VTB Bank

تقييم 4.4
691 تقييم
قيِّم هذا المكان

259 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Спасибо большое за качественное обслуживание Аникановой Виктории. Сотрудник оперативно решил мою проблему. Спасибо
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Благодарность Исаевой Кристине. Дважды обслуживала. Корректно. Грамотно. Все рассказала и даже показала. Спасибо! Хороший сотрудник.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21
Павлова Инна очень доброжелательная девушка. После посещения банка остались только положительные эмоции.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Искренняя благодарность за помощь,зв отличный уровень обслуживания сотруднику отделения Кобелеву Илье Николаевичу!
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Искренняя благодарность Филатовой Татьяне Николаевне, за профессионализм, четкую работу, доброжелательностьи и участие
1
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Доброе утро. Хочу вам задать такой вопрос. Почему в банке при выборе категорий кэшбека нет категории оплата за ЖКУ, оплата в супермаркетах. Вы такие предложили категории, чтобы нас пенсионеров лишить каких то копеек. То что вы предлагаете не для нас, а для, молодёжи. Очень жаль. Придётся наверное уйти из вашего банка. Перешла в ваш банк и была очень довольна. Рекомендовала его многим. Приводила знакомых в банк. А вот теперь задаю себе вопрос? А стоило ли?
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Профессиональное обслудивание, все быстро, емко и понятно. Работают профиссионалы своего дела, сам банк по предложениям чуть получше к привычному Сберу, на мой взгляд.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 6
Персонал в большинстве своём не обучен, не знает операции, всё медленно крайне....Желательно пойти в другой офис
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Вчера посетила офис на Радищева, очень довольна обслуживанием, быстро, качественная консультация, компетентное обслуживание. Спасибо Сотрудникам данного офиса!
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
22.05.2024 обратилась в отделе Банка ОО " На Радищева". В отделении граммотные, компетентные сотрудники!! Быстро решили мою проблему! Выражаю благодарность сотруднику Ерёменко Д. А. за качественное обслуживание!!
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Хочу поблагодарить Анастасию Гудинову за внммательное отношение, все очень понятно объяснила по кредиту. Таких сотрудников очень не много, просим поощрить этого сотрудника
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21
Благодарю Павлову Инну за прекрасное обслуживание. Решили все вопросы.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18
Все понравилось, отзывчивый и приятный сотрудник
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Небольшое отделение, специализирующееся на физических лицах и ипотечном кредитовании. Расположение очень удобное и уютное. Персонал вежлив. Касса, банкоматы и страхование в наличии.
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Обратилась в офис для перевода, сотрудник Ярослав, был любезен и с удовольствием помог, перепроверил, что я не под влиянием мошенников, огромная благодарность таким сотрудникам которые заботятся о клиентах.
مستوى 12 خبير محلي
يناير 15
В этом отделении решали нестандартные вопросы, которые не могли решить в других отделениях. Спасибо.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Очень доволен обслуживанием в банке на Радищева. Воспользовался программой ПДС. Особую благодарность хочу выразить заместителю директора Ивашевой Елене Юрьевне.
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Отличный банк.Сотрудник Быстро решил мою проблему. Мне ответили на все мои вопросы. Осталась очень довольна посещением данного офиса. Рекомендую офис На Радищева 28👍
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Спасибо Сальтевской Юлии за грамотное обслуживание. Побольше бы таких сотрудников. будем рады новому визиту, спасибо банку за такого сотрудника.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Обратилась к сотруднику банка к Филатовой Татьяне, помогла решить все мои вопросы, отличный специалист, осталась довольна обслуживанием данного сотрудника.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Отличный банк! Спасибо за обслуживание Дюминой Наталье.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Продолжение истории с военипотекой!!!!!!!как мне отписался ВТБ,что им очень жаль и надеятся,что проблема решена! Нихрена им не жаль и проблема досихпор не решена!!!вы что там курите уважаемые?!?!росвоенипотека со своей стороны сделала все очень быстро, рассмотрела их в кротчайшие сроки,хотя могли и не делать этого,у них сроки 2 недели,но позвонив туду,объяснив ситуацию они мне помогли и отправила доки в банк спецсвязью!!!не почтой России, ВТБ!НЕ ПОЧТОЙ РОССИ!!!! Дальше ещё интересней, в день осносновной сделки кредитная часть была зачислена мне на счёт и переведена продавцу!средства ЦЖЗ также сотрудница сказала,что перечислят вечером,и тутбы все хорошо,но опять этот не понятный банк ВТБ каким-то образом не отправил доки в россвоен ипотеку чтобы продавцу перечислили средства ЦЖЗ.или отправил,но может восстал Скайнет и начал захват и уничтожение человечества именно с этого отделения и их банка!!!! вобщем полный ппц. И ВОТ УЖЕ НЕДЕЛЯ, А ДЕНЬГИ ДО СИХ ПОР У МЕНЯ НА СЧЕТУ И ВТБ ОТПИСЫВАЕТСЯ ССЫЛАЯСЬ НА КАКИЕ-ТО не поладки со счетами!да кого это волнует какие проблемы у вас там?!у вас постоянные проблемы!и похоже эти проблемы у вас в голове!!!!
5
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Замечательный банк. Огромные спасибо сотруднику банка Александру. Он очень компетентно подходит к своей работе! Оформил карту досточно быстро, что является большим плюсом)
2
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Хочу оставить отзыв об офисе ОО На Радищева. Очень компетентные сотрудники. Помогли с переводом крупной суммы по СБП. Отдельная благодарность директору Лавровой О.Н.
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Есть хочешь открыть вклад или счёт сбегательный, учти вклад всегда закрыть можно и получишь % , если накопительный счет закроешь в середине месяца то % неполучишь, лучше в последний день закрывать!
1
مستوى 17 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Жуть!!! Чтобы забрать собственные средства, пора ли по двум зданиям, объяснялась с двумя операторами, одна из которых даже не понимает, что данные паспорта нельзя изменять по своему усмотрению. Да и новые условия, которыми заманивают людей, хуже, чем в других банках. В общем - медленно, непрофессионально.
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Отвратительное отделение, начиная с самого помещения и заканчивая последним сотрудником! Работники не компетенты в некоторых вопросах, выяснять, узнавать ничего не хотят, хотя по этим же вопросам работают также сотрудники банка, но в другом отделе,только пожимают плечами, и это не только один сотрудник, как минимум у трёх я был и везде практически одно и тоже....при оформлении воен ипотеки попросил как-то посодействовать в скорой отправке документов,девушка которая ведёт сделку обещала прям вот сейчас отправить, но они сделали с точностью да наоборот, мало того,что отправили не в день сделки, это была пятница утро, так ещё и отправили просто почтой России!почтой России, Карл!!!! Не срочным письмом, хотя раньше отправляли, видимо обеднели,но блин могли и за мой счёт! И как итог идет уже 15 дней с момента сделки, а документы так и идут в росвоенипотеку!там ещё столько же будут лежать, потом путь обратно! Продавец может в любой момент отказаться и я потеряю деньги! Так как при совершении другой сделки будет выше процент!!!! Вот такие вот ребята которым наплевать на своих клиентов! По завершении всего этого кошмара буду уходить от этого банка! Был в другом, так там хоть объясняют, рассказывают, помогают... Там бы и взял, но на тот момент в ВТБ был ниже процент...Зажрались короче в этом ВТБ!
3
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Спасибо большое Аникановой Виктории, за помощь в получении продуктов банка. Очень, внимательный, грамотный, добросовестный работник.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Сальтевская Юлия Александровна очень грамотный специалист, доброе отношение к клиенту,
مستوى 2 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Добрый день! Очень понравилось обслуживание в банке. Ярослав рассказал о новой программе ПДС. Перевел пенсию. Буду рекомендовать банк клиентам.
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
В самом банке не был но внизу на первом этаже стоят банкоматы ВТБ можно снять деньги положить удобно.
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 8
Стало совсем плохо, кредиты если и дают то под космические проценты...
مستوى 6 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Благодарим за грамотную работу с клиентом Дюмину Н.А. и чуткое отношение. Просим руководство отметить хорошую работу менеджера
2
مستوى 2 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Довольна обслуживанием в банке. Спасибо сотруднику Пыжовой Анастасии. Все подпобно рассказала и объяснила.
2
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Нужно было перевыпустить карту в связи с утерей, вежливая приятная сотрудница всё очень быстро сделала, очереди не было.
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
У вас очень хорошие работники особенно Ярослав Романович он мастер своего дела 👍🏻
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Огромное спасибо за профессионализм, Виктория А.! Подробно объяснила все по моему вопросу.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Очень грамотный руководитель Ольга Николаевна и сотрудники, помогли моей маме решить вопрос по её счету. Рекомендую данный офис
مستوى 2 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Была в офисе на Радищева 28, сотрудник Анастасия все подробно объяснила и помогла решить мои вопросы
2
مستوى 4 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Граждане Р с ВТБ банком. Там царит обман и жульничество, действуют как по инструкции профессиональных аферистов. 30.11.2020 года, считая ВТБ банк добропорядочным, я обратилась в один из офисов по оссии и дружественных нам стран никогда не связывайтесь ни по какому вопросуул.Радищева г.Курска по вопросу вклада. Менеджер по работе с состоятеными клиентами Аливтина встретила нас с добродушной улыбкой, окутав нас обильным вниманием, просто щебетунья, посоветовала нам как самое выгоное предложение от ВТБ банка положить наши денежки в АО НПФ ВТБ Песиоый фод на вклад "Негосударственное пенсионное обеспечение". Акцентировав наше внимаие, что там самый большой процент, и мы сможем в любой момент как доложить так и снять любую сумму в любое время. Договора на руки конечно не дала. В действительности мы получили огромную головную боль и испоченное настроение. 18.03.2023 года мы обратились с просьбой о снятии некоторой суммы с этого вклада. Столкнувшись с цыганщиной в общении, приняли решение о закрытии данного счета. Выяснилось, что для этого необходимо взять справку в налогой испекции о подтверждении неполучения налогоплатильщиком социального налогового вычета. Справка в УФНС России делается, вы не поверите в эру технологий и интернета, 30 дней. А Пенсионный фонд ВТБ Банка после расторжения договора еще 60 дней будет крутить и зарабатывать на наших деньгах. В результате положив 700000 рублей, банк произвел две выплаты, предварительно прислав письмо о полагающейся ежегодой выплате на электронную почту,( 14.04.2022 года - 131620,90 руб и 14.03.2023 - 140884,54 руб.) Причем сумма первой выплаты сначала была озвучена менеджером Алевтиной одна, а потом она почемуто уменьшилась на 15000 руб. А остаток - сумму в 426818 руб мы будем ждать 60 дней. Сложив три суммы получаем - 699323,44 руб Оказывается, что мы, доверив наши денежные средства ВТБ Банку, с 2020 года до 2023 года не заработали, а потеряли 676,56 руб. Ни о каких вообще процентах речи быть не может.Лучше бы они лежали под мотрацем. Целее были бы , да и когда и сколько потратить не перед кем не пишлось отчитываться и выклянчивать свое собственное. Еще с одной непорядочностью я столкнулась переведя получения своей пенсии из Сбербанка в ВТБ Банк, клюнув на рекламу о бонусной программе за перевод пенсии.15.03.2023 года я одновременно с моей мамой перевели пенсиюв ВТБ Банк. Мама получила бонус 2000 рублей 5 мая 2023 года , мне он пока так и не пришел. Каждый раз менеджеры ВТБ Банка ссылаются на действия компьтера. Это он сам по себе совершает ошибки, меняет суммы, даты выплат. Толи дуры у вас работают, толи нас - своих клиентов- держите за идиотов.
17
2
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Обманщики я ради принципа отказался а не ради наживы Прислали смс с сообщением о том что возмите нашу карту дебетовую получите 1000 руб В итоге взял карту хоть она мне и не нужна 1000 руб естественно не дали Позвонил в банк с вопросом как так на что получил ответ что я по каким то характеристикам не подхожу чтоб получить 1000 руб С таким банком естественно не хочеться работать потому что с первых секунд обманывают
6
1
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Приятная атмосфера. Очень компетентные сотрудники. Всегда помогут. И что очень важно, отделение работает в субботу.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Была сегодня в офисе на Радищева, оперативные сотрудники, обслуживание на высшем уровне, советую это отделение.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Прекрасное обслуживание. Спасибо огромное Аникановой Виктории за оказанную помощь.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Спасибо, решила все вопросы. Огромное спасибо Филатовой Татьяне Николаевне
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Спасибо большое за профессиональное обслуживание, Виктория Аниканова!
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Вежливые сотрудники знающие своб работу!быстро подобрали кредит с выгодным предложением посоветовали как уменьшить ставку помогли с получением !очень приятные впечатления после посещения
2
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Все быстро, ясно, четко и по существу! Работа налажена, специалисты обучены, вопросов не возникает. Впечатление очень благоприятное.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Огромное спасибо Исаевой Кристине,помогла решить все мои вопросы .
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Отвратительный банк,нереально дозвониться до оператора.Пришло смс от банка,что кредит не одобрен и всё бы ничего,вот только никакой заявки я не оставляла,позвонив в банк,для уточнения информации,голосовой помощник так и не переключил меня на оператора.
1