Хочу выразить благодарность сотруднице Банка ВТБ Шахмаевой Наталье. Огромное спасибо за качественное обслуживание и помощь в решении проблем. Все было быстро и качественно. Мой вопрос решили лучшим образом!

إظهار رد العمل التجاري

АНАСТАСИЯ ГАЛАТ

مستوى 6 خبير محلي

Отличное отделение банка ВТБ: доброжелательное и быстрое обслуживание, объяснения сотрудниками условий банковских продуктов доступны. Подключили необходимые опции через приложение на мобильном телефоне, открыли стикер для бесконтактной и безопасной оплаты ребёнку, каждый месяц получаем повышенный кешбек. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Устюгова

مستوى 3 خبير محلي

30.10.24 г. не работает онлайн-банк. Приложение сначала обновила, не помогло, удалила и установила новое-не помогло, позвонила на 1000, скинули ссылку и уверили, что всё работает в штатном режиме, увы наврали, так и не работает, ни приложение, ни через браузер. Такого отношения к клиентам я давно не встречала, хотя работаю со множеством банков! Наладьте уже как то свою работу и в первую очередь с клиентами, враньё никогда не приносит благо! Абсолютно не могу рекомендовать ВТБ-банк, если только вы не любите ловить проблеммы на свою голову.

إظهار رد العمل التجاري