,что отправили не в день сделки, это была пятница утро, так ещё и отправили просто почтой России!почтой России, Карл!!!! Не срочным письмом, хотя раньше отправляли, видимо обеднели,но блин могли и за мой счёт! И как итог идет уже 15 дней с момента сделки, а документы так и идут в росвоенипотеку!там ещё столько же будут лежать, потом путь обратно! Продавец может в любой момент отказаться и я потеряю деньги! Так как при совершении другой сделки будет выше процент!!!! Вот такие вот ребята которым наплевать на своих клиентов! По завершении всего этого кошмара буду уходить от этого банка! Был в другом, так там хоть объясняют, рассказывают, помогают... Там бы и взял, но на тот момент в ВТБ был ниже процент...Зажрались короче в этом ВТБ!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Балицкая
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22
Спасибо большое Аникановой Виктории, за помощь в получении продуктов банка. Очень, внимательный, грамотный, добросовестный работник.
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 27
В самом банке не был но внизу на первом этаже стоят банкоматы ВТБ можно снять деньги положить удобно.
إظهار رد العمل التجاري
Мадина Сапаева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5
У вас очень хорошие работники особенно Ярослав Романович он мастер своего дела 👍🏻
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Канищев
مستوى 2 خبير محلي
مايو 29
Добрый день! Очень понравилось обслуживание в банке. Ярослав рассказал о новой программе ПДС.
Перевел пенсию. Буду рекомендовать банк клиентам.